А этой организации появилось новшество, мало того, что оператор звонит для уточнения заказа, так еще теперь звонит курьер , непонятно зачем, а т.к. мы делали заказ для детей , которые были дома , а мы на мероприятии, курьер за каким то звонил моему супругу,который не мог ответить, хотя до этого ему звонил оператор и супруг подтвердил заказ. В итоге деттиостались голодными! Заказываем уже несколько лет и не было никаких проблем, а чтобы курьер звонил это что то новенькое и нигде об этом не сказано.
Не ожидала что так будет вкусно и качественно, в прошлом году было ужасно не вкусно, заказала от безысходности, и не прогадала. Видать сменился сушист. Спасибо, будем теперь чаще обращаться🥰
Заказывали на дом ( в с.Бессоново). Привезли быстро. Я не большой любитель фастфуда, для меня неплохо, а детям очень понравилось. Заказывали бургеры и пиццу. В общем рекомендую.
Пицца "Ассорти" это бомба. Очень вкусно. Ролы шедевр. Делали заказ 20 июня. Доставили в пределах указанного времени. Оплата переводом без комиссии.
Спасибо. Успехов.
Последний заказ был а апреле 2023. Заказывал сеты. Доставка отработала хорошо, а вот администратор, которая принимала заказ по телефону не предупредила, что оказывается соус соевый и имбирь платный и его нужно заказывать отдельно.
Либо это так, либо они так отказались за то, что забыли положить. Заказывать уже не хочется.
Заказал роллы в 19:47 сказали ожидайте в течении 2 часов, итог таков, что прошло более 3 часов, звонил 3 раза сначала через 40 минут, по истечении 40 минут 20 минут, время 23:00 телефон не работает связаться невозможно, никто не звонит и не говорит что с заказом, и когда вообще будет, очень неприятно.
Мне сайт абсолютно не нравится. Раньше было проще все в сто раз.
Сейчас даже пиццу не смогла взять в подарок, так как сегодня день рождения у ребёнка, так как надо 9ачесто с другого номера опять повторить заказ 🤦♀️
В общем, раньше было все проще и лучше
Сейчас роллы делают маленькие по сравнению с тем, что было раньше, как только открылись "небо и земля" Ингредиенты свежие, тут плохого ничего не могу написать. Цены растут, понятное дело, считаю, что от этого роллы уменьшаться не должны) С Наступающим!) Процветания 🎉
Вкусная пицца. Когда едем на дачу заказываем минут за тридцать и приезжаем в Конобеево, а тут уже нас ждёт готовая пашащяя жаром пицца. Детки очень любят салями не острую. Так же берём тут и роллы и гамбургеры. Все очень удобно и быстро если за ранее подготовиться.
Во-первых, ни в меню в самом заведении, ни на сайте не указана разграммовка. Одни картинки с затёртыми ценниками. Суши и роллы упакованы в контейнеры из под пироженных "картошка". Оформление блюд, тоже напоминает советскую кондитерскую, где из бумажки сложенной конусом, выписывают кремовые украшения. Впрочем, для ценителя настоящей российской глубинки - вполне.
20 февраля
Заказывал первый раз,В заказе написано сколько человек будет присутствовать, я написал 5человек, дали 2 прибора, это нормально?
Когда я позвонил они мне сказали Вы заказали два ролла вот вам два и прибора!!!!
Мы просто в шоке, заказывали в очередной раз мидии. Пришли мизерные, есть не возможно один соус, за это я должна отдавать деньги. Всегда были большие, из принципа вывесили, заявлено в меню 61, а по факту 40 грамм. Что за издевательство. Вопрос не хотят решать, перекладывают на следующий день.
Заказали роллы и пиццу в 12 часов дня, озвучили время доставки в 15 часов, ок ждем, в 15:30 звоним - ждать еще 1,5 часа. Ждем ... В 17 никто не берет трубки.
Ребят, спасибо за праздник, нам уже не актуально.
Я постоянный клиент. Думал, что Вы дорожите своими клиентами. Но!
