Ужасное отношение к пациентам, отмены записей два раза подряд. Прошу руководство обратить внимание на комплект штата сотрудников так как обслуживание пациентов растягивается на долгие месяцы
Два зуба лечила в платном и несколько раз в бесплатном отделении.
Итог: два зуба которых лечила в платном отделении(учитывая что это были разные стоматологи, но одна и та же ошибка, странно) оказались недолеченными, а именно до конца каналы не закрыли, из-за этого оба зуба с кистой сейчас, на один придется ставить коронку, на другой имплант. Вердикт был поставлен в разных клиниках разными врачами, а значит ошибка в конкретной стоматологии.
Мало того, когда обращалась в бесплатную с этим же зубом, потому что после того как поставили световую пломбу она не прожила и месяц, врачи даже не сделали снимок, ничего, она просто быстро поставила сверху остатков световой пломбы бетонную и отпустила, потому что со мной в одном же кабинете сидела другая женщина ее подруга, которая очень торопилась и вошла без очереди по знакомству. Я в шоке просто!!!
Ладно когда у вас один врач плохо лечат, но когда плохо лечат все врачи к которым ты попадаешь это про УЖАС!
Спасибо за испорченную челюсть и за то, что я теперь мучаюсь с имплантом.
Теперь в вашу стоматологию я приду только чтобы забрать свои документы и больше не приходить.
Сам с Саратовской области. Работаю вахтой в Москве, так получилось что пришлось обратиться в поликлинику 61 за помощью.
Опухоль отёк правой стороны лица, флюс (киста).
Хочу сказать большое человеческое спасибо!
Начнём с бабушки охранника, которая помогла заполнить заявление, для открытия карточки по мед полису.
Девчата в регестратуре, вежливые, добрые, всё объясняют, что, куда и зачем.
Стоматологам Терапевтам, не помню 22ой или 24ый кабинет.
И естественно Стоматологам Хирургам 28ой кабинет.
Еще раз спасибо большое вам всем за помощь, дай бог вам здоровья крепкого, как и нам, вашим пациентам👋
Зацементировали коронку в платном отделении. Через день зуб раздулся и образовался абсцесс, а еще через 8 дней коронка отвалилась. За что платила деньги-непонятно!?
Отказали супругу в приеме с острой болью из-за опоздания... Записывались к конкретному стоматологу
Причем сколько раз сама ходила - никогда вовремя не принимали - час-полтора всегда ждала...
Стоматолог-хирург Хургунова Джиргал Викторовна сегодня быстро и безболезненно удалила седьмой сверху зуб. Я очень боялась, но всё прошло хорошо. Через две недели приду снова к ней на удаление.
Спасибо большое, Джиргал Викторовна!
Комбо: неверный диагноз. Нежелание слушать жалобы пациента, как результат меня направили на другой конец города с адски болящим зубом, и лечение я получил только к 8ми вечера, спустя 11 часов после обращения. И какое лечение.... Анестезия не подействовала. Даже двойная доза. Результат, зуб лечить было адски больно, но "терпи"....
Я думал, я поборол страх стоматологий, побывав у прекрасного врача в другом городе. Но теперь я понял одну важную штуку. Не экономьте на здоровье. Тут вам сделают всë бесплатно, да. Хотя и попытаются навязать услуги, которые вам ее нужны, и бесполезны (пытались удалить мне зуб мудрости, когда проблема была в коренном...) но уж лучше заплатить за то, чтобы тебе помогли, чем радоваться, что убили не всë, а только повреждëнную часть...
Магомедова Зульфия Магомедовна лучший специалист в этой поликлинике. С детства боялся стоматологов (тогда мне был 41 год), но этот врач, после нескольких посещений стоматологического кабинета у нее на приеме, в корне изменил мое восприятие! Она восстановила мне три зуба, прошло уже два года, пломбы на месте, ничего не болит. Всем рекомендую этого специалиста!
Врачи один лучше другого лечить зубы никто не собирается здесь только удалять могут. Если пальцы болят то что нужно удалять пальцы? Нужно спасать лечить а здесь спасать никто ваши зубы не будет не хотят это очевидно. Если только наверное за деньги или по знакомству. Дал бы минус 100 этой стоматологии. Кто ставит дизлайк чтоб вам повырывали зубы в этой стоматологии. Не рекомендую эту стоматологию .
