ГАУЗ ТО Областная стоматологическая поликлиника
462 отзыва
20 декабря 2024
Побывала однажды в городской стоматологии; практически это был мой первый опыт, т.к. ранее обращалась в платные стоматологические клиники. Отмечу, что была приятно удивлена доброжелательным отношением сотрудников в регистратуре: всё оформили быстро, доходчиво ответили на все вопросы. Врачи в поликлинике тоже понравились, делают всё быстро и аккуратно. В случае необходимости планирую обращаться именно в эту стоматологическую клинику.
2
1
4 февраля
Недавно вызывала здесь зуб, заранее сделала КТ, думала, что так быстрее будет. Но оказалось, что нет таких компьютеров, которые диски читают. В очереди отсидела минут 20, только потом на рентген посидела минут 40 в очереди. В первый день, как и положено, боль и всё такое. На третий день понимаю, что что-то шершавое на месте бывшего зуба. Вечером в 9 приехала, отстояла в регистратуре очередь, через полчаса меня записали и сказали ожидать. Ожидание закончилось в 23.40. Посмотрели- а там 2 осколками от зуба, один приличный, с горошину. Отправили на рентген, потом к ним, сказали, что больше ничего нет. Как золушка, в 23.55 я домой поехала.
Но на этом беды не закончились. Январь 2025. Я решаю, что пустоту в зоне улыбки надо как-то закрыть. И пошла по стоматологиям, по хирургам, ортодонтам. Узнаю, что удалили мне зуб на Ватутина вместе с костной тканью. Честно говоря,
меня эта впадина после заживления настораживала, а оно вон что. Теперь синус лифтинг точно будет, а это не 10 т.р. Видимо, хирург на конвейере только так и выдирает, а может, только здесь так, если в платной его хвалят))) Запоминайте фамилии в бесплатных, если вам плохо удалили,чтобы не нарваться на них дважды, а то они со своими навыками за деньги будут дичь творить. Вот такая у меня непростая ситуация существует.
Кем бы ты ни работал, надо делать свою работу хорошо.
4
1
1 февраля
Сегодня удаляла зуб. Корень ,,не хороший,, мне сказали и очень мягкая эмаль, несколько раз ломался , я была 129 , впервые в этой поликлинике, просто все другие работали до 14, а температура до 39,4 поднялась и челюсть стала как у Успенской .
Так вот, хоть мне и говорили, идём в платную, там ,, бичевник,, савдэп ,, и прочее, я поехала туда и не пожалела. Да пришлось немного подождать, потому что одна поликлиника на такое количество людей.... И ,несмотря на это, врач в 26 кабинете. Молодой, такой профессионал оказался и просто чуткий , причем столько людей уже приняв, вежливый и тактичный. Удивительно даже. Вот что значит ,человек действительно пошел работать не за престиж, а помогать людям
Если не ошибаюсь. Артур Олегович. Честь и хвала.
В гардеробе и регистратуре тоже доброжелательные и приветливые работники. В рентген кабинете мужчина - молодец!
Вообщем,не гонитесь за местом ,идите на врачей. Этого рекомендую
2
15 декабря 2024
Вы стаматогию не по мешала бы ремонтировать современный ремонтировать нужно плюс двери нада менять для просителей что бы канфортно было патциентов плюс Ахраников нада менять что сильно вызросылые не были пенсионеры не были по девеноста лет ставият на работу может пожалуста поставить новый кадры с 29 , 48 лет можно будет работать плюс регистратура тоже нада менять сильно пожилых не работали можно 27 , 49 лет может работать что они так когда сильно пожилые людям грубят хамят плюс гардероб тоже нада меня 25 , до 59 лет не больше что именно такое лучше брать надо будет что он тоже грубят подциентам вечером
4
6
5 декабря 2024
Спасибо большое стоматологу Каримовой Яне Вадимовне, вежлививая,доброжелательная. Все расскажет, делает зубки безболезненно, аккуратно. Очень благодарна этому доктору.
