Очень не понравилась данная заправка, расположена на таком оживлённом месте, едут одни отдыхающие. А работают всего одна касса, вторая видители ей нужно продавщицы зарядить кофемашину очереди бешеные, стоит до самой платной дороги. Отвратительно не понравилось. Надо с душой относиться к отдыхающим а не огрызаться станций заправки вернее пистолетов и очереди бешеные
Чисто, удобное расположение на трассе, персонал хороший, туалеты чистые. Бензин отличный претензий нет. Есть что перекусить и есть возможность взять собой в дорогу кофе, чай!
Кассир Елена Михайловна - просто хамка. Научите персонал разговаривать с посетителями. Влезла в разговор (не с ней) и начала выгонять из зала, говоря, что мы "с негативом". В чужие разговоры, в принципе, влезать нехорошо, а орать и хамить незнакомым людям тем более. Отвратный персонал, руководство, которое такой персонал держит тоже вызывает вопросы.
Самая ужасная заправка, ни здрасти ни досвидания, операторы все с надменным видом, внутри бардак, грязь, в туалет не зайдешь, вонища аж глаза режет, самое главное-горяЧую воду продают по цене чая(ребенку хотела заварить кашу). Когда ответила про цену горячей воды "ок"- послали подальше. Это просто треш
Топливной картой расплатиться нельзя, элементарно тонометра нет на заправке (если что в дороге случилось, то тут даже не помогут), туалеты грязные и сломаны. Да и желания обслужить и угодить клиентам - это точно не здесь!
Чистота и порядок на территории и в помещении. Вежливый и отзывчивый персонал. Удобное местоположения. Комфортный подъезд к колонками. Работают заправщики
Оценка чисто за туалет, который хороший изначально, но сегодня там дикая вонь, сам туалет грязный, в раковинах какие-то волосы, мыльница со стены снята и никакого мыла нет от слова совсем. Мужской туалет закрыт, все идут в женский.
Сушилки либо грязные либо просто устали как будто им лет по 20.
К самой заправке вопросов нет-все ок, и кофе тоже хороший.
Персонал на кассах совершенно не внимателен, заказываешь одно , пробивают другое , чек у них одной лентой отдают только когда спрашиваешь.
На то что они выдали не тот объем кофе вместо извинений услышали лишь «Ну что мне теперь сделать? Себе в минус? У нас новые сотрудники»
Обучайте своих сотрудников своевременно
Ужасная заправка, бензин дороже чем на остальных по трассе, туалет мужской не работает, а у женском запах ужасный, бумаги нет, салфеток не дают тоже нет
Очень давно заправляюсь на заправках Газпром и строю свои маршруты так что бы заправиться именно там. Но вот на этой заправке и на других в Ростовской области мне не удалось заправиться СУГ так как выяснилось что у них сам газ есть но нет заправщиков! Вот так вот есть товар да продавца нет, видит око да зуб не ймет.
07 июля 2024 г. 03:50
Газ есть, но заправить не могут. Некому.
И так.. это СТРАЙК!!
Это ТРЕТЬЯ заправка ПОДРЯД на которой невозможно заправиться газом). Летом, в выходной день)
Газпром, похоже мебель двигать по феншую уже поздно))
Грязно . Салфеток возле кофе нет . Только заходишь на заправку с гонором через весь зал кричат горячую воду набирать нельзя . Хотя зашли за кофе . Максимально не комфортно находится . Карта Газпромнефть не имеет отношения видимо и бензин то же . Заправляться тут не рискнули
Отвратительное место! Подъехали к месту заправки, достаточно долго выходили из машины из-за сбора детей. Ни один из 4!!! сотрудников-заправщиков, стоявших у здания заправки не подошёл, даже с места не сдвинулись. Они, вместо работы, окружили какого-то своего местного авторитета и вели неспешную беседу. Пошла оплачивать, сын выгуливал собаку. И когда я уже переставила на парковку машину, к которой всё-таки соизволил подойти сотрудник, как бы нанятый оказывать помощь в процессе заправки (на самом деле мне такая помощь совсем не нужна, самостоятельно могу справиться, вопрос - зачем они там находятся, ещё и в таком количестве?), я вернулась за кофе и сын собакой, которые совершенно не собирались заходить внутрь, т.к. хотели прогуляться, подошли ко мне. И тут лысый господин, который не знаю кем там представляется, возможно, начальников начальник, кидается в нашу сторону и прям у меня перед носом захлопывает дверь!!! Я была в недоумении! Этот "авторитет" МОЛЧА начал тыкать в табличку "собакам вход запрещён, хотя сын с собакой и не собирались заходить, дверь я открыла для себя! На мои пояснения и возмущения, он так же молча отмахнулся: типа- иди, куда шла! Это вообще что такое?!!! Вы что там себе позволяете?! Теперь по поводу туалетной комнаты. Ну, это просто грязное, зассанное-засранное, изломанное помещение, которое туалетом вряд ли можно назвать! Вместо стоящих без дела толпы мужиков-заправщиков, вы бы лучше озаботились наймом уборщицы!!! Позорище! Кассиры очень дружелюбные! Это единственный плюс!
Не в первый раз приезжаем на данную заправку и нет газа, особенно по ночам и под утро. Едем на дальняк и обычно рассчитываем, на какие заправки заехать, больше на Газпром полагаться не будем. Это касается не только этой заправки.
