Güral Premier Tekirova
169 отзывов
13 декабря 2024
Плюсы. Море, зеленая территория, отзывчивые бармены в многочисленных барах. Неплохая кухня. Ну и прекрасный аквапарк.
Минусы. Очень много постояльцев, на тематических ужинах длинная очередь за едой. В номере не работала вытяжка в туалете, ходили на ресепшен каждый день как на работу с просьбой починить тли переселить. Безрезультатно. Мебель и вообще ремонт номера были… приуставшие. Ребенок схватил пневмонию, которую местный эскулап не распознал. В первый день на мини-диско было всего три песни, да и потом тоже не баловали танцами.
За те же деньги можно найти гораздо лучше отель
1
26 июля 2024
В принципе неплохой отель. Хорошая служба размещения. Великолепная зелёная территория. Хорошие бассейны. По вечерам шоу, лазерное и пенная вечеринка отличные, в театре очень средние, концерты от средних до неплохих.
Хорошие бассейны, особенно в аквапарке.
Отличная система полотенец без карточек.
Вкусная еда.
Лежаков хватает и у моря и у бассейнов.
Хороший и удобный вход в море.
Теперь минусы:
Это не премиум, обычная пятёрка.
Обслуживание в ресторанах и барах тихий ужас. Долго, не понимая Азов сервиса, с откровенным обманом и игнорированием запросов туристов.
Приведу пару примеров: основной ресторан, постоянно приносят очень сильно разбавленный чай. Подходим, наливаем сами. Появляется официант, предлагает помощь. Говорим ок, но не разбавляй (Киргиз, отлично понимает и говорит по русски). Смотрим, все равно разбавляет, закрывая от нас спиной. Приносит. Спрашиваем, ты не разбавлял? Смотрит нам в глаза и врёт, что не разбавлять.
Заказываю официанту кровавую Мэри без водки, говорю, без алкоголя. Через полчаса примерно приносит мне какую то светло зелёную бурду. На вопрос что это отвечает - ну это же коктейль, безалкогольный.
Ну и ужасно работает шаттл бас. То ездит, то нет, график отсутствует, всегда его надо ловить. Ну поставьте вы 2 шаттла, раз одного мало.
В целом все, кроме сервиса хорошо, отдохнули хорошо, но описанные мелочи конечно выбесили, особенно шаттл бас.
В сервисе нужно наводить порядок по серьёзному и анимация на троечку. Никакая по сути. Развлекай себя сам.
2
2
19 декабря 2024
Обожаю этот отель, два разы отдыхала с детьми, очень большая красивая территория, отличная анимация и для детей и для взрослых, хороший сервис, еда, напитки, классная зона аквапарка, там и для взрослых очень красиво отдохнуть, пока дети катаются с горок. Минусов два, песок на пляже не очень приятный, немного каменистый так как это кемер и цена на отель высокая.
1
4 ноября 2024
Всё просто великолепно!!! Несколько устал отель конечно, но море, пляж, интерьеры, изобилие еды и напитков перекрывают недостатки. Хороший аквапарк. Для семей с детишками просто рай. Великолепная детская комната и территория. Отдельный детский аквапарк. Потрясающая анимация. Мы были в октябре 2024. Многие уезжающие бронировали отель уже на начало лета 2025. Говорят, кто сюда попадает, только сюда и приезжает потом)))
2
8 января
Это лучший отель в Турции, в котором мы были. Очень рекомендую номер с выходом к бассейну - это очень удобно и тихо, можно купаться даже ночью. А днем к бассейну у номера приносят напитки и закуски из ближайшего бара. Аквапарк - очень крутой на любой возраст. Пляж отличный. Самое главное для семей с детьми - это детский центр с большой площадкой и множеством комнат, от лабиринта до лего, который (что редко для Турции) не закрывается на обед, а работает непрерывно до 23 часов. Обед накрывают прямо в клубе.
