Оставил двоякое впечатление, задумка хорошая, но некоторые игровые пренадлежности, довольно староватые, и требуют капитального ремонта или хотя бы генеральной уборки, особенно огорчило само здание, где находится сам батутный комплекс: крыша течет, стоянка грязная, половина павильонов не работает, такое чувство, что хозяева его совсем забросили...
Посещали парк 27.11.2021. Территория развлечений хорошая. НО ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ КАФЕ, которое находится в парке. Заказали пасту детям из детского меню за 250 р. Принесли 7 макарон 3 маленьких кусочка курицы, нет соуса и сыра. Потом в счёте выяснилось, что это паста из взрослого меню за 360р. Официант настаивал, что мы съели именно э у пасту, вообщем всячески навязывали более дорогое блюдо. ЕЩЁ РАЗ АКЦЕНТИРУЮ ПОРЦИИ МАЛЕНЬКИЕ И НЕВКУСНЫЕ. Не рекомендую кафе в этом парке.
Отвратительно!!! Ужасное отношение в кафе,!! Справляли день рождение ребёнку, наш стол обслуживал старший официант Вячеслав, делал все нехотя, что то попросить лишнего делал с таким лицом, как будто заставляли таскать кирпичи на девятый этаж. Принесли графин воды, хотя никто не просил, ладно думаем кафе соизволил принести воды детям бесплатно, так. Как пытался навязать лишние услуги, на наше замечание сразу притих и появилась вода. По уходу нам выставляют счёт на воду 190 руб., на вопрос почему, мы же не заказывали, они нам сказали Вы же просили, мы нет. Позвали администратора, очень противная женщина Жанна Вячеславовна, тоже начала возмущаться почему мы не хотим оплачивать воду, на вопрос докажите что вода Бонаква ничего не смогли ответить. Если эта вода Бонаква, боржоми или ещё какая то бутылку должны открывать при нас, не смогли ответить администрация кафе на этот вопрос. В ещё дали детям сколотый стакан! Ужасное место, при том потратили в кафе 5000 руб за отвратительно кухню.
С маленькими детьми, если хотите оставить их в живых - лучше не посещать. Не смотря на то, что маленьких детей пускают и ограничений нет. Центр для детей минимум от 5 лет. Родители сидят в кафе бухают, дети здоровые носятся так, что почти невозможно уберечь ребёнка. Кому что, но в городе есть куча более продуманных и безопасных площадок. Однозначно больше не придём. И ещё, просто нереально холодно… если ребёнок носится - конечно становится жарко, но если сидит отдыхает то сразу же появятся сопли.
Все дни рождения внуков проводим тут.Бесподобное место для развлечения детей разных возростов.Очен хорошее обслуживание,есть место где отдохнуть и перекусить.
Странное бронирование столиков в кафе. Пустые столы стоят часами, с них выгоняют. В веревочный парк на маршрут всего 3х запускают. Мало сидячих зон для взрослых. Больше в выходные не пойдём, очереди по 6-8 человек,скучно.
Посмотреть ответ организации
Варвара Леонова
Знаток города 11 уровня
29 мая 2024
Долгое обслуживание, ждали 40 минут, даже при посадке меньше пол зала(работает один сотрудник). Десерт принесли самым первым. Столовые приборы принесли только по просьбе
Впечатление полностью негативное. К посещению не советую
Заведение на удивление начало меняться в лучшую сторону. В кафе еда стала более качественной и вкусной, сервис стал лучше)
Отдельное спасибо Яне за обслуживание 👍
Ужасный парк. Абсолютно не стоит тех денег которые отдали за вход. Игровой зоны мало . Дети через 10 мин- просто не знали чем заняться и просто по 100 кругу на одни те же развлекухи ходили .Ужасный холод в помещении. Я не понимаю зачем включать на такую температура кондиционер. Я сама сидела в курсе, детям пришлось купить кофты, ТК они были ледяные двое при том условии, что они бегали ! Туалет - это отдельная история! Идти туда надо через зону для ДР, там все ходят в уличной обуви , а ты идёшь в носках ! И заходишь в туалет в носках , а там ледяной пол !!! И при чем носками ты можешь наступить на чьи-то промохи! Блин ну тапки резиновые хотя бы поставили бы, они стоят копейки! Впечатления классные от этого места! Вернёмся ли мымеше раз? - конечно же нет!!!
