Оставил свой ПК на обслуживание и остался очень доволен работой сервисного центра. Профессиональный подход, быстрые сроки выполнения и отличное обслуживание. Рекомендую данный сервисный центр для тех, кто ищет качественное обслуживание ПК.
Купила беспроводной пылесос Dreame в Алго и очень довольна! Пылесос мощный, лёгкий и удобный. Быстрая доставка и отличное обслуживание. Рекомендую всем👍🏻
Решил обновить свой комп и купил процессор от amd. Производительность на высоте, игры и программы летают! Консультанты помогли с выбором и быстро оформили заказ. Теперь мой комп работает как никогда раньше
после ремонта нужно было отмыть окна, остановились на мойщике окон Hobot в этом магазине. и не пожалели, отличный выбор! мойщик справился на ура, окна блестят. порадовали быстрой доставкой и хорошим сервисом. класс!
недавно решила обзавестись мойкой высокого давления типа кёрхера, но с менее болезненной ценой, в алго нашла идеальный для себя вариант Bort. советую недорого и отлично работает
Старый ноут стал тормозить, решила заменить оперативку. Консультанты Алго помогли выбрать подходящую память и быстро оформили заказ. Ноут теперь летает, работает как новый! Отличный сервис, спасибо)
Не рекомендую магазин, меняю оценку за введение клиентов в заблуждение. Все неудачные, плохие отзывы магазин algo скрывает путём изменения название своих точек.
Персонал магазина связывался со мной для предложения чтобы я удалил отзыв, на что получил мой отказ т.к. проблем с доставкой, обслуживание и консультациями и даже ценами хватало.
Будьте осторожны и не введитесь.
Мой отзыв из прошлой точки:
"Добрый день заказывал в магазине комплектующие пк, корпус, кулер, мат.плату, процессор, ссд, оперативная память, блок питание, возникают вопросы и споры с магазином до сих пор. Заказ оформил 02.12.
После оформление заказа позвонили, всё уточнили и предупредил менеджера что нужна материнка определённой ревизии и объяснил почему, сказали что у нас
большой поток и все комплектующие более менее свежие, как оказалось нет. Уточнил точно ли всё в наличии, дополнительные платежи, стоимость с доставкой и т.д. На что получил ответ: Что всё будет хорошо и в любой случае можно будет сделать возврат(очень трудно и по времени ёмкий процесс).
Договорились в субботу(02.12) об заказе, попросил в воскресенье(03.12) уточнить у меня вопросы т.к. оплачивал наличкой, уточнил в воскресение всё ли будет нормально, ответ был аналогичный субботе.
Во первых возникли проблемы с процессором ryzen 5 7500f, повторюсь уточнял я про наличии и о цене в субботу и воскресенье(02.12-03.12), но выяснилось, в понедельник(04.12) мне позвонил менеджер и как неожиданно! Процессор который вы заказали был бракованный и последним, менеджер мне предложил 3 варианта: дополнительная оплата 30 рублей и привезут тот же процессор , отказ или заменить на другой аналогичный(сами понимаете тупой вариант, т.к. менять все комплектующие на другой сокет или доплатить за тот же сокет но другой проц 100+ рублей, получилось выбор без выбора) на что вечером дал своё согласие с доп. платой в 30 рублей т.к. даже так выходило дешевле чем у любого другого магазина.
Обещали что в среду (06.12) уведомят о доставке, дождался конца рабочего дня, никакого сообщения, на что я позвонил и уже с негодованием выразил претензию, обещали что вечер среды(во время звонка время было 18-19:00) или утро четверга (07.12) сообщат. Сообщили в 21:23 через смс, что приедут с 11-15, что максимально не удобно для меня, пришлось кое как уговаривать своё начальство чтобы в это время мог отлучиться и принять курьера.
