Отличный магазин! Год назад покупал у ребят минитрактор ZimAni.. Подготовили и доставили быстро... Были поломки..моя вина.. Ребята моментально приехали и забрали на ремонт.. Через несколько дней был уже у меня.. Цены не ломят..
Классный магазин с огромным выбором и профессиональными консультантами. Можно купить всё для дачи, от секатора до трактора. Хорошо оформлен сайт. Если чего-то нет в магазине, то достаточно быстро привозят со склада. Рекомендую)))
О магазине узнала в ютубе, на разборах снегоуборщиков. В октябре 2023 купила папе Снегоуборщик бензиновый DAEWOO S 7565, сделали приятную скидку, получилось дешевле чем в других магазинах. Машина себя оправдала, очень мокрый липкий снег не берет, это единственное замечание. Колеса без камер - проблем не было. Ручки без подогрева и хорошо, иначе была бы наледь на руках. Храним в холодном гараже, в -30 заводилась без проблем. Меняли на какой-то ремень, износился. Папа доволен, хорошо отзывается о подарке, благодарен.
Большой ассортимент. Грамотные менеджеры. За 40 минут проконсультировали и купил трактор. Сделали бксплвтно предпродажную подготовку и на следующий день доставили. Спасибо!
В целом впечатление неплохое.
Купили снегоуборщик Getink в декабре 2023. Модель новая, для нас это первый агрегат такого плана. Поэтому обрадовались, когда доставили его нам не упакованным в коробку, а уже собранным.
К самому снегоуборщику претензий нет, работает хорошо.
Но спустя недели три увидели рекламный ролик, в котором для очистки шнека использовалась лопатка. И поняли, что вот ее нам как раз и не привезли, хотя крепеж под нее на корпусе имеется.
Написали в магазин, приложили документы, предположили, что, возможно, при доставке забыли ее нам отдать или она выпала из крепежа, попросили эту самую лопатку.
Неприятно покоробил тон ответа работника магазина. Он (или она) утверждал, что все оставшееся в кузове водители возвращают на склад, в нашем случае ничего возвращено не было. И вообще, слишком поздно обратились. Полагаю, подозревали, что хотим разжиться на халяву той лопаткой. Ее мы, кстати, купили на Озоне, цена вопроса меньше 1 тр.
Вот это общение после покупки и испортило все впечатление. Пока вы потенциальный покупатель, вам рады, после покупки ваши проблемы не волнуют.
Дополняю отзыв.
Магазин после опубликования этого отзыва задал мне вопрос о том, как они могут повлиять на доставку Озон.
Отвечаю - никак.
Если бы я заказала товар на Озоне, то и разбиралась с проблемой с Озоном.
Но заказывала товар я не на Озоне, а непосредственно в магазине по телефону.
Причем здесь Озон?
Раньше бы поставил 5,но сейчас 4с натяжкой.Много чего раньше у них покупал и все ок,но последний раз заехал за бензопилой,консультант как будто их первый раз в глаза увидел ничего порекомендовать не смог,только впарил мне штигу 526,не очень хорошего качества!Скорее всего буду в дальнейшем подыскивать другой магазин.РАЗОЧАРОВАЛИ!
Интересные обзоры техники. Вроде, на первый взгляд, солидная организация. Хотел приобрести снегоуборщик, очень долго выбирал и решил приобрести у них. НЕ УДАЛОСЬ!:) Предварительно уточнил у них в чате на сайте наличие и условия доставки, оказалось, что такого как я хочу нет в наличии, но есть чуть дороже (хотя на сайте "есть в наличии"), ну ладно, заказываю сразу тот, что дороже, получаю на свою почту письмо с номером заказа и жду звонка. День прождал, на следующий во второй половине дня сам позвонил. Мне ответили примерно: "А у нас такого снегоуборщика нет, вот и не звоним". СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ деньги сэкономил, т.к. пока пытался купить перехотел
Купил в этом магазине газонокосилку, не помню имя менеджера, но проконсультировали от а до я! Подобрали все необходимые материалы, привезли собраную, готовую к эксплуатации. Водитель, который приехал завёл при мне. Работаю в течение 2 недель, всё очень нравится, спасибо команде Гарден сток!
