Сам магазин и ассортимент вопросов и негативных эмоций не вызывает. Но! Обслуживающая на кассе продавец (полная женщина с темными волосами, с вечно недовольным лицом) портит абсолютно все впечатление. Не здоровается, никогда не отвечает на вопросы. Если просишь проконсультировать по вопросам, связанным с ее работой, а не ее личными делами, вечно цокает, закатывает глаза и очень часто не отдает пробитый товар, а кидает его с пренебрежением и отвращением к тебе. А сегодня вообще отказала в покупке рыб, потому что ей привезли поставку товара, и она, якобы, не сможет добраться из-за него к аквариуму. При этом, спустя час или чуть больше времени, товар так никто и не трогал. Также пылился около бедных животных. Это что же получается? Приходишь в зоомагазин, чтобы совершить покупку, а тебе еще и в ней отказывают и вынуждают бегать в другие зоомагазины, которые находятся намного дальше по расположению?
Печальный сервис. И, к сожалению, мой негативный отзыв, именно из-за этого некомпетентного сотрудника, не единственный. Надеюсь, что руководство в ближайшем будущем примет какие-то меры.
Приобрела сегодня рыбок в данном магазине с боем, иначе не скажешь. Темноволосая женщина продавец сначала отказалась продавать рыб со словами, что она их не достанет из-за коробок. Вернулась через некоторое время, положение коробок не изменилось, но я настояла на покупке, на что в ответ цокнули, закатили глаза и с психом начали швырять рыб в контейнер. К слову, одну рыбку не донесли, по пути всплыла кверху пузом. Про элементарное общение с покупателем я промолчу, его не было. Очень неприятные впечатления после посещения магазина.
Очень часто продавцов нет на месте,висит табличка: перерыв 10-15 минут,но сколько уже продавец отсутствует и сколько стоять,неизвестно. Продавец с темными волосами очень неприятная,не здоровается и всем видом выражает свое неудовольствие от посещения покупателями магазина