Gason
Адрес
Контакты
+7 (771) 726-40-98
Показать телефон
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
4 отзыва
3 августа 2024
Сегодня 03/08/2024 на этой АЗС, мне пришлось пережить тихий ужас. Заехала туда потому что хвалили это АЗС. Просила залить 30 литров АИ95, сумму вывели на экран я оплатила . Вышла , жду . Нет заправки. Смотрю цена стоит 258 тг. Вернуламь и спрашиваю почему мне продали по цене 294?? Девушка не смогла ответить , только молча смотрела на парня рядом . Я обратилась к нему как похоже выяснилось это был менеджер по имени Расул . Он сказал мне техническая ошибка , ок я ответила тогда заправьте на эту сумму мне и сделайте перерасчет . Ни извинений , ни объяснений . Вышла прождала на улице 35 градусов еще 10 минут . Снова вернулась . Спрашиваю в чем дело? Долго ли мне ждать ? Тут менеджер в раздражении начал повышать голос ! Вы что не видите у нас техническая ошибка ! Я сделала ему замечание чтобы сменил тон . И после потребовала вернуть деньги так как я не имела возможности ждать когда они решат свой вопрос. Мне отказали вернуть деньги! Ждите мы не можем сделать это ! Я повторила что нет времени ждать и их технические проблемы меня не должны задерживать . О том чтобы извинится и речи нет !!! Увидела номер кол центра , позвонила туда . Там так же совершенно спокойно сказали ждите . Мне ничего не оставалось кроме как вызвать патрульную службу. Сотрудники местного РУВД приехали быстро . На их вопрос по какой причине не возвращаете деньги Расул ответил , мы сейчас вернем . И продолжили решать свой вопрос. Я прождала еще некоторое время . Вышла и обратилась к сотрудникам почему не возвращают деньги? И уже с пятого раза!! В сопровождении сотрудника мне позволили вернуть деньги !!! При этом даже не извинились ! Я водитель с 20 летним стажем и такое вижу впервые !! Написала обращение через портал Егов. В департамент Гос доходов . Так мне еще и фискальный чек не дали. Я надеюсь что этот отзыв увидит руководство этой сети АЗС . Оставляю за собой право предать огласке этот вопиющий случай
6 февраля
Хороший 92й бензин. Приветливый персонал.
10 февраля
Очень современная заправка!