Приходила подкачивать колеса велосипеда. Раньше это было бесплатно, теперь услугу сделали платной - расстроило, но окей, я готова заплатить за выполненную работу и хороший сервис. Однако сотрудник мало того, что не помог поднять велосипед, начал язвить и хамить, мол «как вы на велосипеде ездите, если поднять его не можете?». Странная логика, я велосипед на дыбы не ставлю, чтобы на нем кататься, да и это в общем-то мое дело как и на чем я езжу и какие трудности при эксплуатации возникают. Далее сотрудник добавил «эх вы женский пол, как мужикам мозг компостировать - это вы умеете, а как велосипед поднять - нет». Хотелось бы, чтобы сотрудники вашего сервиса просто делали свою работу, помогая клиентам и спрашивая вопросы относительно работы, а не хамили и проецировали свои личные проблемы на клиентов. Все, что сделала я - просто не смогла поднять велосипед, потому что худая. Почему надо было грубить я понять не могу. Другой сотрудник мастерской вежливо принял у меня оплату, спокойно объяснил почему теперь услуга платная и пожелал хорошего дня. Имен, увы, не знаю, могу лишь описать внешне нагрубившего мне сотрудника: лысый высокий тучный мужчина с пивным животом. Надеюсь, что с сотрудником будет проведена беседа и данные инциденты не повторяться по отношению к вашим клиенткам и клиентам. Тем не менее, за обслуживание спасибо, всегда качественно делаете свое дело. Сотрудникам, у которых проблемы с агрессией и самооценкой, желаю найти хорошего психотерапевта, который сможет помочь решить им все свои душевные проблемы, а также погулять в лесу, послушать пение птиц, найти успокоение и уважение к себе и окружающим
Ой господа …сколько лет тут меняю шины
И я думаю это конец данного местечка
Приезжаю «недавно» узнать про загруженность, вижу состав другой
Спрашиваю - почему другие люди …мне дерзко отвечают что люди все те же…«смешной парнишка», но дальше интереснее заезжаю уже с шинами, чтоб поменять резину начинаю искать прайс где либо,тот же дерзковатый парнишка, спрашивает - что ищешь?, я ответил прайс (цены), на r15 он мне кажется от балды говорит 6.000₽ за 4 колеса, что в целом неадекватно и наводит на мысль шо пытается нагреть себе в карман…
В итоге многие сказали про что на Дыбенко есть хороший шиномонтаж…заехал после 2.000₽ за 4 колеса r15
Думайте сами
В любом случае ребят, которых знали много лет там нету, а цены они стали видимо от своих желаний озвучивать
Всем благо
Работают качественно, но первый раз когда обращался весной 2024 сборка и установка колес стоила около 5000р, при том что мастер потратил на это порядка 2ч, а когда обратился второй раз (осень 2024)она стала стоить 12000р. Да, сделали хорошо, мне надо было качественно, так и получилось, но скорее всего это было второе и последнее посещение. Аппетиты мастеров совершенно вышли из под контроля. Если ранее это было на 1000р дороже рынка, то сейчас стало х2.5.
Много лет менял здесь колеса, хотя и приходилось стоять в очереди, но нареканий не было. В этот раз я приехал встал в живую очередь, передо мной было 4 авто, в итоге я менял колеса 5 ПЯТЬ часов! Знал бы что такое будет, никогда в жизни не стал бы ждать
А вишенкой на торте была цена, за 18 колеса попросили 8000, хотя всегда меня за 4000. Очевидно это было мое последнее посещение
Для всех остальных совет: спрашивайте стоимость заранее
Отвратительный шиномонтаж. Пробил колесо. Если ставить грибок то 2000-00 рублей, если снимать и ставить заплатку то 10000-00 рублей . Такие цены мне озвучили в данном шиномонтаже Реально стоимость оказалась всего 4500-00 в соседнем сервисе. И это стоимость заплатки. Неадекватные цены ни кому не советую. Объезжаите мимо, благо в округе много других автосервисов
Качественно, но дороже рынка.
Если диски не ровные перед тобой прокатят на стенде и предложат выровнять.
Когда первый раз обратился, оказалось что 3 из 4 дисков гнутые, поправили, переобули. Поехал как по ковру, просто офигел от результата.
Всем рекомендую
Профессионалы !!!
Лучшие в своем деле!!!
Берутся за самые сложные случаи!!!
Большое спасибо!🤝🏻
1
Олег К
Знаток города 9 уровня
1 мая 2024
Уже лет 10 здесь переобуваю свою машину и ремонтирую шины.
И все это время одни и те же парни с блеском выполняли свою работу.
Но очень грустно видеть, что за это время ничего в самом здании не изменилось, не прокачалось. Оборудование все то же самое, работники замученные, очереди при смене сезона - на мой взгляд давно пора уже внедрить систему записи в «горячие» периоды и тогда будет понятна нагрузка и сколько людей надо привлечь в этот период. Как минимум клиентам будет проще - «зона ожидания» маленькая и очень не комфортно приезжать в такие периоды спрашивать кто же там последний, сколько стоите и когда дойдет очередь до вас. Самим приятно работать при таком хаосе?
