Гостиница отличная. Приветливый,вежливый и внимательный персонал. Номер чистый,постельное белье и полотенца свежие
Расстроило только кафе. Во второй день что-то случилось с едой. Омлет был рыхлый,с огромным количеством соли,кекс тоже испортили содой. Кофе машины перестали работать,но это быстро исправили и это радует.
Есть трансфер на пляж,огромный плюс! Есть бассейн небольшой,как альтернатива морю это прекрасный вариант
В целом остались отдыхом довольны
Отдыхали с 3 по 13 июня и остались в восторге от отеля! За небольшие, по меркам Сочи, деньги, получили замечательные условия.
Каждый день для детей и взрослых работали аниматоры 👍Также, для малышей есть игровая комната, а для отдыхающих постарше - игротека.
На 2 этаже есть стиральные машины, гладильные доски и микроволновая печь. Всем можно пользоваться бесплатно.
Многие писали про тяжёлый подъем в гору, я уже ехала с представлениями о чём-то ужасном, но, как оказалось, не всё так печально. Да, подъем есть и пожилым людям возможно будет тяжело, но для остального возраста такой подъем будет даже полезен, ничего страшного в нём нет)) Тем более, что от отеля ходит бесплатный трансфер до моря и обратно по расписанию 🚗
Брали тариф с завтраками. Поварам отдельное спасибо, всё было безумно вкусно 😋 Шведский стол не огромный, но вкусно и разнообразно наесться сто процентов можно.В номерах всегда чисто, большое спасибо горничным.
Однако, меня сильно разочаровал бар отеля, который расположен рядом с бассейнами. Заказали там пасту карбонара, шашлык и пиццу, уточнив, что лук класть никуда не нужно, ниже прилагаю фото, как по мнению сотрудников бара выглядит пицца БЕЗ ЛУКА. От карбонары там только название, по сути это дешёвая лапша из пачки с сыром, но этим грешат многие заведения общепита, поэтому тут особо не удивились. Шашлык нормальный и в него действительно не положили лук, видимо он весь ушёл на пиццу. Позвонив в бар, мне девушка недовольным голосом сообщила, что они не виноваты в этой ситуации, т.к. людей много и повара путаются в заказах (видимо это наша вина была, что мы обратились к ним). Идти и что-то доказывать этой девушке в 11 вечера у нас уже не было желания. Очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация в хорошем отеле.
В остальном, отель неплохой, особенно за свои деньги. Не пожалели, что выбрали Гарден Хиллс ☺
Бюджетные номера,со всем необходимым.за такую цену просто идеально на 5+.снимали 2 номера,уютно,постель мягкая.выспались от души,нужно было с дороги перекантоваться с дальнего пути)для себя теперь выберу и это место отдыха!идеально чисто!🔥
Отдыхали в отеле с 10 по 18 апреля 2025г..Очень понравилось отношение к отдыхающим, уборка проводилась каждодневно, анимация отличная, дети остались очень довольны. Спасибо Вам за созданные условия для отдыха. Цена вполне оправдана!
Хорошая гостиница. Были в декабре, заселялись детской спортивной командой. Уютные, чистые, светлые номера с большими балконами. Приятный персонал, быстрое заселение.
Сам отель отличный! Все чисто! В номерах есть кондиционеры, детская анимация, игровая комната для всех возрастов, бассейн! Но есть одно но! Бар у бассейна в качестве обслуживания отвратительный! Заказали покушать 2 шашлыка и суп. Наш суп принесли другим людям. Шашлык прождали 50 минут, в итоге принесли один! Про второй забыли. Картошку тоже не дождались((
Отдыхала в Гарден Хиллс с 26.02 по 1. 03. 24! Мне все очень понравилось: номер чистый, очень приятное к телу постельное белье, приветливые девушки на ресепшене, разнообразные блюда на шведском столе! Особенно порадовал вид с балкона - я в восторге! В мой день рождения мне был оставлен презент: открытка от отеля с 2мя маленькими шоколадками - мелочь, а приятно очень! В саду отеля растёт пекан, бамбук и красивые цветы! Резюме: небольшой и очень уютный отель - супер!
И еще... Очень порадовало умение уладить конфликтные ситуации со стороны службы безопасности. В последнюю ночь перед вылетом рядом со мной поселилась очень шумная компания. То крики, то споры, то взрывы хохота, то стуки - уснуть невозможно. Позвонила на ресепшн - через 3 минуты пришёл охранник и 2мя спокойными фразами всех угомонил - 5 баллов!
Нормальный отель по соотношению стоимости и итога. Кровать удобная, матрац ровный, в меру жесткий. Светильники работают, на балконе есть столик и стул.
Бассейн на улице ремонтировался, не работал. Надо предупреждать бы об этом заезжающих заранее, хоть смс кой. Кто то на него же рассчитывает при выборе отеля.
Жил в нечетном номере на 9 этаже, вид на море. Шумоизоляция между номерами норм, но есть нюансы. Шумоизоляция окон нулевая, давно пора оконные рамы и балкон проверить и затянуть рамы или резинки сменить. Всю ночь в номере слышен гул от улицы.
Кафе у входа на улице, кормят хорошо швед стол.