Давно здесь не заправляюсь, несколько раз у сотрудников по работе замерзал зимой бензин, приходилось снимать топлевные баки размораживать всю топлевную систему, при замене свечей, свечи малинового цвета, что указывает на большое количество присадок, не рекомендую!
Еда из меню всегда была в наличии.
Чисто .
Когда уже начнут заправлять до верха? Это не удобно. Сделайте приложение. Для зарегистрированных пользователей начните предлагать заправку до верха. Ну или как то там.
Что у вас столько много воруют? А у других почему не воркуют.
И когда появятся карточки лояльности? Их нет полгода. Тогда заплатите разработчику за создание приложения ..
Для такой корпорации будут копейки но при этом статус.
Либо возможность создавать профиль карты лояльности в приложении «кошелёк»
Персоналу 0!!!!попросила салфетку сказали нет,что значит нет??вы продаёте еду..после взяла чай.69 руб,не дорого.ну поставила стакан включила воду и пытаюсь открыть пакет чая.и то что мимо течёт вода не вижу.так как раньше брала кофе и всегда по середине ставила.а тут оказывается с боку течет.подбежал персонал типо вода мимо.ну я говорю ни чего страшного нажму еще.на что мне сказали нет,каждый стакан воды это кружка чая.люди вы в своем уме???че творится то.Газпром обнищал что ли??это вода алеееее..я в шоке конечно была.Буду менять заправку.отношение нулевое.за туалет вообще молчу.грязь мыло вода одна.бумаги нет.ужас позор!!!не умеют угодить покупателю..оставить хорошее впечатление.Один негатив..не советую
Крайне странные заправки Газпром, именно в Ростовской области. Странные они тем, что для того чтобы заправиться, нужно точно сказать количество нужного тебе топлива.
Заправиться до полного - нельзя!
Отличная заправка как впрочем и все заправки этой сети. К качеству бензина претензий нет, а кофе гораздо лучше, чем на Роснефти (не пейте!) и на Лукойле.
Про Газпром и писать то нечего, всегда все на высоте! Хороший бензин, замечательное обслуживание, доброжелательный персонал. По возможности, всегда использую АЗС Газпром
Хорошее обслуживание. Топливо качественное. Всегда заправляюсь на заправках этой сети. Можно купить кофе гамбургеры очень вкусные. Самое главное чистота и порядок внутри и на улице что не мало важно. Отзывчивый профессиональный персонал. Огромное спасибо!
Ой ёй ёй, не знаю какого качества бензин, туалет весь описанный, воняет, на стене фикалии даже :/. Ну в туалет можно и на улице сходить. Ну цель остановки не в туалет сходить была. Проголодался сильно хотел перекусить. Итог кроме кофе ничего не взял, сосисок нету, мяса для булочек нету, только Ролтон, чипсы и сладости…
В общем такое себе эта заправка.
Осторожно, ***, шифруются под Газпром, цвета те же и наименование схожее, но карты Газпрома не работают, какой бензин заливают непонятно, оплата после залива, как 90х, пользуются тем что они на трассе.
Это какой-то ужас,по другому и не скажешь . Скажите это нормально,когда с вами грубо обращается персонал? Я считаю что нет. Мы приехали на данную заправку ,сами не спали 1,5 суток ,хотим спокойствия ,хорошего отношения от людей ,а получили только злые взгляды , нервное отношение ,напряжение и осуждение. Обслуживали нас в грубой форме. Зашли расплатились ,решили по очереди сходить в туалет,пока отец ходил я заказала кофе ( за 179 рублей латте ),нас очень торопили ,
Отогонав машину решила вернуться ,сходить в туалет ,но меня не запустили , сказали перервв 1,5 часа и снова в грубой форме ...вернувшись отец сказал ,что на полу грязно , бегают тараканы и отсутствует туалетная бумага ,кофе на вкус как вода с молоком ,пусть настроят кофемашину ... Мы ужасно недовольны
Бензин не знаю как, обычный.
А вот туалет это тихий ужас. Ничего не убирают, зеркало грязное.
Унитазы вообще не моют.
Посмотрела расписание уборки 4 часа нет подписей.
Пока стояла оплачивала, девушка с персонала вытащила листок и просто по всем часам расписалась.
Самая ужасная заправка на трассе. Заправлялся 14.02.24 ориентировочно 20:00, мало того что заправить стояли в сторонке в телефонах и не заправил машину и после претензии почему они не заправили начали хамить ругаться и обзывать. Руководству пожалуйста примите меры к вашим сотрудникам, можете проверить видеозапись.
Прошлой ночью заехал заправиться, ни один заправщик не вышел к колонке, когда зашёл оплачивать топливо увидел что они спят на диванах. Это нормально вообще????? За что они получают зарплату 🤔
Осталось двоякое впечатление, уехали с неприятным послевкусием. Остановились перекусить, еду приготовили быстро, вкусно, но персонал был очень негостеприимный, девушка со свелыми волосами на кассе просто кричала на весь зал при клиентах, какая я наглая, чтоб я оплатила еще раз чай, который был куплен у них и в который чуть позже я добавила немного воды, чтоб не был крепким, купила до этого 3 кружки чая, но налила только один, при этом ранее видела, что люди заходили со своими кружками и набирали просто кипяток. Неужели так жалко немного кипятка, за который я заплатила, когда на других заправках наливают бесплатно 🤦🏼♀️