04.03.25 пришел делать возврат товара китайского 🤢🤮
Выходит старший кассир, которая не знает ЗПП и требует паспорт для возврата денег 🤦♂️ ладно кассир не знает ЗПП, но уж директор магазина должна и обязана знать его.
Но и она его вообще не знает 😳🤦♂️
Хоть бы раз открыли книжку, закон о защите прав потребителей и прочитали что для возврата денег не нужен паспорт ни чек.
Ни в коем случае, не давайте свой паспорт при возврате денег, у них нет разрешения на сбор персональных данных.
Если с вами такое случилось, требуйте письменный отказ 🙅♂️ возврата и смело идите в Роспотребнадзор и подавайте иск в суд.
Ассортимент и цены – на высоте!
Персонал – частое недопонимание.
Последний раз подхожу на кассу и вижу табличку «касса занята» (на фото), прохожу далее к следующей, с очередью. Пока стою в другой, замечаю что та «отдыхающая» касса тоже обслуживает клиентов.
На моё замечание убрать дезинформирующую табличку подальше - мадам в грубой форме мне ответила что ей так удобнее и чтобы я не лез🤦♂️
Обучайте сотрудников уважительному общению, чего тут сказать… Это одна из подобных неприятных историй за последнее время на данной локации. Персонал здесь слабое место, совершенствуйтесь!
На неделе ради интереса 3 дня подряд захожу в магазин после работы. А именно прямо сейчас 18:29. Набираю корзину подхожу к кассе и оставляю её, уходя без покупок. ПОТОМУ ЧТО РАБОТАЕТ ОДНА КАССА И ОЧЕРЕДЬ ДО КИТАЯ!! Распределение ресурсов магазина не понятно-экономят на втором кассире, но теряют покупателей. Забавно. Думаю, в следующий раз зайду не скоро
Хороший магазин, с большим ассортиментом недорогих и приятных мелочей. Из которого большинство покупателей не уходит без покупок. Приятные в общении продавцы.
Отличный магазин, большой выбор, приятные сотрудники.
Купила повербанк, а он оказался сломанный, но милые девушки очень быстро решили эту проблему, спасибо огромное! 💗🔥
Отличный выбор хоз. товаров по более низким ценам. Очень нравится, часто захожу. В чем то похож на фикс прайс, но в фикс прайсе нет мелкой бытовой техники, кастрюль и т. п. А тут есть. Всё для ванной есть, даже смесители.
Хороший эконом магазин, как и любой ему подобный. Персонал магазина с головой дружит. Искал месяц назад душевую стойку и шланг для душа. Помогли да подсказали.
Хороший магазин, большой выбор и дружелюбная кассирша проконсультировала в выборе товара) Но лысый мужчина в татуировках очень пугает своим отношением к покупателями
Очень часто ходим в этот магазин. Удобное расположение, довольно приличный выбор товаров, цена периодически радует. Но вот с нового года у них изменился порядок использования накопленных баллов. Теперь только на белые ценники. Но большинство ходит, чтобы потратить баллы с умом, и только на то что понравилось.
Многие вещи в галамарте норм, а некоторые качество не особо. Если нужен товар не для долгого использования то берите. Электронику я бы в другом месте взял. Брал сдесь смеситель ( цена приятно удивила, качество норм) , ну и иногда по мелочевке беру. Много постоянно акций и цены норм
2
3
Посмотреть ответ организации
Ирина Кокарева
Знаток города 17 уровня
14 июля 2024
Отличный магазин где можно найти все необходимое товары как для дома, так и для работы.Приятно когда попадаешь на хорошие скидки.
Самое хорошее место это галамарт там большой выбор товаров мне там очень нравится там товары как и для детей так и для взрослых мне очень нравится там находиться
Зашёл случайно, на какие-то товары цены реально низкие, ассортимент не огромный, но найти что нужно можно. Перманентные маркеры детям, чтоб на обоях порисовать, за 29₽, более чем адекватно))
Нормальное торговое разводилово. Ценники на полках не соответствуют цене на кассе!
По акции "2-й товар за 1 рубль" вам за 1 р. продадут самый дешевый товар из вашей корзины, а не 2-й такой же. (Лучше каждый товар покупать по-отдельности на отдельный чек.)
07.11.2022 пытылись купить сборную игрушку 96 деталей по рыжему ценнику за 199. Товар во всех деталях соттветствовал указанному ценнику (игрушка 85-97 деталей). На кассе же ценник взлетел до 650 р. -это как???!!!
Совет: внимательно следите за ценой каждой позиции! Решили что-либо купить по акции "2-й товар за 1 рубль" : возьмите имнно эти 2 вещи и оплатите их на кассе по отдельному чеку.
Оооо, это просто супер магазин!!! Да там не всё качественное, но зато!!! Много чего можно взять для временного пользования, а как мы знаем, нет ничего постоянного, чем временное 😅
В общем, магазин супер, товары не все конечно, но тоже супер 👍
Клёвый магаз всяких безделушек. Цена конечно каждый раз все выше и выше а качество товара все ниже и ниже, прямой конкурент фиксика но с меньшим охватом количества торговых площадей
Отличные цены! Выбор от канцелярии до постельного белья) все мелочи для дома.
Вежливый кассир помог протереть все товары от пролитого чистящего средства.
Хороший магазин.
Всегда можно найти, что купить для дома.На кассах много народу.В зале нет связи и интернета, если нужно перевести деньги, придется выйти из магазина к эскалатору.
Почему 4, потому что не большой магазин) но удобное расположение, всё есть что для дома надо, не большое конечно) и купила там зонт!) срочно, когда нужно было) администраторы быстро ориентируют что где, находится.
Сотрудница Ягодина Людмила очень грубо общается с покупателями. Фамилия может не точная, мельком посмотрела на бейдж. Сегодня покупала фен, общается с покупателями очень раздраженно, переходя на крик.
В магазине плохо работает интернет, из-за этого не открывается приложение и не списываются баллы. К персоналу нет претензий. Просьба исправить данный недостаток
Пока минус 1 звезда за то, что некоторый товар продается в ненадлежащем виде, к примеру, купили ребенку фломастеры за 800 руб, дома выяснилось, что коробка вся расколота , а упаковка наспех заклеена скотчем