Хочу оставить отзыв о работе грумера Ольги Прокопьевой, новый сотрудник данного салона, который посещаем постоянно.Всегда были довольны качеством обслуживания, мастерами и админом ,все было на высоте до сегодняшнего посещения. Собаку привели здоровую , но после процедур(стрижки)забрали собаку у которой отказали ноги, незнаю что с ней делала грумер Прокопьева во время стрижки, но факт на лицо, на все вопросы у нее один ответ,собака падала и не стояла.Вместо радости увидеть красивую собачку ,получили с травмой и прямиком в ветклинику,чудно, спасибо за прекрасного мастера и качественную услугу!!!!
Салон очень нравится.Расположение для нас удобное, в салоне всегда приветливый персонал. Наш мастер, Виталий, очень нравится Нике, от него она, всегда выходит на высоте.
Приветливый персонал, четкая система работы с клиентами (запись, напоминание о визите и проч.), чистота в салоне. Спасибо всем за красоту наших питомцев!!!
О зоосалоне узнала от подруги, она своего померанса перед отпуском водила.
Нам конечно всего 7 месяцев и ранее мы, и не ходила и я считала это баловством, что я сама могу, и искупать и на чесать.
Но в итоге поняла, что нет, и надо бы сходить, чтобы искупали и на чесали.
Во первых всё чистенько, перед входом можно посидеть на солнышке в ожидании.
На ручки пошёл спокойно, я переживала так как чужим людям и без меня, но когда он через полтара часа вышел, не увидела переживания.
Так же говорят, что за полчаса позвонят.
И я уехала по делам.
Позвонили чуть раньше, я переживала что не успею, но меня успокоили, и сказали что не переживайте, посидит на ручках подождём.
Отношения, что к питомцам, что к хозяевам на 5+
Моё впечатление для новичка, сложилась идеальное. Мы ходили только на гигиену ( не знаю как правильно называется)
Но поверьте, не искупаете и не на чешите вы так в домашних условиях)
Теперь и у моего Марсика есть свой салон))
У меня 2 шпица и Гавбург - первые, кто мне предложили услуги двух собак одновременно , это супер удобно! Время сокращается в 2 раза, собаки не устают. Качество услуг на отлично!
Я очень довольна
Пришли на триминг Джек рассела
Весь процесс происходит за стеной, не видно вообще что там происходит (обычно хоть какой-то доступ есть зрительный), а за стеной мастера орут на животных, животные скулят супер сильно, мой пес обычно начинает возмущаться только через час-полтора, а тут сходу начал рычать на них, на примерно 5 квадратов 6 животных, обычно ухожу по своим делам на это время, а тут даже страшно его оставить, мало ли, что они с ним сделают, очень грубо общаются между собой и с животным… не познакомившись с псом, не предложив попить ему в жару с улицы, сразу схватили и унесли, естественно он сразу сопротивляется… по итогу, за 3200 (на 700 р больше, чем в нормальных салонах, вы получите собаку с торчащей шерстью, не тронутыми гениталиями, не обстриженные когти и морду с такими же заросшими глазами… а забыла сказать, что в начале вас попрекнут неухоженным внешним видос вашего питомца(наблюдала приходящих клиентов, это не только мой случай), а в конце добавят «прошенные» рекомендации о походах к кинологу и комментарии о том, какой у вас невоспитанный питомец
Никому не рекомендую
Забыла сказать, что еще вашу запись потеряют под предлогом «ну я не работаю в вс, поэтому и не записала вас»
Это был наш первый груминг, мы и щенок остались в полном восторге. Чистенький, свеженький, с ухоженными коготками таким вышел наш малыш из салона. Мы остались довольны салоном, и их заботой к нашему четвероногому другу. Наш мастер Екатерина все провела на высшем уровне, щенку было у нее комфортно. Спасибо большое,придем еще.
Мастер Ксения наводит красоту нашему коту с характером Фоксу. Все очень нравится, кот не стрессует, шерсть по дому после вычеса не летает. Все довольны, спасибо.
Прекрасный салон, замечательные ребята работают, все позитивно, по доброму, очень приятная атмосфера!!! Можно оставить кота, и его приведут в порядок без хозяина, что для многих хозяев очень важно)) привезу кошку на стрижку и купание в этот салон снова. С кошкой работала мастер Татьяна
Персонал :3
Администратор :2
Чистота :4
Отношение к собаке :2( одновременно работают 4/5 грумеров : собаке нечем дышать, после груминга сажают собак в клетки)
Отказались дать книгу жалоб.
В салон обращаемся не первый раз. Очень нравится. В этот раз попали к мастеру Ольге .Результат- красотка моя намыта, вычесанная, коготки, ушки, всё чисто! Однозначно рекомендую! Большое спасибо!)
