Приезжала по рекомендации: были проблемы по электрике, Peugeot 308. До этого обслуживалась у официалов, но кончилась гарантия. "Гараж" приятно удивил: мужчины продиагностировали, ответили на вопросы, сделали мелкий ремонт и дали советы. Прейскурант и отношение к клиенту адекватное, всем советую.
Сделали диагностику, на диагностировали от души конечно. Но даже не заметили что машина " Поднималась ". Такое ощущение что люди вообще машины видят в первый раз и диагностику делают на кофейной гуще. Отвратное место
Очень плохо. Неужели вы думаете, что к вам записываются люди, которым делать нечего. Так трудно предупредить, что время надо перенести на несколько часов позднее. Но нет же, только когда приедешь вы как бы между прочим говорите об этом. Что за неуважение к людям. Не только у вас работа и дела.
Классный сервис! Был до этого в трех сервисах, неисправность обнаружили и отремонтировали только здесь. Рекомендую! Руководителю и команде успехов !
1
Виктория Филипова
Знаток города 3 уровня
8 июля 2024
Брала бесконтактную мойку, Toyota Vitz. Нравится, что используют безопасную, но эффективную химию, а еще можно посидеть в комнате ожидания и насладиться кофе, пока ребята работают. Отличная калужская автомойка, ещё и недалеко от дома.
2
3
А
Артем Ф
Знаток города 3 уровня
5 августа 2024
Живём рядом с Новым Торгом, приезжаем сюда помыть машину и на мелкий ремонт. Цены умеренные, работают быстро. Пока ребята занимаются автомобилем, можно отдохнуть на втором этаже, выпить чай или кофе.
11 августа диагностировали кондиционер на Fiat Grand Punto. Оказалось, что сгнила металлическая трубка, переварили и заправили. Результат очень понравился, холод будто только с завода, вентилятор не шумит. За все работы заплатил 8 тысяч рублей.
Периодически посещаем сервис Гараж вместе с супругом. Последний раз моя sonata приехала на буксире после новогодних праздников, когда перестал работать свет. Приехали в 19 50, за час до закрытия АТЦ, а проблема быстро не диагностировалась, оставляли машину на ночь. Было страшно, что не смогут отремонтировать, аж плакать хотелось, но решение нашли! Низкий поклон опытным мастерам!!
Делала ремонт автомобиля по подвеске, цену сначала озвучили одну, а по итогу оказалось выше. Также в процессе работы был сломан один датчик.
Но датчик заменили за свой счет и вне очереди, приехала когда удобно было мне.
Если бы не эти два момента, было бы хорошо. Сервис удобен локацией.
1
2
С
Сергей Дружко
Знаток города 3 уровня
6 июля 2024
Удобное месторасположение недалеко от ул. Генерала Попова, приличный туалет и зона ожидания. Квалифицированные специалисты и современное оборудование. Можно записаться заранее и заказать запчасти. Не самый дёшевый прайс-лист в Калуге, но зато держат планку.
25.01 Делал диагностику ручного тормоза Форд Куга. Приемщик сказал, что диагностика будет стоить 1041р. По окончании: 1) Цену выставили 2041 (т.е в два раза больше), мотивируя обьемом работы. Но ИЗМ ЕНЕНИЕ СУММЫ ДОЛЖНО БЫТЬ ОГОВОРЕНО С ЗАКАЗЧИКОМ ЗАРАНЕЕ! 2) Когда я сел в машину, салон оказался прокуренным. С начало я не придал этому значения и поехал. Но выйдя из машины и вернувшись минут через 15, я обнаружил, что запах не выветрился. Позвонив в техцентр, я услышал, что этого не может быть. НО МАШИНА-ТО ПРОВОНЯЛА ТАБАЧИЩЕМ ПОКА БЫЛА У ВАС! Хочется послушать конкретные извинения, конкретных исполнителей этого безобразия
18 ноября Денис просто чудесно провел комплексную мойку моей машины! Рекомендую этого специалиста! Внимательный, добросовестный! Спасибо вам, Денис!!! Рекомендую данного клининг-менеджера.
Шиномонтаж. Снять два старых и поставить два новых. Задача простая. 1.5 часа ушло на работу. Но это были ещё цветочки. Оказалось не те колеса поменяли. Надо было снять старые задние колеса и поставить новые. Они сняли передние новые (замена была 2 недели назад) и поменяли их на новые (купленные сегодня). Даже если не расслышал задачу, при смене колёс неужели не возник вопрос а зачем новую резину менять на новую? Я понимаю, люди могли устать, что-то не расслышать, но спросить то можно? если тебе не все равно конечно.