1
27 января
Доброго времени суток. Пришла вырвать зуб.простояла в очереди Три часа. Это в наше время. Финоминально. Просто вырвали осколок-зуб сохранили,тут благодарна конечно за продление.Без наркоза,чуть сознание не потеряла. Спасибо время занило 6 минут.но прождать три часа- это ужас.А у кого болит,ноет им как выжить? Почет и уважение пожилым людям им без очереди.Но молодым,то работа, семья,дети,дела. Думаю надо как то доработать. При мне пришли 4 человека людей в годах. Тут морально тяжело,дак в ожидании ещё убиваете. Потом говорите, что люди злые Тут не то что бы злость. Тут слов не подобрать. Исправьте ситуацию пожалуйста.так не должно быть.час в регистратуре и потом два часа ожидания, и 6 минут и все.
1 февраля
В последнее время приходится часто бывать. Бывают очереди, но можно записаться через Телемед-72. Лечили зубы у нескольких специалистов. Нареканий нет. Очень удобно, что работает круглосуточно. Рядом есть автобусная остановка и небольшая парковка.
10 января
Плохо организована работа администраторов, нет единого стандарта обслуживания, в одну смену говорят одно, в другую требуют другое. Нет функции единого окна обращения. Полученный при входе талон "работает" на запись в конкретный кабинет только при личном обращении в регистратуру, даже после осмотра врача и направлении, допустим, от терапевта к хирургу. Клиентоориентированность самая низкая. Хамство некоторых конкретных сотрудников. При этом специалисты в учреждении высокого уровня.
23 февраля
Была впервые в этой стоматологии, была приятно удивлена.
В гардеробе работала женщина все объяснила ,в регистратуре так же все быстро и четко. И даже охранник объяснял людям куда идти где брать талоны. Народу конечно очень много но персонал замечательный.
16 марта
Удаляли зуб- оставили куски. На вопрос : не осталось ли осколков - врач посмеялся . Спросила - что пить, ответили: если б надо было бы- я бы вам сказал! Вот так ! От еще большей боли еле доехала на такси домой, три дня на тройнлй дозе обезбола, голова и все челюсти болели! Щека опухла еще больше.
Через три дня , 8 марта , с воспалением вернулась - удалили осколки и назначили медикаменты. Второй раз пришлось покупать анестезию и ехать через весь город !
В поликлинике отвратительный запах какой-то гари или химии, от которого кружится голова и тошнит …
Больше туда ни ногой !!
2 февраля
Каримова Я.В. очень хороший врач, пошла к ней по рекомендации подруги. Внимательная, грамотная,спасла мне зуб,который хотели удалить в платной стоматологии,очень удивило,что есть такие специалисты,работающие в государственных учреждениях и настроены имено вылечить,а не удалить
19 января
Регистратура работает отвратительно, не компетентны в вопросах простых. Очень долго обслуживают одного пациента, сама стоматология вся обшварканая , врачи берут деньги за укол, хотя приходишь по полюсу , очень странный мед персонал , не расторопный от слова совсем
Лучше за 2000рублей вырвать зуб в платной, чем нервы мотать три часа в очереди сидеть
26 ноября 2024
До чего дошёл прогресс человечности, что в 11м часу позднего вечера, врачи не могут принять вне очереди ребенка 5летнего, единственного ребенка из присутствующих! Медсестра, ассистент хирурга просто крикнула, договаривайтесь с очередью! Хирург и головы не повернул! Хочется сказать, а вы му-му? Что смотрите , одобрит очередь прохождение одного ребенка? Низость, просто никаких принципов!
1
1
30 апреля
Спасибо хирургу, молодому человеку в 25 кабинете ! 29.04.25 Вежливо и профессионально удалил два зуба за один раз . Не смотря на большое волнение , особо данной процедуры не ощутил ! Еще раз благодарю !