13 января
Это наше первое путешествие в Турцию. Номер был в двух этажном домике, семейный, 2 комнаты с личным выходом к бассейну (1 этаж). Плюсов очень много, вместе с тем за те деньги, что было оплачено минусы должны были отсутствовать.. Номер красивый, если получится освежить было бы вообще отлично (вопрос к душу в вечернее время, может просто пойти контрастный душ без твоего желания, слив работает очень плохо). Уборка номеров ежедневная, смена косметики Булгари была по просьбе, не всегда докладывали, если не попросишь. Халаты и тапки меняли регулярно. Мини бар пополнялся регулярно. Бассейн большой было комфортно, с морской водой и подогревом (отдельный + за подогрев, купались даже ночью), рядом мини бары с напитками и мороженым бери сколько влезет. Хорошие, удобные и качественные шезлонги 👍 а еще их более чем достаточно)) территория зеленая, ухоженная, красиво! Еды много любой и какой хочешь, рыбка чудесная, мясо в основном тоже, выпечка вкусная, вот только креветки и раки готовить не умеют (безвкусные, просто сварены без каких либо добавок).. исправят и будет огромный +, овощей и фруктов сколько хочешь и разные) Пляж близко, большой, шезлонгов больше чем нужно и так же качественные 👌полотенец сколько надо бери и меняй хоть каждые 10 минут, мини бары с напитками и кафе с едой включенной в стоимость прямо на пляже, не нужно возвращаться на территорию и идти в основной ресторан, только пельмени 🤦🏼♀️ зачем их нужно было так портить, зачем?)) Пригласите русского повара на эту позицию он вам налепит так чтобы ели, а не оставляли в тарелках… Море, чудесное море, такое приятное, что вылазить совсем не хочется. Есть несколько мест для ополоснуться, к пляжу только один вопрос это дно, камни большие конечно не приятно, аквашузы нужны. Мы не взяли и заходить/выходить было не приятно. Аквапарк прекрасный дети готовы были там днями купаться, на территории так же ресторан, включен в стоимость, очень удобно.
Вечерние программы были, но мы на них не ходили, ничего сказать не могу, другие люди посещали. Так же и про развлекательные мероприятия их много разных, люди ходили, кому нравится активный отдых на территории им зайдет. Вообще территория огромная, есть даже теннисный корт. Мы были с 3 детьми маленькими и хотели ленивый отдых)
Детская площадка вот тут вообще ужас… я не ожидала, я ни как не могла подумать, что такой отель может позволить себе позориться на этой части🤦🏼♀️ Вы семейный отель, при этом вообще не бюджетный, к вам едут с детьми и что мы видим?!? Сломанные качели и горки, игрушки, которые повидали многое и явно должны быть где-то, но не здесь!! В общем наши дети сходили 1 раз и повторно идти отказались.
Представитель тур оператора в отеле отдельная история.. облизывает так как будто хочет съесть тебя, я понимаю им надо быть в опрелеленном амплуа, но не так, совсем не так, мужу надоело это шоу и он просто ушёл.. лучше не выдавливать из себя и не стелиться как кошка весной, не всем надо чтобы их вылизывали)) Просто приятного общения на хорошем настроении было бы более чем достаточно.
Съездили в шубный тур, потратили пол-дня. Цены те же, что и у нас. Походив по мини рынкам, узнали, что в Турции не считается подделкой вещь отличающаяся от оригинала на 3-4 пункта🤓 А потому там и Лоро Пиано оригинал, конечно же в 3 раза дешевле есть, с документами и еще много чего)) В общем шопинг разочаровал, берите дома все что нужно купить, там дорого.
22 августа 2024
Очень хороший отель, много зелени и локаций для развлечений.
Рекомендую для семей с детьми- отличный миниклуб (можно оставить детей с 10 до 23 часов), отличный город с аквапарком.
Пляж очень достойный - песок, хороший заход в море.
Вечерняя программа очень насыщенная как для детей, так и для взрослых.
В ресторане отличная и разнообразная еда.
25 июня 2024
Супер! Отличный отель, сервис, инфраструктура, еда, бассейны, пляж, большой фитнес зал, игровая. Все продумано. Еда круглосуточно, большинство персонала - русскоговорящие. Отличная вечерняя анимация, а после 23.00 тишина, диско в помещении, так что никакого шума. Дети не хотели уезжать. Все супер! Небольшой минус: оповещение только о вечерней анимации. На протяжении дня анимация тоже есть, но что и во сколько - такой информации не нашли. Аниматоры ходят, собирают людей, но заранее не знали, где что. Но не особенно страдали, полно развлечений. И также teenage club га территории есть, но не застали его открытым. Но это мелочи. Отель 5+
31 августа 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Все на очень высоком уровне, отличная кухня, ежедневные развлечения, пенные вечеринки, концерты, выступления, много активности для детей. Прекрасная территория, тихая и красивая. Есть аквапарк, детям и взрослым очень понравилось.
