Гарант-Моторс
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
341 отзыв
19 февраля 2021
Большое человеческое спасибо менеджеру автосалона Сергею Александровичу! Все сделал как надо в лучшем виде. Порадовал сервисом от и до. Выставили авто на реализацию, продали по той цене, которую мы хотели, достаточно быстро. Деньги в кармане - жизнь прекрасна! Теперь можно покупать новое авто. И мы точно знаем как и кто его будет продавать через 4 года )))
3
1
6 июня 2022
Хороший, вежливый персонал. Ответили на все вопросы, дали протестировать (поездить на всех машинах которые интересовали). В итоге ушли точнее уехали с покупкой. Хорошая зона ожидания, есть чай , кофе телевизор.
1
17 мая 2023
Подобрали автомобиль, отдельное спасибо Матвею! Все понравилось.
1
6 августа 2021
В июне 2021г. обратился в "Гарант-Мицубиши" по поводу замены вариатора на Аутлендере 2013г. Думал, что просто узнаю цену на коробку, а закажу её в другом месте, где будет явно дешевле. Был приятно удивлен, когда мне сообщили, что могут сделать очень приличную скидку на новый вариатор ! Настолько большую, что не было смысла искать других поставщиков. Заказал в салоне и уже через 5 дней мне всё установили. Причём разрешили присутствовать на всех этапах работ. Обратил внимание как всё было четко организовано - никаких простоев или перекуров, специалисты работали слаженно и аккуратно. Через 4 часа новая коробка уже была на месте ! В качестве бонуса в салоне тщательно вымыли мой автомобиль и даже почернили резину ! Стоимость работ также меня устроила - салон и здесь сделал мне хороший дисконт ! Благодарю сменного мастера Михаила Соловьева за отличную организацию работ и внимательное отношение к клиенту !!!
3
1
15 января 2021
Менеджер Трапездников Евгений. Мастер в своем деле. За всех сказать не могу но этот человек из команды салона Гарант-Моторс мицуб. Оставил приятные впечатление. От самой встречи, консультации, до завершения. Актуален, тактичен на все заданные мною вопросы отвечал уверенно, умеет слушать и слышать предпочтения клиента. Ставлю 10 из 10
Чего нельзя сказать о девушках на ресепшен. Отправьте их в тайота-лексус салон , нужно что бы они почувствовали что такое приветсвие, но в целом не послали уже хорошо, по крайней мере говорить умеют и по просьбе объяснили в каком направлении идти 8 из 10 ресепшен
3
1
30 августа 2021
Чем они заслужили моё уважение и хорошее отношение к ним, так это тем что реально ради меня старались, а не чтобы с меня больше денег получить. Был повреждён радиатор в Лансере, приехала к им на сервис, сразу сказала, что замену сейчас не потяну по деньгам. Ребята вошли в положение и взялись запаять старый. Отремонтированная машина была готова на следующий день, радиатор не течёт, по деньгам раза в два дешевле получилось чем новый ставить.
3
1
19 октября 2021
Купил автомобиль в данном салоне, за что спасибо сотрудникам, сделали всё очень профессианально и качественно! Большое всём спасибо приятно было общаться с вами!
3
1
23 апреля 2023
Спасибо большое за помощь в приобретении автомобиля. Особенно благодарность Матвею.
2
2
20 мая 2024
Обслуживание на от отлично
1
3 апреля 2023
Спасибо за работу менеджеру Евгению быстро подобрал автомобиль,я доволен покупкой
2
2
8 января 2022
Решили продать автомобиль выставили на авито, тут позвонил парень сказал что я хочу купить ваш автомобиль типа можно проверим его в автосалоне Митсубис.приехал это перекупщик автосалон Митсубис просидел час осмотрели авто и говорит мы готовы выкупить за половину вашей стоимости я был в шоке хотя по телефону говорили что купим за вашу стоимость там они сами даже не решают куда-то отправляют короче бардак там ужас пока сидел слушал разговор между ними что все практически уволились что текучка видимо всё сказывается короче больше туда не ногой!!!
6
1
22 декабря 2020
Купили тойоту короллу в начале декабря в этом салоне. Понравилось обслуживание, уютная обстановка и главное грамотные специалисты. Сергей помог с выбором, похоже очень опытный специалист, ответил на все наши вопросы, всё объяснил, показал.
