Газпром
221 отзыв
11 августа 2024
Ужас, очередь до улицы на заправку и ещё не работает туалет ждали плюсом 30 мин. На вопрос когда откроют ответ был 👉 хамство от продавца- кассира 😤😡 В итоге так и не открыли. Алехина С. Н. Научитесь отвечать на вопросы вежливо а не хамить клиентам.
А то мы тоже начнем себя так вести, мы понимаем что все мы устали, но мы же не хамим и ведём себя вежливо и адекватно. 🙂
Как то решите вопрос с очередью на заправке! На еду заказ принимает один человек, а не кассиры , то сначала две кассы работали, потом вторая ушла готовить еду и ****, все встали. Итак очередь длинная. На кассе должно быть 2 кассира и заправлять, для принятие заказов на еду другой кассир отдельно который принимает заказы. И туалет можно убрать сначала женский , потом мужской.. А не сразу закрывать на долгое время. Поток большой. Заправки не часто встречаются . Можно же это понять и решить вопрос. Разгрузить и очередь и кассиры и клиенты добрее будут ) Спасибо за понимание, надеюсь решите проблему!
1
10 мая 2024
Это самая лучшая и любимая заправка! Чисто, удобно, красиво! Магазин, туалет, кафе - все на уровне. Персонал вежливый и обслуживают быстро. Рекомендую!
17 октября 2024
Проехали 2000 км по Краснодарскому краю и Крыму за всю дорогу это самая отвратительная заправка работники которые должны стоять и заправлять авто сидят в помещении вместе с охранником и отборным матом общаются между собой не обращая внимания что мы зашли с супругой для оплаты бензина
В туалете грязь и неимоверная вонь хоть в противогазе заходи
4 июля 2024
Много туалетов и есть место для отдыха, но самый большой минус - не дают стаканчики для воды, т.к нужно покупать чай (обязательно). Просто так кипяток брать нельзя. Девушки на кассе недружелюбные
24 сентября 2024
Приехали заправится газом, заправщика не оказалось. Пошел покурить в беседки ( вижу что курит персонал 2 женщины) думал что там курилка, по итогу одна из них с сигаретой в руках сказала что здесь не курят. Но почему то они сидели и курили
29 декабря 2024
Схема предоплаты до полного бака, когда не знаешь, сколько тебе точно нужно - это, конечно, очень странно. Платить сначала больше, чтобы потом тебе вернули деньги - "интересный" ход. Не рекомендую
8 января 2024
Спасибо огромное всему коллективу который работал 8. 01.2024 г. Мы сломались на трассе М 4 Дон и доехали до заправки. На улице -25, машина не едет. Весь коллектив отнесся к нам с заботой и пониманием. Все нам помогали . Сопереживали. Ребята , спасибо вам огромное! Вы Люди с большой буквы. Вам всем здоровья! А вашей заправке процветания! Спасибо огромное 🙏 за все! Вы нам не дали замёрзнуть!!!
24 ноября 2024
Фигня, а не заправка,бонусами программа не работает,оплата только наличными,якобы это заправка не газпром,а газпром. Хлам !!!
1 ноября 2024
Первый чистый туалет за. Полторы тысячи км. Молодцы девчонки. И кофе вкусный.
4 ноября 2024
Не работает туалет. Послали куда подальше просто. Но хорошо берут деньги за бензин. Молодцы.
17 июня 2023
Заправка хорошая, только охранник почему то решил прогнать меня с места отдыха, тк я курила айкос, а ваших сотрудников, которые там же курили сигареты (открытый огонь на заправке, почти возле колонок), решил не прогонять, даже замечания не сделал. Очень неприятно такое отношение, понимаю что возможно там нельзя курить, но я увидела что ваши сотрудники там курят и подумала что можно также покурить айкос. Я указала охраннику на этот факт, что работники там курят, на что он сделал вид что не заметил, а рабочие стали говорить что никто тут не курит, хотя запах был характерный для сигарет и я видела что один из них спрятал сигарету. Ну возможно для охранника проще прогнать девушку, чем двоих мужиков 🤷🏻♀️
3
11 марта 2023
Не очень приветливые операторы. С презрением рассказали, что моя карта гпн у них не принимается, потому что они газпром. Лет 10 я не обращал на это внимания. Реально думал, что это одни и те же заправки. Зачем газпрому два бренда со своими маркетинговыми бюджетами и программами лояльности - для меня загадка. Видать Россия и правда щедрая душа. Отстранили от спонсорства ЛЧ, давайте еще один бренд сделаем...
