Если приходить по записи, то всё отлично - хорошее отношение врачей. Но мы обратились по острой боли, и в регистратуре я выслушала много грубых слов и хамства со стороны сотрудницы.
Ничего хорошего не могу сказать.
Дети в это место не желают идти.
Мы, как родители, этой стоматологии должны детей привести и чтобы дети открывали рот и терпели все действа врачей.
Променяла это дикое и злобно место и к тому же за деньги и дорого на платную стоматологи рядом с домом, куда дети с радостью идут и готовы терпеть боль.
Ни капли сострадания у персонала, о помощи от сотрудников можно и не думать, ибо всем сотрудникам, мы как посетители, должны.
Единственная стоматология в которой лечат а не калечат!!! Мы ходим к Каримовой М.Ю, врач от бога!!!! Пошли к ней по отзывам и не пожалели!!! Общение с детками нежнее и милее наверно не придумаешь со стороны врача, все расскажет покажет, проконсультирует! Ребёнок лечил зубки без страха! Хирурги-стоматологи супер! И пошутят и успокоют и удалят не заметно)))
Ходим сюда только за услугами хирургов, они здесь отличные. В остальном разочарованы или не встретили своего доктора.
В поликлинике всегда чисто, в коридорах телевизоры с мультиками, туалет чистый.
Есть оплата через терминал.
Отвратительная работа регистратуры. До них не дозвонишься, приходишь в поликлинику, чтобы записаться к врачу, шлют куда подальше и говорят, записывайтесь через приложение. (Записи к моему врачу в приложении НЕТ.) Им это объясняешь, а им пофигу. Для чего тогда эти "милые " Женщины там сидят?
Тяжело описывать подобное. Правильнее наверное был бы рейтинг врачей. А так, помещение в жилом доме,чисто, аккуратно,в холле для малышей крутят мультфильмы,есть санитайзеры. Персонал вежливый.
Вполне достойная клиника. Ребёнка с болью приняли сразу. Сделали рентген и посоветовали удалять, что и выполнили минут через 15. Сняла одну звезду только из-за того, что в кабинете хирурга людей нет, но сидит очередь в каридоре, так как карты ещё не принесли...
Огромная благодарность всем врачам поликлиники! В особенности заведующей отделением, к сожалению не запоминаю имена. Моего сына приняли, как родного, пролечили 3 зуба, отправили на консультацию к ортодонту. Оказалось, что нужно ставить расширяющую пластинку, хотя даже в частных клиниках ничего не говорили. Процветания поликлинике и хороших пациентов докторам. Теперь только к вам!!!
Специалисты хорошие,но плохая организация рабочего процесса.Работу начинают ни шатко,ни валко. Типа:куда вы денетесь. Напрягает,когда приходишь с ребенком,у которого острая боль.
Были у хирурга, мальчик молодой, зуб весь раздробил, потому что щипленький, но профессионал!!! Не нравится что в доме, а так все новенькое на стенах и в кабинетах разрисованные персонажи мультиков
Мария Ч.
Знаток города 10 уровня
20 июля 2022
Хорошее место,, всегда примат, даже без записи окажут помощь, потому что через ЕМИАС записаться можно только на 3 недели вперёд, но если сильно болит - ребёнку тяжело объяснить, что надо потерпеть и в этой клинике это понимают и всегда примут без записи. Спасибо.
Записать ребенка к стоматологу просто нереально, как ни зайдешь в ЕМИАС, записи нет.... На выбор всего 2 врача и это на несколько огромных районов. Ну что тут скажешь...доступная медицина😡
Лечила зубы здесь всю свою жизнь, поэтому есть что сказать.
Стоматология отвратительная, отношение докторов и персонала не самое хорошее. Врачи халатно относятся к своей работе. После того как пришла в стоматологию на уровень выше и посетила врачей с более высокой квалификацией и опытом, удивилась: пломбы сделаны некачественно, многие зубы еще не сформированы, но уже испорчены (благодаря неправильному лечению), в одном из зубов обнаружили кусок инструмента, который благополучно забыли вытащить. Не советую стоматологию, напрасно потратите нервы, деньги и здоровье зубов.
Замечательный хтрург-Садыков Роман Фаридович. Внуку третий раз удалял молочные зубы. Очень благодарны и внук не плакал. Спасибо, большое. 🙂
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 19 уровня
1 июля 2022
Претензий нет. Посещали три раза по причине профилактического осмотра. Дочь не испугалась. В помещении приятная атмосфера, красивые стены. Врач посмотрела все быстро
Были записаны на прием к врачу Холодновой К. На 18.00 9 декабря, пригласили в кабинет в 18.30. Предложили сделать обезболивающий укол.Провели 1,5 часа в очереди на анестезию, за это время двоим пациентам 10-12 лет делали уколы повторно, т. к. не она подействовала. Пока мы ждали, когда нас вызовут удаляли зубы малышам от 3-х до 5 лет, которые не понимают как действует заморозка. Крик стоял на всю поликлинику.В итоге залечивали зуб "наживую" после повторного укола, т. к. третий уже было некому делать, хирург закончил работу. Вышли из кабинета врача в 20.15.Написала жалобу в Мосгорздрав, чтобы проверили качество лидокаина, или "лекарства", которое кололи всем детям под видом обезболивания.