3
1
3 ноября 2022
Этот магазин посещается не так часто, как "Пятерочка" , но впечатление оставляет на продолжительное время. Впечатление положительное, умнички
1
6 января 2023
Приезжал к ним по записи на ТО. Обещали сделать быстро, приезжаю через два часа-машина по прежнему стоит на улице,ни кто к ней и не подходил.
2
2
14 декабря 2022
Качественно,толковые и дельные рекомендации мастера,быстрое устранение проблемы
2
2
14 октября 2021
Хорошо работают, только если машина без полного привода считают ее бомжатской. Ряд функций в ней отсутствуют, которые есть в машинах В сегмента сейчас по умолчанию. Антибукс и помощ при троганье в гору, а вот с полным приводом все есть.... Вот и получается береш машину нща 2,2 мил рублей, а там есть многое, но не то что помогает ездить комфортно. Это я про оутлендер.
3
1
27 октября 2022
Никогда никому не посоветую, подсунули битую машину, мало того цена выше намного ,стоимость как за новую, сказали что машина не битая,обманули, сказали что без аварий машина, диски зиму дали не от этой машины!!!!
3
1
15 декабря 2020
Толковый сервисный центр с толковыми мастерами. Особенно хочу выразить благодарность механику Александру, который выручал меня и мой Мицубиси Паджеро Спорт несколько раз тогда, когда другие за работу браться отказывались. Из последнего - меняли коробку передач. Работу выполнили отлично и в короткие сроки. Никогда нет проблем с ожиданием деталей или с нерасторопными сотрудниками, все как-то оперативно и четко работает в этом сервисе.
3
1
24 сентября 2020
Вопрос покупки автомобиля перед нами стоял уже давно. Мы очень долго выбирали, искали, но никак не могли определиться. То одно не нравится, то другое. Семья у нас большая, трое детей. Требования к будущему автомобилю были тоже высоки: чтобы был большой, чтобы места в нем было много, да еще такой, чтобы на рыбалку ехать было не страшно..и самое главное - чтобы при этом налог не кусался!. Скажу честно, даже нашу "НИВУ" рассматривали, но и к ней душа не легла. Она конечно проходимая, но это все не то, что бы нам хотелось.. И в очередной раз мы снова поехали смотреть новый автомобиль.. По пути решили заехать в автосалон "Гарант-Моторс". Нас встретил менеджер Иван Ляпин. Показал интересующий нас автомобиль, все в мельчайших подробностях рассказал. Заполнив небольшую анкету, записались на тест-драйв, прокатились. С салона уехали довольные. Вопросов у нас было очень много, НО! Иван отвечал на каждый вопрос профессионально, четко, грамотно! Удивительно, как можно владеть такой богатой информацией? Он даже политику других салонов знает! ИТОГ: теперь мы счастливые обладатели автомобиля Митсубиси аутлэндер, автомобиль выбран, да еще и подарки сделали! Кстати, с регистрацией нашего автомобиля Иван тоже нам помог. Все оформили быстро и как говорится без очередей. За его работу мы ставим 5+, рекомендуем как профессионала своего дела! Молодец!
4
1
16 ноября 2021
По гарантии делать не хотят ничего Аутландер 2018г. Надоело пишу претензию, при необходимости буду судиться.
В процессе эксплуатации, были обнаружены следующие недостатки:
1. Ошибки (все возможные) по электрике при запуске в мороз, особенно при резком похолодании (check engine). После нескольких перезапусков двигателя ошибка уходит. Не однократно обращался по данной проблеме. В первый раз попросили подъехать, когда будет гореть ошибка. Вопрос: Зачем если все логи ошибок сохраняются? В январе 2021г. подъехал с ошибкой. Мастер Михаил сбросил ошибку путем нескольких перезапусков двигателя, для диагностики автомобиль не загонял. Сказал, что причина в одном из реле, что данная проблема возникает из-за резких перепадов температур окружающей среды и решения у производителя нет. Попросил подождать ответ производителя (до сих пор ждем). В ноябре напомнил про данную проблему, обещали сделать, но опять попросили, чтобы была ошибка.
