На винчестере сломался один раздел. Пришел в сервис, чтобы его восстановить. На стойке объяснил девушке, что диск не форматировал, все хорошо, скорее всего ошибка и надо восстановить раздел. Отдал диск на диагностику.
Мне на следующий день позвонили и сказали что диск сгорел и восстановить стоит 6000р. Данные были не важные и не стоили 6000р, поэтому я забрал диск и решил разобраться сам.
Скачал образ LiveCD и программой DiskGenius за 5 минут скинул все документы и реанимировал диск.
Зачем было врать что диск сломался и восстановить можно только за 6000р не понятно, хотя на сайте написано, что за 1000р можно восстановить данные на рабочем диске. Даже 2000р я заплатил бы, чтобы не тратить время на скачивание образов и программ, но за 6000р, извините пожалуйста.
Предварительно позвонила. Подтвердили, что занимаются ремонтом СМС сигнализации.Привезла.Сдала по квитанции в ремонт без осмотра. Сказали, что по стоимости ремонта сообщат по телефону. Позвонили через 3 часа. сообщив, что ремонт стоит 3 тыс( при стоимости комлекта оборудования 2.9 тыс).Уточнила конкретные работы по ремонту. Сказали, что замена платы в пульте управления, но настройку оборудования делать не будут. Кстати, комплект оборудования новый, при подключении датчиков сбились заводские настройки. Если не сделать подключение датчиков ,номера телефона после ремонта, работоспособность оборудования не проверить при получении. От такого ремонта отказалась. Пришлось ехать на следующий день забирать оборудование..Не может стоимость отдельного прибора из комлекта превышать стоимость всего комлекта. Цены берутся с "потолка". Очень жаль потерянного времени.
2
vadim-strl
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2022
Наихудший сервис с которым я сталкивался. Безразличное отношение к клиентам. Через Яндекс услуги сделал заявку с описанием проблемы, они откликнулись , предварительно озвучили - цена ремонта без запчастей 2 000 т.р. и гарантия 1 год. По факту ,когда я сдал камеру на ремонт озвучили 8 000 т.р. без замены детали и гарантия 1 месяц. Поломку свою знаю , и там нужно менять только механизм. Когда я отказался , стали требовать забрать камеру , либо будет платное хранение , либо грозили утилизацией. Я живу в отдаленном райцентре и когда сдавал на ремонт , обговорили это, мне сказали сколько нужно, столько и полежит. Была суббота 11 часов дня, я был в Воронеже и хотел забрать камеру, но не на один телефон никто не ответил, сколько бы я не звонил . Общаются очень грубо . Крайне никому не рекомендую связываться. Очень плохо.