Отель точно можно рекомендовать!
8 июля 2024
Шикарный отель, в котором вы почувствуете заботу о себе во время отдыха 24/7… Комфортные номера с удобными матрасами и ежедневной уборкой… Отличная еда.. свежая и разнообразная на столько… что хочется пробовать и пробовать эту красоту… и вкусности… Большое спасибо поварам и ребятам официантам… Принесут всё… что вы закажете к столу…, Вечерние концертные программы , различные шоу … а так же пенная вечеринка! Очень уютный пляж…. Большой и с песчаным дном и с каменистым входом.. водные аттракционы… Все что душа пожелает… Множество развлечений от добродушной команды аниматоров🫶Спасибо большое за настоящий комфортный отдых… Обязательно вернемся… снова
3
6 января
Отличный отель , песчаный пляж , бунгало просто бомба , аквапарк для детей супер , алкоголь элитный , пища отличная и разнообразная , территория большая да же очень , домики с бассейнами , вечерние программы и диско и театор и просто живая музыка отовсюду , с детьми отличный отдых .
1
17 августа 2024
Если бы можно было, поставила бы больше звезд!!!
Это самый лучший отель! В Турции отдыхаем 16 раз, отели всегда люкс, но этот безоговорочно занял 1 место в списке.
Территория. Шикарная!!! Домики красивые, газоны и деревья ухоженные, ни одного сухого листочка не увидишь!
Бассейны чистейшие, бары расположены настолько удобно, ничего не приходится искать.
Персонал приветливый, радушный, обслуживают быстро, всегда с улыбкой. Видимо, оплата труда здесь высокая, поэтому персонал работает с полной отдачей.
Номер был 100 метров, просторный, отдельная гардеробная, 2 санузла, джакузи, 3 балкона. мебель новая, постель и полотенца белоснежные, уборка без нареканий, мини бар пополняли разнообразными напитками каждый день. В номере было все для личного пользования, мочалки, зубные щетки, паста, маникюрный набор, прокладки, презервативы и проч.
Питание выше всяких похвал. В ресторане всегда были свободные места, сейчас мы в Али бее, так вот здесь с тарелками можно не один круг по ресторану пройти в поисках места.
Пляж большой, чистый, лежаки с матрасами, зонтики большие, персонал приветливый.
В барах коктейли любые, алкоголь импортный, бармены всегда стараются удивить и порадовать.
Детская анимация. Это сказка!!! Детские вечера с батутами, сладостями просто фантастика. Клоуны, шоу, гимнасты, танцоры. Всегда тематические вечеринки. Ретро вечеринка с невероятными коктейлями и группой танцоров, с ретро автомобилями и салютом по окончании, ну просто взрыв мозга! Кстати, салюты были несколько раз в неделю. Тематические вечеринки каждый день.
Живая музыка в баре каждый вечер! А по субботам в главном ресторане живая музыка, дамы в белом, а каждой женщине на входе в ресторан вручали красную розу!
Пенные дискотеки невероятного оформления!
Вот все на высочайшем уровне! Каждый доллар из потраченных 12,5 тысяч долларов на путевку отель отработал.
Наверное, я даже мало написала, про этот чудесный отель хочется вспоминать каждый день. Теперь только в Гюрал, что-то даже Глория Серенити переместилась в моем списке предпочтений на место ниже.
Браво персоналу, браво администрации и собственникам отеля! Это был великолепный отдых!
2
29 января
Прекрасный отель, особенно в под конец сезона в октябре 👍 номера большие чистые 👍хорошая территория 👍отличный аквапарк 👍 прекрасный ресторан м разнообразным выбором блюд, много сладостей есть не значительные минусы но в целом понравилось 👍 рекомендую
20 июля 2024
Хорошее место для отпуска. Еда разнообразная, за 2 недели не приелось; много всевозможных активностей с дружелюбными аниматорами; неплохие бары; хорошая морская территория и нормальные бассейны(но было бы круто, еслиб и для высоких бассейн был, в котором ноги до дна не доходят, на метра 2); уборка проходит каждый день, но иногда забывали обновить полотенца или зубную пасту с ватными палочками, но об этом всегда можно сообщить и запросить пополнение
В целом, впечатления хорошие
3
1
6 декабря 2024
Отдыхали с семьей и родственниками в октябре 2024
Прекрасная территория. Много зелени, хорошая инфраструктура.