Хочу выразить огромную благодарность и поздравить С Днем медицинского работника всех сотрудников моей любимой Стоматологической поликлиники № 61, пожелать крепкого здоровья им и их близким, душевного спокойствия, достойной зарплаты, исполнения желаний. Особенно хочется отметить нашего любимого, очень профессионального врача, Батькову Надежду Владимировну. Это врач - добро и свет, а рядом с ней такая же медицинская сестра Иванова Екатерина Геннадьевна. Спасибо главному врачу и заместителю за то, что создают такой профессиональный, дружный коллектив. Низкий Вам поклон!
Решила в первый раз жизни сходить в бесплатную стоматологию. Летом 2023 года записалась на приём к Третьяк (выбирала по отзывам). Она увидев мои зубы начала вводить меня в панику, говорить что все плохо, ужасно и как вообще эти зубы ещё держатся. (спасибо, я и так знаю, наверное поэтому я к вам пришла). В основном на зубах присутствовал пришеечный кариес (это когда тёмное возле десны). Врач сразу начала говорить, что здесь ничем не помочь, даже если сделает пломбы, то ничего держаться не будет. Говорит, что здесь все зубы под коронки. Настаивала на том, чтобы я пошла к их ортопеду. На мои слова, что нет денег в имеющийся период жизни, сказала что можно и кредит взять, все так делают. (Бедным старикам они тоже навязывают идти за кредитом?)И отправила меня восвояси. Ушла я оттуда в ужасе и панике.
Через неделю пошла в платную стоматологию, где над упомянутым выше врачом просто посмеялись после моего рассказа.
Мне без проблем залечили все зубы с тем самым пришеечным кариесом и не только. Да, качество зубов оставляет желать лучшего и да мне требуются коронки, НО большая часть зубов не требует никакого удаления и не имеют присмертного приговора. Продолжаю активно ходить в частную клинику и никто даже не заикнулся, что вот срочно иди делай коронки иначе будет что-то плохое, лечим зубы в таком темпе как позволяет время и деньги.
Вывод могу сделать один, врачи бесплатной стоматологии не хотят заморачиваться и заниматься лечением и СПАСЕНИЕМ зубов. Им проще отправить на удаление и в дальнейшем навязать услуги ортопеда.
Хотя первая задача у стоматолога должна состоят в СПАСЕНИИ имеющихся зубов. Но это не задача стоматологов данной поликлиники. Вопроса остаётся два: для чего работать в бесплатной стоматологии, если не хочется заморачиваться за меньшие деньги? или просто у врача нет опыта и квалификации?
то что чисто в полеклиннике это бесспорно,зубы дергают хорошо(ходила к Ильиной удалять).На этом плюсы кончились,в прошлом году сделали пломбу платную,просидела в тот раз 2 часа,в этом году вылетела пломба эта и опять в двухчасовой очереди сижу.Посмотреть хочу сколько бесплатная пломба будет стоять.
1
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ч
Знаток города 5 уровня
14 августа 2024
Хочу написать благодарность Третяк А.А. очень хорошая стоматолог терапевт,все сделали быстро удалила нерв без боли и сразу поставила пломбу,все четко и уважительно,к меня была сильная боль думала врачей стоматологов нет,сначала жалобу написала,так как всю ночь не спала из за боли в зубе,но на утро,пришла все врач объяснила почему болело , что делали мне изначально,и довела до окончания лечения,все успешно! Рекомендую врача, не спешите писать негатив мой опыт,боль это ужасно,но иногда как у меня стоит подождать,перетерпеть,и будет результат! Так же отдельно спасибо Хургуновой Д.В. супер хирург, анестезия супер ультракаин, безболезненно уколола,быстро подействовало,Я беременна для меня очень страшно и волнительно зубы лечить,но с такими врачами не страшно!
1
1
Посмотреть ответ организации
Дима Т
Знаток города 15 уровня
2 октября 2024
Пока что был у стоматолога - хирурга , подготавливал свою челюсть для вставки , Николаев Юрий Александрович это лучший хирург , всегда всё объяснит , расскажет как себя надо подготовить к той или иной процедуре , таких специалистов найти это очень большая редкость , ему просто самый большой балл из возможных 👏👍
История трех посещений за последние полгода:
1. По острой боли пошел к врачу,стоматолог посмотрела рентген снимок зуба ,не увидела на нем признаков пульпита и пришла к выводу ,что зуб болеть не может и я притворяюсь. Раздраконив зуб до сильной боли-выгнала из кабинета.