Добрый вечер. Кому нужна техника для дачи ехать только сюда. Шикарный магазин, всегда могут с выбором. Покупал мотоблок, мне помогли с выбором и зап.расходниками. Спасибо Илье очень помог с выбором, если чего-то нет,закажу и привезут.
Всем здравствуйте. Не рекомендую, и даже советую очень воздержаться от приобретения в данном магазине чего-либо. Может ассортимент у них и не плохой. Вот только в части взаимодействия с клиентом у них все плохо. Заказали через Мегамаркет бензиновый снегоуборщик. Привезли с опозданием более недели. При вскрытии упаковки оказалось, что сломана крышка воздушного фильтра. Кроме того, при проверке комплектации обнаружили недостачу крепежного комплекта, состоящего из свечного ключа и 2-х срезных штифтов, а также отсутствие ограничительных башмаков. Написали продавцу. Урегулировать конфликт он отказался. Пытался сослаться "на букву закона". Докупили все самостоятельно. Обошлось чуть более 2-х тысяч рублей. Мелочный продавец оказался. Снегоуборщик не плохой, а осадочек то остался.
Добрый день! Уважаемые друзья, хочу поделиться негативным опытом покупки техники в данном магазине. В рекламных роликах в telegram канале, а также на YouTube, магазин позиционирует себя как клиентоориентированный, с сервисом для клиента! Однако, на деле оказалось совсем не так! Рассказываю подробности: позвонил в магазин и заказал бензиновый снегоуборщик с доставкой. На протяжении нескольких часов в wattsap общался с менеджером, уточнял детали. Как собрать, на что обратить внимание и прочее. Менеджер заверял, что в инструкции все просто и понятно. Далее, привезли технику и получили деньги. Везде указанно, что в услугу входит и сборка и пусконаладка и доставка! На деле вовсе не так. Сборку мне даже не предложили, и за доставку деньги взяли! При обращении предложили самому собрать и прислали видео инструкцию. Как выяснилось что прислали видео для совершенно другой модели. В возврате техники не отказали! Однако, вести надо самому! Короче! Как всегда не ведитесь на красивую рекламу! Все не так! Отдельная "благодарность" менеджеру Вячеславу! Это просто верх некомпетентности! Вероятно магазин в целом неплохой! Возможно не повезло с менеджером! Хотя вышеуказанный сотрудник переодически советовался с руководством! С его слов конечно! В общем решать Вам! Делюсь печальным опытом! Больше обращаться в данную организацию не стану.
Заказал через интернет мотоблок салют, пришло,но мотоблок 2016года. Могли хотя бы резину заменить или скидку сделать. Пустые колеса даже под весом мотоблока не прогибаются. Зато цена 2024года. Не удивлюсь если сальники потекут,думаю тоже высохли как и колеса.
GardenStock. Приветсвую вас. Ставлю пока 5 звёзд. Сморел много ваших роликов про мототехнику, очень крутые обзоры. Собираюсь к вам за мотоблоком МТЗ- это моя меча. Но пока нет времени. Успехов вам)
Магазин понравился, большой выбор садовой техники и всяких принадлежностей для сада и огорода. Есть ютуб канал где сотрудники демонстрируют технику в реальности. Кстати через соцсети и нашёл его))
Ребята молодцы с точки зрения обзоров. Приехали посмотреть и купить. Нам важно было именно в руках подержать. Но, к сожалению, того, что нужно, не было на витрине. Уточняйте перед поездкой.
Посмотреть ответ организации
Валерий Викторович
Знаток города 4 уровня
8 января
Всё супер 👍 и скидку сделали и проверили работоспособность. Очень грамотный консультант , помог с выбором ,рассказал про другие товары. Рекомендую!
