На винчестере сломался один раздел. Пришел в сервис, чтобы его восстановить. На стойке объяснил девушке, что диск не форматировал, все хорошо, скорее всего ошибка и надо восстановить раздел. Отдал диск на диагностику.
Мне на следующий день позвонили и сказали что диск сгорел и восстановить стоит 6000р. Данные были не важные и не стоили 6000р, поэтому я забрал диск и решил разобраться сам.
Скачал образ LiveCD и программой DiskGenius за 5 минут скинул все документы и реанимировал диск.
Зачем было врать что диск сломался и восстановить можно только за 6000р не понятно, хотя на сайте написано, что за 1000р можно восстановить данные на рабочем диске. Даже 2000р я заплатил бы, чтобы не тратить время на скачивание образов и программ, но за 6000р, извините пожалуйста.
Предварительно позвонила. Подтвердили, что занимаются ремонтом СМС сигнализации.Привезла.Сдала по квитанции в ремонт без осмотра. Сказали, что по стоимости ремонта сообщат по телефону. Позвонили через 3 часа. сообщив, что ремонт стоит 3 тыс( при стоимости комлекта оборудования 2.9 тыс).Уточнила конкретные работы по ремонту. Сказали, что замена платы в пульте управления, но настройку оборудования делать не будут. Кстати, комплект оборудования новый, при подключении датчиков сбились заводские настройки. Если не сделать подключение датчиков ,номера телефона после ремонта, работоспособность оборудования не проверить при получении. От такого ремонта отказалась. Пришлось ехать на следующий день забирать оборудование..Не может стоимость отдельного прибора из комлекта превышать стоимость всего комлекта. Цены берутся с "потолка". Очень жаль потерянного времени.
2
vadim-strl
Знаток города 5 уровня
30 апреля 2022
Наихудший сервис с которым я сталкивался. Безразличное отношение к клиентам. Через Яндекс услуги сделал заявку с описанием проблемы, они откликнулись , предварительно озвучили - цена ремонта без запчастей 2 000 т.р. и гарантия 1 год. По факту ,когда я сдал камеру на ремонт озвучили 8 000 т.р. без замены детали и гарантия 1 месяц. Поломку свою знаю , и там нужно менять только механизм. Когда я отказался , стали требовать забрать камеру , либо будет платное хранение , либо грозили утилизацией. Я живу в отдаленном райцентре и когда сдавал на ремонт , обговорили это, мне сказали сколько нужно, столько и полежит. Была суббота 11 часов дня, я был в Воронеже и хотел забрать камеру, но не на один телефон никто не ответил, сколько бы я не звонил . Общаются очень грубо . Крайне никому не рекомендую связываться. Очень плохо.
Сдали на ремонт электромобиль детский. Позвонил мастер сказал, что требуется ЗАМЕНА на новый блок управления стоимостью 4 тыс. После обзвона сервисных центров Воронежа где за данный ремонт просят 1,5—2 тыс, был дан отказ на ремонт. Когда приехали забирать авто, с нас потребовали 4 тыс.за ПЕРЕПАЙКУ моего старого блока, хотя мы отказались от ремонта. Мой электромобиль не отдают!!!!Люди обходите стороной этих разводил!!!!!Написали претензию , ждемс.
"Ваш Сервисный центр", который назывался в 2018 году "СпецСервис" ,отреагировали на мой отзыв. Хорошо. Спасибо.
Судя по ответу организации, отношения к клиентуре остались прежними, несмотря на смену вывески. Поэтому дублирую текст отзыва, оставленного ранее - для будущих клиентов "Ваш Сервисный Центр Воронеж".