Расположение удобное, но до транспорьа топать по проезжей части, где все носятся , не притормаживая.
Остановка в сторону центра пешком 10 син. В обратную сторону нет остановки, надо ехать мимо до следующей и пешком потом вернуться. В номере довольно чисто, уютно. При выезде девушка на ресепшн была занята эмоциональным личным разговором по телефону и просто забрала ключ. Поэтому 4*. Спросила бы ' как отдохнули?" , поставил бы 5 и рассказал бы, что в бачке надо устранить течь. Он всю ночь капал как китайская пытка внутри себя. Закрытая дверь туалета не помогала. Первую ночь не спал из за него, потом привык, сам жаловаться не стал. Зубной набор, мыло, шампунь и гель есть, мооодцы.
Шланг душа был с трещиной, быстро поменяли, молодцы.
Очень понравился этот отель. У меня был номер на пятом этаже, с видом на город и на море, персонал очень вежливый, в кафе на территории очень вкусно готовят. Если возьмете номер с завтраками, то не пожалеете точно. До набережной минут 20 пешком. Очень чисто и аккуратно в холле, стоят диванчики и кофейный аппарат. На улице беседки и лавочки. В общем можно отдыхать прекрасно, не выходя с территории отеля. Так же есть бассейн и магазин сувениров и купальников. Разные вейдинговые автоматы стоят на территории. Еще мне понравилась местная белая кошка, которая живет тоже на территории отеля. На каждом этаже стоит пурифайер, а на первом даже играет музыка.
Дискомфорт доставили только бегающие и кричащие по коридору дети в 21:00 по местному времени, а так как я прилетела с Сибири и в моем часовом поясе было уже 01:00, пришлось сделать замечание, так как их родителей, видимо, не волновало, что это может мешать гостям отдыхать. Люди, будьте ответственнее, не портите впечатление от отдыха другим, пожалуйста.
12
11
Посмотреть ответ организации
Маргарита Шарафанова
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Хороший отель, цена = качество!
Всё чистенько, есть разнообразные развлечения за символическую плату, что считаю бонусом, бильярд русский и американский, настольный теннис, сауна(не опробовали).
В отеле два кофеаппарата на рецепшен, считаю преимуществом.
Внимательные сотрудники, решили все возникшие трудности по мере поступления.
Отдельное спасибо Еве, за внимательность и быстрое реагирование и атмосферу гостеприимства. 😉
Бассейн класс.
Транспортная доступность в текущее время года хорошая как на такси, так и для общ. транспорта.
Отель симпатичный, со вкусом, лишнего нет, но считаю всегда есть над чем работать.
Очень вежливые сотрудники всех служб, без доброго утра не уйдёшь ⚠️
В лифте зеркало 🔝
Все отлично, хороший отель , уютный и приветливый персонал , особенно благодарность администратору Ладе на ресепшене помогла решить наши вопросы просто и быстро 👍
Начиталась хороших отзывов и ожидала, что все будет прекрасно. Но... Персонал заточен на соблюдение правил, и не ориентирован на клиентов! Все началось с парковки. На 9-ти этажный отель всего 4 парковочных мест для гостей, все остальное для работников, причём они все были пустые! Это как? И только после того как люди стали ругаться - нас пустили на территорию! А так - паркуйтесь на улице! А улицы в этом районе Сочи - это горы 👍
Следующее: у нас были оплачены первые сутки. Но нас не заселили пока мы не оплатили весь период, объясняя это тем, что тогда они снимут нашу бронь. Причём мы просили 15 минут обсудить как нам удобнее платить! Что за бред? Первое впечатление испорчено напрочь.
Завтраки - это вообще отдельная история. Помещение тесное, между столами вдвоем не разойтись. Обновлять блюда не успевают. Со столов не вытирают. Все гости за собой убирают сами - иначе будет завал. Мест не хватает (возможно, из-за того, что мы были на новый год), но как-то надо думать о гостях. Две официантки ходят, но только видимость создают. Ощущение, что первый раз вышли и не понимают, что делать надо. Масло вообще в каком-то блюдце, порции как на кончике ножа - я такого не видела нигде! Выручали каши.
Номера уставшие. Свет у нас в туалете вообще не выключался 🤦 Матрасы очень мягкие - пояснице тяжело. В душе тесно - шампуни поставить некуда. Кровать двуспальной только называется - две кровати соединённые вместе 🤦
Бельё меняют раз в 3 дня. Уборка тоже не каждый день. Могут заставить продолжить шампунь и гель.
Я бы сказала что это тройка на тройку с большим натягом!
Очень понравился отель. Персоналу ставлю 5.Белье менялось раз в день, и уборка на высоте! В столовой не понравилось питание и обслуживание.Однотипное питание, меню не менялось на протяжении 7 дней, иногда не хватало супа. Столы грязные. Только следят, чтобы в карманах ничего не вынесли! Бассейн чистят хорошо, спорт площадка не очень, нет турника и брусьев. Валялся мяч для футбола и сдутый для баскетбола. Доставка до моря понравилось, всегда вовремя и если надо и второй микроавтобус выезжал на линию.
Garden hills by provence 3* С 06.07 по 12.07.