Очень обидно ,что так повели с покупателем. Спонсор решил подарить учреждению Снегоуборщик и ,высоторез. Я много просмотрела от этой фирмы в Ютубе ( кстати ,человек от этого магазина очень интересно рассказывает ,понятно) и остановилась на этом магазине ,чтобы покупку сделал спонсор. Звонила ,оформила вацап ,а мне так и не выслали ссылку ( звонила несколько раз) в вацап даже не зашли и не прочли .А нужно было срочно дать ответ спонсора, на следующий день тоже самое и пришлось искать ХS061 и ,высоторез в других магазинах ,нашла обратилась ,тут же выслали ссылку ,и уже через 2 дня после оплаты все привезли .
Отличный выбор садовой техники, приятные консультанты которые помогут в грамотном выборе вашей будущей техники для сада,которая будет вас радовать и приносить удовольствие в работе.
Сам купил по их совету мотоблок Салют-100, пользуюсь и кайфую
Очень не плохой магазин и сервис центр садовой техники. Широкий выбор агрегатов, навесного оборудования. Есть отечественные, белорусские и импортные агрегаты. Грамотный персонал. Вменяемые цены. Отличное сервисное обслуживание, большой склад запчастей на продаваемую технику. В основном ручные агрегаты, косы, пилы, мотоблоки. Мини трактора в небольшом ассортименте. Есть возможность заказа запчастей и агрегатов в случае их отсутствия. Из минусов - нет большой площадки для хранения техники и по этому есть очередь на ремонт.
Консультируют ребята по "честному", то что подороже не впаривают. Хотел посмотреть все в живую, почти все, что интересовало - увидел.
Местоположение не самое лучшее, но один раз добраться можно.
Хороший магазин: приобрели бензиновый веткоизмельчитель CH7648, доставили быстро и в условленное время. Отдельное спасибо сотрунику фирмы Ивану, когда встал вопрос по демонстрации работы в нашем загородном доме: оперативно приехал, все настроил и все показал!
Всё вроде бы ничего, но цены в последнее время желают быть гораздо лучшими, я понимаю, что невозможно содержать хороший магазин с низкими ценами, но на какие-то определённые группы товаров хотелось бы видеть какие-то акции.
Из плюсов , хороший ассортимент . Минусы , очень плохо то , что один и тот же продавец должен консультировать в зале и по телефону . Я ждал очень долго . В магазине больше нет запчастей и расходников .
Обман покупателя обещают одни характеристики оборудования привозят оборудование с худшими характеристиками.
Купил я в интернет магазине у СНЕГОУБОРЩИК BR-7861ELW-6 в рекламной информации в карточке товара было указано что мощность двигателя 7.8 лс как в технических (характеристиках товара так и в рекламной фотографии товара.) пришел с мощностью 7 лс
В рекламе поставщика указано что данная модель оснащается или может оснащаться АКБ 12 вольт для электрозапуска двигателя но ни в инструкции ни на корпусе СНЕГОУБОРЩИКА BR-7861ELW-6 я не обнаружил точек размещения АКБ 12 вольт и соответствующей арматуры для подключения питания 12 вольт.
Газонокосилка бензиновая ZimAni LC353 AWD (4-х лопастной турбонож) покупал косилку в гарденсток магазин хороший продавцы тоже а газонокосилка просто супер
Хочу оставить отзыв О компании Garden Stock, а именно хочу выразить благодарность Вячеславу за оперативную помощь сложившейся некой ситуации. В этой компании куплен и один агрегат. Май менеджером является Вячеслав который всегда на связи и оказывает квалифицированную помощь в той или иной ситуации. Рекомендую всем хорошая компания отличный подход к клиентам и профессиональная поддержка.
Хороший магазин, в наличии оказался снегоуборщик который в большинстве магазинов был на заказ. Помогли загрузить в автомобиль. И самое главное ценник по низу рынка. Остался очень доволен! Успехов и процветания вам! Спасибо!