Понимаю, что такой наплыв происходит волнами, поэтому вполне реально сделать две очереди, одна по записи, другая стихийная, вывести индикацию на здании «свободно/занято» или сколько машин в очереди - насколько я понимаю здание не в аренде и делать с ним можно все что душе угодно. Если с подобным заморачиваться не охота, то менеджер с легкостью выполнил бы всю ту же самую работу.
В общем пишу этот отзыв просто из уважения, потому что очень долго здесь обслуживался, но вынужден теперь искать другое место, потому что мне жалко свое время и нервы.
Качество работ по обслуживанию колес самое высокое. Мастер суперпрофи, сказывается большой опыт. Настоящий художник.
Каждое колесо доводит до идеала иначе не отпустит.
Простоял 2 суток - результат - идеальные все 4 диска идеально оптимизированный шиномонтаж. Грузики минимум.
Зачем я этот отзыв написал?
Сюда итак не прорваться ни днём ни ночью.
Добрый день ! Обслуживался я не раз на данном сервисе , мастер Григорий волшебник , он мне провалил Шиномонтажные работы , ремонтировал , диски от которых многие мастера отказались ремонтировать , диски R22 широкие Американский хром , вся проблема этих дисков они безумно жёсткие, почему многие мастера отказались браться за ремонт , мои требования были вовремя ремонта и Шиномонтажны работ чтобы на дисках небыло царапин и вовремя ремонта их не грели , есть неприятный опыт , один из таких дисков я отдал на ремонт вернули мне его таким же кривым но уже гретым и по коцанный , хорошие люди кто обслуживается у Григория посоветовали заехать к нему , когда Григорий отремонтировал мои диски и две шины это был шедевор , молотого ровные да ещё и боковые порезы так отремонтировал , что я место ремонта не сразу нашёл, моему восторга небыло придела , теперь все авто моей семьи обслуживаются строго у Григория , мастер своё дело знает !!!
Три дня обещали снять слизанный болт на БМВ. Оказалось, что только хозяин сервиса это может сделать, но когда он появляется никто не знает. Три дня нафиг…
Отличный шиномонтаж- пользуемся их услугами лет 10. Всегда быстро и качественно
Галина Архипова
Знаток города 11 уровня
18 июля 2024
Не работает несколько дней и на звонки не отвечают ни по мобильному в объявлении, ни по телефону в Я.Картах. Прохожу, звоню - никого. Что-то иногда меняется, но никак не попасть и не связаться. Странно.
Нет смысла обсуждать цены заранее, тк они все равно на месте будут значительно выше! Позвонил узнать за ремонт бокового пореза, озвучили стоимость ремонта 1000 р. за см. пореза, Вроде некая ясность и я с 1,5 см. бокового пореза шины получил стоимость ремонта в 3000 руб. … ровно в два раза выше озвученной ранее. Причем шина обычная, не грузовая и не ран флэт… я не считаю, что 3000 дорого или 1500 дешево для ремонта, просто не нравится, когда люди начинают тебе втирать по ходу пьессы, считая тебя идиотом) Если нет объективных причин повышения цены, которую ты озвучил ранее, то повышать ее за счет описания технологии, которую ты собираешься проводить не самый правильный подход!
Сегодня вечером пробили колесо рядом с данной шиномонтажкой. На просьбу помочь подкачать , чтобы доехать до них пару метром , были ласково «посланы». Мужчина даже не оторвал взгляд от телефона ! Сервис 👍🏻👍🏻 Браво !
Отличный шиномонтаж, лучший в Млскве на мой взгляд.
Езжу именно туда с Тульской.
Собрал несколько комплектов колес, все идеально. После попадания в растаявшую яму повезу на ремонт диск и покрышку.
Качественно и быстро переобули резину, с промывка дисков и балансировкой. Результатом доволен. Смело могу рекомендовать. В смене несколько человек, поэтому без промедления
Был, но в прошлом году, конец 19. Ребята хорошие, отношение к своей работе тоже хорошее! Быстро, качественно, "есть с чем сравнить" единственное в сезон, очереди большие очереди, что только подтверждает, что многим нравится, качество услуг.
3
Роман Н
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2024
Григорий лучший мастер шиномонтажа!!!
Александр Подосенков
Знаток города 8 уровня
18 октября 2023
Просто супер! Отличный сервис! Помогли тогда, когда все отвернулись👍 Успехов и процветания👍
Давно существует. Качественно делают. Упаковывают в пленку. Хозяину респект!
3
Александр Бородач
Знаток города 9 уровня
19 ноября 2021
Вулканизировал шину, вышло дорого, обсуждайте цену заранее и решайте что лучше, ремонтировать или покупать новую шину.
По работе все отлично и профессионально, 5 баллов, Григорий мастер своего дела!
Делают все достаточно качественно, но ценник самый высокий по району не смотря на то что много рядом похожих мест, в остальном все хорошо.
Приезжать можно если хотите лишнию тысячу переплатить.
Работают оперативно
Лучший шиномонтаж в Ховрино! Пользуюсь и доверяю только им уже 10 лет. Ребята подходят к своей работе с головой,а не только ради наживы. Даже покупаю резину с бесплатным шиномонтажом ,все равно ставить резину только к ним.
7
2
Часы Патриарха
Знаток города 25 уровня
20 ноября 2022
Переобувка R17 кроссовера - 4500₽ (на сегодня обычный ценник в Москве - 2700-3500).