Пысы, на м4 туалеты у газпрома чище, чем у гпн.
20 ноября 2023
Относится к любой заправке Газпром, не путайте с Газпромнефтью. Карта лояльности Газпром даёт постоянную скидку, а как Газпромнефть - когда баллы накопятс. Пока они копятся - бензин уже подорожал, и толку от них намного меньше (((
16 августа 2022
Хорошая заправка! Вежливый персонал! Чисто! В туалетах есть все принадлежности. Вкусный кофе! Есть места для отдыха. Молодцы! На м4 трудно найти тихий уголок. Спасибо всему персоналу!
4
1
30 октября 2022
Впервые заезжал на эту АЗС ГАСПРОМНЕФТИ. Чисто и с наружи и в нутри. Зона обслуживания клиентов с разнообразными товарами в дорогу. Туалет красота. Обслуживание быстрое и корректное. Рекомендую.
1
19 февраля 2024
Остановился не отдохнуть короткий период времени. Не мешая другим участникам дорожного движения.
Спустя 15 минут начали прогонять обосновывая это «указанием руководства».
Здесь можно только заправляться.
1
28 августа 2024
Обслуживания нет, заправщики есть ,Но заправляешь сам!
29 августа 2024
Всё здесь хорошо, только туалет не очень)
19 октября 2024
Освещения , практически нет . Разлитое топливо не убирается .
13 ноября 2023
Приветливый персонал, уютно, удобно и есть горячие питание. Туалеты чистые
1
11 октября 2024
Доброй ночи. Заправщик , охранник и оператор лежат на столах.
11 апреля 2024
Очень не рекомендую с территории прогоняют хотя нет знаков не стоянка запрещена не остановка знаков нет!!
28 июля 2023
28.07.23 ужасное обслуживание, злые кассирши, пока одна занята вторые две бегают и не могут обслужить. Общаются очень раздражительно.
А сахар (бесплатный) выдают с таким раздражением, как будто сами всю ночь производили и по крупинке складывали в этот несчастный пакетик
3
29 августа 2023
Отвратительная женщина на кассе. Ей бы ассортимент выучить. Прошу кофе, который указан в ассортименте, а она орет, именно орет, что у них нет такого кофе. 29.08.23 примерно в 20:20. Научите своих сотрудников разговаривать.
3
22 апреля 2023
Неприветливые операторы, зашла на заправку с ребенком, как сидели разговаривали две девушки, так и продолжили разговаривать. Хотела заказать хот доги, спросила чем отличаются французский и датский, на что подошла старший кассир Татьяна и недовольным тоном сказала-булкой. Желание покупать хот доги пропало. Купила кофе, на вкус отвратительно, как вода.
4
24 сентября 2023
Заправится можно, даже кафе есть, но это не относится к Газпромнефть, балы не начисляют , сберспасибо к оплате не принимают. Это просто франшиза.
4 октября 2023
Хорошая АЗС, удобный заезд, большой ассортимент кофе и товаров в дорогу.
3
18 июля 2022
Вежливый персонал, чистота в магазине и туалете. Выбор большой, в наличии аппарат с кофе и чаем на выбор. Есть работник заправки, что не мало важно для девушек за рулём!!
2
1
8 сентября 2024
Самое качественное топливо
27 ноября 2024
Работают хабалки. Не рекомендую
18 сентября 2022
Заправился один раз, но этого хватило. Очень не расторопная продавец. Заправлялся до полного бака, забыла про меня, хотя компьютер показывал что заправка закончена. Хотя впереди меня мужчину обслужили нормально. Но это полбеды. Заправился 95, ехал до Москвы и плевался. Машина после 100 км/ч рычала и гудела. Двигатель работал с надрывом. Вообщем мне крайне не понравилась АЗС.
