Все замечательно. Красивые, ухоженные номера, ужобное расположение, отзывчивый персонал, удобнейшее расположение.
Единственное но - нет кондиционеров в номерах. В жару - баня.
На открытой площадке на крыше хочется чуть больше посадочных мест, чем два шезлонга и столик.
Очень приятный отель. Прекрасная атмосфера. В номерах чисто. Мебель свежая. Постельное белье в отличном состоянии. Обслуживание хорошее. Удобное расположение, рядом парк
Ресторан просто катастрофа🥲 Сам отель приятный,были в жару +30,в номерах оооочень душно,хотя дали вентилятор.
Место красивое,пляж рядом,кровати удобные,все чисто и опрятно!
В качестве «побега из города» на выходные - самое то!
Отличный недорогой отель. Всегда чисто, стильный интерьер, прекрасное расположение, центр города, парк, пляж. Вкусные завтраки и приятный персонал! Вернемся не раз)
Нет кондиционера, предлагают вентилятор.
Жара была невыносимая, а окно на всю нельзя открыть так как стоит замок для безопасности и открывается только маленькая форточка.
Кондиционеры только в трёх люк номерах!!!!!
В последний день в номере увидели таракана
.
Ресторан при отеле отличный со вкусной едой , но все зависит от повара , который на данный момент работает.
Также в последний день завтра так и не дождались , ждали больше часа, отменили самостоятельно .
Номера чистые, с приятным свежим ремонтом. Хорошее приятное постельное белье. Обслуживание отличное, персонал вежливый. Расположение удобное, рядом имеется автобусная остановка. На первом этаже расположен ресторан и бар, который работает в вечернее время. В номере были полотенца, фен рабочий, предоставлены шампуни, гели для душа, шапочки для душа и мыло, шторы блэкаут. Также в номере были 2 бутылки питьевой воды по 0.5 и было предоставлено 2 спальных одеяла. Из минусов могу отметить отсутствие шторки в ванной комнате, а также хотелось бы чтобы был индивидуальный набор зубной пасты с зубной щёткой. В целом приятная гостиница, рекомендую.
Были в июле 2021 вчетвером. Номера очень понравились-брали 2 номера, стандарт:просторно, чисто, уютно, стильно, европейский стандарт, все работает, качественное. Близко от магазинчика и пляжа.Природа и пляж порадовали) Девушки на ресепшене очень милые и приветливые. В номере не было сначала чайного набора. Все оперативно принесли по первой просьбе. Тихо, спокойно, в лесопарке, среди деревьев. Чистый воздух, хоть и трасса недалеко. Хотелось бы 5* поставить,но подвел ресторан при отеле. Обслуживание долгое, берут дорого, но сервис и исполнение блюд не соответствуют заявленной категории,хотя и неплохо. В целом-все хорошо, но есть над чем поработать. Общие впечатления-приятные. Всем спасибо и успехов😊
Забронировали номер , приехали с детьми . С собой был спортивный велосипед , который стоит достаточно внушительную сумму . Администратор на рецепшн предложил разместить его в паркинге с автомобилями , на вопрос кто будет нести за него ответственность - ответа не последовало . Всегда оставляли и оставляем его в номерах отелей и ни у кого не возникает вопросов . Далее к беседе присоединился менеджер , не особо приветливый , к общему знаменателю в итоге не пришли . Уехали домой
Хороший отель, вежливый персонал готовый помочь в любой сложившейся ситуации. Нет кондиционера, по крайней мере в улучшенном стандарте. Жара была 30 градусов, был в номере вентилятор, но он не сильно помог. Холодильник охлаждает слабо, техники не смогли изменить уровень охлаждения.
Красивый современный отель. Отмечали в ресторане годовщину свадьбы. Еда очень вкусная. Персонал вежливый, внимательный, подскажет с выбором блюд, если надо. Рекомендую!
Любим этот уютный отельчик, были здесь впервые почти 6 лет назад и не пожалели, что приехали снова. уютные номера, чуткий персонал, прекрасный вид с открытой крыши-террасы. волшебно! спасибо, что держите марку!👍
Из плюсов могу отметить удачное расположение, чистоту в номере и тишину, наличие веранды под открытым небом, на которую можно выйти ночью и посмотреть на звезды. Также порадовало, что у них есть закрытая стоянка для велосипедов. Хоть она и выглядит странно, как гараж, но для нас это было очень важно, так как не во всех отелях такое есть, а мы добирались из Питера на велосипедах. Сам номер тоже очень понравился по внешнему виду.
