Приходила подкачивать колеса велосипеда. Раньше это было бесплатно, теперь услугу сделали платной - расстроило, но окей, я готова заплатить за выполненную работу и хороший сервис. Однако сотрудник мало того, что не помог поднять велосипед, начал язвить и хамить, мол «как вы на велосипеде ездите, если поднять его не можете?». Странная логика, я велосипед на дыбы не ставлю, чтобы на нем кататься, да и это в общем-то мое дело как и на чем я езжу и какие трудности при эксплуатации возникают. Далее сотрудник добавил «эх вы женский пол, как мужикам мозг компостировать - это вы умеете, а как велосипед поднять - нет». Хотелось бы, чтобы сотрудники вашего сервиса просто делали свою работу, помогая клиентам и спрашивая вопросы относительно работы, а не хамили и проецировали свои личные проблемы на клиентов. Все, что сделала я - просто не смогла поднять велосипед, потому что худая. Почему надо было грубить я понять не могу. Другой сотрудник мастерской вежливо принял у меня оплату, спокойно объяснил почему теперь услуга платная и пожелал хорошего дня. Имен, увы, не знаю, могу лишь описать внешне нагрубившего мне сотрудника: лысый высокий тучный мужчина с пивным животом. Надеюсь, что с сотрудником будет проведена беседа и данные инциденты не повторяться по отношению к вашим клиенткам и клиентам. Тем не менее, за обслуживание спасибо, всегда качественно делаете свое дело. Сотрудникам, у которых проблемы с агрессией и самооценкой, желаю найти хорошего психотерапевта, который сможет помочь решить им все свои душевные проблемы, а также погулять в лесу, послушать пение птиц, найти успокоение и уважение к себе и окружающим
Ой господа …сколько лет тут меняю шины
И я думаю это конец данного местечка
Приезжаю «недавно» узнать про загруженность, вижу состав другой
Спрашиваю - почему другие люди …мне дерзко отвечают что люди все те же…«смешной парнишка», но дальше интереснее заезжаю уже с шинами, чтоб поменять резину начинаю искать прайс где либо,тот же дерзковатый парнишка, спрашивает - что ищешь?, я ответил прайс (цены), на r15 он мне кажется от балды говорит 6.000₽ за 4 колеса, что в целом неадекватно и наводит на мысль шо пытается нагреть себе в карман…
В итоге многие сказали про что на Дыбенко есть хороший шиномонтаж…заехал после 2.000₽ за 4 колеса r15
Думайте сами
В любом случае ребят, которых знали много лет там нету, а цены они стали видимо от своих желаний озвучивать
Всем благо
Работают качественно, но первый раз когда обращался весной 2024 сборка и установка колес стоила около 5000р, при том что мастер потратил на это порядка 2ч, а когда обратился второй раз (осень 2024)она стала стоить 12000р. Да, сделали хорошо, мне надо было качественно, так и получилось, но скорее всего это было второе и последнее посещение. Аппетиты мастеров совершенно вышли из под контроля. Если ранее это было на 1000р дороже рынка, то сейчас стало х2.5.