Зуб вылечили в платной стоматологии уколами с антибиотиками,почему врач из СП61 до этого не додумалась - мне неведомо.
2. Пришел лечить кариес. Весь прием длился 3 минуты. Врач сообщила ,что поскольку у меня сломана коронка,то она не сможет залечить кариес на соседнем зубе ,и сначала надо починить коронку.
В частной клинике кариес без проблем залечили ,без исправления коронки.
3. Пришел по острой боли,отломилась стенка зуба. Врач на мою просьбу поставить пломбу и чем-то прикрыть зуб ответил следующее : я не имею права ставить пломбы (!!!!) ,вам надо записаться к врачу и он вам пломбу поставит. Ближайшая запись через 2 недели.
Понятия не имею ,откуда у этой поликлиники столько хороших отзывов ,но лично мне попадались люди ,которым только дай повод,лишь бы не работать и ничего не лечить.
Спасибо врачу Муршиеву М. М. , боюсь стоматологов , но терпеть уже было нельзя. Сразу сказал , что с зубом , не навязывал платные услуги , предложил только платную анестезию, которая действительно лучше. Проделал долгую работу , каждый раз уточнял , все ли хорошо,даже никакой боли после удаления нерва не было. Отвечал на мои вопросы. Теперь только к данному врачу !К такому врачу и не жалко ходить с платными услугами)
Была на приеме у врача хирурга 16.08.23. Нужно было удалить зуб мудрости. Это было второе удаление в моей жизни. Что могу сказать,в отличии от первого раза,после которого я не могла решиться на такое удаление около 7 лет,осталась просто в восторге. Молодой хирург Логвинец Евгений Леонидович,очень терпиливо слушал меня, пока я в панике несла не пойми что,отвечал на все мои бестолковые вопросы ,пока я вытирала потные ладошки о платье!!! Далее рассказал ,как все будет происходить,что я буду чувствовать и вообще говорил о всех своих действиях,что он делает в данный момент и почему! А для меня это ооочень важно!Предложил анастезию на выбор,я склонилась в сторону платной,стоимость 1 тыс рублей! Итог-спасибо огромное врачу. Все уже зажило. Рекомендую данную поликлинику.
Лечением зубов в 61 стоматологической поликлиники остался доволен, врач-стоматолог Хайдаров Далер Усманович быстро и качественно вылечил мне два зуба. Планирую и дальше лечить зубы у этого специалиста.
Хотелось бы выразить большую благодарность Аристовой Анжеле Владимировне! Это человек с большой душой и сердцем, а главное очень квалифицированный специалист, которому с уверенностью можно доверить свое здоровье!
Вообще я жутки дентофоб и прийти в стоматологическую поликлинику жуткий страх, доверится врачу такая же проблема. Но Анжела Владимировна сразу же расположила к себе, нашла подход к такому «трудному» пациенту как я, потому что страх брал верх надо мной!
Теперь я регулярно хожу к ней раз в пол года проверять зубы!
Большое спасибо вам за профессионализм и человеческое понимание и отношение!
Выбирала врача по отзывам здесь, в итоге много было хороших про Аристову, что опытная, денег не вымогает, пошла к ней. И знаете что, только я села в кресло, была просто убита фразой "лечение будет стоить вам 8 тыс" Спрашиваю за что, сказала анестезия 1000, плюс пломба, плюс импортные инструменты 🤦♀️Говорю, а что, российскими нельзя, она говорит можно, но будет хуже, чем импортными, тоже самое сказала про платную анестезию, которая входит в омс. Единственное, снимок сделали бесплатно, и на этом всё, просто встала и ушла. Ровно за эти же деньги сделала в частной клинике, в красоте и комфорте. Итог такой:всё что бесплатно и входит в омс, они отговаривают и внушают что будет очень не качественно.
Как обычно очереди,несмотря на записи качество терапии на тройку,хирурги нормальные и рентген.А платно лечить вариантов даже вокруг полно и без очереди и все в одном кресле без боли и с гарантией!!!
Хочу поблагодарить Аристову Анжелу Владимировну!!!! За свой профессиональный подход и знание и умение спасать и лечить зубы!!!! Очень жаль что она увольняется😰😰😰, но это жизнь! И дай бог сложится так ; что она к нам вернется!!!!! Мы очень будем надеяться; и ждать Вас!!!!! Спасибо вам большое за лечение зубиков!!!! Семья Серебряк!!!!!🤗😘😘😘😘😘😘
Что сказать про Стоматологию, у многих эта место вызывает страх особенно у людей рождённых в Советское время и лечившим зубы в тот период, я такой же вынес страх из детства, но со специалистами в данной стоматологии страх перед лечением не испытываю нашёл своих врачей и хожу к ним. Так что там все хорошие специалисты, рекомендую.
