Галактика
479 отзывов
22 декабря 2022
Хорошее место. Чисто. Уютно. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Боулинг работает исправно. Претензий нет. Бывал здесь неоднократно. Всегда всё хорошо.
3
1
24 апреля 2023
Отличный боулинг, призы за страйки выдают сразу. Цены нормальные, персонал отзывчивый, хорошее обслуживание. В общем все отлично, спасибо!
3
3 ноября 2024
Старая, добрая Галактика. Сквозь года... Вы лучшие.)
14 декабря 2024
Плохой отношение к гостям выгоняют без причины ,не советую приходить
1
19 января
Отмечала день рождение . Все понравилось )
1
20 февраля 2023
Отдыхали с семьёй 20.02.2023 года. Изначально позвонил, уточнил по поводу брони дорожки, ответили, что сегодня понедельник, бронировать не обязательно, дорожка будет. По приходу в заведение нам ответили, что есть одна дорожка на 45 мин., потом освободится другая и если нас это не смущает, предложили переместиться на освободившуюся, мы не возражали. Уточнил, необходимо ли бронировать время на данной дорожке, ответили, что нет, оплатите по факту. В итоге, через 45 мин. предложили остаться на прежней дорожке, мы согласились. Через час, без каких-либо предупреждений, выключили игру, сказали, что пришли посетители, которые бронировали данную дорожку ранее и просто попросили удалиться за бар с заказанными блюдами и напитками на сумму более 5000 руб. Блюда кухни, если их так можно назвать, это отдельная история. УЖАСНО! Тоже самое могу сказать по поводу пива. Отношение к клиентам также УЖАСНОЕ, работают ХАМЫ! Один официант на все дорожки, естественно не дозовешься, приходится подходить к бару самому, просить повторить пиво или молочный коктейль ребёнку. Готовят все ОЧЕНЬ долго и не своевременно подают блюда. Выпил пиво, принесли закуски либо наоборот. Каким образом кушать куриные крылья на гриле или свиные рёбра без влажных салфеток, тоже не могу себе представить, при этом все это нужно совместить с игрой в боулинг. За ситуацию с испорченным настроением ребёнка, да и взрослых, даже никто не извинился. Официант показывает на менеджера, менеджер ссылается на персонал и попросту прячется! Попросил книгу жалоб и предложений, отказали, не говоря уже о том, чтобы попросту извиниться и сделать хотя бы скидку за такое отношение и полученный негатив от посещения данного заведения! НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению! Ужасное заведение, хамский персонал, конские цены, испорченный вечер и гарантированная изжога!
4
1
10 февраля 2024
Как поиграть, здорово. Кухня не плохая с доступными ценами. Много неработающих игровых автоматов, молодой персонал. Снимали зал и дорожки для игры. Отдельно отмечу хорошую шумоизоляцию.
20 марта 2023
Очень хороший боулинг. Возможность подкрепиться во время игры. В доступности детские игровые автоматы. Внимательный и отзывчивый персонал.
22 февраля 2024
Хочу оставить жалобу на боулинг Галактика. Ужасное место! Бронировали 2 дорожки на 3 часа, чтобы отпраздновать день рождения ребенка Общались и бронировали место 28 января! Менеджер подтвердила что бронь за нами. Общались через Ватсап. Вчера отправили подтверждение брони на тот же номер. Сегодня, когда пришли к назначенному времени, нас не пустили. Сказали что все занято и могут предложить только банкетный зал, но без предоставления дорожек, так как все дорожки расписаны до самого вечера. Мало того, они даже не извинились! Отношение хамское, разговаривали на повышенном тоне, как будто это мы виноваты. В итоге настроение испорчено, ребенок и приглашённые гости в шоке! Была лучшего мнения об этом месте.
2
2 января 2023
Были в данном заведении, всё понравилось, персонал отзывчивый и любезный, в меню большое количество напитков и еды, всё очень вкусно! Однозначно придём снова!
3
13 сентября 2023
Классно, что в Коломне есть боулинг и хорошо, что он приемлемого уровня, За час отдал 870 рублей, на мой взгляд немного завышено. Минусы: крайне сильно убитая обувь, такое ощущение,что она с открытия, мне предложили одеть обувь, где не было одной стельки!, шары имеют трещины и сколы рядом с отверстиями, было не приятно делать броски.