Долго выбирали зоосалон и остановились на этом. Теперь ходим только в Гавбург. Всегда чисто,красиво. Сотрудники приветливые. Услуги оказывают качественно. Нам с котиком нравится.
Отличный салон, приветливый, позитивный персонал! Приятная атмосфера в салоне. Вожу йорка к Виталию - отличный профессионал, всё делает качественно и красиво. Мы очень довольны👍🏼
Стрижем кошку здесь уже второй год!
Мастера профессионалы своего дела! Всё четко и быстро! Спасибо
Мастер Ксения очень внимательна и заботлива с питомцами 👍
Очень нравится этот салон! Очень вежливое и внимательное отношение. Все мастера прекрасные . Большое спасибо! С удовольствием будем обращаться за услугой еще много раз.
Мы посещаем этот салон каждый год! Благодарю всех сотрудников за ваш труд и ваше отношение к питомцам!) всегда остаемся довольны! И я и мои собачки!) особая благадорность за возможность забрать и привезти собак!) обращусь к вам еще ни раз!)
По рекомендации сегодня обратилась в салон - утром позвонила - договорились- днем уже подстригли, покупали, когти подстригли - получила через полтора часа «новую собу». Очень довольна я и моя собака. Привезу еще кошек, и буду обращаться снова. Спасибо, очень приятное общение.
Я постоянный клиент "Гавбург", обслуживаюсь в основном у Ксении Даничевой. Всегда доволен уровнем сервиса и мастерством Ксении! Гавбург великолепное место, где искренне рады своим клиентам и стараются сделать всё возможное и невозможное! Очень рекомендую этот Зоосалон!
Очень нравится этот салон, третий год здесь пользуюсь услугами грумера. Записала в этот же день за несколько часов, вежливый персонал. Мастер Ксения очень классная. Очень довольна. Спасибо вам большое.
Были в салоне 23.01 с Бишоном, мастер Ксения выше всех похвал!! Учла все пожелания, была внимательная к питомцу во время стрижки, вышли из салона красивые и довольные)) И, в целом, коллектив замечательный.
Однозначно рекомендую!
Очень понравилось в этом зоосалоне. Приветливый персонал! Моя Шакира первый раз на комплексном уходе, но с мастером не нервничала. Быстро освоилась и ей даже понравилось. К питомцу относятся внимательно и бережно. Обязательно придем ещё!
Прекрасный салон. Очень бережное и нежное отношение к животным. Напоминают о записи, позванивают заранее, когда процедура подходит к концу. После посещения наша сиба была идеально вычесана, вымыта, шерсть мягкая как облачко. Рекомендую))
Замечательный зоосалон Гавбург🥰 очень уютное, красивое место, даже есть зона ожидания ( не везде такое встретишь) самое главное очень чисто и атмосферно!).
Мой лабрадор по имени Лайф является постоянным клиентом )), грумер Виталий профессионал своего дела, всегда качественная работа 5+. Могу доверить своего Лайфа только ему). Еще раз благодарю за хорошую работу 💞
Очень хороший зоосалон для домашних питомцев, удобно расположен, модернизирован для всех гигиенических манипуляций , прекрасный специалист Надежда помыла, почистила, подстригла) оставила кокетливый бубенчик на кончике хвоста) Данка и я ее хозяйка в отличном настроение и теперь будем посещать этот салон постоянно) Спасибо)
Уже не первый раз пользуемся услугами зоосалона Гавбург. Спасибо большое сотрудникам салона за качественный уход за питомцем. Наш Султан чист, свеж, доволен и приятно пахнет!
Приветливый персонал, к вашему животному отнесутся с любовь и заботой.
Есть кучу дополнительных штук для собак и кошек.
Отдельное спасибо мастеру Татьяне, теперь моя хаски самая красивая на районе 😅
Хорошее место) приветливый персонал, который думает не только о твоем животном, но и о тебе, предлагают помощь. Мастеру Надежде отдельная благодарность! Все быстро и профессионально.
Тут любят Ваших малышей и заботятся о них
По совету обратилась в Гавбург. Очень уютный салон. Грамотный персонал. Отзывчивые мастера. Собака и я довольны 😄 Придём ещё. И обязательно купим какой-нибудь комбез handmade!
Отличное обслуживание, замечательный администратор, знающий и любящий своё дело! Мастер профессионально подошёл к делу и наша первая стрижка прошла без сильного стресса, собачка счастливая и довольная, а значит это то, что хозяйка тоже! Спасибо вам огромное, будем возвращаться и делится таким замечательным местом!!!😍❤️🥰
Лучший салон красоты для собак! Работают профессионалы, которые умеют находить подход даже к очень капризным клиентам (собачкам). Мой тойчик в восторге. Постоянно ходим делать маникюр.