2 февраля
Больница старая, туалет это отдельная история, много где нет освещения в больнице, но в кабинетах чисто и очень приветлевый персонал, что гардеробщицы что в регистратуре, девушки прелесть
3
26 января
Сумасшедшие очереди даже ночью. Отстоял порядка 3 часов с больным зубом и только зайдя в кабинет, после того как поставили обезбаливаюший укол, мне сказали что ночью здесь зубы только вырывают и никакой другой помощи не будет. Вырывать отказался, так еще и деньги содрали за обезбол
2
17 февраля
Только что приехала оттуда, ещё так быстро никогда не было приема стоматолога)) за 20 минут прошла всё, от регистратуры до удаления зуба. (26 кабинет,дай Бог вам здоровья и благодарных пациентов)
24 ноября 2024
Хочу сказать спасибо доктору Аушеву Руслану Амерхановичу! Очень быстро и хорошо удалил корни зуба мудрости, никаких осложнений! Спасибо большое!
1
9 февраля
Не отвечают на звонки, 4 раза по 15 минут первый в очереди! В 17:30 говорят что пересменка и не собираются принимать до 20:00, каждый божий день так! Регистратура огрызается на возмущения, телефон сбрасывают так и не ответив. Примите меры!
1
31 января
Пришла в поликлинику в 11 час утра, ушла в 17.10 . Очередь , с ума сойти. Неужели нельзя как-то упорядочить работу поликлиники. На приёме у врачей, в общей сложности, была мин 45. Это я три кабинета прошла. И целый , целый день в поликлинике .
1
4 января
Огромное спасибо врачу за бережное и деликатное удаление зуба! Пришлось подождать в очереди 4 часа, но это не вина персонала, благодарю за оказанную услугу и вежливое обращение!
3
28 февраля 2024
Государственная стоматологическая поликлиника расположена в удобной транспортной доступности. В помещениях сделан вполне приемлемый косметический ремонт. Для ожидания имеются мягкие скамьи в достаточном количестве. Работающие в поликлинике специалисты оказывают стоматологические услуги на высоком профессиональном уровне.
2
2
8 мая
Удаляют зубы за минуту! Была в апреле, очередей не было. Народу в поликлинике тоже было мало.
Вроде как косметический ремонт делают.
Спасибо, что есть бесплатная экстренная медицина!
14 апреля
11.04.2025 в 5:41 удаляли зуб дочери, врачь оставил пол зуба на месте, как можно так безответственно. Придётся снова подвергать ребёнка такому стрессу. Очень не довольны больше ни нагой в данное заведение.
20 августа 2024
Обратилась с лечение зубов, записали не помню фамилию врача то-ли Панкратова,, то-ли Парамонова. Как одолжение сделала, посмотрела и как будто первый раз видит не может отлечит какой зуб здоров какой нет, пришлось мне чуть ли не пальцем к себе в рот лезть показать какой зуб лечить надо, хотя и так видно кариес уже чёрный. Ну залечила быстренько тяп, ляп и отправила восвояси, не приветливая, раздражительная, к пациентам как будто нечего делать ходят относится. Я понимаю быть приветливыми наверно надо только с теми кто платно лечит.
Ну а если денег нет то значат отбросы,. Печалька, досадно и обидно. Сходила лечить наверно зря, пломба вылетит или зуб быстрее разрушит я.
22 июля 2024
Стоматологи и администрации поликлиники спасибо. Вежливые и с выдержкой, сыну зубик молочный надо было удалить, предупредили, что придётся ждать или ехать в другую стоматологию, мы все таки дождались очереди. Сыну быстро удалили и окуратно, что не заметили, как быстро сделали. Спасибо им. И спасибо, что есть такие стоматологии, что могут принять при любой ситуации.
1
13 марта
Я Пётр был на приёме у зубного у врача Рыгаловой товарищи не дай бог попасть к ней на лечение далечила зубы что в другой поликлинике были в шоке и мне их удалили берегите себя от таких врачей
1
2 ноября 2024
1.11.2024 обратилась с острой болью зуба мудрости в ожидании очереди просидела 6 часов так и помощь мне не оказали.... С кабинета в кабинет походила толку нет! только хочу отменить врача стоматолога терапевта с21 кабинета фамилию к сожалению не помню Она меня осмотрела и сказала что нужно делать и отправила к хирургу. Хирург 26 кабинет не оказали мне помощь все более подробнее подала жалобу в департамент
3
26 декабря 2024
Очень хороший врач, старой закалки. Всё по делу, без лишних вопросов и главное не больно, комфортно.