Хочу выразить благодарность сотрудникам за хорошее предоставление услуг сервиса, внимательное отношение к пожеланиям клиентов, желание улучшить качество обслуживания, удобное мобильное приложение.
Ну что сказать, приехал отдал машину на то, сказали ты попал малый на большие деньги, поехал к другому мастеру он за 300 рублей сделал то и больше 85%,что менять не надо ,что было заявлено в гараже, плюс погнули порог
Хорошие профессионалы. Помогли решить застарелую проблему электрики у "Ниссан Ноут" - с обрывом проводов в жгуте, идущем на дверь багажника. Работа долгая и кропотливая - "прозвон" и перепайка большого количество проводов. В других автосервисах не брались. Здесь справились и помогли.
Всё организовано, уважительно, комфортно.
Отличный сервис, качеством мытья довольна, персонал хороший, ждала не очень долго, единственный минус на втором этаже есть место для ожидания, отлично, есть барная стойка, где я предполагаю должен быть человек который может сделать кофе или чай, но нет человека! Вот этот момент нужно наладить!
Не компетентные сотрудники,меняли масло полтора часа,не могли открутить защиту пока сам не показал как её открутить(все максимально просто),не рекомендую
Цены не высокие,но лучше переплатить и получить выполненную качественную работу
Отдавал машину в автосервис к ним машина заводилась но не ехала и был посторонний шум, перебраи всё что можно накрутили цены так потом
Сказали приезжайте забирайте машину приехал забирать машину а она вообще перестала заводиться, оставив ещё на пару дней они сделали причём разные менеджеры мне по разному считали оплату, сдали машину тоже отвратительно, а ещё через день соскочил шланг подачи топлива и залил мне весь движок они не до конца защёлкнули шланг топливный,да и шум посторонний они так и не устранили люди я не кому не советую туда отдавать машину в автосервис Гараж
По приезду в Калугу искал автомастерские, побывал на некоторых, больше не ездил. Попробовал на Гараже, понравилось, как проводят работы, качественно. И остановился здесь. Уже менять не собираюсь.
Обратилась с проблемой глушителя. Сделали отвратительно, если не сказать, что поломали окончательно. Пришлось обращаться в другой сервис, чтобы исправили то, что наделали в этом сервисе. В итоге заплатила ещё столько же. Не рекомендую от слова "совсем"!
Приехали н а сход-развал ничего не сделали, начали навязывать другие услуги в которвх не было необходимости. поехали в другой сервис все сделали без проблем.
Данный сервис оп равдывает свое название. Если вам скучно и Вы хотели бы просто два часа сидеть и ждать замену одного суппорта то однозначно это лучше место.
Езжу мыть машину туда. Всё по записи. Хорошая бонусная программа. Чай, кофе в клиентской зоне бесплатно. За доп плату можно морожено покушать. Моют машину хорошо.
Был на Мойке. Самая дорогая за 1200 руб.
Половина грязи с кузова не отмыли а в салоне на пластике следы тряпок.
Видно или разбавленная химия или просто дешевая.
Вообщем помыли все норм… но грязи осталось прям много снаружи .
Обслуживание хорошее. Люди адекватные.
КОфе дают бесплатно.
Вообщем 3/5. Вроде норм, но кузов в чёрных точках… словно водой помыли
2
И
Иван Гориев
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2024
Нужен был ремонт и заправка кондиционера Geely Atlas, выбирал сервис по рейтингам в инете. Хлопцы провели диагностику, обрисовали, что по деньгам и по сроку, всё устроило. Оставил на сутки, пришел за машиной на следующий день, т к не было возможности забрать вечером. Все работает, как надо, воздух холодный, порадовали
Отдал на ремонт чери тиго т11 (замена помпы). Помпу поменяли - вопросов нет, НО когда ставили колесо правое ( его необходимо снимать иначе не добраться) прикрутили его на 2 гайки ! заметил только через месяц , когда хотел поменять резину. Пришел к ним разбираться и естественно куча отговорок, - начиная от месяц уже прошел и заканчивая- Вам сосед открутил гайки.
В автоцентре "Гараж" моем свои машины с самого открытия. НО с каждым го дом сервис все хуже и хуже. Персонал меняется с такой скоростью, что не успеваем запоминать. Вчера дочь приезжала, все перепутали, ждала целый час, хотя по записи. А сегодня мыл свою. Когда выехал с мойки на улицу, то увидел, в салон даже дверь никто не открывал, коврики не мытые, диски грязные. Я в шоке, как раньше было и как сейчас. Надо искать новую мойку. Конечно Правый берег большой и по разу, от не знания может кто и приедет к вам.