20 октября 2022
Сама игра - отлично. По сервису, лет 5 назад было значительно лучше, бодрее, клиентоориентированнее! Как поход с семьей или друзьями, чисто шары покатать и побить кегли, весьма достойно, но не более(
4
16 января 2023
Ужасное заведение. Помимо того, что дорожки для боулинга глюченые, игровые аппараты в ужасном состоянии. Мотоцикл, на котором хотелось покататься вообще не работает. Причем аппаратов два, но ни один не работает. А жетонов купили на 500 рублей 10 штук, чтобы побольше покататься на мотоцикле. Бармены и официанты ответили, что это не в их интересах, звоните начальству. Ни в какие рамки не лезет. А на факт, что заведение работает до 01:00 ответили, что «мы уйдем через 15 минут» в 23:15. Единственная радость от похода - это уборщица Светлана Анатольевна. Светлый человек в этом черном месте. И по общению замечательная и искренняя, и по своим обязанностям соблюдала все этикеты и правила
8
31 августа 2023
Самое крутое место на планете и мне понравилось приятный персонал и разнообразие шаров но минус один бьёт по карману еда дорогая
2
2 мая 2024
Отличное место. Чисто, приятный персонал. Приемлемые цены.
3
16 марта 2023
В 22:25 позвонили в Ваше убогое заведение и нам не ответили! В 22:45 приехали по адресу, у дверей встретил курящий персонал , который сказал, что они уже не работают! И что час у них никого не было, поэтому они по-тихому решили свалить с работы! После этого они взяли и закрыли двери перед носом и как крысы выглядывали из окон и смотрели уехали ли мы! Вы считаете это адекватным отношение к своим клиентам?! И одной звёзды мало за такое убогое отношение! Не долго осталось Вашей конторе существовать! Научитесь ценить своих клиентов и хоть немного научитесь сервису!
Фото режима работы Вашего заведения прилагаю!
8
3
13 января 2024
Всё отлично!
Можно классно провести время.
Всегда есть свободные дорожки.
18 февраля 2022
Неплохое заведение. Ходили зимой поиграть компанией. Дорожки, шары в порядке. Обувь для боулинга на троечку по износу. Персонал очень грустный) особенно тот парень который на обуви сидит) в тот день было много детей маленьких было очень шумно. С детворы спросу нет но вот разграничить зоны для игр и боулинга не помешало бы. Пиво не понравилось.... Если именно поиграть то оборудование в норме. Берите с собой тряпочку протирать руки и пластырь для пальцев и драгоценных ногтей для девушек. У персонала этих важных вещей нет в наличии, что очень странно. Сравнить есть с чем, играл более чем 25 клубах боулинга на протяжении 12 лет. Всем удачи!
3
29 января 2023
Иногда ездим сюда поиграть в боулинг. Приятное местечко с простым меню . Персонал услужливый и молодой. Не хватает только автоматического подъема бортиков, когда играет ребенок.
1
24 марта 2024
Хорошое место для игры компанией из 5 чел. Можно заказать поесть и выпить сравнительно не дорого.
3
1
26 января 2023
Давно не была в Галактике раньше отличное было заведение, пришли отмечать др старшего ребёнка и просто ужаснулись. Все поломано, аппараты в ужасном состоянии, дорожки постоянное зависают это пол беды! Персонал ленивый чтоб вы понимали мы пиво ждали минут 30, цены на еду причём не вкусную завышены! Вообщем Галактика умирает, очень печально! Ведь за это деньги берут а обслуживать не хотят, почему надо постоянно бегать за человеком который дорожки обслуживает и ждать по 15минут когда он все запустит ! За 2часа игры дорожка зависла 4раза! Раньше такое хорошее заведение было!
6
1
30 октября 2024
Я здесь был на дне рождение мне понравилось
1
22 февраля 2024
Хотели еще на час продлить дорожку- сказали, что все занято. Ну ок. Пересели в бар. Пока сидели в баре 1,5 часа - четыре (!!!) дорожки пустовали!!!