Сам отель подустал. Качество персонала - посредственно. Комната убиралась плохо. Пять долларов чаевых в день ситуацию никак не спасали.
Кухня - хорошо, но те кто был раньше, говорили, что все ухудшилось по сравнению с предыдущим годом.
Ограниченный выбор бесплатного пива (даже Corona за деньги).
Коктейли в баре делают очень на глаз. Четыре Bloody Mary в одном заказе- четыре разных напитка. Даже я бы так не смог.
В целом по соотношению цена-качество твердая троечка
1
10 сентября 2024
Замечательное место . Прекрасный вид на горы . Чистое прозрачное море , вкусная еда в большом изобилии . Отдыхали семьей очень все понравилось . Уже посоветовали всем знакомым и непременно будем выбирать только отели этой сети.
2 ноября 2024
Гостиница супер💋это мой фаворит,номера красивые,новые,питание очень разнообразное на любой вкус,аквапар пушка!несколько бассейнов,чистый пляж,приветливые сотрудники,есть спа, очень много кафешек на территории! лучший отель!
3
25 июня 2024
Отличный отель для взрослых и детей, много бассейнов ( один бассейн подогреваемый ), аквапарк не новый , но много разнообразных горок для детей и взрослых, вкуснейшая еда, импортный алкоголь на любой вкус, не навязчивая анимация (каждый найдёт по душе), фейверк, для детей детский клуб с самого утра и до позднего вечера ( много игр для любого возраста , безопасный ) вся семья в восторге, обязательно поедем , единственное море в середине мая было не особо тёплое, а к концу отдыха купались вместе с детьми.
Минус один, отдыхали всего 12 дней.
3
12 июля 2024
Очень красивое место, для отдыха с детьми - отличный вариант!
Красивая территория , много зелени, море чистейшее, горы.
Обслуживание и питание - просто супер!
Очень много развлечений для детей и взрослых, внимательный и дружелюбный персонал.
Единственный минус могу поставить уборке: один день в номере не было убрано и в ресторане на тарелках были разводы , плохо промыты.
3
7 июля 2024
Прекрасный отель для отдыха с детками! Огромная зелёная территория, шикарный аквапарк, который практически всегда работает. В аквапарке свой ресторан, где можно пообедать.
Большой пляж и лежаки расположены на таком расстоянии, что не мешают другие отдыхающие.
Единственный минус-нет ресторана 24/7. Из-за этого на обед и ужин к открытию собирается очередь.
Шикарные вечерние шоу!!! По субботам гала концерт с лучшим в Кемере фейерверком!!!
3
8 января 2024
Шикарный отель с интересной, дорогой и ненавязчивой анимацией для детей и взрослых. Большая территория, аквапарк для детей и взрослых. Большие бассейны. Детский клуб интересный и большой. Пляж просторный, удобные мягкие лежаки, по полотенцам ограничений нет, вход в море мелкая галька, у пирса плавают стайки рыб. Номер был просторный, с большими кроватями, в туалете душевая кабинка и ванна, есть все необходимые ванные принадлежности. Мини-бар пополнялся ежедневно. Сейф в номере, WI-FI по всей территории отеля.
Еда разнообразная и вкусная 👍 По утрам, на завтрак шампанское или фреш из огурца 😉
6
18 октября 2024
Огромная территория, отдых соответствует 5 звездам, один из лучших семейных отелей в турции, детям там рай, еда тоже на уровне, разнообразная, вкусная! Однозначно стоит этот отель своих денег!
1
15 ноября 2024
Гостиница шикарная весь обслуживающий персонал вежливый, питание больше чем шикарное . Вечера интересные концерты, для детей и для взрослых . Бассейн игорячий и простые , горки и детские и взрослые.Советую его!!
3
3 сентября 2024
Море чистое, теплое. На пляже есть пирсы с душем. Есть плот на глубине. Заход в воду есть галечный (галька не острая, можно без тапок) и песчаный. Лежаки всегда есть свободные.
Территория отеля очень зелёная, даже днём дорожки в тени.
Еда довольно вкусная и разнообразная.