4
Е
Егор Г
Знаток города 2 уровня
18 мая 2024
Вежливые и грамотные специалисты: не только решают проблемы, но и предупреждают о предстоящих заменах. Подробно отвечают на все, даже самые глупые вопросы)) Не навязывают ненужные услуги. Если можно сэкономить и повременить, обязательно скажут. Очень уютная зона ожидания – диванчик и кресла, телевизор, чай, кофе, конфетки. Спасибо сервису Гараж за отличный сервис))
Приехал на замену масла Гура( солярис).
На выдаче открываю капот и вижу, что все в масле- фара, вокруг бачка и двигатель. Бачок Гура залит под самое горлышко. В таком виде все отдали. Зову мастера, отдаю машину обратно, через 5 минут выгоняют. Открываю капот- все масло размазали тряпками, даже не замыли. Уровень Гур, ниже минимума, опять зову мастера и слышу фразу-«Вы слишком заморачивались, сколько вам долить говорите», риски мин и макс видимо ни очем им не говорят. Больше сюда ни ногой и никому не советую, делают на отвали.
Автосервис мне понравился, все чисто и цивильно. В первых числах июня я сюда приехал с проблемами со сцеплением на моем Ниссане Кашкаи. Нормально приняли, быстро оформили машину и профессионально проконсультировали по неисправности. Несмотря на довольно позднее время, механик произвёл замену сцепления. Результатом ремонта и обслуживания более чем доволен. 5500 отдал. Автосервис буду рекомендовать
3
Стас Б
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Администрация следит за качеством предоставляемых услуг. Не буду приводить пример конкретные сервисы, но тут хотя бы не обманывают и всегда качественно выполняют задачи. На личном опыте выполняли капитальный ремонт двигателя Lancer, по смете уложились в 70000 рублей, что совсем не дорого для Калуги. Я доволен.
Делала химчистку салона перед продажей машины. Машина старенькая,салон за многие годы был сильно грязный, в пятнах сиденья. Была приятно удивлена,когда увидела салон после химчистки. Такое ощущение, что машина с автосалона,ни одного пятна.Спасибо за такую качественную работу. Персонал очень приветливый, мастер, который чистил машину, подошёл, спросил, всё ли хорошо...
Очень приятно, спасибо !
Приезжал для ремонта колеса. Наблюдать за работой, в целях безопасности, запрещено. В итоге прокол не устранен, колесо так и спускает. Больше в эту организацию обращаться не буду.
Автосервис работает по предварительной записи. Вежливый персонал. Есть зал ожидания, бесплатный кофе, телевизор. Отдала весной зимние колеса на хранение, цена приемлемая. Единственный минус подъездная дорога, пора бы уже отремонтировать ее.
2
P
Petr Korneev
Знаток города 4 уровня
25 января 2024
Автосервис и шиномонтаж отличный. Для хорошей диагностики имеется все необходимое оборудование, сотрудники опытные. Увеличился расход топлива, оказалось, что надо было заменить топливный и воздушный фильтры. Работу выполнили оперативно, приятно, что не пытается навязывать ненужные услуги. Цены адекватные.
4
С
Саша А
Знаток города 3 уровня
5 июля 2024
Надо было заменить амортизаторы с сайлентблоками на Mazda RX-7, знакомый подсказал, что на правом классно делают ремонт ходовой. Приехал, ребята провели диагностику, оценили работу и обозначили сроки. Меня все устроило, в назначенный день забрал машину. Результат – огонь! Спасибо вам!
Приехал поменять передний рулевой шарнир, на вопрос администратора с какой стороны менять? Я ответил что слышно слева, но на подъемнике будет понятно.Забрали автомобиль в ремонт. Через какое-то время поступил звонок что всё готово и оказавшись что шарниры в норме и менять их не нужно только заплатить за диагностику. (1001р) . Вернувшись забирать авто для того чтобы убедиться в исправности автомобиля решили вместе с администратором прокатиться и тут выяснилось что проблема остаётся только непонятно с какой стороны)) покатайтесь ещё было мне предложено и заплатите 1001рубль. Диагностика есть ,треск на поворотах тоже остался.Время потрачено, деньги тоже.
Отличная мойка рядом с домом. Возможность записи через сайт, приветливый персонал, удобная зона ожидания. Качество работы нареканий не вызывало. Спасибо!