Приехали за снегоуборщиком, муж перед этим смотрел на ютубе ролики этого магазина. Продавец Вячеслав был очень приветлив, подробно все рассказал, не пытался втюхать то, что подороже, а предложил уборщик по адекватной цене с хорошими характеристиками. Ребята грузчики помогли погрузить в машину. Мы довольны обслуживанием!
Узнал о магазине из YouTube, оказалось что магазин находится в 5 км, к сожалению магазин не удалось посетить тк он на реконструкции. Связался в чате с менеджером по продаже, нужна была помощь в выборе снегоуборщика из наличия. Менеджер мне не предложил ни одного варианта. Сложилось впечатление что он вообще не заинтересован в продаже. Клиентоориентированность отсутствует. Зато на ютубе все красиво
Не плохой выбор. Отличные консультанты, все рассказали, показали, дали подержать, понажимать.
Именно консультанты этого магазина помогли сложится моему выбору. НО!
снегоуборщик у них стоит на 10% дороже, чем в Москве. И эти самые 10% они легко скидывают. Торгуйтесь.
Большой выбор техники для дачи, огорода, есть мотоблоки, трактора, навесное оборудование, покупал дровокол. Нормальные, адекватные продавцы, отвечают на вопросы, консультируют. Из минусов: далеко добираться но перед магазином есть удобная парковочка.
Хороший Магазин, но менеджеры и продавцы слабоваты. Менеджер Артем просто, когда деньги поступили перестал отвечать на Ватсап сообщения, оказывается у него выходные были. Хорошо, можно же было предупредить об этом? И когда товар забираешь хотелось бы проверять комплектность в магазине, а не на улице. Так себе отношение, когда уже оплатил товар. А так хороший магазин, хороший товар. Есть выбор.
Посмотреть ответ организации
Алексей Власов
Знаток города 5 уровня
25 мая 2024
Кратко - мужской рай, если уместно так выразиться. Являюсь давним подписчиком канала, и вот спустя годы появилась возможность вместе с необходимостью приехать в магазин. Соглашусь с кем либо, кто скажет мол зачем ехать, когда можно заказать с доставкой подобное оборудование с любого маркетплейса. Однако, я полагаю, что когда подбираешь лично для себя с прицелом на долгий срок использования, условно скажем, мотоблок, пилу или т.п., то лучше все-таки подержать товар в руках, своими глазами увидеть, понять вес, короче говоря прочувствовать. Не могу не отметить предупредительное и тактичное отношение работников, которые ненавязываясь, строго по делу и существу вопросов смогли проконсультировать. Пожелаю успехов и дальнейшего развития. На протяжении лет наблюдаю, как компания, как живой организм, ищет и пробует новые подходы, ставит эксперименты по новому оборудованию над собой и нами, покупателями, где-то ошибается и вновь пробует (что нестрашно, кто ж не делает ошибок?) пытаясь найти компромисс между развитием и человеческим отношением. Таких мало☝️
Покажут, подскажут... Отличные специалисты. Есть много познавательных видео. Качество на высоте. Купили мотоблок Ниву. Будем испытывать в сезон. Подбирали по характеристикам. Во многом помогли их видеозаписи. На сайте можно онлайн задать вопросы, активно работают.
Позвонил для консультации и дальнейшей покупки мотоблока,на что ответили посмотрите это (не запомнил марку),но у нас его нет,смотрите в интернете,вот и вся консультация ,походу один только мотоблок для 5 соток,и то видимо редкий,зато красивые ролики,где всегда говорят звоните нам ,все расскажем и подскажем
Покупал в данном магазине мотоблок очень хороший магазин и ребята помогли с выбором все доходчиво подсказали ! И у них есть ютуб канал собственно от туда я и узнал о них !
Всем рекомендую !!!
Отличный магазин с широким выбором и профессиональным персоналом, которые знают технику, и если надо проконсультируют по всем вопросам относительно покупки!