Но есть два очень существенных минуса:
1) Нет электрического чайника в номере - их выдают только по запросу, но когда мы заселились, все чайники уже "закончились". Крайне странная вещь, потому что даже в самых дешевых гостиницах бывают чайники. А нам, как любителям чая, было очень неудобно без него.
2) Очень душно в номере. Спали при открытом окне, но из него совсем не шёл свежий воздух. Не знаю, в чём причина. На улице было не слишком жарко - около +15 градусов, а в номере духота, спать очень сложно, с утра хочется сразу выйти подышать.
Нет кондиционера, очень хорошая слышимость ( слышно стук общей двери на этаже и голоса проходящих людей по этажу словно они в номере). При включении воды в соседнем номере сначала подумали что у нас душ потек, на столько слабая шумо изоляция. Так-как нет кондиционера пришлось открыть окно, улица довольно оживленная, шумные компании под окном окончательно не оставили шансов выспаться! Не понимаю как за эти деньги может не быть кондиционера, жарко было на столько, что некоторые люди открывали дверь в номер нараспашку ))
Останавливались в стандартном номере. Всё супер!
Чисто и ухоженно. Удобная кровать, классный телевизор, новая мебель. В ванной новая сантехника.
До пляжа минут 5, до парка столько же. Вежливый персонал.
Минус звезда за то, что завтрак не включен в цену.
Гостиница в целом понравилась.
Останавливалась в номере категории комфорт. Все необходимое есть. Халаты за доп.плату 500руб. В номере нет сейфа. Отсутствует Room service, но можно спуститься в ресторан и заказать «с собой», с дополнительной скидкой 15%👏🏻
Завтраки вкусные, есть из чего выбрать.
Отличный отель! Удобное месторасположение прямо напротив парка. Очень красивый номер "комфорт"!
Всё понравилось!)
Посмотреть ответ организации
Anna S.
Знаток города 3 уровня
22 июля 2024
Что касается размещения, вопросов нет, все очень хорошо, наш номер был чистый, просторный, убирались каждый день. А вот что касается еды, то тут самое интересное, на завтрак выбор из 3 сетов, в 2 присутствуют яйца, невозможно заменить например каши, чтобы они были разные каждый день, во второй день не принесли бокал шампанского, ответственное лицо даже не соизволило пообщаться с клиентом, передав через администраторов, что у вас и так скидка по тарифу, можно подумать мы бесплатно отдыхали. Выбора в ресторане нет, порции маленькие, как в детском меню, на вторые блюда, кроме пасты. Официант мужчина среднего возраста очень недовольный, по поводу детского меню для моего 12-летнего ребенка, сказал, что если он поместится в детский стульчик, то он принесет нам меню. Еще холодильник со времени заезда плотно не закрывался, было передано сообщение администратору, но никто так и не пришел.
Чисто, номера современные. Кровати удобные. Отель в целом очень приятный. Чайника изначально в номере нет, но могут принести по просьбе. Для остановки на 1-2 ночи вполне достойный вариант. Рядом с парком.
Впечатление интересное, двойственное: чистота в номере идеальная, спасибо горничным - белье белое, крахмальное, приятное, в санузле убирались постоянно, полотенца меняли каждый раз, принадлежности, гели, шампуни - все чудесно.
Первое, что неудобно - это двери, открывающиеся внутрь. Что в номер, что в санузел. На мой взгляд, это съедает пространство.
Сам номер чудесный, кровать с очень удобным матрасом и подушками. Лично для меня диссонанс вызывал коричневый цвет "мебели" - полок, "тумбочек" и т.п. дерева. Он как то мешал бело-молочному и сиреневому, основным цветам в отделке номера.и отсылал к 90-м. Хорошо бы всю мебель и полочки тоже сделать молочного цвета. Но это уже вопрос к дизайнеру. Шторы блэкаут, обои - все идеально. Очень удобная консоль-полка для работы. Я с удовольствием писала лекции.
Приятно, что окна открывались на проветривание и наличие москитной сетки.
Нам попался очень вежливый персонал на ресепшене, хотя были разные смены.
Что удивило - ничем не обоснованная жадность. Не было в номере чайника... 0,5 безоплатной воды очень мало на сутки приехавшему сначала на поезде, потом на такси человеку, пока он не освоился в незнакомом месте. Потом, мне утро, например, надо начинать с горячей воды....
