Замечательный отель, услуги предоставляются на высоком уровне, а ресторан "На высоте" - просто сказка. Очень уютно, красиво, а каждое блюдо кухни просто шедевр.
Отличная гостиница!Приветливый и вежливый персонал,в номерах всегда чисто и уютно. очень нравятся номера с видом на Обь. А какой там ресторан и вкусно и красиво
4
Посмотреть ответ организации
Роман Машковцев
Знаток города 7 уровня
15 июля 2022
Нужен отель на 1 ночь
Смотрю:
- современный ремонт
- отзывы
- завтраки
- уровень цен (самая высокая цена за стандартный двухместный номер на момент бронирования в Сургуте доступный к бронированию).
Бронь через яндекс, деньги списали, без возможности отменить.
Приезжаю и вижу:
- панельная многоэтажка, в которой часть 1 этажа, полностью 2ой этаж и, видимо, часть или весь 21 и 22 этажи переоборудованы под отель с отдельными лифтами. Ладно, может не так все плохо...
- захожу на ресепшн, красивый современеый интерьер, 2 лифта отис, приятная девушка, вроде бы все норм
- заселяюсь в номер и .....
Картинка не соответствует фактическому номеру
Дешевая мебель
Сильный запах синтетического ковролина
"Бабушкины" обои
Вид на крышу пристроя
Нет чайника
Нет кондиционера
Окна "обычные" (на сайте и на всех приложениях изображены панорамные окна именно в таком типе номера!!!)
* понравился матрас, подушка и постельное белье.
Фактически номера сделаны из 1-комнатных квартир
Туристы, гости, коллеги, ... это же обман!!!
Этот номер может стоить 1, 2, 3 тысячи рублей, но не 5+ т.р. за 1 ночь плюс 2 тысячи рублей за завтраки на 2ух человек. Итого около 7200 рублей!!!!!
Крайне огорчен, что собственники, администрация отеля вводит в заблуждение гостей с целью заработать каких-то денег...
Неужели нельзя выложить реальные фотографии? Как может быть столько положительных отзывов???
Впечателения негативные
Осадок остался
* ранее останавливался в Сургуте в др отелях, только хорошие воспоминания, номеров свободных в них не было
Хороший отель. Жила в номере на втором этаже. Номер большой. Вид на крышу конечно не порадовал, но было тихо. В моем номере очень плохо уходила из душевой кабины вода, в один момент она начала переливаться через край (( Завтраки вкусные, есть из чего выбрать. Вид с 22 этажа замечательный!
Очень уютный, стильный, прекрасные завтраки, в номере халат, тапочки, душевые принадлежности. Уборка каждый день. WiFi. На этаже есть два компьютера, принтер. Комнаты для деловых переговоров. Прекрасный вид из окон!
Вид красивый. Хорошие завтраки. Но кровать для двоих шириной в 1м считаю неприемлимо. Оплату берут не хилую, а размещайтесь как хотите... ваши проблемы, так сказать.... номер очень маленький, а посередине стоит ещё столб, ни туда ни сюда.... к окну подойдёшь в ресторане все смотрят...
Ущемлен по полной в итоге, но платишь как за 5 звёзд.
Я не был там как клиент, но один раз попал туда по делам и остался вполне доволен обстановкой. Не могу судить номера так как видел только обложку. Но обложка очень хорошая. )
Удивил ресторан... владелец серб, шеф повар болгарин, ну и кухня соответствующая... со знаком плюс естественно. Гостиница хорошая... буду в Сургуте остановлюсь здесь... цена-качество !
Пожалуй лучшая гостиница в Сургуте. Придраться не к чему. Из окон отличный вид на город или реку. Завтраки прекрасные. Ресторан вообще заслуживает отдельной похвалы и за завтраки и за ужины- очень вкусно
брали номер для молодоженов, в целом все достойно, но были небольшие нюансы по номеру и обслуживанию, не критичные. Подушки на софе в пятнах не очень смотрятся и вино с фруктами принесли на 2 часа позже, игровая приставка Xbox 360 старенькая и без дисков. Ужин и завтрак понравились.
Уютный свежий номер, удобная кровать, новая сантехника, прекрасный вид с 21 этажа. Отдельно отмечу превосходный завтрак, свежее, вкусное! А рыбка... Ребята, очень рекомендую!
Только вернулся из этого отеля. Благодарю за бессоную ночь.
По порядку. Заселение было быстрым. Это порадовало. Шикарный вид из окна. Удобная кровать. Вкусный завтрак. На этом плюсы закончились.
Заселившись в номер увидел мусор в ведре - остался от прошлого гостя. Был неприятно удивлен. В более дешевых отелях таких проколов не допускают. В номере нет чайной пары и чайника. Если возникнет желание выпить чай - придется заказывать. Капучино 200 мл - 200 руб. чайник чая (400 мл) - 260 руб.
Теперь главное: мой номер располагался прям под рестораном, где праздновали свадьбу. Музыка орала громче, чем звук телевизора. Ощущение будто тосты произносят прям в моем номере: можно было четко разобрать слова. Веселье продолжалось до 23.32. Естественно, ни о каком отдыхе после бессоной ночи и тяжелого рабочего дня речи быть не могло. При этом отель не удосужился предупредить о таком веселом "бонусе". За номер взяли по полной стоимости. Знал бы, что мне посчастливиться "побывать" на свадьбе - никогда бы сюда не приехал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ номера 2101, 2102, 2103 так как именно над ними расположен ресторан. Какие номера на 22 этаже граничат с местом для пиршеств, к сожалению, не знаю.
Вкусноте питание, но в ресторане встречается продукты с истёкшим сроком годности.
Номера чистые, но отсутствует чайник. Сотрудник рецепшен забыла заказать ланч-бокс ранним утром. Пришлось лететь голодной.
Шумят батареи, жироуловитель унитаза.
Номера чистые, красивый вид на город.