3
17 августа 2024
Приехали в отель 17 августа, заселили на самое отдаленное здание, к которому нужно подъезжать на шаттле или пешочком минут за 30 дойдете от главного ресторана или от моря 😏. При просьбе поменять номер, жесткий отказ, сотрудники бравируют тем, что большой наплыв гостей. Пришлось сделать доплату на якобы апгрейд. Площадь номера намногоооо меньше заявленного. Ну нет здесь 80 кв.м! Отель старый, занавески из синтетики - самые дешевые, потрепанные. Ресторан один, правда есть еще 2 снек бара), но если хотите не перекусить, а нормально завтракать, обедать или ужинать, то придется идти в этот грязный ресторан (смотрите фото)
Ресторан маленький, работает по 2 часа на завтрак, обед и на ужин и 2,5 тысячи постояльцев должны успеть покушать за это время! Повара не успевают, очереди к еде огромные. Выбора в шведском столе мало, не вкусно. Сам ресторан грязный, весь в пятнах. Официанты не расторопные, вялые.
Одним словом никакого ДЕЛЮКСА, обычный эконом класс. Не советую этот ужасный отель
15 июля 2024
Хороший, классический турецкий отель. Огромная территория в зеленом сосновом лесу. Прекрасное питание.
Единственный недостаток это ремонт...
Реновация очень требуется!
А так, большой аквапарк, множество бассейнов, большой детский клуб, спа-центр и много развлечений.
Пляж отеля простирается на протяжении примерно 500 метров и покрыт песком и галькой.
25 июня 2024
Отличный отель для отдыха с детьми. Разнообразная еда на любой вкус в достаточном количестве. Огромная зеленая территория. Запахи от растущих растений просто потрясающие. Лежаков на пляже достаточно. Безлимитные пляжные полотенца. Единственное под конец отдыха в море появился мусор, видимо приплыл от куда-то. Плавать среди мусора не очень комфортно.
4 июля 2024
Хороший отель. Ездили семьями несколько компаний. Детям было где проводить время, есть мини клуб. На территории отеля орошай аквапарк на любой возраст. Все понравилось пляж, море, ресторан, бары. Есть где можно посмотреть футбол в ирландском пабе, так и с семьей посидеть выпить кофе и разные сладости. Обслуживающий персонал приветливый. Номера в хорошем состояние, уборка проходит качественно.
1
13 октября 2024
Отель такой себе, по цене не на много дешевле риксоса, по впечатлениям такой себе, минибар пополняют не всегда, вода в бассейнах солоноватая, море чистое, есть пантон в море и 2 мостика, бассейнов много, аквапарк хороший, ездили в августе 2024
23 августа 2024
Очень качественный отель, как по номерам, так и по обслуживанию. Из 15-ти дней прибывания только две вечерние развлекательные программы не понравились. Ну как не понравились, просто на фоне тех что были. Очень хорошая анимация, как для взрослых так и для детей. Аква парк так же понравился. В ресторане выбор хороший, но вот пока ходишь и выбираешь если попал в пик, то тесновато. А так семьёй остались довольны.
30 июня 2024
Отель очень высокого уровня, открытый подогреваемый бассейн функционировал до 1 июня, пенные утренники в 11.00 в среду, турецкая вечеринка по субботам, каждый вечер живая музыка, да какая, в разных локациях, в восторге от четырёх пирсов, двух платформ, по 14 баров и бассейнов, один бар не работал, понравилось в барах Конак и особенно в Яли с Онуром, помогали отдыхать официанты Эмре, Махмут, Канер, правда хороши все, не мешал никто! Для краткости, раки, крабы, креветки каждый вечер, ежедневное пополнение тампонов, прокладок и презервативов, с остальным думаю, понятно, к пиву чипсы и орешки, к текиле оливки, восемь сортов бутылочного и баночного (Гинесс) пива, три сорта односолодового виски. Аквапарк - это городок в отеле! 25 мая это было дёшево 4 К на 12 ночей, рекомендую!