Не паны, видимо решило руководство G9, дойдут и до кафе. Дошли... Малюсеньким чайником чая ( 0,5 на двоих), всё-таки было не напиться... А уж завтрак!!! На огромной тяжеленной тарелке диаметром сантиметров 40 нам принесли по яйцу-глазунье и по 2 тонюсеньких кусочка вареной колбаски с вкраплениями чего-то, что в меню было заявлено как "яичница с ветчиной". Яйца были маленькие, какие только возможно, но ещё и с бледным желтком... Самого последнего сорта, 2-го, наверное. Все это было без хлеба, булочек и заявленных круассанов...
Даже в советской столовке хлеб, горчица и соль были бесплатно.
Весь этот аристократичный завтрак стоил 1000 руб на двоих. Я потом поинтересовалась в местных магазинах ценой яиц. Такие, мелкие, бледные, стоят 36 руб десяток.... 3,60 + 2 ломтика колбаски+полчайника чая стоит 500 руб?!!
Ну, наверное, обслуживание было хорошим, подумаете Вы?
Таки нет! Нам достался официант преклонных лет, высокий, крупный. Сходу, когда другие представляются, он нахамил, а когда подавал свой гастрономический изыск, представлял, что он мажордом во дворце.
Во время завтрака что-то разбилось в баре. Персонал матерился.
Больше в это замечательное кафе мы не ходили, а питались в Терийоки, так вот, там вкусно, вежливо и с видом на море.
Кстати, чайник в номер принесли по первой же просьбе. Через несколько минут. Почему сразу не оставить его в номере? Такие же, 3***, "Золотой ручей", например, без страха оставляют клиентам чайник, чашки, чай и кофе...
Итак, огромные плюсы: чисто в номерах, рядом прекрасный пляж, шторы блэкаут и удобная постель.
Минусы - отсутствие чайника и мыльницы и непонятной политики кафе...
Уже не первый раз отдыхали в этом отеле, очень нравиться чистота, идеальное постельное белье и полотенца. Рядом футбольное поле есть, можно на самокатах покататься, парк отдыха через дорогу и пляж благоустроенный. Персонал приветливый, особенно девушки в ресторане👍 Вернемся сюда обязательно
Всего 20 номеров, у нас был номер с сауной, шикарный. Своя парковка, СПА, бассейн на улице и в отеле, свой выход к заливу. Обслуживание достойное. Не понравилось- завтрак на любителя, шумно от улицы в номере.
Отель простой, но новый. Ресепшн не приветливый.
Заселились в номер комфорт. Сам номер визуально не плохой, вопрос мелочей из-за которых складывается общее впечатление.
Хорошая кровать, в целом очень чистый номер, есть телевизор с смарт-тв (ростелеком), чайник, мини-холодильник, кресло, но:
Кресло в пятнах, не было чашек и ложек (по запросу принели), нет простого набора чай/кофе, температура воды скачет в душе, моргает свет в душе, шум воды от соседних номеров (вопрос шумоизоляции), окна не открываются, в номере нет сплит системы - было прохладно даже при включенном отоплении на максимум. Телевизор есть, но фильм на нем не посмотреть - подписка видимо не оплачена и свою не подключить - требует пинкод для смены аккаунта.
Очень завышена цена за этот отель. При цене в 10 тыс за ночь завтрак не входит в эту стоимость. В номере невероятно душно даже при открытом окне ( при этом на улице было всего 16 градусов). На белье -пятна, бесплатный чайник надо просить. Внизу в ресторане цены очень высокие.
Из плюсов: через дорогу отличный парк с дорожками и кафешками. Дальше красиво оборудованный пляж. Прямо у отеля остановка автобуса, который едет до вокзала.
Очень приятный обслуживающий персонал, чистота, расположение супер, Зеленогорск именно зелёный, для меня, северного человека, это очень важно, много цветов, рядом парк центральный, Золотой пляж, место расположения G9 очень удачное!
Останавливаюсь в этом отеле уже три года. Отличные чистые номера. Ресторан на первом этаже с входом с ресепшена. Расположение очень удачное. Рядом парк и пляж. Особенно для меня важный момент это наличие собственного паркинга у отеля. У этого отеля он есть. Так что комплексно отель отличный особенно за свои деньги.
Отличный отель. Мне очень понравился, хорошие современные номера, очень чисто и комфортно. Есть парковка и даже для велосипедов. Прекрасный ресторан, не особо дорогой. Готовят вкусно. Приятный персонал.
