Хожу в салон несколько лет, очень довольна работой мастеров, девочки отзывчивые, вежливые🌸 но к сожалению есть и плохоя сторона то что администраторы никогда не отвичают на звонки и сообщения! Была записана а меня даже не предупредили о переезде приехала и искала. Ели дозвонилась до администратора и она очень грубо ответила можно сказать даже послали! Они совсем не соблюдают субординацию, мы с коллегами больше не будем обслуживатся в этом салоне!
Отличный салон. Клиентоориентированные сотрудники - администраторы Анастосия и Инна. И чай кофе вода - всегда и порекомендуют различные услуги салона. Посещала косметолога Екатерину - 5 баллов - за лазерную эпиляцию. Администратор посоветовала точечный массаж (искала массажиста хорошего). Доктор из Туниса. Говорит по русски. И нажимает на те точки, на которые надо. И цена вопроса приятная. И доктор интеллигентный и корректный. Галерея Красоты - супер салон Обручевского района. Лучший.
Хожу на маникюр к мастеру Мие , она отличный мастер ,смело могу рекомендовать , так же понравилось как меня подстригла мастер-парикмахер Екатерина -большое спасибо салону .
Прекрасный салон! Приятная атмосфера, приветливый персонал. Мастер сразу подобрала цвет, а с моей историей это непросто😁 Я осталась очень довольна!!! И вообще все на высшем уровне♥️ теперь я постоянный клиент)))
Достаточно давно хожу в этот салон и очень люблю сервис данного салона ,администратор Анастасия выше всех похвал 👍🏼 делаю переодически маникюр у Мастера Мии , она настоящий профессионал и так же хочу отметить качественный массаж мастера Олега .
Замечательно,хорошие мастера,хожу на ручной массаж,пока 2 сеанса-но уже чувствую результат,буду продолжать,а главное-можно купить абонемент и тогда процедуры значительно дешевле,атмосфера очень уютная-чистенько и для меня удобное расположение,спасибо
Всë прекрасно! Гостеприимный ресепшн: спасибо за чай со вкусняшками. Мастер Наталья Коршунова - настоящий профессионал. К счастью, удалось попасть на стрижку, хотя позвонила в салон буквально накануне. До новых встреч!
Посещала несколько раз косметолога Елену ,осталась в полном восторге от её профессионализма,так же очень нравится маникюр у мастера Мии ,огромная благодарность .
Отличный салон✅
Была на маникюре у Соны, мастер своего дела 😍 ! Делает очень аккуратно, быстро и самое главное качественно!!! Отличный сервис , очень приветливый администратор Инна, чаем напоили , конфетами угостили 🙈
Атмосфера комфортная ! В общем респект салону ✅✅✅✅😍😍😍
Теперь только к ним 👍🏻
Очень люблю посещать этот салон , очень люблю администраторов Анастасию и Антона , самые приветливые и лучшие ❤️ делаю переодически уход у косметолога Катерины и маникюр у мастера Мии ,все на высоте !
Прекрасный салон! Очень много процедур и мастеров. Удобное расположение.
Делала горячее обёртывание для волос, эффект потрясающий, рекомендую!
Так же прохожу курс лазерной эпиляции, результат после первого сеанса.
Давно посещаю данный салон,сервис и обслуживание на высшем уровне.Все мастера профессиональные люди в своем деле!!А приветливые администраторы,это самое приятное,готовые помочь во всем.😁😁💋
Косметолог Катерина большой профессионал. Мне уход за лицом (чистка+пилинг) хватает надолго на 1-1,5 мес. лицо выглядит свежим и ухоженным. Приятно радуют акции салона со скидками! Спасибо!
Если хотите потратить время и прийти в место где из вас пытаются сделать дурочку, вам сюда. Записывались на массаж, в итоге пришла а записи нет, переписку вела в вотсапе. Пришлось доказывать что я записывалась, показывать переписку, ждать пока мою
Запись найдут, в итоге меня еще и обвинили в том, что я пришла без смс о подтверждении. На мое время пошла другая клиентка,просто молодцы-браво. Рекомендую руководству научить админов записывать клиентов и нормально разговаривать! Максимально неприятные чувства от общения, и спасибо за потраченное время. Фото переписки прилагаю.
Место прекрасное, мастер Елена прекрасный професс своего дела, всегда поможет с решением стиля. Вообщем только к Вам и хожу. А еще здесь очень вкусный кофе и вкусняшки и все это бесплатно. 🎄❤️🙏🫶 для любителей раслабиться, наливают бокал шампанского.
На протяжении длительного времени стригусь и крашусь у мастера Елены Венчаковой. Высококвалифицированный мастер, внимательная, доброжелательная, при необходимости проконсультирует на предмет ухода за волосами, в случае каких-либо сомнений - посоветует)))
Рекомендую!