1
7 апреля 2024
Это наш любимый отель в Турции.Были несколько раз и ещё вернёмся при возможности. Пляж галька,потому вода чистейшая.Шикарные вечерние шоу,великолепная территория,хорошая кухня. Разнообразие фруктов. А турецкие сладости,пирожные,торты выше всяких похвал.Несколько рядов десертов)За лишними кг всем сюда:)Но и для занятий спортом все есть.Рядом улочка магазинов с шикарным турецким текстилем,экскурсионными бюро и т.д. Отель очень рекомендую!❤
3
30 июля 2024
Всё очень понравилось! Для отеля самый лучший фидбэк - это когда люди хотят вернуться в этот отель снова! И мы уже запланировали свой следующий отпуск именно в Gural! В день отъезда и до сих пор в голове кружится фраза: О, Гурал, ты моё сердце и душу забрал :)
Особый восторг у нас вызывал ежедневные шоу -концерты (иллюзионисты-фокусники, танцевальные шоу: Тодес, Шоу Майкла Джексона, Гимнастки и другие). Выше всяких похвал высокий уровень фейерверка на Гала концерте!!! Дух захватывает!
Условия проживания замечательные (удобные кровати, хорошее белье, отличные гигиен.средства фирмы Dove, приветственный набор с зубными щетками, щипчиками, пилочками, мочалкой и т.п. мелочами).
Очень понравился формат проживания в небольших домиках, которые расположение по всей территории отеля.
Территория очень ухоженная, очень много бассейнов, отличный аквапарк для детей и для взрослых горки! Есть бассейн с подогревом.
Еда. Её очень много, разнообразная, вкусная и в любое время круглосуточно можно поесть.
Очень доброжелательный персонал! Всем огромное спасибо за вашу работу!
У меня был День рождения и мне отель сделал приятные подарки! Спасибо огромное за ваше внимательное отношение!
Отель расположен в прекрасном месте: видеть каждое утро горы это особое удовольствие... ммм... как же приятно это вспомнить!
Пляж хороший, чистый, зонты, лежаки шикарные, море чистое голубое!
Подитожив, скажу, что буду от чистого сердца рекомендовать этот гостеприимный отель друзьям и знакомым! Как и мы приехали сюда по рекомендации друзей!
Спасибо огромное! Успехов и процветания, GURAL!!! С нетерпением жду следующей встречи :)
2 января
Сказать можно только хорошее!Великолепный отель,работающий на клиента.Персонал на высоте,анимация-отдельный вид исскуства!Безумно вкусные коктейли и еда,все на уровне!
2
21 июля 2024
Отдыхали в отеле два раза. Сервис на высоком уровне. Большая зелёная территория. Много бассейнов. Чисто и аккуратно. Хорошее питание. Интересные развлекательные программы. С удовольствием съездили бы ещё раз.
2 февраля
Место хорошее, но дороговато, хотя если сравнить поездку в отель с немцами в сентябре Tui Club Belle, то сразу пересматриваешь поездку в Гурал.
Преимущества:
- вкусная еда и разнообразия;
- нет столпотворений когда набираешь еду, хотя мы ходили после 19 обычно и основная масса людей уже уходили;
- качественные лежаки на пляже, хороший заход в море;
- тёплые подогреваемые бассейны даже в июне, что не может ни радовать, дети плескались с удовольствием;
- вкусные коктейли и хороший уровень по крепким напиткам;
- наличие 30 теннисных кортов на грунте;
- отличный аквапарк и горки;
- обалденная детская зона, где можно оставить ребенка хоть на целый день;
- в ванной очень много аксессуаров для гигиены, никогда и нигде такого не видел (щетки, лосьоны, паста, резиновые изделия и т.д.);
- вкусные десерты и выпечка;
- бутылочное пиво неплохих брендов;
- конечно же зеленая большая зеленая территория, скучать не придется.
Недостатки:
- плохого уровня тренеры по большому теннису, сами играть не умеют, но пытаются чему-то научить;
- частный случай, но не приятный. У нас прорвало трубу в номере в ванной и мы пол ночи не спали, вызвали техником и так далее;
- анимация вечером не особо интересная.
21 января
Шикарный отель, территория, уровень сервиса на высоте. Только уж много народу собираются на поесть и начинается бесконечное громыхание посуды, видок и ложек, толкотня с тарелками в толпе. По жаре до домиков добираться не очень удобно. Бассейны супер, много, спокойно в них.