"СпецСервис", vsc-vrn.ru в "Утюжке" (пр.Революции, 58), 4 этаж, рекламируемая Яндексом, - организация, которая не уважает время клиента. Абсолютно. На сайте указано, что работают в выходные, но по факту в субботу барышня днем приняла заказ (флешку на диагностику) с обещанием "перезвонить в течение дня", потом - уже в воскресенье - " в течение первой половины дня" итд. В итоге выяснилось, что заказом сутки НИКТО не занимается. Забрали и положили. Молча. Приемщице сразу говорили, что человек ехал ради этого ремонта из другого города, что надо срочно, но имеем результат, равный нулю. При личной явке спустя сутки, не дождавшись звонка от приемщицы, услышали, в конце концов, что "у нас много заказов" и "не успеваем". Но почему нельзя было сразу объяснить свои скромные ресурсы и разгильдяйское отношение делу? Если набрали фрилансеров, то уж как-то контролируйте их загруженность! И не занимайтесь балабольством, если не в состоянии выполнить заказ, говорите, как есть сразу. "Порадовала" еще и цена, назначенная "побеспокоенным" по нашей просьбе приемщицей мастером, без диагностики навскидку - 5 тысяч! Получай фашист гранату, в общем. Вымогательство чистой воды. Короче говоря, и врагу не порекомендую обращаться в "СпецСервис". Стыдно перед гостьей, для которой я "нашарила" этот сайт с , прости Господи, ремонтом всего и вся, потраченного времени и нервов (конец года, все-таки).
5
А
Анонимный отзыв
11 марта 2019
5 марта 2019 сдала в ремонт парогенератор. 10.03 позвонили, что готов. Обрадовалась и 11.03 пришла забрать. Вместо моего парогенератора мне возвращают грязный, поцарапанный с поцарапанным утюгом со стертыми надписями и желтым шнуром!((. Приемщик ничего не мог об'яснить, обещал, что инженер позвонит. Предлагала написать жалобу. Не надо, скпзал приемщик. Теперь аот жду и плачу...
Уронил ноутбук леново с 3 этажа в институте, дисплей перестал показывать и петли накрылись просто кошмар какой-то. По совету однокурсника обратился в сервис сразу же мне обозначили сумму ремонта сроки , и к удивлению все выполнили ровно в срок цена на протяжении ремонта не поменялась(обычно в сервисах начинают заряжать цены на ремонт после сдачи устройства). Выражаю благодарность спец сервису за выполненную работу. Из минусов отмечу только малая сложность при нахождении сервиса. Из плюсов работают в праздники!Заказ №24229 от 03.01.2019г.
Сдавал починить джойстик Xbox 360, сломались две кнопки, кнопки так и не починили, и компьютер перестал его определять, деньги не вернули, ещё и нахамили. С другом разобрали джойстик, оказывается 3 провода были не припаины, хорошо он хоть помог.
Сервис ужасный, обходите его сторонй
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2016
отдали в ремонт фотоаппарат(слот под флешку) отремонтировали- теперь он вообще не работает. когда приехали разбираться с ними- сказали что это их не касается и они тут не причем. попросили повторно их сделать(за наши деньги) сказали что они вообще не делают такие модели(хотя на сайте указана эта модель) на просьбу дать жалобную книгу- сказали нету. отдали на экспертизу в другую компанию- оказывается нам сломали шторку, а ее теперь ремонтировать только в Москве т.к. тут таких специалистов нет. ни когда не обращайтесь в эту контору. ни чего они вам не сделают, а наоборот только сломают.
Отдавали в ремонт планшет Lenovo Yoga B8080. Не контачил разъем USB. Сказали - замена разъема - 1000 руб. Позже перезвонили и озвучили ценник - 3000 руб. (дорогой разъем). Хорошо. Починили. При проверке - все ОК. После двух недель опять разъем не контачит. Сказали - на разъем гарантия не распространяется. ВСЁ. Надо починить? - Еще 3000 руб. P.S. Разъем сильно не "дрючили" - обычная зарядка в спокойном положении на тумбочке.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 марта 2018
Обращался в сервисный центр "Спецсервис" 02 марта 2018 года. Оставлял на ремонт планшет (заказ 21467). Отремонтировали на следующий день. Планшет вернули в грязном виде, с многочисленными мелкими царапинами на экране.
Люди, обходите стороной эту шаражкину контору! Если хотите испортить окончательно свой гаджет, можете обратиться сюда и вам "отремонтируют" всё тяп-ляп...а денежки вы им платите вперед и конечно, ничего уже не вернете...вас просто пошлют матом!