Теперь о проблемах доставки, в областные города доставка платная и ей занимается сторонние организации, приехала доставка в указанное время, курьер адекватный, но и тут не без косяков, товар до оплаты вскрыть нельзя, запрещено со слов курьера(Ругают) и принимали мы доставку на улице(минусовая температура, снег, понятное дело проверить всё не было возможности), что очень портит впечатление и обещание менеджеров. В итоге оплатил, принёс домой, и разуметься мне привезли материнскую плату совершенно ненужной мне ревизии(ПОВТОРЮСЬ ПРЕДУПРЕЖДАЛ), на что я был сильно зол и сразу сообщил менеджерам, отправили технический отдел алго.
Уже в техническом отделе началась полная клоунада, у меня уточняли использовал ли я мат плату или вставлял ли в неё проц, на что дал ответ нет и то что 30 минут назад только получил заказ, курьер уже соответственно уехал когда всё оплатил и унёс и домой. Описал всю ситуацию и скинул все необходимые данные о мат. плате, заказе и гарантийный талон в вайбер алго, сказали ждать ответ в пятницу(08.12), доставка кстати была в четверг(07.12).
На следующий день(08.12), уточнил что от заказа не отказываюсь, согласен просто на замену материнской платы нужной ревизии, на то что получил ответ что они ещё прослушивают разговоры с менеджерами и после дадут ответ. Уточнил про гарантию, нет она не продлевается даже если вы не используете компоненты которые приобрели, даже по вине магазина. Забавно, комплектующие стоят без дела, пока моя материнская плата ждёт ответа.
Но и тут, обещали ответ в пятницу(08.12), ответа нет, полный игнор, сообщить мне о том что не успели решить вопрос не нужно, хочешь знать что с твоим вопросом решай сам и ищи ответы сам.
Пишу отзыв в субботу(09.12 17+) , уточнил время работы сервисного центра, как неожиданно работают они с 9 до 19, пн-пт, как вы поняли даже выходные дни комплектующие стоят. Почему нигде не написали время работы сервисного центра на сайте, почему не оповещают что не успевают решить вопрос, почему обещают золото а дают медь не понятно.
Если ситуация решиться дополню отзыв, покупать тут не советую, проверить комплектующие так же не могу, т.к. материнскую плату не могу использовать пока не решат вопрос, буду ли покупать тут ещё, скорее всего нет, хотя в планах было приобрести монитор и видеокарту тут, из-за нормальной цены но при условии что будет всё нормально. В итоге по всем пунктам минус, проблем вагон, один плюс низкая цена, но стоило оно того?
P.s. Связалась техподдержка в понедельник(11.12), было предложена замена материнкой платы другой модели, либо возврат средств за неё.
Дополняю по ситуации 12.12, приедет новая материнская плата другой модели а именно gigabyte b650 aorus elite ax (rev. 1.x), где ревизия не повлияет на работу пк, хоть и возможно будет "петь", обещали доставить в четверг 14.12
Всё доставили, на материнке были немного следа заводского лака, всё подключил всё работает. Зазывайте на свой страх и риск."
Хотели заказать кондиционер. Позвонили уточнить наличие и цену. Ответ: цена актуальна, доставим через 2 дня. Ок, заказали. Через 2 часа наш кондиционер на сайте стал стоить дороже, а менеджер позвонил и отменил заказ - типа у всех поставщиков закончились. При этом другие магазины этот кондиционер продают без проблем. И еще. Расчет налом, пожалуйста, а то у курьера нет терминала....))) В общем обычные перекупы, которые выставляют минимальную цену наугад, а потом мониторят поставщиков. Очень сомневаюсь, что в случае какой-то проблемы, поломки можно будет с ними как-то решить вопрос.
Не рекомендую данный магазин, хотел заказать телевизор, мало того что за доставку заломили в три раза дороже чем указано на сайте , так ещё потребовали внести предоплату через курьера!
