Garage Express
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
249 отзывов
8 июля 2019
Хочу выразить огромную благодарность персоналу Автосервиса на Пирогова.
Давно обслуживаюсь здесь со своим стареньким авто Hyundai matrix 2005 года.
Проблемы бывают разные. И необходимость обращения тоже.
Так вот, в этот раз пришлось спонтанно обратиться к мастеру с частной практикой. На что он составил мне список необходимого ремонта стоимостью в 40 000р. Я, конечно была шокирована сложившейся ситуацией. Зная о том что в машине ни что не стучит, не гремит ошибок не высвечивается. Решила приехать на свой привычный Автосервис Garage на Пирогова. В ужасе отдала список и ждала вердикт. Так как они уже хорошо знали мою машину. Сразу меня успокоили, сказав о том что за месяц после моего последнего визита к ним, этого случиться с машиной вряд ли могло!!!! После осмотра машины, из всего списка (16 пунктов), осталось 3, и то не первой необходимости.... Хотя "гаражных дел мастер" сказал что до дому вряд ли доеду!!!!
Вообщем я безумно благодарна внимательному отношению менеджера Алексея и его команде в подходе к моему вопросу. Всегда относятся к клиенту и машине очень лояльно. Всегда отзвонятся по приходу деталей, извинятся если идет задержка, все объяснят и в итоге - исправная машина, довольный клиент и кстати, цены реально ниже чем во многих авто сервисах.
Хочу предупредить других неопытных клиентов СТО о ловушках в частных сервисах. При неопытности, разведут на деньги только так... Советую всем в первую очередь обращаться к Алексею!!! Умничка парень. Дай бог ему здоровья!!!
Отправлено со смартфона Samsung Galaxy.
4
2
25 апреля 2022
Очень нравится данный сервис. Не первый год обслуживаюсь. Приемлемые и цены и достойное качество работ
1
1
21 июня 2022
Надо было ТО сделать машине, а то давно уже звуки какие-то были непонятные. Приехал, очередей нет, нашли проблему и все заменили. Забрал уже на следующий день, все четко
1
31 января 2023
Ребята знают своё дело.один минус дороговато.но качественно
20 июля 2022
Спасибо! Быстро, качественно!!!
Мамтеру Владимиру Васильевичу отдельный респект!
1
3 ноября 2022
Все сделали быстро, качественно, цена меня устроила. Спасибо
3
23 июня 2022
Провели работу, как оказалось не качественно, бумагу о дифектовке неисправный запчасти дать не могут. Чтоб можно было запчасть вернуть. Боятся ответственности.
1
19 августа 2021
Хорошие специалисты, всегда помогут, подскажут, направят. Делают на совесть, за качество обслуживания отвечают и идут на встречу. Негативных моментов в обслуживании, ремонте и общении ещё ни разу не возникало, поэтому возвращаюсь к ним.
1
8 июля 2021
Отличный сервис, чистый, комфортный для ожидания, опытные мастера, вежливые сотрудники на ресепшене. Вернёмся неоднократно.
2
23 июля 2022
Всё на уровне! Спасибо!
Устранили ошибки предыдущего обслуживания на Индустриальной
Высший балл.
1
30 декабря 2022
Заезжал на проверку развал/схождения. Сделали все быстро. Цена приемлемая.
14 июля 2023
Быстро, без лишних вопросов, качественно
27 ноября 2022
Есть пару грамотных специалистов, цены на запчасти и расходники завышены!
30 марта 2022
Нужно было заменить масло в движке и коробке передач, а также соответственно все фильтры, включая топливный и воздушный. Мастерам решил доверить работу именно этим, потому что знакомый мне их советовал. В целом конечно, остался доволен тем, как они к работе подходят, да и вообще сервис современный с профессиональным оборудованием для работы, так что всем доволен.
1
5 февраля 2024
Очень хорошее обслуживание
1
3 сентября 2022
Отличное место , приемлимые цены. Грамотный персонал.
3
23 августа 2022
Отличное и быстрое обслуживание, отзывчивый персонал.
1
16 ноября 2023
Отличные сотрудники и мастера.
1
21 декабря 2021
Обращался дважды. Персонал приветливый. Мастера квалифицированные. Зона отдыха есть. Сделали быстро. Для постоянных клиентов есть система лояльности
1
24 декабря 2021
Заехал на диагностику рулевой, причину стука определили быстро, также оперативно поменяли рулевые наконечники и сделали развал.
Спасибо специалистам, за их профессионализм.