Я отдыхала с сыном.
Еда:
Шведский стол в маленьком уютном ресторане у входа, где есть столики в кондиционируемом зале и на улице. В нашу путёвку еда не была включена, потому мы покупали её по мере необходимости. Завтрак, обед и ужин по 800р со взрослого и 400 с ребёнка до 12 лет. Этих денег завтрак (мы брали его каждый день) стоит, здесь всегда можно найти блюдо по вкусу (2-3 вида мясных и рыбных блюда, 2-3 гарнира, 2 супа, 2 каши) а так же фрукты и десерты. Даже в столовой кушать будет дороже. Алкоголь не подают, зато на обед и ужин есть мягкое мороженое.
Номер:
Рецепция - молодые, вежливые мальчики и девочки. В нашем номере при заезде были 2 маленькие плоские подушки. Их заменили через 5 минут после нашей просьбы. А так же нам дали пляжные полотенца. Номер нам достался 616 на 6м этаже с видом на горы. На полу ковролин, в номере есть большой холодильник, сушилка для белья, телек и фен. А так же стол, 2 стула и 2 кровати. Есть балкон, с которого милых зелёный вид. Шторы блэк аут позволяют поспать с утра. Кондиционер исправен, дует хорошо. В ванной комнате душевая кабина, полотенца белоснежные. По уборке ничего особенного сказать не могу, мы в номере были редко. Ведро выносят каждый день, белье и полотенца меняли пару раз за неделю. Претензий и нареканий нет.Развлечения:
В отеле есть бассейн, за ним тщательно следят. Весь день там бултыхаются дети, вода чистая. Шезлонги есть и под солнцем, и в тени. Свободные можно найти всегда. У бассейна бар, здесь кормят и наливают алкоголь. Но в пятерочке, до которой 7 минут пешком все это больше и дешевле. Потому люди пьют из пакетов, сидя под надписями, запрещающими пронос и употребление алкоголя.
В отеле есть анимация. По утрам зарядка, водная аэробика под музыку, игры на спортивной площадке. В игровой комнате стоит приставка, но она сломана. Есть так же стол для пинг- понга за 100р в час и бильярдный стол. Остальная анимация включена в стоимость проживания. По вечерам минидиско, детей много, танцуют.
Море: Здесь по близость 2 пляжа. До первого пешком минут 15-20, до второго (больше и с набережной) 35-40 минут. Сюда ходит трансфер. Когда становится много людей, на пляж ходят 2 автобуса. Они делают 4 рейса утром, 4 - днем и 2 вечером. Пляж здесь - крупная галька, вам понадобятся коралки. В воде в зоне купания зелёный, покрытые водорослями волнорез. Стоя на набережной, можно изучить его положение. Шезлонги в зависимости от выбранного пляжа стоят от 700 до 1500 рублей. Цена повышается в сторону морпорта. Чем дальше шагаешь, тем дороже становится. На набережной в кафе цены кусачие, но через дорогу есть минимаркет, там более лояльная ценовая политика .Трансфер:
В мою путёвку он не входил в целях экономии, мы самостоятельно вызывали такси. Эконом вариант стоит 1200р от аэропорта по отеля. При движении назад рекомендую Вам заложить больше времени. Во-первых, на Курортном проспекте в сторону Адлера всегда стоит пробка, а во-вторых, в аэропорту очереди.
Развлечения в Сочи:
На первом этаже нашего отеля сидит гид. Здесь экскурсии обозначают "трансфер". За тобой приходит автобус, колесит по отелям, собирает пробки и привозит тебя на место, где ты в общей очереди оплачиваешь вход. После экскурсии тебя забирают. Во многие места (скайпарк, акварарк)трансфер можно заказать через интернет, выходит сильно дешевле. Экскурсантов забирают на остановке 'стадион', до неё 15 минут пешего пути. По дороге будет жарко, встречаются лестницы.
Мы посетили скайпарк, олимпийские объекты с поющим фонтаном, дендрарий и мор.порт с прогулкой на яхте. До последних 2х добирались сами пешком. Морпорт видно с пляжа, туда 30 минут пути по набережной. Дендрарий расположен совсем близко к остановке, куда привозит отдельный трансфер. Залог успеха данной экскурсии - поехать в верхнюю его точку на фуникулере. Рядом со станцией находится единственное в дендрарии место, где можно купить воды и мороженое. Напротяжении 46 гектаров вашего дальнейшего пути купить еду/воду негде. Берите с собой. Здесь интересно: рыбки в пруду, страусы, павлины, петухи и множество необыкновенных растений. Огромный плюс: Здесь не жарко, под высокими деревьями сохраняется приятная прохлада. Мы заложили на дендрарий 3 часа (приехали к 17) и в нижнюю его часть не успели. Закладывайте больше времени.
3
Посмотреть ответ организации
Katia
Знаток города 14 уровня
25 января
Прекрасный отель! Соответствие цена- качество. Теплый бассейн в январе. Завтраки просто супер, очень вкусно и много всего , Турция отдыхает. Завтраки можно заранее включить в проживание , можно на месте оплачивать. Единственное находится он на горе , на море 14 минут пешком , а вот обратно .. в горку тяжело уже, но мы были зимой нам море не принципиально. Номера чистые , уютные , были в главном корпусе с видом на море. До центра Сочи такси 200р , до аэропорта 600-700. Приветливый персонал , обязательно вернемся еще! Спасибо !