Хотела собрать комп игровой, но не смогла понять в совместимости железа. Круто, что на алго сделали все за меня, потому что есть конструктор для выбора железа. Пара кликов и идеальный игровой пк у меня. Отличный сайт, крутое обслуживание, плюс цены порадовали)
Искала какой ноутбук купить сыну на праздник, чтобы и игрушки тянул и стоил нормально. остановилась на варианте от фирмы Gigabyte, спасибо ребятам из алго за помощь в выборе, именинник счастлив, а значит и я тоже)))
Захотелось купить новый монитор, а то пиксели глаза резали. Выбор пал на AOC Q27G2U/BK, искал самую приятную цену, нашел тут. Впервые познакомился с алго, отличный магаз. Буду советовать друзьям.
Искала телевизор в гостиную но к сожалению в них вообще не разбираюсь. Обратилась в магазин algo.by менеджер уточнила все пожелания и предложила несколько вариантов в разных ценовых диапазонах. Остановились на среднем это Hisense. Боялась что пока довезут поставят царапин и уже не те эмоции но доставщики супер! В восторге от качества самой техники и обслуживания. буду всем советовать отличный магазин!
Сломался пылесос, искал в разных магазинах, но выбор остановился на алго. Выбор огромный, глаза разбегаются. Цены очень порадовали, выбрали подходящую модель и заказали. Сразу перезвонили, уточнили заказ и быстро доставили. Жена в восторге.
В этом магазине выбор товаров - бомба. долго искала подходящую материнку, так как моя сгорела, глаза разбегались, но помогли, подобрали, уже даже поставила. очень довольна и качеством товара, и обслуживанием, и доставкой.
Очень плохое понимание продавцами своих товаров. Покупал ИБП. Он оказался не рабочим. На контакт не идут, замену произвести не хотят. Крайне не рекомендую.
Недавно купила телевизор в Алго, и могу сказать, что впечатления о покупке оказались прекрасные. Менеджеры дружелюбные и готовы помочь, плюс хорошо разбирались в продукте. Качество самого телека оказалось очень хорошим, отличное разрешение и яркие цвета. Звук также оказался чистым и объемным. Всем советую
Я в восторге от ассортимента приборов для умного дома! Везде по 2-3 позиции, а в алго буквально все что нужно. В квартире уже все розетки умные)) И вообще ассортимент в магазе что надо. Все что в голову приходит можно тут найти))
Обратился в данный сервисный центр по гарантии, и остался очень доволен. Проблема была быстро решена, персонал держал со мной связь на протяжении всего процесса. Очень тепло относились и профессионально выполняли свою работу. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Пишу отзыв на о гарантийном отделе, а в целом о магазине. Заказывал пк, было все хорошо, кроме процессора и ссд. Они оказались с алиэкспресса. Процессор пришел вовсе без оригинальной коробки, просто в пластике. А ссд диск (KC3000) в китайской упаковке. Буду честен, не доволен таким «обманом»
Хороший магазин. Уважение, скорость и качество это все про них. Заказывала сборку компа, привезли быстро. Вежливое общение, прекрасные менеджеры и приятные цены заставляют стать вашим постоянным покупателем.
Выбирала наушники, чтобы играть с друзьями. Круто, что менеджеры понимают о чем говорят, быстро все по полочкам разложили, вариантов накидали, за мной осталось только выбрать. Приехали быстро, целенькие, от качества в восторге.
Купила в этом магазине видюху 4060 от палитов. Видюха отлично встала, все работает и проблем нет. Порадовала цена, она ниже, чем в других таких же магазинах, что и привлекло внимание. Купила, забрала и не пожалела.
Купила ноут для работы (нужно было чтобы проги хорошо тянул следовательно железо важно в этом моменте). Коллеги посоветовали asus, сравнивала цены на всех площадках и остановилась на алго. После заказа позвонили уточнили комплектацию заказа и назначили время доставки. Порадовало что привезли в срок
Сделал заказ на блютуз колонку за 440р, от магазина тишина. На четвертый день сам с ними связался. Оказывается колонка теперь стоит 568р, а тот заказ я якобы не подтвердил. Алго мне звонили около 21 вечера, сам звонок длился 1 сек., т.е. в телефоне даже вибро не сработает. Кидалово короче.
