Гарант Сервис
Как добраться
Парк Победы
690 м
Площадь Братьев Стругацких
202 м
109 отзывов
1 октября 2024
Сдал беговую дорожку в ремонт. Представитель сервиса после диагностики сообщил, что двигатель под замену. С учетом озвученной стоимости двигателя и работы по замене я отказался от ремонта. Спустя некоторое время представитель сервиса перезвонила и предложила согласованную директором скидку. Я согласился с учетом предъявления фото нового двигателя и чека на его покупку. Чек был представлен. А фото установленного нового двигателя - нет. После неоднократных обращений и просьбы вернуть отремонтированную дорожку со старым двигателем согласно закона о правах потребителей получал только "завтраки" и обещания. Все указывает на ремонт двигателя. При этом сервис хочет получить оплату за работу и установку нового двигателя! Предложение оплаты за ремонт игнорирует. На лицо обман. Обратился в Роспотребнадзор. Согласен с негативными отзывами. Подтверждаю идентичное негативное отношение к клиенту и в моем случае. Не рекомендую!
10
28 октября 2024
Сдала дорогую пароварку два месяца назад, месяц назад начала волноваться и звонить мастеру, он не але, позвонила диспетчеру-та сказала перезвонит и не але. Потом стала писать сообщения мастеру-не але. Потом написала жестче и тогда он соизволил ответить. Что он в отъезде -будет через неделю. Через неделю опять не але. После многих сообщений как водиться пожестче але-заболел, больше недели болел. Потом собрался в субботу приезжать-я сказала не могу - выходной. Договорились на недели и опять не але. Потом дальше по алгоритму-але. Машина сломалась у него. И пароварка болтается за 300 тыс в ней куперсбуш , но это конечно страшного ничего. К субботе он все ,, починил,, и собрался приезжать, когда выходной. Договорились на понедельник на 11 и не але. По алгоритму-але. А офисе мол. А мне в офис не надо, спросите меня, что б заработать 30 тыс за ремонт, так то 10% от цены-не жирно? Вообщем сейчас пол 14 часов и я все переписываюсь с ним и слушаю его голосовые сообщения, которые не понятны, потому что торопиться и не внятно говорит, а мне торопиться не надо-только ждать. Позвонила диспетчеру-говорит не надо волноваться-сегодня придет! Супер ответ! На телефон руководителя-успокоитесь перезвоните! Не рекомендую никому обращаться сюда. Но это еще оказалось не все - решили привести в 21 час после отзыва и скинуть 1000₽, после моего возмущения стали хамить с двух телефонов-мастер и тот диспетчер-в итоге сказали, что б я сама забирала ехала и добавили к согласованному счету 10 тыс ₽. Не посто сервис-это ***. И квитанция есть на 33 тыс, а сейчас нарисовали на 41 тыс без адреса моего -филькину грамоту. Проситала теперь отзывы о них, соответствуют полностью. Безнаказанное хамство. И да 2 тыс уже оплаченные и указанные в квитанции в зачет теперь у них не идет. И думаю , что это не филькина грамота, а бумага многоразового использования -деньги по номеру телефона переводят, можно нескольким клиентам показывать и разницу в карман класть на двоих по семейному. Хотел еще и у соседки заодно взять узнав , что такая же и не работает-сейчас бы в двоем бегали компанией. На эти деньги можно конечно и уезжать и болеть и машины чинить, а я еще думаю, что он не торопится-мошенническая схема отработана. В дорогом квартале-разводи как хочешь нас.
8
20 сентября 2024
Уважаемые петербуржцы! Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в данную организацию. От ее действий пострадал мой родственник. Забирают технику, берут предоплату, через несколько дней, звонят и увеличивают сумму ремонта в несколько раз. При попытке вернуть бытовую технику из ремонта скрываются. Пытались несколько раз попасть в данный офис. О чудо, попали представившись новым клиентом, но техники своей там не нашли. Все пострадавшие от рук этой компании, пожалуйста, подайте электронное заявление в 33 отдел полиции УМВД России по Московскому району СПб ( можно электронно), чем больше нас будет, тем выше вероятность наказать людей, обманывающих граждан нашего города. Все негативные отзывы, организация перекрывает, новыми. Фото помещения, в которое нам удалось попасть прилагаю.
11
1