Милый отель с красивым видом. Двухэтажный корпус не так страшен, как его описывают в отзывах. Бронировала в нём номер и ничуть не пожалела. Чисто, по-домашнему уютно. Халатов и тапочек в этом корпусе нет, хотя при бронировании в описании было указано. Холодильник, чайник с набором чашек, стаканов и тарелок присутствовал. Территории у отеля как таковой нет, несколько беседок и лавочек. Про питание не скажу, так как бронировала без питания. Уютное кафе, есть так же столики под навесом. В холле главного корпуса есть кофейный автомат. Бассейны ещё не работали. Обращаю внимание на то, что подниматься в отель в гору. Если не уверены в своих физических возможностях, лучше не рисковать. Рядом "Пятерочка" и всё. Была только одни сутки, все устроило
Отдыхаем в отеле прямо сейчас. Приехали раньше часа заселения оставить чемодан, но нас прекрасная администратор Владлена заселила сразу. Спасибо ей большое!!! Номер на 7 этаже, вид на горы, все чисто , аккуратно, белье белоснежное, мебель новая. Бассейн вообще отдельная история: ТЕПЛЫЙ, чистый, очень много купались. Есть 2 детских комнаты. В одной из них развлечения каждый день, кроме понедельника. Завтрки на уровне, есть из чего выбрать и накормить ребенка. Располагается на горе, но в летнее время на море возит автобус. А сейчас такси по 200-300 в цент города. Дендрарий в шаговой доступности, как до него дойти ближе опять обращалась к Владлене и она прекрасно все объяснила!! Все улыбчивые и отзывчивые спасибо вам за отдых!!!
Отличный сервис, чистая и уютная территория. Все понравилось. Отдельное спасибо горничной Ольге (фамилии не знаю, 3 этаж в корпусе 3*). Всегда все чисто, убрано, любой вопрос поможет решить. В номере все работает, смена постельного белья и полотенец без задержек. Спасибо за качественный отдых, персонал отеля квалифицированный, вежливый и отзывчивый!
Отличный отель! Номера небольшие, но всё необходимое есть! Балкон шикарный! Обслуживание номера каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Аниматоры молодцы, дети в восторге! До пляжа Цирк минут 15 пешком, а так трансфер довольно часто ездит. Шведский стол - выбор небольшой, но всегда всё свежее и вкусное!
В отеле была в ноябре, номер чистый, бельё меняют,выдают шампуни, кондиционер, гель для душа, мыло каждый день. Убираются чисто, до моря идти минут 20-25. Персонал вежливый. Очень приятная девушка администратор Владлена, ответила на все интересующие меня вопросы, всё рассказала. Остановка недалеко, можно доехать до любого места. До Морского вокзала при желании можно дойти пешком прогуляться, кто любит много ходить. Вообщем очень положительные впечатления от отеля 👍
Отличный отель, везде чисто, белье белоснежное, территория ухоженная, очень удобно, что в отеле кафе шведский стол, все вкусно, разнообразно, можно завтракать, обедать или ужинать, на выбор. Персонал вежливый, всё очень понравилось. Также удобный трансфер до моря и обратно, быстро, рядом с остановкой сразу пояж.
Лучший отдых в Сочи! Забронировали с подругой по акции но ее с видом на море без питания. Ехали на удачу,не зная точно. Отель находится в микрорайоне Бытха на горе, ориентир дендрарий. До моря далековато, но все решает удобный трансфер туда и обратно. У нас был номер с видом на море, это потрясающе каждое утро пить чай или кофе, а вечером встречать великолепный рассвет. Персонал предельно вежлив, ежедневная уборка очень порадовала. Белоснежное белье, хорошие подушки и одеяла, удобная кровать. Вся необходимая мебель, и чайник с посудой. Есть лифт, что очень удобно. Для бытовых нужд есть помещение с микроволновой, стиральными машинами и утюгом. Предусмотрено питание, можно включить в цену или заказать отдельно. Мы заказывали отдельно, очень понравилось разнообразно и вкусно. Отличная зона с бассейном,где проходит аквааэробика. Для детей есть всякие развлекушки, для взрослых тоже можно поиграть в игры ,а вечером караоке или дискотека. В общем большое спасибо, вам процветания, ждите в гости ещё раз!!!
Отдыхали с женой в конце июня 2024 в этом отличном отеле. Номер чистый, есть все для комфортного проживания холодильник, кондиционер, ТВ, душ, электрочайник, посуда, балкон с прекрасным видом. Обслуживание на 5 , заселили сразу с утра, хотя по норме в 15.00. Отдельное спасибо горничной Ольге постельное белье меняли раз в 3 дня, а в номере была чистота и порядок всегда. На этаже кулер с водой, неограниченный. Рядом гладильная комната. На территории отеля есть столовая 800 руб с взрослого. Но мы питались по дороге на пляж в столовой. Вечером в баре, еда очень вкусная, приветливый персонал. На территории отеля есть три бассейна с баром, беседки очень удобно и вечером романтично, бильярд, игротека. Есть детская мини дискотека . До моря центрального пляжа есть трансфер бесплатный, но мы ходили на пляж Бытха пешком 20 минут, есть правда подъемы и спуски, но для зарядки самое то. До центра можно доехать почти на любом автобусе минут 20. Рекомендуем!!!