Персонал хороший, отзывчивый, но впечатление подпортила медсестра работающая в смену 30.12.2023 в 24 кабинете. Пришли по острой боле к 16:20, из-за выходного/предпраздничного дня клиника работают до 18:00. Каждому клиенту она говорит «если бы клиника работала до девяти, вы бы и к этому времени приперлись со своей острой болью». Но спасибо лечащему врачу Муршиеву за прекрасную работу.
Ужасное обращение в регистратуре , не доброжелательные сидят там. Пришла сказала что записана в 21 кабинет. Не помню какой врач. Женщина говорит какой врач. Я отвечаю не помню ну в 21 кабине, посмотрите по базе. Она отвечает не могу идите в терминале посмотрите. До этого могли смотреть. А щас нет. Сидит в телефоне и с недовольным лицом Как будто к ней домой пришла. Уже не первый раз такое.
7
4
Посмотреть ответ организации
Назар Русак
Знаток города 6 уровня
18 февраля
Очень нравится лечиться у врача Хайдаровой. Она очень грамотный специалист, помимо того, что сделает все аккуратно, ещё и даст рекомендации и расскажет о дальнейшем плане лечения.
Хочу выразить огромную благодарность стоматологу Третяк Анне Анатольевне. Записалась к ней по рекомендации мужа и не пожалела. У меня после родов резко стали портиться зубы, появились дырки и зубной камень. До этого не посещала стоматолога лет 6 и всё было отлично. Анна Анатольевна очень быстро, аккуратно и главное(!) БЕЗБОЛЕЗНЕННО поставила мне световую пломбу, через 4 дня записала меня на следующее посещение и поставила мне вторую пломбу. И всё! Моё лечение было закончено, хотя я боялась что надо будет лечить ещё несколько зубов😬 У меня были подозрения насчёт ещё одного потемнения на зубе и я сказала об этом врачу, она без лишних вопросов отправила меня на рентген, чтобы развеять мои опасения. И по снимку показала мне что беспокоиться не о чем.
А ещё посоветовала пользоваться ирригатором для предотвращения зубного камня.
Вобщем я в восторге от мастерства Анны Анатольевны и обязательно буду рекомендовать её всем своим знакомым!
Добрый вечер! Недавно посетил данную поликлинику с зубной болью,записался на прием к Аристовой Анжеле Владимировне,замечательный стоматолог,быстро и качественно устранила мою проблему за что огромное спасибо,всем советую!!!
Побывала я на приеме у врача Мебония С.Т. Рада, что вышла оттуда живая. После вопроса- существуют ли бесплатные пломбы настроение у нее очень ухудшилось.. движения стали резкими, видимо целью было сделать так, чтобы я пожалела, что спросила об этом. В итоге она даже цемента, который должен быть положен в высверленное место, положила каплю, оставив стенки зуба острыми и не закрытыми и выпроводила меня.
Уважаемые пациенты! Постарайтесь не попадать на прием к этому, с позволенья сказать, доктору.
Кстати, я не видела, чтоб она меняла трубку на слюноотсосе.. не удивлюсь, что у нее она одна на весь день.
Нормальная государственная поликлиника, хожу более 3-х лет к одному доктору Сали Мебония, и очень довольна, при моей панической боязни зубных, она нашла подход ко мне, спасла мне 3 зуба. Благодарна ей за понимание, и терпение, зубы теперь хожу лечить без страха. Мама моя тоже к ней ходит уже год и довольна. Рекомендую данного доктора.
Благодарю хирурга, Ильину Нелли , от зуба мудрости остались только стенки , думала вырывать будут долго и по частям, но случилось чудо , не больно и быстро, правда с платным уколом, спросила про антибиотики, врач сказала , не нужны и так все будет хорошо, спасибо за отличную работу!!!
Требует ремонта. Врачи вежливые… все разные- за всех сказать не могу, но были моменты, что зубы делают не профессионально. Видимо как повезёт с врачом. Но после пару,тройки раз,есть чувство, что не доверяю.
27.04.2024 была у Морозовой С.И. в 20.20, в 22 кабинете, которая перенаправила меня к хирургу, толком не посмотрев, поскорее решила избавится и пойти домой. Хирург из 28 кабинета не принял, тоже очень не хотел работать. Услуга не была оказана вообще.
