Добрый вечер. Сегодня посетила ресторан Гайд Парк. Пришла туда ради десерта "Анна Павловна", сначала подошёл официант - парень, сделала заказ, все отлично, спустя минут 15 подошла официант - девушка, сказала данного десерта нет, потом оказалось что есть маленький десерт, ладно, все принесли, чайник с чаем со сколом, чашки с по тёртым ресунком. Далее, выхожу из ресторана, вижу в витрине 4 десерта который я хотела, я ушла минут на 10 возвращаюсь, они все там же, на вопрос, почему мне сказали что десерта нет, официант и бармен, дружно ответили, что эти десерты сейчас как раз заказывают, и они уже, как бы, заняты. Кроме того, счёт пришлось оплачивать рядом с кассой, так как официант, по каким-то причинам не несла его в течении 15-20 минут . Считаю такое отношение неприемлемым, это ресторан или забегаловка, где не заботятся о посетителя?!
Волос в супе! Ушли естественно больше не посещаем. В Ростове с общепитом очень плохая ситуация, поесть вкусно и не отравиться очень трудно, ходить не куда!
Будьте внимательны, проверяйте чеки. При оплате картой приносят терминал сразу. Хорошо, что я проверила потом чек, оказалось не мой. Разницу вернули наличными. Но неприятный осадок остался, плюс излишне потраченное время)
В субботу по специальному паспорту(QR-коду) посетила данный ресторан,т.к.везде все было закрыто-морковный сок заказала отдельно со сливками-принесли вместе,хотела заказать "сельдь под-шубой"-сказали.что сократили меню...выпила чай с медовиком и ушла...жаль...почти пустой ресторан...
Были пару раз. Красивое место. Кухня не очень понравилась
1
Посмотреть ответ организации
Ю Бит-Варда
Дегустатор 5 уровня
13 ноября 2022
Надеюсь мои слова дойдут до управляющего и повара лично... Заказали пасту с морепродуктами- спагетти с криветками, правильное название, никакого гастрономического удовольствия, порция в целом тоже скромна! Чизкейк 🤦🏽♂️, тупо маргарин взбитый...
Давно и часто посещаем этот ресторан. Отличное расположение. Прекрасная кухня. Любимые блюда: салат из печени кролика, паста, медальон из говядины. Мясо и качество прожарки завесит от настроения повара. Но нам чаще везёт. Пока это любимое место в Ростове.
Начну с хорошего:
У ютный ресторан с красивым интерьером, самое подходящее место, чтобы отдохнуть после активного шопинга.
Но когда была последний раз, очень разочаровало обслуживание, ждала заказ более 40 минут, в итоге принесли холодные и подгоревшие блины....в общем испортилась последние время кухня, надеюсь в скором времени исправитесь!
Подача заказа не одновременная.
Столики и кресла сделаны так, что тарелка получается на уровне груди.
Чай подают только чайниками, чашку заказать нельзя.
Заказ несли долго.
Меню унесли сразу, даже не предложили оставить.
Вполне можно было бы закрыть глаза на всё это, если бы не их позиционирование себя 🤟 и, соответственно, цены
Хороший ресторан - разнообразное меню и вкусные блюда. Десерты из рестор ана практически всегда берем с собой домой - очень вкусные и при покупке "на вынос" действует скидка.
Попробовала самый отвратительный кофе в моей жизни. Заказали 2 холодных кофе. Принесли горький, без каких либо сиропов, очень много льда. Цена одна из высоких в городе, за 1 средний стакан 264 руб. Не вкусно и грустно.
Заведение в центре тц Горизонт почему то позволяет себе наливать кислое пиво. На что расчёт не понятно. Конечно сразу поменяли, но осадок остался.
В остальном нормально. Еда вкусная.
Вкусная еда, вежливы й персонал, один минус-старая посуда, логотип затертый, я когда увидела появилась брезгливость не стала допивать и доедать, то что заказала. Кажется посуда...а какой неприятный осадок( p.s. тогда если большая проходимость лучше просто белые чашки без персонализации...