Отличный отель! Все на высшем уровне, персонал очень вежливый и заботливый! Бассейн с подогревом, вода чистейшая! Есть сауна, огромная с купелью(вода гореченная), бассейн с холодной водой, вообще все есть! Отдельная благодарность администратору Владлене за помощь! Вообще подведу итог, отель просто великолепный! А ещё расположение прекрасное, остановки рядом в любую сторону легко доехать!
Номер с видом на море дали, очень красиво. Воздух там очень свежий - от того, что много деревьев вокруг, плюс на горе. Ремонт свежий, чистенько всё. Номера небольшие, да. Но есть холодильник, чайник, посуда, на этаже кулер. В шкафу зеркало в полный рост. Фен. Гель, шампунь , мыло подкладывали каждый день. Постельное новое, белоснежное, ароматное. Пружины в спину не втыкаются (как часто бывает в отелях) - нормальные матрасы. Шведский стол - завтрак - вкусный, за неделю не надоел - блюда были разные. На ресепшене девочки все хорошие, все просьбы выполняли, подсказывали многое, ориентировали в городе и пр.
Единственное но, действительно очень крутой подъем вверх, от остановки, практически без тротуара. Ездили на такси потом.
Хороший отель если удачно подобрать дешевый тур. Касаемо расположения: если вы 18-22 летний спортсмен вам точно сюда, иным подняться пешком в гору будет не легко) пешком до моря порядка 20-25 минут по переходам и лестницам. Помогает трансфер от отеля до пляжа цирк. Правда всем желающим не всегда хватает места в автобусе. Территория облагорожена, 3 бассейна, бар, волейбольная площадка, отдельная территории с навесами для маленьких детей. Постоянно проводится анимация, все дети были в восторге от маленькой рыженькой девушки. Номерной фонд своеобразный, приехав вдвоём есть вероятность что вы будите спать на разных кроватях или самостоятельно делать перестановку в номере, но при этом двуспальный матрас на дают. Огромные балконы, на которых может смело разместиться человек 8-10. Уборка проводится исправно, за исключением постельного белья, нам за 9 дней так и не поменяли его, возможно из-за того что самостоятельно сдвинули кровати. Лифт работает исправно, на каждом этаже установлен кулер с водой. Есть отдельное помещение где стоят две стиральные машины и 1 утюг, безусловно в сезон этого не хватает, приходится стирать ночью. Безоговорочно спасает отель это еда, здесь абсолютно никаких нареканий, достаточно, разнообразно и очень вкусно. Девушка, по моему Анастасия, походит ко всему со всей душой. Поесть можно как внутри столовой с кондиционерами, так и на улице за столиками или в беседке. На территории отеля небольшой магазин со всем необходимым с наценкой в 50-100 рублей от средней стоимости. В целом отель на крепкие 3 звезды благодаря питанию.
Основной минус это отдаленность и расположение, спасает только такси и каршеринг. Отдыхающим с детскими колясками лучше задуматься.
Нам все понравилось! Спасибо и рекомендую!☺️ Было приятно получить комплект на 23 февраля мужчине. В номере тепло (даже окно открывали), вид прекрасный!
В качестве праздника подарили зубные щётки и комплементарный заезд раньше. Чисто, уютно. Есть халата, тапочки, полотенца, гели, фен. Чайный набор (без чая), куллер на этаже, холодильник.
Приветливый персонал и все очень по доброму по душевному.
Чтобы хотелось добавить это микроволновку для общественного пользования. И маленький столик на балконе (а то только стулья).
Из минусом, да действительно далеко в гору подниматься, но в целом не плохо. Сложно будет с детьми, а просто взрослые нормально. Если на машине вы, то вообще нет ни каких проблем, я считаю. Также для нас было не удобно, что в одни из вечеров был сломан лифт. И у нас была зарядка на 8 этаж. 😁 Ну как говорится, красиво жить не запретишь, а красота требует сил. В месте положении есть магазин пятёрочка, но там почему-то мало продуктов, есть с другой стороны района магнит (там лучше). Дольше идти, но в целом нормально.
Также из плюсов вкусный шведский стол на завтрак (обед и ужин тоже есть). Есть кофе аппарат в холле. Стоянка для машин большая.
Было приятно провести время здесь!
Кстати, проспались мы под пение петухов😁. Вроде город, а настроение детское 😉
Повели отпуск в этом отеле просто прекрасно!
На ресепшене администратор Анастасия сразу помогла решить нам проблему путаницы номеров туроператором и отдых был спасен!! Персонал отеля очень вежливый.
Номера убирают каждый день, раз в три дня меняют постельное белье.
Посещали отель в апреле, бассейн на улице был теплым, даже когда температура воздуха казалось прохладной.