15 октября 2024
За полис и бесплатно - нормально и даде очень.
Удаление зубов (девчушечки работают) дак это прям Класс!!! Раз и...готово, без боли! То ли титьки, то ли возбуждающие запахи или, в натуре, наркоз??!!! Короче, если не обращать внимание на отсутствие достойного ремонта, то КАРАЧОООО!!!!
РЕКОМЕНДУЮ!!!! Идите и не бойтесь🤯😎🥹
1
11 мая 2023
Начнём с расположения - место хорошее, знакомое для многих, но... очень мало места для парковки ( времена изменились, и многие подъезжают на автомобилях). Грамотный медперсонал, внимательный и старающийся. Время ожидания - как всегда в жизни, как получилось, всякое бывает... И по времени, и иногда приходится ждать ( никто не робот)... По жизни я поняла - доверяй врачу, расслабься, и будешь здоров. Сейчас появилась возможность - запись к врачу через Госуслуги. Советую воспользоваться.
7
1
8 марта 2024
Ренген работает.Очень хорошая стамотология!Обращалась не единожды.Отличный сервис.Врачи с золотыми руками.Делают свою работу качественно.Подход к пациенту на высшем уровне.Квалифицированые спекиалисты.Отзывчиый и внимательный весь персонал!!!приехала однажлы с испугом зуб не болел ныла десна,приняли осмотрели,успокоили)🥰почистили область ноющюю бесплатно и с добрыми пожеланиями назначили гигиену и отпустили домой!врачи золото.примут как положено без внимания не оставят🥰🥰🥰1 неотложка в городе
5
1
22 апреля 2024
Первый раз столкнулась с неприятной ситуацией, зашла в кабинет 7, с порога уже не понравилась обстановка, не доброжелательность, ощущение, что навязалась, грязный столик все инструменты, примочки от предыдущего клиента, все это не убранно, в капельках крови и т.д., маска вся в брызгах, ни вопросов все молча...
На вопрос врача на укол платный или нет
Ответила , платный, попросила чтоб перед уколом, заморозили, на что было грубо отвечено , что такой услуги нет, пришлось встать и уйти...
Действительно в первый раз такое
Врач стоматолог Виктория Евгеньевна, будет пожалуйста пообходительнее!
6
3
2 октября 2024
Большое спасибо Аушеву Руслану Амерхановичу! Очень сильно боялась, тк было воспаление, боялась очень укола и что полностью не обезболит и при удалении будет больно, но нет, все прошло отлично. И укол хорошо поставил и удалил, аккуратно вытащил и зуб, и корни. Вышла с улыбкой до ушей.
1
30 ноября 2023
Обратились поздно вечером с острой зубной болью у ребенка. Очень вежливый ,внимательный персонал,работают слажено,чистота,стерильно. Была большая очередь,но очень быстро всех обслуживают. Спасибо огромное,очень приветливый,внимательный рентгенолог.
7
2
26 декабря 2024
Очень, очень требует ремонта, в коридорах душно и темно, лампы или не включается или перегорели, итак процедуры нервные, а тут ещё обстановка тяжёлая
19 марта
Из плюсов: круглосуточно могут вырвать зуб.
На этом всё. Парковка ночью обычно забита живущими неподалеку жильцами
16 февраля 2024
Добрый день, очень хорошая поликлиника, особенно самый лучший врач в поликлинике Бородуля Илья Михайлович. Очень обходительный, внимательный, но просто настоящий ювелир, такие специалисты должны получать повышенную зарплату и премии, лечил меня по льготной очереди, стояла 3 года. Очень довольна специалистам, работает как ювелир. С Уважением Липатова Галина Владиславовна.