3
1 августа 2023
Сколько раз приходим туда, почему то дорожки толком не работают, да почините вы уже их. Официанты молодые девочки, вообще безрукие, сегодня вылили на нас графин сока, даже не извинившись, игра шла, а мы не могли присесть даже за свой столик. Всё было в соке и липкое. Неприятно, день рождения детей был испорчен!!!
3
1
18 марта 2024
Были всей семьёй, отличное место для проведения хорошего ввходного
15 октября 2022
Приходили в прошлую субботу шестером!
Очень приятный менеджер Аксенья (Надеюсь написала правильно😳), официант и инструктор)
Уделяли внимание, обслуживание на 5+
Инструктор всё обьяснил понятно и легко, без всяких там заучных слов
Нам очень понравилась пицца пеперони, жульен, рекомендую!
Ребенок был в восторге.
Чисто, уютно, вкусно, цены вполне приемлемы!
Приедем еще к вам, мы с Москвы и место РЦ Галактика нас удивило, спасибо!
4
24 февраля 2024
Забронировали на сайте время 22 февраля на 19:00 три часа. На сайте было свободно, а позже нам перезвонили и сказали, что это время занято и можно только на 22:30
3
6 мая 2023
Самый хороший боулинг в городе. Вежливый персонал и отличное место для времяпровождения с семьёй! Рекомендую!!!
4
23 октября 2024
хорошее место чтобы развлечься ☺️
1
24 июля 2024
Отвратительное место, кислый хмельной продукт, зависающие дорожки, не компетентный администратор. Не советую
1
28 сентября 2024
Хороший боулинг, мы туда часто ходим семьей, можно вкусно поесть+есть уголок аттракционов
25 апреля 2023
Отличное место для отдыха. Только сталкивались с тем, что дорожки давно не обслуживаются и в определенный момент шары не возвращаются, приходится звать на помощь администраторов и выключать дорожку на несколько минут. А так, персонал вежливый, отзывчивый. Ну и цены естественно соответствующие)
1
1
28 ноября 2022
К сожалению полное разочарование. Вопрос к руководителю зачем Вам нужен администратор, если роль администратора он не выполняет. Как-то не организовано. Пришёл и не знаешь куда идти к кому обратиться, чтобы узнать какая дорожка забронирована,где расположиться. Т е складывается впечатление, что здесь самообслуживание. Обуви подходящего размера нет((. Отдельно могу выделить вкусную еду и работу официантов. Можно зарплату администратора разделить между ними. За порядком на дорожках наблюдает механик. Музыка приятная. В заведении чисто, но администратор разочаровал
2
7 февраля
Отличное время провести время 👍👍
23 мая 2021
Мы уже неоднократно заказываем кондитерские изделия на семейные праздники именно здесь у мастера Елены Николаевны!
Я в полном восторге, очень благодарны.
Брали торт тирамису, чизкейк, очень "подсели" на лодочки с фруктами и профитроли с кремом маскарпоне!
Это просто шедевр! Сочные, нежные, красивые.
Идеальный десерт для семейного чаепития или в качестве комплимента близким и друзьям. 😋😋😋
Все заказы выполняются вовремя, все свежее, красивое!
Торты заказывали на детские дни рождения.
Фото профитролей просто не успеваю сделать 😂.
Спасибо большое , Елене Николаевне, менеджеру Яне,руководству !
4
3
12 марта 2024
4 поставила из-за ценника и невозможности дозвониться. Понравилось место. Есть недочеты, но для Коломны, где вообще некуда пойти, неплохо
1
9 ноября 2022
Хорошее место для семейного отдыха, а так же отдыха с друзьями. Приятный коллектив. По меню: не раздуто, можно поесть попить, цены тоже вполне приемлимые. Советую сходить!
2
10 декабря 2022
Советовали этот боулинг как отличное место, по итогу ничем не лучше чем в Егорьевске или Раменском, плюс минус одинаково, бортики есть не на всех дорожках. А вот цены в кафе при боулинге это отдельная история, не каждый ресторан задирает такой ценник на блюда
3
18 апреля 2024
Даже нехочется звезд никаких ставить. После вчерашнего сбора все коллеги отравились. Проверьте кухню. Просто нет слов....