Сломался старый принтер, пришлось срочно искать замену. Заказал новый HP тут, потому что цена оказалась лучшей 👍
Посмотреть ответ организации
Владимир Власов
Знаток города 11 уровня
23 февраля
Заказывал в данном магазине компьютерные комплектующие и монитор в разное время. Консультация на высоте, доставка вовремя как оговорено цены дешевле чем в других интернет магазинах. Так держать
боюсь даже представить как они работают на стадии сопровождения продаж и гарантийных случаев. На стадии оформления заказа получил кучу хамства т невежества. 30.08.24 в 11.30. Может руководству не пофиг...
Покупала тут сыну на 5 лет планшет детский, но как это и бывает в таком возрасте - планшет ребенок сломал)) но в гарантийном центре все быстренько посмотрели, оказывается гарантийный случай у поломки, все починили и ребенок опять доволен. Отличный магазин и сервис
Искала принтер домой дочке, доклады печать в школу. Хотелось купить что-то действительно хорошее, чтобы проработал не один год. В магазине алго посоветовали взять hp, в общем то и слышала много положительного о них. Очень порадовала доставка, привезли целеньким. Спасибо алго
Купила электронную книгу покетбук, к обслуживанию претензий нет, все быстро, вежливо и по хорошим ценам, но по моей неосторожности в ней потекли чернила. Благо есть гарантийный центр и алго помогли решить эту проблему, благодарность!
Купила обогреватель для офиса в этом магазине. Получила консультацию и быструю доставку, следовательно только приятные эмоции, помогли-подсказали и теперь греюсь. Хорошее место!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Артем
Знаток города 8 уровня
24 мая 2024
Собрал топовый пк для игр у них, и уровень сервиса оказался выше всяких похвал. Ассортимент и качество товаров порадовали, результат превзошел ожидания, и теперь я с уверенностью могу рекомендовать Алго Бай всем, кто ищет качественное железо для игр или работы
Решил собрать комп сам. Обслуживание со стороны Algo было отличным, с быстрой доставкой. В целом я очень доволен покупкой монитора, по качеству вопросов нет, буду заказывать еще железо здесь
Долго думала что купить: проектор на стену или большой телевизор. В алго убедили, что телек будет более полезным, насоветовали моделей, сидела выбирала. В итоге ко мне приехал мой огромный 55 дюймов телек. Довезли без казусов, теперь наслаждаюсь качественным звуком и изображением.
Покупала ноут в алго. Не могла нарадоваться пока в один день мой помощник не перестал включаться. Занесла в гарантийный сервис, оказался гарантийный случай, починили за пару дней и опять могу спокойно работать. Спасибо алго)
Контора рога и копыта!
изначально где-то в пятницу была договорённость на доставку рейсмуса в четверг, в понедельник перезвонивает тот-же сотрудник и говорит о необходимости доплатить, либо ожидать ещё неделю. На сайте доставка была в районе 17 рублей по факту она дороже, правда предупреждают. Не рекомендую!
Купили тут робот пылесос, а через дней десять наш помощник отказался ездить. Расстроились, но решили не опускать руки. Нашли номер гарантийного центра, набрали, сказали везти. Через неделю вернули в полном здравии, очень рады,что обратились. Мастера вежливые, короче одним словом - все отлично.
Хотел купить уши новые, но от эпл не заходили, поэтому искал в других сегментах рынка. Но не мог выбрать, как то не очень разбираюсь в наушниках. Описал менеджеру проблему, быстро накидали пару вариантов и на следующий день наушники уже были у меня. Буду еще обращаться.
Искала ссдшку на 1 терабайт и наша встреча настала! Заказала в Algo, честно говоря ожиданий никаких не было, однако магазин смог удивить. Обслуживанию ставлю уверенную десятку, вежливые менеджеры и быстрые курьеры.
отличный интернет магазин