Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам филиала АО " Газпром Газораспределение Тамбов" в г. Тамбове за быстрое и качественное заключение договора на техническое обслуживание. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые . Спасибо Вам большое!
Меняли в доме котёл. Нужно было его подключить. Из плюсов можно назвать только одно: в результате многократных походов в это заведение ВСЕ ЖЕ ПОДКЛЮЧИЛИ. Но каких трудов это стоило!!! Бюрократизм и хамское отношение к посетителям! Не берётся во внимание даже пожилой возраст приходящих сюда людей. А ведь таких - основная масса посетителей. В столе справок, куда обращается, практический, каждый приходящий, доброго слова не услышишь. За свои ошибочные действия отвечать никто не желает, посылая тебя за следующим талоном. Можно ходить туда до бесконечности, если не прибегнуть к "высшим силам". Мне помог звонок на горячую линию. Только после этого вопрос был урегулирован. Хорошо что не дошло до Прокуратуры, что вполне возможно от полной безысходности посетителя. Словом, ужасная контора. И порядок навести там по -видимому никто не спешит. Жаль. Хотелось бы более качественного обслуживания. Ведь с экрана телевизора мы постоянно слышим как все совершенствуется у наших газововиков, как они стараются и помогают решать возникающие в быту проблемы жителям города и особенно районов!!! Буду рада, если мой отзыв станет кому - то полезен. Очень надеюсь на изменение ситуации в лучшую сторону.
Ужасное место! Совершенно некомпетентные сотрудники, злые. На любой вопрос - это грубость в ответ. Разные сотрудники консультируют по-разному. Когда звонила по телефону, мне предоставили одну информацию, когда пришла - информация совершенно другая. Дали список документов, собрала, записалась, пришла на прием. Оказывается, что нужно предоставить еще один документ. Ок. Сходила, получила, опять записалась и опять пришла на прием. И опять разворот... А всего-то нужно подключить новую газовую плиту. И так до сих пор этот вопрос решить не могу. Каждый поход - это отпрашивание с работы, а результата нет. Моя сестра заключила договор на новое оборудование еще в первых числах декабря, к ней до сих пор слесарь не пришел. На дворе уже февраль...ПОЛНЫЙ БАРДАК!