2. Течь масла в двигателе. После ТО-3 на пробеге 43000км мастер Михаил обратил внимание на подтеки масла на двигателе в районе крышки ГРМ. Попросил понаблюдать через 2000км. Пятно стало больше, появилась не большая течь. Приехал повторно по данной проблеме 4 ноября 2021г., предварительно записавшись. Мастер Альфред зафиксировал течь и попросил подъехать повторно после 8 ноября 2021г, так как не было на месте инженера по гарантии. Записался по телефону на 11 ноября 2021г на 8-20. За день 10 ноября 2021г. мне позвонил мастер Михаил, договорились на 9-00 11 ноября 2021г., т.к. инженер по гарантии начинает работать с 9 утра. Подъехал 11 ноября к 9-00 мастер Михаил забрал автомобиль для повторной диагностики, течь масла подтвердил. В устранении дефекта было отказано, сославшись на политику производителя п.2.6 гарантии (гарантия не распространяется на прокладки). Считаю данный дефект производственного характера, так как срок службы данного изделия (прокладка крышки ГРМ) -100000км.
5
2
21 октября 2023
Сломали крышку воздушного фильтра при очередном ТО 30.10.2022 на asx. Обнаружил поломку весной 2023 года. Бесплатно менять сломанную деталь отказались.
Прошел год. Поднял машину для замены масла и вот посмотрите, как в этом сервисе закручивают болты. Это болт, который держит защиту. А ведь за это все заплачены деньги.
1
3
24 сентября 2023
Данил молодец. Оформили под ключ, в один день. Сразу же страховку оформили.
1
2
13 мая 2023
Искали машину подержанную, оказалась с подвохом, сделка сорвалась, катают без номеров по городу бесстрашно
21 августа 2022
Все делают хорошо, но дорого. Из минусов стоит кофейный автомат, а не специально обученный человек варящий нормальный кофе
1
1
31 января 2022
Пригонял сюда свой автомобиль, оставлял на сутки, приняли вне времени, обслужили хорошо, все проблемы решены. Грамотный персонал, адекватный ценник.
1
1
31 декабря 2020
Сделали себе подарок под новый год , купили в этом автосалоне митсубиши аsх , впечатления от покупки и от автосалона очень приятные . Особенно хотелось отметить менеджера Трапезникова Евгения , очень хороший специалист , все доступно обьяснил и в максимально быстрые сроки оформили все документы . Рекомендую
3
1
23 декабря 2021
Приобрела в данном салоне asx. Очень довольна как покупкой, так и обслуживанием. Понравилось обходительное отношение со стороны персонала. Рекомендую дилера.
3
1
27 мая 2023
Мастер Альфред профессионал и отличный специалист...
1
2
27 августа 2023
Пригнал в сервис asx,для подключения доп.фунций.все сделали быстро.
1
24 июня 2024
Всё чётко и по делу. Работники профессионалы.
1
2
11 июня 2022
Тут прям машинку купила. Отличные сотрудники, огромный выбор авто, как новых, так и бу. Рекомендую
3
1
27 декабря 2021
Все было сделано во время, менеджер сервиса подробно все рассказал, при обследовании возникла необходимость замены расхоников втулки стабилизатора позвонил и согласовал доп работы. Спасибо
3
1
6 октября 2020
Ранее пользовался услугами этого сервиса и все устраивало. Неделю назад 14 сентября у меня появилось сообщение на автокомпьютере "неисправность системы ASTC" и неисправность в системе полного привода, приехал в сервис. Сдал машину, сказали, что это из-за сигнализации (не знаю зачем так ставят сигнализацию), в общем через пару часов позвонили сказали забирайте, забрал. Через два дня, то есть 16 сентября, выскакивают те же ошибки, снова приехал, снова сказали, что из-за сигнализации, в итоге я сам им предложил выключить сигнализацию, которая только приносит мне проблемы, через три часа приехал за машиной. Сказали, что все отключили, но сказали, что посмотрите как будет все работать, если честно меня это насторожило. Кстати выключили даже зачем то видеорегистратор, который ставил у них же. И что в итоге, через 4 дня та же проблема, но дополнительно выскочила ошибка "неисправность системы ACC". Я на ехал в это время по трассе. Прижался к обочине, выключил двигатель, подождал, включил. Ошибки исчезли, но исчезла так же уверенность в собственном автомобиле и появилось ощутимое недоверие к автосервису в котором купил автомобиль и которым ранее был вполне доволен.
В итоге посмотрели еще раз, машина была у них целый день, но все исправили, принесли извинения, теперь я снова доволен и могу сказать, что они все же молодцы.
1
1
22 декабря 2020
Недавно покупали б/у авто в данном салоне, все понравилось. Менеджеру Сергею В. спасибо, очень хорошо разбирается в автомобилях, рассказал все подробно, ответил на все интересующие меня вопросы, по машине все честно, так как обговорили заранее по телефону.
4
1
8 июля 2023
Все круто,машина супер,продавец честный!!!