9 декабря 2023
Отличный отель, прекрасный отдых, пляж великолепен. Персонал вполне себе достойный отеля 5*+. Для отдыха с детьми Гурал Текирова подойдёт идеально, если не любите детей то имейте в виду их в отеле запредельная концентрация✌🏼 ещё не сказала бы, что кухня прям блещет, можно и повкуснее, но в общем все приемлемо, выбор большой. Коктейли и алко - вот здесь блеск, бармены красавцы 🥳
4
1 июля 2024
В данный момент находимся в отеле. Что хотелось бы отметить, мы были тут в 2022г. и после прекрасно проведенного времени решили вернуться вновь. Отель заполнен на треть, с одной стороны это плюс для нас, так как нет толп людей, с другой стороны отель стал терять в качестве. На данный момент в отеле очень слабый персонал, в ресторане посуду бьют каждый день 🙈, заказы принести забывают или не дозовешься вовсе, столы грязные, ощущение столовой, все путают, на пляже больше никто не помогает даже открыть зонт, бегает 1 официант, которого тоже довольно сложно поймать. Столики грязные, посуда не убрана с ночи. В номерах все время что то не докладывают. Самое печальное впечатление на нас произвел представитель Анекс тур, который никакой полезной информации нам не предоставил, вместо этого пытался просто впарить экскурсии и только почему то вип 🤷♀️за неадекватные деньги, при этом не дав никакого буклета с описанием и ценами. Что осталось прекрасным ? Это конечно же территория отеля , она просто идеальна, чистое море , быстрое заселения на ресепшене, развлекательная программа. Не понятно где менеджмент отеля 🤷♀️
1
27 июня 2024
Идеальный отдых предоставляет данный отель. менно то за чем люди едут в Турцию они дают в полном обЪеме. Отличный внимательный персонал, разнообразная еда , много рыбных деликатесов, очень достойная анимация. Ну и самое главное это территория отеля огромная зеленая ухоженная. С удовольствием вернусь сюда еще раз.
1
20 июля 2024
Шикарный отель, после которого Rixos выглядит бедновато. Огромная красивая территория, шикарные номера (на троих стандарт 50 м.кв.), очень много бассейнов, аквапарк огромный. Бар, естественно, шик. Всё максимально понравилось, вернёмся!
1
24 октября 2023
Великолепный отель с потрясающей ухоженной территорией. Это сказка для детей и взрослых. Поварам отдельная благодарность! Все вкусно было. Очень! А какие праздники каждый день устраивали! И взрослые и дети были в полном восторге. Описать все добрые эмоции просто невозможно). Вернемся в следующем обязательно. И всем советуем окунуться в этот рай.
3
28 сентября 2024
Отличный семейный отель, вежливый и внимательный персонал, отличное и разнообразное питание, море и пляж👍🏻👍🏻👍🏻
29 июля 2024
Отдыхали 4 недели в этом отеле и могу с абсолютной уверенностью сказать, что отель добротный, качественный, но с совершенно глупыми минусами. Не могу поставить оценку 5, потому что в первую очередь то, ради чего мы ездим в Турцию и платим немалые деньги- это море. В данном отеле весь бытовой мусор, который именно в этом году появился в море Кемера предположительно от нового проекта “Cosmos moonlight”крайнего отеля в этой местности Нирвана Дольче Вита, приплывает в этот отель. Почему же отель Gural допускает такой колоссальный урон своему бизнесу, комфорту своих гостей? Как можно допустить вообще такое, что море в Кемере просто изгажено именно в этом году, в него неприятно заходить! Я не первый год в Кемере и всегда здесь чистое море было. Мусор- измельченный пластик сплошной стеной и обычный бытовой. Проплывая, можно на голову получить себе стакан, бумагу или прокладку с лейкопластырем. Где юристы сети отелей Гюрал? Почему только после моих жалоб и фото, начали вылавливать сачком мусор, фотографировать и вроде как куда-то написали жалобу. Стало лучше, но не до конца. Море с 29 июня по 26 июля было почти каждый день грязное то с утра, то во второй половине дня, а то и вообще без «чистых» периодов. Купались в бассейне. Это просто ужас. Приехать на море и плавать в хлорке.
