Furniture Firm
20 отзывов
16 ноября 2023
Покупали в 2015 году диван Lotos new. Ежедневно использовали для сна в течение 2х лет, потом как диван для гостиной. Дивану уже 8 лет, идеальное состояние. Очень удобно, что он модульный и можно переставлять элементы и делать его зеркальным. Первое время скатывалась обивка, 1 раз пропылесосили dyson для диванов, весь лишний пух от наполнителя вылез и с тех пор поверхность идеальная. Очень нравится текстиль, у нас шоколадного цвета, очень практичный цвет у хорошая фактура, износа нет! Подушки за столько лет не промялись! И самое важное, что очень удобное спальное место! Можно использовать для ежедневного сна. Нет перепада по высоте между выдвигаемой частью и самим диваном, а также комфортная жесткость. Поэтому эту модель смело рекомендую! Сейчас планируем покупку нового дивана, также стали рассматривать модели НПФ-Мебель. Вспоминая доставку, сборку, нареканий нет.
1
15 ноября 2024
Ну 20 лет назад такой дизайн зашел бы, так вообще ничего интересного в ассортименте
1
4 декабря 2022
27.11.22 приехали покупать диван, в 1127 зале понравился диван ( выставочный образец, подходил по цвету), со слов продавца диван стоял пару дней и по времени новый диван будет долго изготавливаться ( примерно к концу декабря). При заключении договора продавец пояснила, что сразу после оформления диван будет упакован и будет ждать дня доставки. Оплата была произведена в полном обьеме в этот же день. 04.12.22 решили посмотреть, как упакован диван. Диван был в свободном доступе для всех желающих ( не упакован, садись, кто хочет ). На вопрос к продавцу с именем Янина на бейджике, почему диван не упакован, продавец с ухмылкой ответила, что она диван нам не продавала, претензии не к ней:" Можете дома протереть салфеткой, могу Вам пойти на встречу и предложить со склада готовый диван зелёного цвета". Продавец, которая продала нам диван, стояла в соседнем отделе и сказала, что уже не работает в этом зале и ей все равно. Оба продавца с издевкой сказали, если что-то не устраивает, пишите на сайт фирмы, но сегодня воскресенье и никто не работает, и разбираться они не будут. После того как я ушел в машину за договором, продавец с именем Янина посчитала что даже табличку можно убрать.
1
1
29 мая 2024
Хороший ассортимент, приемлемые цены, вежливый персонал.
1
15 февраля 2023
абсолютно не добросовестная компания, прислали бракованный диван и просто начали игнорировать и бросать трубку, просят 100 процентов оплаты, а по итогу присылают какое то дефектный товар, который даже не возможно вернуть. Никому не рекомендую связываться с ними
2
15 марта 2021
Пользуюсь диваном этой фирмы с 2010 года, использую для постоянного сна, безумно довольна!!! Сама очень нежная и чувствительна к неровностям, или перепадам, складочкам, здесь всё хорошо сделано, комфортно спать, за многие года поверхность из поролона сохранила свою форму. Есть минус, кожа или кожа зам., уже не помню что это, облезло верхнее покрытие полностью, в планах отдать на перетяжку)))
2
30 марта 2023
Очень плохую мебель производит НПФ Мебель, и ремонтом не хотят заниматься. Плохие материалы используют в производстве.
2
30 января 2022
Заказывали диван 2 года назад, отлично служит, вот только с цветом прогадали( сами виноваты), имея собаку и 2 кошек, было глупо заказывать такой светлый оттенок. Хороший диван, мягкий удобный, продавец консультант, тоже был приветлив
1
18 ноября 2020
Замечательный магазин с прекрасной качественной мебелью. Заказали диван Домино. Грамотный менеджер выдал всю нужную информацию,быстро оформил документы. Уже через 6 дней диван был аккуратно доставлен. Массивный, добротный, невероятно удобный!Спасибо!
3
7 сентября 2022
Хуже не придумаешь. Диван за 70 тыс закаталась вся обивка, пружины все без исключения оторвались, просто хлам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
2
4 февраля 2021
Отличная мебель, сразу видно заводская, просто надо соблюдать правильность использования, диваны не батут, что бы на них прыгать и скокать, тогда прослужит долго. Продавцы на Дальневосточном супер!
2
28 июля 2020
Нам не повезло. Диван сделали не качественный, с огромными зазорами между подушками. Каркас тоже с зазорами. Еле удалось вернуть деньги обратно. И закон о правах потребителей здесь не работает: они отстаивают свою точку зрения. Так что , чтобы вернуть деньги приходится побороться.
А менеджеры салона: приняли заказ, оплату и всё. Дальше по всем проблемам звоните в офис. Звонишь, спрашиваешь: есть такой диван в зале, чтобы посиотреть. Отвечают " да". А приезжаешь- нет такого. В ответ: ну угловой такой же как прямой. Только с углом. Врут, чтобы только Вы приехали.
В общем нам здесь не повезло.
1
1
29 ноября 2018
Купил диван в фирме "НПФ", намеренно использую слово фирма - это нечто дилетантское и безответственное.
Диван пришел в негодность через 8 мес. при крайне щадящей эксплуатации, в квартире проживает 1.5 человека.
Написал письмо попросил забрать испорченный диван и заменить на новой с доплатой с моей стороны. После чего меня промурыжили два месяца под разными предлогами: то директора нет, то директор есть и надо что-то согласовать и т. п. В общем сошлись на том что мне просто заменят набивку подушек, я был скептичен, так как уже сформировалось понимание что из-за конструктивных особенностей дивана история повторится.
В итоге диван обновили ( никаких сопутствующих док-в мне не предоставили) просто привезли переделанные подушки и уехали. И что вы думаете?). Спустя 4 месяца история повторилась - диван уверенно стал приходить в негодность, а именно: расползаются и разъезжаются подушки, основное седалище проминается и как бы растекается выходя за изначальные, задуманные дизайном, границы. В общем не диван а плюшевая размазня.
Затем я написал еще одно письмо в адрес фирмы "НПФ" с твердой просьбой вернуть 70% денег от стоимости дивана либо заменить его на новый с моей доплатой. На данный момент спустя месяц после написания письма, как говорится: " Ни ответа, ни привета!" Производитель просто отмалчивается, стиль решения проблем - страус головой в песке.
Настоятельно рекомендую покупать диваны в любых других компаниях, избегая фирму "НПФ".
Номер договора: 167 от 23.10.2016.
4
2
26 февраля 2020
Отличный магазин! Много больших современных и удобных диванов. Купили угловой Честер, через 2 дня доставили и собрали.
2
21 февраля 2021
Неплохой выбор, нашли диван мечты, увы, по размеру не встал
3
24 марта 2020
Классная мебель, довольны ценой, качеством, сроками и ценами!
2
3
2 августа 2020
Купил диван, всё понравилось, персонал супер!!!
1
1
5 февраля 2020
Мебельный континент - вообще большой выбор и товара и цены.
1
9 сентября 2019
Качественная модная и недорогая мебель
2
3 июня 2019
Хорошая мебель по разумной цене
3
3