4
3 августа 2023
Само заведение не плохое, но всё устарело, кухня не вкусная, бургеры не советую от слова Совсем, отвратительные, про обслуживание сказать не могу ничего, т. к. практически сами себе обслужили. Есть один плюс, достаточно чисто! За это спасибо!
2
20 августа 2022
Прекрасное место для проведения отдыха и праздников с детьми и компаниями. Также можно посидеть парой. Хорошая кухня. Отзывчивый и доброжелательный персонал .
3
12 августа 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам центра " Галактика" !!! 10 августа 2021 года отмечали день рождения сына ( 11 лет исполнилось). Изумительно хорошо провели время! Нас было 4 человека( семья).Я заранее( за неделю) по телефону забронировала дорожку на 2 часа( с 14-00до 16-00) цена 500р.час, т.к это день рождения нам подарили еще 1 час т.е наше время было с 14-00 до 17-00, это росто отлично!!!Для ребенка был сюрприз, он не знал, куда мы едем . В 14-00 мы были на месте, все сотрудники были на местах.Нас встретили молодые улыбчивые администраторы, сразу указали куда нам пройти переобуваться.Молодой человек быстро выдал каждому из нас очень удобные спортивные кроссовочки, идеально подошли всем по размеру! Потом другой высокий администратор проводил нас к дорожке( это была дорожка # 1), очень подробно объяснил все и показал, подобрал каждому шар и мы начали отдыхать, наслаждаясь игрой. Это удивительно захватывающее мероприятие!!! На экране над каждой дорожкой весит монитор и все видно( кто сколько набрал очков).Рядом с дорожкой находится столик, очень удобные выдвижные стульчики.Как только администратор познакомил нас с правилами игры, сразу подошла девушка официантка и приняла заказ( это была конечно пицца, картошка фри, мороженое и необычный морс ягодный)Пока мы продовали включиться в игру т.к не сразу все получалось , минут через 15 заказ был выполнен, все красиво стояло на столе.И наш праздник продолжался в отличном настроении!!! На других дорожках также были посетители и атмосфера в зале была прекрасная, играла фоновая музыка !!! Мы играли, кушали и опять играли. Словами не описать тех именно эмоций которые мы испытали.Это был отличный день, отличный праздник для ребенка, созданный с помощью этого центра и молодых , активные сотрудников! Время пролетело незаметно( 3 часа), мы очень благодарны всем, всем работникам и сотрудникам, менеджерам, официантам, тем, кто готовил вкусную пиццу и морс..СПАСИБО ВАМ ЗА ПРАЗДНИК!!! Мы обязательно приедем ещё и пригласим с собой друзей! Спасибо, спасибо, спасибо!!! Удачи, процветания, хороших и благодарных клиентов
5
3
1 сентября 2022
Очень классное место для отдыха и проведения праздников и мероприятий , как для взрослых так и для детей!!! Были 3 раза , но к сожалению кухня становится хуже и хуже: недопеченая пицца, самый плохой морс ( хотя был очень вкусный)! В целом хороший отдых!!!
1
22 февраля 2022
18 февраля 2022 года отмечали день рождения сыну. Были в вашем заведение первый раз. Безумно понравилось!!!! Очень весело, всё хорошо спланировано, анимация на высшем уровне!!! Аниматоры отработали на 100+!!!! Дети и родители в полном восторге!!! Огромное спасибо🙏💕 за праздник и отличное настроение!!!
4
19 ноября 2023
5 баллов за состояние зала, обслуживание и чистоту.
За ассортимент и форму подачи блюд поставила бы троечку.
1 ноября 2022
Отмечали сыну там день рождения! Все понравилось! Персонал обходительный, еду подали быстро! Все вкусно ! Запись по телефону, что очень удобно.
3
10 января 2024
Детям понравилось. Неплохо провели время. Сняла звезду за невнимательность при заказе в баре. Пришлось напоминать о составе заказа.
24 февраля 2024
Хорошее заведение!!! Поиграли в боулинг, поели пиццу, пицца огонь!
2 июня 2022
Первое и единственное в Коломне заведение с болингом. Хорошие дорожки, пусть и небольшое количество. Приветливый персонал. Дети могут поиграть на аппаратах. Хорошая кухня и приемлемые цены
2
19 октября 2024
Места заранее надо бронировать