Добрый день! В июле 2019 года обратились в детское стоматологическое отделение ГАУЗ СП №32 ДЗМ к врачу- ортодонту Малаховой Марии Николаевне. Дочке 2011 года рождения необходимо было установить пластинки на обе челюсти. Врач сразу спросила, какую будем делать работу: платную или бесплатную. Я уточнила, в чем разница. Выяснилось, что бесплатная пластинка будет изготавливаться больше двух месяце и из более дешевых материал. Платная- быстрее и, соответственно, из качественных материалов. К сожалению, не располагали необходимой суммой для изготовления пластинок, общей стоимостью 19 тысяч рублей. Согласились ждать бесплатный вариант. Сделали слепки, через 2 месяца (в ноябре 2019 года) явились на установку обеих пластинок. Изделия действительно были "дешевыми" и на вид, и, как позже выяснилось, в носке. Уже дома через 30 минут верхняя пластинка отвалилась и больше не садилась на место. Записались на прием повторно. К слову, запись к специалисту только через 2 недели. На приеме врач подогнул верхнюю пластинку и поставил. Но она также не продержалась и дня. Оставили эту пластинку в покое. Т.к. поняли, что с изделием явно что-то не так. Стали носить только нижнюю, подкручивая каждую неделю, согласно инструкции. В конце января дочка стала жаловаться, что пластинка сильно надавливает на мягкую часть челюсти. У меня есть определенный опыт, т.к. старшая дочка 2002 г.р. также носила пластинку. И я в курсе, что этот процесс сопряжен с болезненными ощущениями. Но, когда я посмотрела на челюсть ребенка, и увидела, что на месте соприкосновения с проволокой образовалась гематома, сразу сняла пластинку. Позвонила в поликлинику, чтобы вновь записаться к Малаховой М.Н. Врач была в отпуске, а к другому специалисту не записывали, т.к. надо было приезжать в поликлинику и писать заявление на перевод к другому специалисту. В итоге, 26.02.2020, когда Малахова М.Н. вышла из отпуска, я с трудом дозвонилась и объяснила ситуацию. Готова была подойти в ближайшие дни. Но нам предложили более поздние даты, сославшись на запись. Помятуя по предыдущим визитам, "подгонка" так называемой пластинки, у врача занимало от силы 5 минут. Я объяснила, что мы не носим нижнюю пластинку уже 3 недели. И что послужило тому причиной. Но, как объяснила Малахова М.Н., острой боли в ортодонтии не существует. Одним словом, возможно, тут дело именно в том, что мы приобрели себе бесплатную пластинку, где нет место качеству работы и нет места качеству обслуживания. Очень жаль, что в детских учреждениях работаю такие специалисты и предоставляют детям такие услуги.
Нам сделали ровные красивые зубки, на такой результат я даже не надеялась. Конечно, трудов и терпения на это ушло много. Огромное спасибо нашему замечательному доктору Малаховой Марии Николаевне. Молодой, но толковый коллектив. Очень понравился хирург, к сожалению, фамилию не помню.
Неудобно добираться, нет мест для колясок, если учитывать, что путь от автобуса до поликлиники не близкий, то туда с ребёнком можно пойти только с коляской, а оставить её там просто не где, хорошо что у нас она удобно складываете и не занимает много места. Врач-стоматолог к которой мы записались, не помню фамилию, не понравилась, такое ощущение что работает со взрослыми, а не с детьми и не смогла найти подход к ребёнку. Поэтому в следующий раз мы пошли в платную стоматологию, даже не смотря на то что надо было всего лишь взять справку. Потому что такие горе врачи стресс для ребёнка!!!
4
А
Анонимный отзыв
18 октября 2021
Хорошие врачи, внутри все чисто. Для детей идут мультики. Есть места где посидеть.
Так себе терапевты. Без денег пломба вылетает, 3 раза переставляли, но нам с этим зубом просто дожить... А вот хирург Садыков нам очень понравился, делает все быстро и аккуратно.
Сделайте уже запись через интернет, госуслуги или как то доступно! К ортодонту не могу дозвониться три дня, на запись для консультации первой. Что же дальше? Это не возможно...
Детские хирурги отличные Врачи, а вот стоматологи-терапевты, с ними не повезло. Хотя, может только нам не повезло. Впервые обратилась к бесплатному стоматологу, чтобы молочный зуб вылечить. Зуб у ребёнка болел. Попросила сделать анестезию, врач сказала дословно «потерпит не маленькая, 6 лет». Дочка потерпела, но второй раз рот ей уже не открыла. А врач сказала что у неё приём 15 минут и сюсюкаться с нами не будет. Больше туда ни ногой!
Прекрасное отделение для детей. Профессиональные врачи. Ходили туда с внучкой на днях. Врач-хирург - просто замечательный! До терапевтов пока не дошли. Уверена, отличные специалисты.