В целом отель понравился. Из откровенных слабых мест- это анимация. На ней конкретно сэкономили. Второсортные шоу, певцы каждый день непонятного самодеятельного происхождения с дикими барабанами и орами вместо пения, слушать и танцевать под эти песнопения было невозможно. Вечеринки были, но в отеле нет ребят аниматоров активных и веселых с харизмой, которые бы как-то эти вечеринки хоть «раскручивали». Гости все в отеле сами себе предоставлены, аниматоры просто ходят по отелю иногда с такими лицами, чтобы не дай бог к ним никто не пристал, не заговорил, не спросил о чем-то и только их главная задача собрать отзыв. Если у тебя есть некоторые претензии, то они больше не подойдут к тебе. Шефа анимации так никто и не видел, чтобы он контролировал работу ребят. В детском клубе сказать ничего не могу, дети выросли. В остальном чувствуется, что отель старается обеспечить сервис, но очень экономит, например на фруктах. Очень низкого качества фрукты, клубники не было. Давали всего пару раз за месяц и то по одной тарелке на весь отель, люди разобрали и больше не подкладывали. Черешня была весь период, но тоже не самого высокого качества. Бананы перезрелые мелкие старые, персики зеленые и т.д. Кондитерка безвкусная в отличие от остальной еды, которая по вкусовым качествам была на высоком уровне. Про алкоголь сама не могу сказать, но по рассказам людей- тоже самое, экономят. Из существенных недочетов в отеле- это отсутствие полноценного пирса с баром и лежаками. От этого отель смотрится как бюджетная пятерка, но почему тогда и за что такая цена? Отстается пожелать отелю Гюрал разобраться с отелем Нирвана с его балаганом в виде баржи- ресторана- ночного клуба, который скорей всего загрязняет море в Текирове в этом году и течением именно в Гюрал все приносит, и в принципе в этот отель можно ездить отдыхать.
1
1
23 июня 2024
Классный отель! Территория большая, со своим пляжем. Номера чистые и просторные, в них есть всё для беззаботного отдыха. Персонал очень внимательный и вежливый!
3
13 июня 2024
Прекрасный отель, рекомендую
для отдыха с детьми (много развлекательных программ, детский клуб, активности). Территория ухоженная, везде чисто. Персонал дружелюбен. Пляж галечный.
3
26 августа 2023
Хорошее, ненавязчивое обслуживание, чистые номера, бассейны, пляж, персонал русскоговорящий и клиентоориентированный, есть места где потише номера, есть пошумнее, выбрать можно на свой вкус. множество бассейнов по территории, не считая основных, можно найти себе уютное местечко. Море чистейшее. Для родителей с детьми-место идеальное.
4
11 октября 2023
Превосходно. Огромная ухоженная территория, много бассейнов, свой аквапарк, отличная анимация и для детей , и для взрослых. Отдельное спасибо поварам за вкусную разнообразную еду, кондитерские изделия выше всяких похвал, детские пюре, йогурты, смеси- в изобилии. Очень понравилось, рекомендую однозначно 👍👍👍👍
3
5 июля 2024
Отдыхали в Güral Tekirova 10 дней, и остались очень разочарованы, во первых питанием - поддоны с жареными стейками, мясом, рыбой постоянно пустые. Системно приходилось стоять в очереди, и ждать, и зачастую просто ничего не доставалось. Сервис ресторана организован очень на низком уровне, официанты не приветливые, и если ты не зовешь их, никогда сами не подойдут. В барах то же самое - бармены крайне не приветливы, и зачастую при заказе коктейля, просто не соблюдают всех позиций в рецептуре. Несмотря на то, что отель считается семейным, игры на воде проводят с детьми только по пятницам, тогда как для взрослых, каждый день. Кроме того, ребенок три дня подряд выигрывал в дартс 1 место, но его никаким образом не отметили, как пояснил инструктор «закончились медали». Уважаемое руководство, прошу навести порядок в ресторане, неприемлемо гостям для отеля 5 звезд стоять в очереди за рыбой, мясом, и тем более, когда его не достается.
5
3
4 июня 2024
Это был наш 5-тый приезд в этот отель. В последний раз были в 2017 году. Можно сказать, что отель очень устал и нуждается в реновации. Номера уже с устоявшимся несвежим запахом сырости нуждаются в ремонте и комнаты и туалеты. Косметику перестали докладывать, об этом нужно просить. И это в принципе единственные минусы, просто пора делать ремонт. А так, Гюрал все так же прекрасен своей зеленой ухоженной территорией. Чистый пляж, чистые полотенца и лежаки, хотя матрасы тоже пора менять. В основном ресторане однообразная еда . В принципе, чтобы приехать просто на море и не обращать внимание на недостатки отель вполне приемлем, но эти недостатки иногда всплывают сами собой. С анимацией тоже все неоднозначно.
Отель неплохой, но есть но!
2