Долго искала хорошего мастера маникюра и приглядывалась к салону. Не прогадала! Мастер аккуратно ухаживает за руками, а так же рекомендует уход. Прекрасное обслуживание, чудесные люди, ощущается комфортная обстановка вокруг. 🥰
Очень грубая и некомпетентная парикмахерша-Наталья. Ужасное окрашивание, сожженые волосы, кривая стрижка и испорченное настроение.. вот что я получила в итоге. Пришлось дома на скорую руку все исправлять.. И знаете что?? Получилось гораздо лучше. Так что лучше подумайте дважды и не записывайтесь к Наталье. Хорошие отзывы - накрутка! Не верьте им!
Хочу сказать большое спасибо мастеру по массажу Кариму. Хороший специалист, учитывает все пожелания. Исправно чинит мою спину и отлично делает спортивный, а также лимфодренажный массаж. Хожу уже не первый год.
Посмотреть ответ организации
Ксения М
Знаток города 2 уровня
1 мая
Мастер парикмахер Наталья - золотые руки. Очень легкая рука, я почувствовала, что волосы полностью обновились. Администратор внимательный, ненавязчивый. Салон не очень приметный на первый взгляд, желаю в этом направлении развития вам. Услугой и результатом я на 100% довольна, для меня это самое главное. Приду еще.
Очень внимательный и компетентный мастер маникюра, сделала очень аккуратные ноготочки, дала советы по уходу за ногтями. Доброжелательный и приятный в общении администратор. Сервис на высоте. Очень понравилось, обязательно приду еще раз. Однозначно рекомендую.
Был на массаже в данном салоне-остался очень доволен и цена шикарна!
Чисто, уютно
Администрация внимательна и вежлива,после сеанса предлагают обязательно воду)
Рекомендую однозначно!!!
Ни в одном салоне мне не могли сделать такое шикарное окрашивание ,но мастер Екатерина сотворила что-то нереальное ,я всем рекомендую делать окрашивание и стрижку только у нее , сервис в этом салоне на высоте ,спасибо администратору Антону и Анастасии-вы лучшие !!!!
Оставлю свой отзыв с аккаунта мужа . Доверяю свое лицо только косметологу Валентине , это бриллиант данного салона ,настолько профессиональный косметолог ,что мое лицо она привела в порядок за несколько сеансов , энергетика мастера огонь 🔥
Очень понравился в салоне Галерея Красоты косметолог Елизавета! Пришла к ней по рекомендации коллеги, не пожалела , напротив очень довольна результатом проведенных трех процедур! Кожа подтянулась , посвежела и засияла! Я в полном восторге! Теперь только к ней!
Очень хороший салон, сотрудники вежливые, опытные. Очень часто хожу к косметологу, очень нравится работа мастера. Делают все быстро и качественно. Рекомендую.
Хожу давно в этот салон , отличный сервис (Администратор Анастасия выше всех похвал, красотка ещё та!) массаж у Зеида рекомендую, тем более имеет медицинское образование( все очень нравится) и так же переодически посещаю прекрасного косметолога Катерину.
Очень полюбился мне салон, посещаю уже регулярно и каждый раз ухожу довольная. Все там прекрасно - от улыбки администратора и общей атмосферы до самой процедуры. Побывала у нескольких массажистов, немного отличается техника, но каждый по-своему хорош. Больше всего пришелся по душе подход Карима.
Абсолютно искренне рекомендую.
Абсолютно не клиентоориентированный салон красоты «Галерея красоты» с хамским поведением сотрудников и отношением к своим постоянным клиентам, которое я встречаю впервые в сфере обслуживания!
Сделав маникюр у мастера Мии, по прошествии 5 дней (обычно гарантия у всех салонов 7 дней), у меня 2! раза отошел гель-лак.
Первый раз пришла на исправление недочета, потратив свое время в выходной день- промолчала.
Второй раз, после 2 дней звонков в салон и просьб найти время на исправление ногтя, наконец сев в кресло к мастеру Мие, я, вместо извинений за некачественно оказанную услугу и мое потраченное время в рабочий уже день, услышала следующее: «Я первый и последний раз Вам делаю маникюр, вечно все Вам не так, у меня очень плотный график». Правда, она ранее доделывала работу за другого мастера по маникюру, которая 3 маникюра подряд забывала покрывать ногти топом.
То есть, мастера не умеют, мало того, что качественно оказывать платные услуги с первого раза, так еще и позволяют в таком ключе и тоне разговаривать с клиентами, вменяя им чувство вины и отнятое у них время. Обесценивая при этом- мое. Видимо, они решили, что я просто так сама отслаиваю покрытие и хожу к ним по несколько раз, дабы развлечься.
Я сразу попросила администратора разобраться в ситуации и связаться с руководством, на что позже получила ответ- пишите письма на почту. Также мне посоветовали найти других мастеров, так как эти, видимо, мне не подходят.
По сути, меня из салона выгнали, назвав нежелательным гостем, все за меня, посовещавшись ранее, решив.
Ни один сотрудник, ВКЛЮЧАЯ РУКОВОДСТВО, не пожелал найти компромисс и сгладить ситуацию, хотя я с самыми добрыми намерениями пришла в который раз исправлять их «работу».