1
12 июня 2021
Постоянный развод и халява!
1. При мне делали ТО, сломали закладную гайку. Полтора часа делали (после скандала), потом стоимость ремонта включили в акт-наряд. После скандала убрали.
2. Устанавливали Вебасто. Воздухозабор сделали под бампером (20 см от земли), хотя по паспорту машина должна проходить брод 70 см. После скандала переделали.
3. Установили парктроники. Задние парктроники завели через клапан вентиляции салона. Получилось, что клапан был всегда открыт. Переделал сам. Через восемь месяцев парктроник сдох - отказали в гарантии, ссылаясь на то, что я проложил по другому провода. Отремонтировал сам, отгнили провода у двух трансформаторов внутри блока.
ВЫВОД: Сервис берет деньги, машину ломает. Никому не рекомендую. Это позор для Митсубиси.
7
19 августа 2020
Очень приятные менеджеры. Все рассказали, показали. Пмы с супругой и дочкой пришли, определились с выбором и купили Outlender. Все быстро, без заморочек оформили. Полностью доволен. Советую этот салон к посещению 👍
3
2
29 июля 2023
Хороший сервис, быстро и качественно
1
30 ноября 2022
Отличный персонал, работает быстро. Рекомендую к посещению.
3
2
23 февраля 2022
Купил у них прошлой весной б/у аутлендер, автомобилем полностью доволен, обслуживаюсь здесь же в сервисе, вопросов по качеству работ не возникало.
1
1
30 ноября 2021
Есть ощущение, что автосалону давно пора расширяться. Немного тесновато. Сзади здания много места, есть куда расти.
1
23 марта 2022
Предложили приехать на выкуп. По телефону клялись и божились, что выкупят по цене указанной в обьявлении. По факту обычные перекупы в галстуках.... минус 150-200 тысяч от первоночальной цены и тогда они еще подумают. Но вероятнее всего цену еще будут занижать.
3
1
25 октября 2023
Паралельный импорт нет тёплых опций в автомобиле
1
22 марта 2024
Вывески меняются, люди остаются
1
2
20 декабря 2021
Купили с пробегом Киа Спортейдж 2012 мало того что навязали допы в договоре так ещё и двигатель оказался с задирами в цилиндрах. Будем обращаться в суд так как автосалон отказал в притензии. Не ожидал что так может быть у официального дилера. Не советую данный салон. Сначало оближут а потом разбирайтесь сами.
6
29 апреля 2020
+ свой паркинг, зона ожидания с тв, чаем-кофе, детский уголок, Wi-Fi, вежливый персонал, бесплатная мойка в подарок итд
- из зоны ожидания не видно рем. Зону, не много запчастей в наличии (в основном на заказ с ождинием около недели).
1
2
26 марта 2022
Приобрёл ладу иксрей кросс . Продавец Консультант Максим маленький всё хорошо и без обмана раскачал. Всем советую.
1
1
10 января 2021
Записался на ТО (замена масло в АКПП, Nissan X-Treil) в салон Гарант-Моторс Mitsubishi. Оператор Воронцова Марина быстро и подробно сориентировала по стоимости работ и запчастей. После такого квалифицированного разъяснения уже не сомневался, что свой выбор остановлю на этом салоне. Персонал вежливый, тактичный, внимательный. Мастер по приему Бодьяров Денис внимательно осмотрел машину и загнал на мойку. Приехал с Игры, машина была очень грязная. Помыли очень хорошо, даже коврики внутри помыли. Мойка в подарок. После оформления документов Денис по моей просьбе проводил меня в ремонтную зону. Отдельное спасибо. Слесарь по ремонту Глухов Владимир перед началом работ проговорил со мной весь перечень предстоящих работ и их последовательность, что в двойне приятно. Все работы делал при мне. Все рассказал и показал. Я очень доволен квалифицированным обслуживанием. Весь перечень работ провели в оговоренное время и озвученная первоначально цена за ТО не только не увеличилась по окончанию работ, как это бывает в других салонах, а уменьшилась на 200 рублей. Мелочь а приятно. Хочется сказать слова благодарности персоналу за вежливое и внимательное отношение, квалифицированное обслуживание автомобиля. Большое Вам спасибо. Уверен, что выделенных лиц в моем отзыве было бы правильно поощрить за чуткое внимательное отношение и квалифицированную работу.
3
1
10 декабря 2022
Очень приятный салон.Внимательные вежливые ребята.рекомендую
1
28 июня 2024
Улучшить сервис
1
2