Нежно люблю G9. Чудные, свежие, современные номера с хорошими кроватями! Подушки - отдельная любовь. Ну, и прекрасные завтраки! Возвращаемся с удовольствием!
Очень хороший отель. Чисто, аккуратно, качественно
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 3 уровня
17 марта 2024
Любимый отель, в который хочется возвращаться снова и снова. В номере очень уютно, тихо, тепло. Замечательно продумано освещение. Администраторы приветливы и доброжелательны, заселение и выезд всегда проходят быстро и комфортно. Ресторан при отеле выше всяческих похвал: очень атмосферное и умиротворяющее место с прекрасным обслуживанием и вкусными блюдами.
Отличное место, могу всем рекомендовать. Вежливый персонал, отличные номера, удобный и красивый ресторан на первом этаже с чудесными завтраками. До залива идти 5-7 минут))
Все хорошо. Современный, "не уставший" отель. Единственный минус - это раковина в ванной размером с почтовую открытку, и расположенная под немыслимым углом)) а в остальном всё отлично)
Нам на столько понравилось проживание и соотношение цена/качество, что мы повторно забронировали номер на еще одни выходные! Номера (за исключением наверно нашего с одним окном в углу) супер уютные и соответствуют слову «отельные». Белые простыни, тишина и 5 минут до залива. Хорошие завтраки, включающие шампанское в качестве комплимента звучат заманчиво, но из всего завтрака нами были оценена каша и горячий круассан. То что нужно в морозное зимнее утро!
Приятный отель. В номерах чисто, просторно, удобная кровать. Вежливый персонал. Есть парковка.
Брали без завтрака, поэтому по еду ничего сказать не могу.
Всё понравилось: есть всё необходимое (или можно взять на ресепшене), в номере чисто, администраторы приветливые. Вкусные завтраки!
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 8102
Знаток города 9 уровня
14 октября 2024
Гостиница замечательная. Однозначно лучшая в городе, даже лучше чем видавший вида Териоки. Кафе при ресторане - та же история. Официанты на высшем уровне
Отель больше чем на заявленные 3 звезды! Тихий, уютный, отличный номер-стандарт, Сантехника в идеальном состоянии. Завтраки вкуснейшие, на выбор из 3 сетов. И расположение удобное - 5 минут до парка отдыха и моря, пешком доходила по эко-тропе и до Комарово. Ни секунды не пожалела, что выбрала его. Спасибо!
Отель для непритязательных пенсионеров так как: нет кондиционера в номере, вай фай просто не работает, иногда включается на пару минут. То есть , если вы захотите поработать. То вам точно не сюда. Завтраки очень скромные, приготовлены кое как. Персонал на троечку единственный плюс, это уборка и расположение.
1
1
Посмотреть ответ организации
Bodi
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2023
В целом отличный отель: отдельно отмечаю - очень чисто! Всё новое. В номере есть всё необходимое (банные принадлежности, тапочки, холодильник). По запросу выдают чайник и вентилятор (начиталась отзывов, но на деле не понадобился).
Расположение хорошее, до пляжа Зеленогорска минут 5-7 среди зелени.
Еда в ресторане при отеле вкусная, но ценник выше среднего.
Пожелание: не мелочиться за такую стоимость за ночь на одну бутылочку воды для гостя, а поставить на каждом этаже кулер: питьевая вода - это вещь первой необходимости. А не продавать 250мл за 300 руб. Будьте проще , вы ведь не Ритц Карлтон)
Цена за ночь в среднем тоже выше среднего для отеля такого уровня (твердые три звезды), но понимаю, что это надбавка за Курортный район. Так что приемлемо.
В целом отель произвел хорошее впечатление.
Проживание было в одноместном номере. Очень комфортно.
Отель однозначно стоит своих денег - чисто, тихо, светло, номера оснащены всем необходимым👍 парк прямо через дорогу, а сразу за ним - залив😍 внизу приятный ресторанчик, завтраки достойные (с комплиментом в виде бокала холодного вкусного шампанского - гарантия прекрасного утра😉).
Отличный вариант отдыха выходного дня😊
Приемлемые цены за хороший сервис (удобные чистые номера)
Есть кафе, которое даже в пиковые дни бывает свободно.
Можно покушать на террасе.
Минус: мало парковочных мест. Но не критично, так как можно запарковаться вдоль дороги.