Много раз обращаюсь в центр оказания услуг на Пролетарской, всегда персонал помогает решить сложившиеся проблемы и решить все возникающие вопросы. Все доходчиво и понятливо объяснять и подскажут как лучше поступить в определенной ситуации. При предварительной записи удается избежать очереди. Так же электронная подача заявок, значительно облегчает взаимодействие с Газпромом.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам филиала АО " Газпром Газораспределение Тамбов" в г. Тамбове за быстрое и качественное заключение договора на техническое обслуживание. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые . Спасибо Вам большое!
Меняли в доме котёл. Нужно было его подключить. Из плюсов можно назвать только одно: в результате многократных походов в это заведение ВСЕ ЖЕ ПОДКЛЮЧИЛИ. Но каких трудов это стоило!!! Бюрократизм и хамское отношение к посетителям! Не берётся во внимание даже пожилой возраст приходящих сюда людей. А ведь таких - основная масса посетителей. В столе справок, куда обращается, практический, каждый приходящий, доброго слова не услышишь. За свои ошибочные действия отвечать никто не желает, посылая тебя за следующим талоном. Можно ходить туда до бесконечности, если не прибегнуть к "высшим силам". Мне помог звонок на горячую линию. Только после этого вопрос был урегулирован. Хорошо что не дошло до Прокуратуры, что вполне возможно от полной безысходности посетителя. Словом, ужасная контора. И порядок навести там по -видимому никто не спешит. Жаль. Хотелось бы более качественного обслуживания. Ведь с экрана телевизора мы постоянно слышим как все совершенствуется у наших газововиков, как они стараются и помогают решать возникающие в быту проблемы жителям города и особенно районов!!! Буду рада, если мой отзыв станет кому - то полезен. Очень надеюсь на изменение ситуации в лучшую сторону.