Не смотря на расположение, до отеля легко добраться на машине, каршеринге или такси. При необходимости недалеко можно дойти до магазина, автобусной остановки. Несколько раз пользовались доставкой.
Начну как нас встретили на ресепшене - нас встретила вежливая, улыбчивая Владлена расселились быстро, в номере скромно но чисто, вежливый персонал, вид с нашего номера шикарный чем выше тем красивей, мы на 9 этаже, кафе неплохо, расположения отеля находиться на возвышенности поэтому имейте ввиду но это ни чего страшного для тех кто любит гулять. Поэтому за свои деньги я думаю даже я бы сказала хорошо
Номер просторный,тихий,большой балкон, есть чайник, холодильник, небольшая, но очень зелёная территория. Приветливый персонал. Отличные завтраки, очень вкусная домашняя выпечка. Порадовало, что много разнообразной зелени и овощей, была очень вкусная рыбка. Недалеко есть Пятерочка. Недалеко Дендрарий. До центра Большого Сочи 3-4 остановки. Отель на горе, если проблемы с ногами, можно вызвать такси, недорого получается
Отдыхали с другом остались под приятным впечатлением. Прекрасный персонал, на баре замечательное обслуживание, особенно бармен Юлия и Мария. Также в отеле есть анимация, большое разнообразие программ. Зарядка, аквааэробика, детские программы и взрослые. Вечерние мероприятия просто пушка. Аниматоры Маша и Маша лучшие в своем деле. Отель 10 из 10.
Отдыхали с дочерью в этом прекрасном Отеле в конце июля! Очень жаль, что всего 2-3 дня, потому что, мне очень понравилось в этом Отеле!!! Чисто, уютно, прекрасный номер, чудесный обзор с балкона!!! Вежливый, улыбчивый, доброжелательный персонал!!! Понравился бассейн, приятная зона отдыха!!! И просто очень, очень вкусное питание!!! Всё, что мы ели, было чудесно приготовлено!!!!!! Спасибо поварам и всему обслуживающему персоналу!!!!!! 🥰🥰🥰
Мне понравился отель. Приветливый и отзывчивый персонал, чисто, опрятно, каждые три дня замена постельного белья и полотенец. Завтрак отличный. Номера стандартные без изыска, у меня был номер с видом с балкона на море. НО! Крутой подъем в гору, есть более пологий, но длиннее в несколько раз. Путь до моря к пляжу "Цирк" неспешным шагом минут 20-25. Для нежаркого сезона и тех кто любит ходить пешком отличный комфортный по цене выбор.
В принципе норм, номера конечно уставшие те что по доступной цене
Берите 2 корпус у которого звёзд меньше там номера больше раза в два
В основном корпусе если вид на трущебы там собаки лают всю ночь
Переделали Басик, теперь он с подогревом зимой можно плавать, где-то 25°
Шведка дороговата, особо есть не чего, и все однотипно. В летний сезон мне показалось получше
И отель в горах, до моря пешком 30 мин если дорогу знаете)
Летом возят на автобусе к морю
В целом норм, персонал вроде отзывчивый
Хороший отель. В номере чисто и опрятно. Всё что надо для отдыха есть! Чайник, фен, кондиционер, холодильник , телевизор. Из минусов: очень не понравилось работа бассейна! В 20:00 льют химию! Отдыхающие в это время возвращаются с экскурсии прогулок и тд. Всё бы было ничего! Но море холодное и купаться там не приятно. Из за этого облом с бассейном очень ощущается!
Отель и номер с балконом понравились. Для 3-х звёзд очень прилично. Номер чистый, с телевизором и кондиционером, уборка раз в три дня. Мусор выносился ежедневно. Постельное белье чистое,белое(не серое). Такие же и полотенца. На ресепшене очень приветливые и отзывчивые сотрудницы. Сам отель выглядит чистым и ухоженным. Завтрак (у меня был включён) шведский стол. Разнообразные блюда начиная с каши и творога, заканчивая курицей. Наесться можно до отвала 🙂! Есть ещё небольшой ресторанчик. Море в 17 мин. пешком и есть бесплатный трансфер по расписанию,что очень удобно. Рядом магазины "Пятёрочка" и "Магнит". Вечером- детская анимация. Про развлечения для взрослых ничего не могу сказать(приезжала на конференцию и было не до этого)- можно уточнить. Общее впечатление очень хорошее и цены за номер приемлемые. Для бюджетного отдыха советую однозначно. Спасибо всем сотрудникам отеля!
Останавливаюсь в Гарден Хилс с семьей уже во второй раз.Все нравится.Сервис,обслуживание,чистота.Белье,матрасы выше всех похвал.Очень удобный трансфер до моря и с моря.Наличие бассейнов,столовой по линейке шведского стола.Рядом магазин Пятерочка.Администратор Алексей В. очень вежливый,заселил даже раньше 15 час,так как номера были уже убраны и ждали нас.За что большое спасибо,сразу видно работает для гостей,чтоб были все довольны.Приеду ли ещё?Конечно да.