3
Е
Екатерина
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2023
Самое тормозное обслуживание в кафе. Как мы поняли нам попался медленный официант, сами сотрудницы официантки про него сказали, что он Лям, прям так и сказали, что значит лямой. Перепутал заказ с пиццей, пиццу ждали 2 часа, несколько раз говорили ему, подходили к другим работникам, бармен помог пощёк к поварам. На кухне повар не внимательный или специально подсунул просроченный лосось в суши, запах и цвет испорченной рыбы. Соответственно просрочку не проверяют. Бармен молодец, помог нам с заказом и делал хорошие коктейли. Под конец нашего мероприятия, отмечали мы день рождения, ребёнок ушиб ногу, нога попала между батутом и матрасом спортивным, вообщем нужно что-то продумать и подложить дополнительную защиту. Ещё браслеты надевают только на детей, но пора и на взрослых одевать, заходи кто хочешь. Так центр хороший, дети счастливы, появились новые игровые зоны. Но от кафе впечатление осталось плохое. Уже обратились в роспотребнадзор.
Очень маленькая площадь, очень холодно, взрослым запрещено на актакционы, даже на батуты. По сравнению с джунгли сити, где светло, тепло, много места и намного иниереснее, на всех атракционах была вместе с ребенком. В FUN JUMP больше не ногой.
Замечательный парк, цена - качество. Посещаем часто по акции. Для взрослых прохладно, детям думаю незаметно. В парке убираются. Сменились инструкторы, стали более ответственные
Были там с внуком ,очень хорошое место для прохождения досуга и прогулки ,очень много места и горок ,игровых мест ,возраст от 1 до 15 и выше .Скучно точно не будет, советую туда заглянуть.
Прекрасное место для семейного отдыха.
Детям весело, родителям комфортно.
Пожелания к фотографам: научитесь фотографировать! Ни одной фотографии с правильного ракурса и мимикой лица.
Спасибо руководствк за скидки с 20.00 на посещение - приятный бонус для родителей.
Все хорошо, все прекрасно. Над кухней поработать немного стоит, особенно над пиццей-суховатая. Персонал внимательный, в зале чисто. Дети довольны.Советую.
абсолютно не вежливый персонал. банкетный менеджер, который кроме улыбаться больше ничего не умеет. проблему решить не смогли, администратор обещала перезвонить, но звонит уже 2-ой день. не заинтересованы в решении проблемы.
Чистые покрытия,интересные игровые лабиринты и игровые площадки.Сыну очень понравилось .Отзывчивый,вежливый персонал. Но вот фото и магнитики с праздников,конечно,цены поднебесные,просто шок))))
Скажу, что это один из самых интересных детских центров, даже взрослым будет весело! Прикольные квесты, горки и ещё много чего.
Так что можно смело водить туда детей!
Ооочень большой детский центр, с множеством качелей, батутов и др развлечений, на территории есть кафе и комнаты для празднования дней рождения. Были в январе 2021г с ребёнком, отмечали день рождение, все очень понравилось, еда вся свежая, вкусная, дети в восторге. Спасибо персоналу!
Из плюсов: большая территория, много аттракционов, отличная цена вечером, много персонала, инструкторов. Минус: грязноватенько, собирали шарики для стрелялок - за аттракционами и матами пыль. Оплата только наличными, хорошо, что оказались деньги в кармане. Но в целом хорошо, детям понравилось. Рекомендую
Ребенок в восторге. Плохо, что нельзя, имея безлимитный билет, выйти на какое-то время за пределы. Кафе очень дорогое. Если дети хулиганят, им не делают замечания, что приносит неудобства другим детям
Выбор - празднования Дня Рождения сына пал на детский центр Фан-Сити, расположенный в ТРЦ "Стрелка". Слышала много положительных отзывов об этом месте, что детям очень нравится. И я не ошиблась. День Рождения прошел очень хорошо! Было интересно, весело и увлекательно даже без аниматора. Спасибо за организацию нашего праздничного мероприятия администрации центра. Отдельно благодарю Маргариту, которая решила все вопросы, даже не смотря на то, что я поздновато обратилась и мест уже почти не было.