Само помещение поликлиники - чистенькое, аккуратное. В туалетной комнате нет запаха, есть туалетная бумага и чисто! А это хороший показатель. На прием записаться на Госуслугах не составляет никакого труда. Мой любимый врач Буковская Анна Ивановна. Лечусь у нее лет 5 наверно уже. Добросовестный, въедливый, внимательный врач. Без надрыва перелечивала "проколы" своих коллег.
По отзывам ,рассадник некачественных врачей. По опыту,оставляют очень тонкие стенки , сами пломбы ( коронки) не естественно тонкие , потом отламываются кусочки зубов. Тянут деньги . За кариес между зубами ,берут за два зуба, хотя пломбу делают одну. За одну пломбу между зубами вышло около 10 000. Выбирали не по отзовам, а по русской фамилии. До этого делал , по знакомству, в другой поликлинике ., три пломбы стоят уже 17 лет и ничего.
Недавно посещали с мамой ГАУЗ г. Москвы «СП 61 ДЗГМ». Были на приеме 24.08.2023г у Николаева Юрия Александровича.
Ранее была у другого специалиста, он вынес «приговор» на основании снимка: необходимо удалять зуб, сохранить не получится. Какое счастье, что я попала к грамотному специалисту – Юрию Александровичу! Благодаря умению и опыту стоматолога-хирурга мой зуб остался на месте! Он подробно рассказал о возможном способе лечения и последствиях, что помогло довериться врачу и принять решение.
Видно, что он любит свою работу и очень ответственно к ней относится, потому что борется за каждый зуб пациента. Такие неравнодушные врачи очень цены для нас, пациентов.
Как сказано в одной книге: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами. В этом суть закона и книг пророков». Это точно про Николаева Ю.А!Специалист на 5 звезд !!!
Ставлю четыре звезды только потому, что хочется видеть современный евро ремонт в поликлинике и оборудование.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Аристовой Анжеле Владимировне. Если лечить зубы, то только у нее. Я шла в стоматологию не случайно, а именно к ней. Врач - Золотые руки! Самые сложные случаи не вызовут у Анжелы Владимировны никаких проблем. Опыт колоссальный, индивидуальный подход к каждому пациенту! Лучший врач, которого я только знаю. Какое счастье найти её. Мои зубы непростые, но благодаря Анжеле Владимировне выглядят потрясающе. Анжела Владимировна Сохранила мне «восьмерки», хотя предыдущих четыре врача говорили удалять. Сейчас я вообще не знаю с ними проблем! И передние клыки Анжела Владимировна восстановила. Спасибо огромное за профессионализм, любовь, ласку и потрясающий результат
Добрый день!)
Наблюдаюсь у Саламе Мебонии уже 6 лет. Очень хороший специалист, всегда делает качественно и быстро, а в добавок ко всему ещё и очень добрая 🌺
Я даже не удивлена последним двум отзывам посвещенным Аристовой Анжеле! Это действительно потрясающий специалист, распологающий к себе с первой секунды, грамотно проконсультировала, все разъяснила как и что лучше сделать, сделала все без болезненно и быстро, я очень рада, что попала именно к ней, потому что я безумно боюсь стоматологов, а теперь ходить на приём одна радость! Спасибо, что вы есть!))))
5
6
Посмотреть ответ организации
Сова 🦉
Знаток города 4 уровня
25 июля 2024
Хорошая стоматология, ставлю 5 звезд за врача Николева Юрия Александровича, Врач от Бога ! Очень трусила перед приемом, но Юрий Александрович сделал ве очень грамотно и я даже ничего не почувствовала ,когда удалял мне зуб , после все разьяснил , был на связи,спасибо ему за это . Я теперь не боюсь стоматологов. Благодарю от души Юрия Александровича! Я буду рекомендовать данного специалиста своим знакомым и семье .
Были сегодня с мужем с острой болью. У мужа зуб можно было вылечить, но врач сказал, что лечение вам дорого обойдется идите удаляйте. В итоге зуб врач удалил, но и за укол анестезии заплатили 1000 руб. Не понятно почему лечение и анестезия не входит у них в перечень страховых услуг. Надо связываться со страховой компанией. Да, и если врач не хочет заниматься непосредственно своей работой, лечением зубов, то зачем ему вообще работать врачом. Зачем занимать должность, если ты ни чего не умеешь или не хочешь?