3
30 октября 2023
Очень плохой сервис так же и мастера
2
29 июня 2020
Цены как за качественный ремонт, а выполнение работ на нулевом уровне. Был там на компьютерной диагностике. Перед этим позвонил узнать есть ли у них на мою машину программа. Менеджер уверял что есть и что наш диагност разберётся. Приехал он подключил, с умным видом ходил вокруг машины, говорит пробило свечу и броне провод надо менять всё комплектом. Говорю ему какая ошибка высветилась внятного ничего не сказал. Цена запчастей 3.500р. Показал ему что на первом целиндре на холодную из впускного коллектора подтекает бензин и очень ваняет бензином. Усмехнулся что я не знаю расположение целиндров пока я на катушке не показал номерацию. Спрашиваю ехать я на ней могу, кретичного ни чего нет, да можеш будет просто подтраивать. Приехал домой оказалось что под капотом переодически загоралось оплавилась передняя крышка клапанов трубки. За малым не сгорел. Пришлось менять крышки клапанов. Оказалось на первом целиндре замкнула форсунка и постоянно лила бензин. Это определил местный диагност за 300р.а там за диагностику взяли 1080р.и запчасти выписал на 3500р которые не надо было менять. Езжу с детьми машина минивэн мог в любой момент загарется иза оленя который числится диогностом. Не Стоит туда ехать.
5
3
13 июля 2021
Выполняют работы быстро и качественно, с одной стороны минус то что большие очереди, но это говорит о востребованности этого СТО, цены иногда выше чем в других сервисах
1
5 марта 2023
Всё чётко и не дорого, есть комната ожидания
18 октября 2019
САМЫЙ УЖАСНЫЙ АВТОСЕРВИС!!! РАБОТЫ ВЫПОЛНЯЮТ НЕ КАЧЕСТВЕННО И НЕ ДОБРОСОВЕСТНО!!!!!! Так как ежедневно со мной в машине ездят двое деток, то мне особенно важно качественное обслуживание!!! Не однократно обслуживалась в этом автосервисе, всегда говорю что мне важна качественная автозапчасть! Они как я поняла после моей вчерашней поломки, ставят запчасти не то что не качественные, а теперь вообще задумываюсь над тем меняют ли они вообще!!!!!!!! после этого автосервиса обратилась в другое сто, я была на столько шокирована что решила написать отзыв. На другом сто при мне все показали, рассказали что и как и устранили неисправности. И вообще каждый раз когда приезжаю в автосервис гараж на Пирогова то вижу что постоянно меняются и приемщики и мастера!!!!!
11
4
29 июня 2020
Грамотные специалисты, удобная запись, чисто, что очень радует, работают оперативно, есть автомойка, что тоже удобно.
1
1
7 мая 2020
Сервис очень хороший, т.к. я такой себе "авто-механик"..всегда подсказывают что лучше взять. Всегда проверяют всё что я прошу. Когда у них по акции были сайлент-блоки, то мне позвонил менеджер сразу и сказал что на следующем ТО у меня уже по регламенту их замена и с учётом скидки сейчас более выгодно. Я остался очень доволен. Обслуживаю там VW POLO с 2016 года
3
1
19 января 2022
Ребята молодцы, знают своё дело. Готовы всегда помочь и принять правильное решение.
17 июля 2023
Быстро ,качественно!
7 апреля 2024
Отлично
25 ноября 2022
Последнее посещение разочаровало. Конкурентам повезло, теперь у них.
1
27 февраля 2023
Хороший сервис, опытные сотрудники.
27 ноября 2023
*** обслужили ***
1
6 сентября 2021
Спасибо за оперативную помощь. Все сервисы записывали на завтра. Здесь сказали - приезжайте поможем. Все было сделано без задержек и качественно.
26 февраля 2023
Хороший автосервис, рекомендую
6 августа 2022
Неплохой сервис. Стараются вникнуть и устранить проблемы
1
10 октября 2021
Это самый быстрый и профессиональный сервис оперативный подход к каждому клиенту
19 июня 2021
Постоянно обслуживаю авто сдесь. Грамотные мастера от приёмки до обслуживания, очень доволен👍
2
28 апреля 2024
Норма
9 января 2021
09.01.21 обратился с проблемой (стук в ходовой), после диагностики поставлен диагноз: замена промежуточного вала, люфт карданного вала полного привода. После чего было принято решение посетить другое СТО. Итог: за спасибо была подтянута защита картера. Санта фе 2013 г. Потеря денег и время.
2
29 декабря 2023
Отлично!
1
2 декабря 2021
Всегда все чётко и быстро, и цены приемлемые
24 июня 2024
Отличный сервис.
26 сентября 2021
Хорошие мастера своего дела, единственное не хватает комнаты ожидания
1
31 марта 2023
Качество работы на пять.
2
26 июня 2022
Качественно, достойно, дорого?👍👍👍
1
28 октября 2021
Отличный сервис, мастера знают своё дело!
Ремонтировал Мерседес W204
4 февраля 2021
Работают дилетанты, знания-ноль, не заинтересованы в ремонте авто,был ремонт рулевой тяги,,гайки не докрутили и почему то разбили задний фонарь....обьяснения до сих пор нет!!!!!
2
2 ноября 2019
Удобный сервис, профессиональный подход, вежливые специалисты. Обращаюсь несколько лет подряд и всегда только положительные отзывы.
3
1
24 мая 2018
Конкурентные цены, внимательный, вежливый и квалифициррваный персоонал, чисто, уютно, для ТО богатая база запасных частей как оригинальных так и реплик - молодцы!!!
3
4