Отдыхали с 11 по 18 августа .Бронировали два номера с видом на море(5 и 6 этаж). Отель отличный в своей категории. Мебель не новая,но и не рухлядь(мелкие царапины). Белье и полотенца белоснежные, замена производилась регулярно. Вынос мусора и пополнение гигиенических ср-в так же своевременно.Нам повезло, ни муравьев ни другой живности в номерах не было. Брали завтраки: шведский стол угодил всем,разнообразие порадовало.Если дети маленькие,для них тоже можно собрать завтрак без проблем. Обеды и ужины не брали, не оцениваю. Территория небольшая,но ухоженная. Единственный минус; наши дети играли в бильярд и пожаловались, что помещение маленькое для маневров с кием. Трансфером почти не пользовались,ходили на пляж пешком.До пляжа цирк минут 20 , до пляжа за стадионом минут 12, Дорога в основном подъем-спуск,кому-то будет тяжеловато. Пляж "Цирк" галька.,местами крупная. В утренние часы и вода чистая,и места много. Зелени и ила не наблюдали.
Находимся с 03.08.23.
Плюсы: несмотря на старую мебель, в номерах чисто и комфортно.
В ванной полотенцесушитель!
Сантехника исправная и чистая.
Белье и полотенца идеально белые!
Территория ухоженная, персонал отзывчивый.
Бассейны- во всех чистая вода, лежаков достаточное количество, всегда находим себе свободные.
Кафе- ( мы бронировали завтрак + ужин)- очень всё нравится! Салаты, овощи, фрукты, напитки, выпечка, мороженое- всё всегда свежее и вкусное.
Минусы- от моря все-таки далековато, но!!! Трансфер отлично справляется с этим!
Все было отлично. Ежедневная уборка,смена полотенец,чистые номера.Закрытая территория, трансфер до пляжа бесплатно. Бассейн, развлекательная программа ежедневно.
Особую признательность хочется выразить администратору Алексею В. Вежливыы молодой человек, подсказывал, помогал, вежливый и култьтурный молодой человек.
Спасибо за приятный отдых!!
Неожиданно, но очень круто! В сезон не просто за 4 часа до приезда найти свободные номера. А здесь в вотсапе оперативно ответил отдел бронирования и поставил бронь на номер стандарт с видом на море (3500 за сутки) + завтраки (шведский стол, 800 р).
Приехала в 20:00, быстро прошла регистрацию, сразу заселилась. Чистый номер, хороший балкон и шикарный вид. Завтраки разнообразные, свежие, вкусные, каждый раз пополняют наличие. Сладкий стол, фрукты и выпечка, кофемашина, мороженое неограниченно. Столики и в помещении, под сплит-системой, и на улице.
Очень ухоженная территория, чистая, красивая, 4 бассейна, дневная и вечерняя анимация для детей и взрослых, дискотека. Бар у бассейна с алкогольными напитками, цены не высокие, ассортимент не большой, но всё есть. А так же блюда на мангале, вкусные и недорого.
Сервис хороший, уборка номера регулярно. Персонал отзывчивый, внимательный, доброжелательный!
Трансфер бесплатный на пляж каждые 30 минут туда и обратно, 10 минут пути.
На территории магазин с морскими товарами, хорошими ценами, приятной девушкой, есть всё, от сувениров до одежды и матрасов.
Вечером освещённость хорошая. Бар с 11:00 до 23:00 и дискотека до 22:00. Потом тишина и все кто хочет продолжения - тихонько сидят в беседках.
Бассейн работает с 8:00 до 20:00, чистят ежедневно.
Спасибо всему коллективу, от садовника до директора!
Я рада, что выбрала ваш отель для своего маленького отпуска.
Такси через приложение Яндекс от жд вокзала Сочи до отеля 350-400р, 20 минут
Отличный трёхместный номер, чистейшее белье,часто меняют.Площадь номера огромная,все удобно,продумано до мелочей. Даже есть сушилка для белья!! Даже в дорогих пятерках часто приходилось самим привязывать верёвочку или сушить полотенца на спинках стульев. Респект! Гладильная доска.В номере 13 розеток!!!! Тумбочки,столики, вешалки. Бумаги,расходники- приносят регулярно. Питание шведский стол.Разнообразно,сытно. Блюда приготовленные- не очень вкусно. Отличный зерновой кофе,вкуснейшие фрукты,выпечка нормальная. Мясо в виде гуляша один раз,в основном курица,рыба. Один раз был нарезанный язык. Персонал очень приветливый,молодые ребята.Отель очень уютный,удобный,красивый. Жили во 2 корпусе,где 2 звёзды.Но номер был лучше,чем в 3х звездочном корпусе. Бассейн хороший.Шезлонги отличный,всегда свободные. В пулбаре можно докупить еду ,алкоголь.Цены приемлемые. Хачапури,шашлык. Рядом с отелем ничего нет,нужно спуститься с крутой горы 3 минуты до пятерочки. До пляжа 25 минут.Возит трансфер,раз в 30 минут примерно. Пешком- можно,15 минут до дендрария,цирка. Много приходится обходить из-за переходов ,развилок дороги. Из-за этого иногда на вечерний проминад ленились выйти лишний раз. В отеле тоже заняться нечем .Детская дискотека в 8 вечера- набирается 5- 8 детей от силы,после этого- взрослая- совсем никого нет. Хотелось бы зажигательней музыку на бассейне и в течении дня и вечером.Не хватило атмосферы праздника. А так отель отличный!
