В целом нормальное обслуживание. Есть отзывчивые нормальные люди, которые работают на своем месте и стараются помочь. Но есть индивидумы, которые гонятся за деньгами и портят впечатление
Больше года ушло на подключение газа на участке от старого дома к новому, Не могут дать чёткий ответ на очерёдность действий (что нужно делать, чтобы по несколько раз не возвращаться к одному). Зато друг друга проверять очень любят.
Вызвала работников техобслуживания уже как 3 дня. До сих пор жду! Это капец конечно! Хорошо что пока мы не проживаем в квартире. Котёл выдаёт ошибку и вырубается, работая буквально 10 мин.а если бы жили!? Мёрзнет и взрослые, и дети! Ужас! Зато квитанции махом пишут
В конце декабря у меня сломался котел газовый,я сделала заявку..несколько дней звонила..у них якобы много заявок,а то что мы с ребенком сидим без отопления и воды горячей...все равно...и вот сегодня 12 января они позвонили и спросили...приезжать им????естественно я вызвала в Новый год мастера другого и он мне починил...зачем тогда мы платим за обслуживание 2600 в год????????
Хорошая компания, устраивает обслуживание. Но как и в любой организации есть минусы , но они не особо значительные. Персонал знает свое дело и не зря получает свою заработную плату.
Грамотный вежливый персонал. Порешала все вопросы в один день. Главное никто не перетыкивается друг на друга. Каждый делает свою работу. Молодцы. Спасибо.
2
1
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
перед новым 2020 годом я поменял счетчик и на выходные уехал в другой город . но------ 08.01время 09. 01 2020дата мне звонят из горгаза о приезде о пломбировке счетчика. у меня создалось такое впечетление что они на новый год под елкой загадывали это желание.
Ну монополист, одно слово. Им что есть новые пользователи, что нет... Хотя Нет- наверно еще и лучше. Спасибо, что хоть вообще документы за 3 месяца беготни и поездок удалось оформить! Другие укладываются в год.