Моя подруга, сходив 3 раза в салон, перестала туда ходить, так как у нее также 2 раза отошел гель-лак, 1 раз имел место забытый топ, бахрома в виде заусенцев, и она до сих пор выравнивает ногтевые пластины из-за неправильного снятия гель-лака.
Важный момент, на который хотелось бы еще обратить внимание, это не работающий с июня 2023 года (момент, когда я начала ходить в этот салон), терминал оплаты. Вся оплата производится только денежными переводами и наличными средствами. Интересно, налоговая служба в курсе?
Руководство, которому неинтересно мнение и обратная связь от клиентов, которые не хотят принимать участие в таких ситуациях, будет просто постепенно терять клиентов, тем более учитывая высокую конкуренцию салонов в округе.
Учите своих сотрудников качественно работать, а что более важно объясните, как правильно общаться с людьми!
Я постоянный клиент этого салона красоты, потому что здесь работают профессионалы своего дела. Каждый раз я получаю качественное и профессиональное обслуживание. Отдельную благодарность хочу выразить косметологу Екатерине за ее профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Посещаю салон постоянно! Атмосфера в салоне очень приятная и теплая ! Делаю маникюр и педикюр у мастеров Сона и Мия. Я очень довольна что нашла таких мастера! Делают быстро и очень качественно! Большой выбор цветов покрытия.
Сона отлично делает дисковый педикюр- очень нравится этот вид обработки !
Спасибо всему коллективу салона!
Не могу не отметить администратора Наталью - это волшебный человек! Само радушие и душевность!
Спасибо!
Рекомендую на 100%!
Хожу в Галерею на маникюр к мастеру Мия- все очень достойно и профессионально!
В салоне уютно и чисто, предложили чай, кофе, шампанское)
Одно удовольствие посещать данный салон!
Пол года назад…две недели до свадьбы, я нахаживаю шаги на бульваре под дождем, перспектива утягивающих панталон под свадебное платье не давала покоя. Поднимаю глаза - Галерея красоты! Встретила меня Анастасия выслушала мой запрос, рассказала про разные аппараты и виды массажа, которые помогут добиться видимого результата за пару недель, записала на первичную консультацию к специалисту Катерине. На консультации мы решили скомбинировать R-sleek и монополярный RF лифтинг с допустимыми интервалами в 4-5 дней и дополнили ручным и LPG массажем. На данные процедуры действовали скидки по абонементам. Результат 4,2 кг, утягивающие панталоны не понадобились. Теперь стараюсь баловать себя массажем раз в неделю. Спасибо дружной команде Галерея красоты! Фото в салоне до и после.
Первый раз посетила данный салон по рекомендации и не пожалела. Администратор приветливая девушка, атмосфера распологающая, тепло,уютно.
Шла целенаправленно к Елене и осталась в восторге. Профессионал с большой буквы. От меня минимум слов- от Елены максимум понимания. Волосы преобразились! Одним словом-своего мастера я нашла)) спасибо Вам большое)
Замечательный салон, приятный интерьер и атмосфера. Работают приветливые и самое главное, профессиональные девушки. Если в чем-то сомневаетесь, вам все подскажут, расскажут и сделают как будет лучше😍
Очень внимательный и старательный мастер! Большое спасибо за масаж и особенно консультацию по проблемным вопросам! Еще приду! Это все относилось к Елизавете
Хожу в данный салон уже на протяжении года на разные процедуры, Катюша и её аппаратные массажи просто бомба, а маникюр и педикюр у Мии каждый раз обалденный, глаз не отвести. Очень советую данный салон, администраторы всегда радушно принимают и очень внимательны. Спасибо Вам за вашу работу😍
Дополню предыдущий отзыв: в прошлое посещение салона косметолог Елизавета приезжала не в свою смену 31 января( клиентоориентированность)( её смен нет почему-то) и после массажа у Зията ,я должна была перейти в косметологический кабинет( который был пуст и холоден), чтобы мне не раздеваться - одеваться для перехода из кабинета в кабинет, попросили халат у администратора Анастасии- отказ((( неклиентоориентированность)
Хороший салон. Уютная и доброжелательная атмосфера. Отличный косметолог Катерина - очень легкая рука, коррекция бровей проходит практически безболезненно, а во время массажа лица периодически засыпаю, полный релакс:).
Прекрасный стилист Кирил, мастер по сложным окрашиваниям, уходы. Все великолепно у него получается! В салоне всегда хорошая отмосфера! А косметолог Екатерина лучшая в своем деле! Рекомендую! Хожу уже год к ней на процедуры. Всем довольна. Встречают, провожают! На высшем уровне.
Замечательные мастера ,отличный салон ! Хочу поблагодарить мастера-парикмахера Елену ,она делает чудо с волосами , так же хочу выразить благодарность косметологу Екатерине ,она настоящий профессионал своего дела !Доброжелательные администраторы Анастасия и Антон ( отдельная благодарность) спасибо Вам за такой спектр услуг , Галерея красоты -Вы лучшие !