Были в январе 2025 года, во 2ом корпусе, 212 номере. Две звезды - это очень много для данного отеля. Нет ни чая, ни воды(кулер найти это квест), ни ложки для обуви, но это фигня и можно пережить, т.к. рядом Пятёрочка..) Но самый главный минус это кровать, которая скрипит как "несмзанная телега" при каждом вздохе, а пружины впиваются в бока и встаёшь ты на утро с радикулитом. Пожалуйста, поменяйте кровати и обновите мебель. Нам нужно было переночевать 2 ночи из оплаченных 10ти дней, и это было испытанием. Из плюсов - хороший персонал, к ним претензий нет - доброжелательны и отзывчивы, а претензии только к собственникам..
Отдыхали 17-25.09 с ребенком. Персонал приветливый, отзывчивый. Постельное белоснежное, меняют каждые 3 дня. Уборка ежедневно. На территории есть кафе, шведский стол, еда вкусная. Для детей много развлечений, особенно понравилась игратека. Бассейн чистый.
Отличное месторасположение, разрешена парковка каршеринга вдоль дороги! Приятное обслуживание! Очень вкусная и разнообразная еда, шведский стол. Номера чистые, каждый день дополняют туалетные принадлежности (мыло, шампуни, и пр). Прекрасный вид. Теплый чистый бассейн. Детская площадка. Отличная гостиница для семейного отдыха
Всем здравствуйте! Мы с мужем отдыхали в отеле в июле 2024 года. С 13 по 20 июля.Нам очень понравился отдых. Напишу по пунктам.
Еда- самое приятное впечатление оставила.Брали систему всё включено. Завтрак,обед и ужин, все блюда в кафе вкусны, оформление тоже хочется отметить,как же аппетитно выглядят блюда. А аппарат с мороженым и самым вкусный капучино)
Развлечения-я ходила на аквааэробику и зарядку,проводили две девочки,аниматоры,они менялись. Мария и имя второй девушки не узнала,к сожалению(с косичками, тёмные волосы), они прекрасно вели занятия.Была дискотека, занятия с детьми и досуг для взрослых. Молодцы,девушки,моя вам благодарность!!
Бассейнов 3, два маленьких и один большой.
Расположение-не очень удобно будет для лиц с ограниченными возможностями,пожилым,для беременных,возможно,затруднительно.Отель на горе и спускаться каждый раз-тяжеловато.Но мы привыкли и гуляли каждый день.Недалеко магазин пятёрочка.И рядом с отелем магазин,где можно купить всё необходимое,если что-то забыли дома.Сувениры,в том числе.
Море пешком-далековато.Здесь выручает трансфер.Ходит до моря и обратно несколько раз в день, бесплатно.Удобно.
Номера-мы жили в 417 номере.Из хорошего- кондиционер, балкон с красивым видом. А так,номер маленький и две кровати односпальные,нам с мужем было не удобно спать.
Обслуживание-тут хочу сказать спасибо нашей горничной-Валентине.Она нас неоднократно в плане удобства выручала.И номер убирает очень число. Т.Валя, если прочитаете,привет вам от Ольги и Евгения и спасибо за чистоту и порядок.
В целом,отдых нам понравился, в следующем году хотим отдохнуть в отеле с детьми. Спасибо!
прекрасное место для семейного отдыха, все что нужно есть в самом отеле.
будьте готовы к тому, что 1.2 километра до пляжа - это только до платного ,,золотой колос,,
а так действует бесплатный трансфер до набережной, где полно места для купания и других развлечений.
сотрудники добрые, готовы помочь в любом вопросе. номера чистые, все удобства есть.
единственное не могу сказать про питание тк не брали, но многим нравится, также про внутренние программы, мы старались большую часть времени проводить в самом городе.
спасибо за тёплый приём, обязательно вернёмся к вам вновь.😺
В номерах нет современного ремонта, но всё очень чисто. Если что то сломалось, реагируют очень быстро, всё исправляют. Само строение не очень удачное, находясь на балконе просматривается чужой номер, так что почти всё время с закрытыми шторами. Как собственно и расположение самой гостиницы тоже , возвращаться пешком оочень тяжело в гору. Ну это Сочи и надо понимать, чем дальше от моря тем выше. Завтраки, обеды, ужины в виде шведского стола. Фрукты мелко нарезанны на маленьком подносике, мясная и сырная нарезка, практически в буквальном смысле, два кусочЕка колбаски) Да, всё постоянно пополняют, но неприятный осадок есть. Ты психологически не можешь брать сколько хочешь, когда видишь, что на всю гостиницу вынесли по 6 прозрачных кусочков нарезки.
Есть бассейны, анимация, игровая, прачечная, детская площадка, трансфер до пляжа и обратно, баня, бар. В общем почти как в Турции, только мини)
классный отель за прекрасную стоимость, менеджеру Еве отдельное спасибо за поздравление и за особое отношение в мой день рождения!! было бы здорово снова вернуться к вам в более теплое время)
p.s кофе в автоматах на первом этаже — лучшее!!