5
5 октября 2024
Врача не помню, обратилась экстренно, ночью,такой адреналин, когда болит зуб и лишь бы его выдернули😊. Врач был вежлив, спрашивал больной не больно.всё прошло быстро и безболезненно, спасибо огромное!очень вежливое обращение на стойке администрации. Спасибо
2
14 августа 2024
Хорошая поликлиника. Хочу сказать спасибо доктору Аушеву Руслану Амерхановичу за профессионализм. Удалил раскрошившийся зуб мудрости быстро и уверенно, назначил препараты для лечения.
1
30 декабря 2023
Среди всего того общего негатива что на поликлинику спится хочу сказать спасибо врачам! Приехал с острой зубной болью, ночью, зуб под удаление, сложный ( под каронкой с кистой и частично рассосавшимся корнем ) . Да, долго ждал, народу было не мало, но куда мне было деваться ночью. Доктор посмотрел, и провел сложнейшу операцию ( не побоюсь этого слова. К своему стыду, думал плохо сделал, и по-любому что то осталось. Но нет проверился через несколько дней в платной, подтвердили что сделано все очень хорошо!
Спасибо тем кто круглосуточно трудится и так хорошо делает свою работу!
15
6 января 2024
Пришлось обратиться с мамой пенсионеркой в эту стоматологию 5 января. Ох и вышли мы от-туда только через 4 часа! Только в регистратуру мы отстояли два часа!!! Или у них программа такая "тяжелая" или надо садить больше регистраторов на оформление документов, но такого долгого процесса оформления по- моему нет уже ни в одной поликлинике! Очередью почему-то руководят гардеробщица и охранница, устанавливают свои порядки, куда и когда можно занимать очередь!!! Врачу-хирургуиз 24 кабинета (принимал с 14.00.) огромное спасибо! Профессионал своего дела, все четко, быстро и безболезненно сделал!
3
1
4 февраля
Довольны, претензий нет всё хорошо рекомендую всем советую посетить
9 января
Заплатила за укол 331 р, укол не подействовал, в итоге зуб не удалили, так как было очень больно, придётся идти в частную клинику.
1
21 ноября 2024
Очень много народу на удаление,,и критично не хватает персонала для работы!!!!!
3
15 декабря 2024
Помещение 90х.5звезд врачу-стоматологу Дарцимелии Диане Сосоевне.Удалял зуб,У врача очень лёгкая рука,операция по удалению зуба прошла безболезненно,большое спасибо от души.
1
21 июня 2024
Старое здание которое требует ремонта, поток очереди большой.
Есть конечно врачи от Бога, это Смычагина,, к ней запись на месяц вперед.
Сделать хорошее освещение не мешало бы))
Пациенты итак напуганы, болью и т д а тут ещё и обстановка такая не очень.
Сама не стала бы там лечить зубы.
2
22 января
Была недавно. Всё прошло нормально. Вернули к жизни. Спасибо им огромное. Но ремонт требует
1
16 апреля 2023
Ездим в эту стоматологию уже очень давно, самое лучше это то-что можно приехать ночью с острой болью и тебя примут и все сделают. Днем народу конечно очень много. Были в последний раз тут в феврале, на улице было осень холодно, из за того что людей было много, сидели почти напротив двери. Приехали с ребёнком 2 лет, не с кем было оставить. Просила закрыть дверь, гардеробщица возмущалась что ей жарко, двери никто не закрыл и мне не позволили. Ребёнок простыл. Есть ещё минус, совсем не радует глаз этот старенький ремонт! У бедных девчат в регистратуре вообще страх, как они там бедные весь день сидят только. Без слез не взглянешь, хотя сами девчата молодцы, вежливые, на все вопросы ответят и подскажут.
5
24 июля 2024
Обратились с острой болью в выходной день так как круглосуточно принимает дежурный врач, в регистратуре фифа посоветовала прийти в понедельник ей объясняем челюсть болит на что она понедельник все в понедельник, пароль там что ли такой
Ощущение что главный там регистр а не главврач
3
2