Никакой информации на главной странице сайта о предзаказах перед Новым Годом не было, как и не было того, что кухня будет работать намного меньше, чем обычно. Ради интереса полез в Instagram и Вконтакт, где информация как оказалось была.
Но ведь ваша основная платформа на который вы предоставляете актуальную информацию — это сайт, который вы должны редактировать в зависимости от каких-либо причин.
Но у Вас даже во вкладке "Доставка" ничего нет, никаких изменений по поводу графика работы.
Особое непонимание вызвало то, что НИГДЕ нет какой либо информации о том, что график работы будет короче, нежели в обычные дни.
Доставкой еще не пользовались. Несколько раз заказывали разные пиццы; пока по магазинам ходили пиццы были готовы. Очень вкусно👍. И тесто, и начинки. Так держать😊👍
Добрый вечер! Заказывала 2 пицы 33 см., а привезли обе пицы по 31см, я бы не писала, если бы это было впервые, но как-то зачастили так делать и это не очень приятно....
Сегодня 08.03.2023 в 13.07 сделали заказ, оператор сказал ждать через 3 часа, мы перезвонили в 18.07,оператор предложил подождать ещё час, от заказа отказались. Праздник испорчен.
Очень вкусная пицца, ролы средние, но не плохие в принципе, обалденные сырные палочки, но через раз почему-то, картошка фри обычная. Заказы принимают через сайт и по телефону, в буклетах не полное меню, лучше смотреть сайт. Удобно, что можно оформить заказ заранее и к нужному времени приехать и забрать)))
После заказа пиццы сегодня 03.10.2021. Обнаружили сюрприз.(в виде пластика в пицце)
Как сказал администратор Футо-маки в Конобеево,
-"наголово" бритые повара с железной посудой и плошками(только под начинку)от них чего вам в пиццу не могло попасть.( А ребёнок чуть не подавился колпачком от какого то соуса( соус то конечно ни кто не добавляет в блюда),найденого в пицце,мол сами подложили).
Жаль.. минус клиенты,своим всем тоже посоветует там не брать.
Вкусно, много, не что что в Москве закашишь привезут маленькие, да еще за соус плати, за васаби плати, за имбирь плати, а тут спросят на сколько персон и платишь только за заказ, так что советую не пожалеете, при чем кладут две жевачки и зубочистки
здорово, что и далеко от центра можно заказать доставку
ассортимент хороший, качество нормальное, ни разу не было не вкусно
1
Посмотреть ответ организации
Мария Х.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2021
Сегодня заказывали пиццу в Футо-Маки,порекомендовали друзья,данный заказ был пятым.Всегда привозили все вовремя,все качественно и вкусно,но не на этот раз…В куске пиццы был обнаружен инородный предмет,какая то пластмасса зелёного цвета.Связались с руководством,и что Вы думаете нам сказали?!что это мы подложили данный предмет в пиццу,чтоб получить подарок🤭Предлагали забрать пиццу,❗️целую❗️ и привезти взамен другую,но простите,предмет то был обнаружен на 3-ем куске🤣.
Так к чему я это все?Ребят,заказывая,будьте осторожней,прежде чем что то съесть,смотрите🤭
Ну и как минимум,минус клиент,что кстати,руководство Футо-Маки не интересует,по всей видимости данное предприятие работает на количество,а не на качество🤷♀️
Ожидаем доставку уже 2 час, хотя всегда заказывали и привозили в течении часа, я уточнила что заказ нужен в течении 1:30. Больше нет желания заказывать. Время почти 23:00, а мы даже за стол не садились. И после 3 часов ожидания нам прислали, вот это. Не положили 2 набора, друзья едят вилками, без каких дибо приборов. Качество упало значительно!!!
Отвратительно относятся к клиентам. Заказали пиццу и о боже у нас оказался бонус от шеф повара пластмассовый колпачек от соуса. Люди будьте осторожны в поедании пиццы из конобеево, можете наесться сластика. Оператор сказала что мы его сами подложили