1
4 января 2023
Газпром - это не Газпромнефть, бонусы на карту не начисляют. Работают по странной схеме предоплаты и полный бак вам не заправят, нужно знать точно сколько вам нужно литров. заправляют только за наличные (или нам так не повезло сегодня, 04.01.2023), ничего не поняли из пояснений.
Впечатление негативное и от персонала, который хамит и забывает о вежливости.
3
1
1 февраля 2023
Отличное топливо, встречаются с улыбкой, вкусный кофе и есть все необходимое на территории
1
8 декабря 2024
Хамское обслуживание.
14 августа 2022
Газпром, с каких пор начала взять предоплату заправке, говорю кассирше заправить полный бак, она мне делайте предоплата потом вернём деньги, всегда заправлялся Газпроме , такое впервые, и кассирша какая-то дерзкая попросил стакан под кофе, оплатил стакан я думал она мне щас стаканчик даст пустой, она сама оказывается вышла сделала кофе, пока я ждал на кассе стаканчик, и кофе как вода, это было. 14.08.2022. 14:00
3
7 сентября 2023
Ужасное обслуживание ! Купили хот-доги, ужасные резиновые холодные сосиски, попросили погреть , оператор отказала …
3
19 октября 2023
Обслуживание ужасное. Сервис "допотопный", ни чего не работает. Туалеты грязные, средств гигиены нет.
2
18 апреля 2023
Качество бензина норм, персонал не хамил, обслуживание тоже приличное, одну звезду снял за туалет - вот там было не очень.
2
19 октября 2023
Очень сильный обман при заправке газом. Около 30-40 недоливают ("заправка" воздухом)
Надоело уже.
3
6 июня 2024
Просят предоплаиу перед заправкой! Прошлый век какой то!
3 сентября 2021
Хорошая заправка, всегда вежливые операторы, правда не всегда чисто в туалетных комнатах и не всегда есть дизъинфекторы, но в чем то есть плюсы в чем то есть и минусы
1
1
6 сентября 2022
После заправки на этом Газпроме расход стал вместо 6,3 л. на сотню 10 л. И машина не тянула , Залил 30 литров хватило на 300км. Когда призаправке на других брендов мне хватает больше чем на 500км. , Так что для себя решил там больше не заправляться.
1
16 февраля 2023
Приехали поздно вечером на заправку уставшие, думали ночь отдохнуть и рано утром уехать. Но охрана нас выгнала с заправки ни чем это не аргументируя
4
2
24 мая 2022
Несколько раз заправлялся, проблем с качеством бензина не наблюдал - машина ехала бодро. Персонал вежливый, кофе неплохой.
1
1
12 августа 2023
Очень чистые уборные, обслуживание нормальное, дешёвое мороженное Белгородской фирмы "Бодная Корова"
4 июля 2022
Ужасное качество кофе ,не уж что нельзя и в регионах завозить зерна как и в Москве .Женщина оператор кассир хамка какая та .Хот доги лучше вообще с продажи снимите ,чем в таком качестве продавать людям .Больше даже заезжать туда не хочется
1
1
16 августа 2022
Газпром, а оказывается не совсем Газпром. Нет слова Газпром нефть. И сразу не зачисляют бонусы, на 2 заправках по 3800 заправился и зажали бонусы. Дело не в 200 рублей. Просто надоели обманывать, молчать нельзя.
1
3
26 сентября 2021
Есть комната для людей с ограниченными возможностями, в ней- пеленальный столик. Кассир без проблем дала мне ключ , чтобы я могла поменять подгуз ребенку. Внутри есть раковина, но вода холодная. Снаружи комнаты есть 2 раковины с тёплой водой, поэтому подмыть смогли. Плюс есть отдельно женский туалет (3 кабинки) и мужской.
4
1
16 ноября 2024
Всё супер
5 июля 2022
Хороший,доброжелательный персонал. Типичная заправка этой сети. Можно без страха зайти в туалэт
1
1