Очень отзывчивый , грамотный в производстве и руководстве директор. 👍Работники просто СУПЕР! Мне было очень приятно общаться с этими людьми. СПАСИБО им большое!!!
Всех приветствую !
Так получилось, что мне дистанционно (проживаю в другом городе) пришлось разбираться с смешанными оплатами за газ и пени по домовладению своего брата, проживающего в г. Новопавловске.
На расстоянии, как известно, это делать весьма сложно. Тем не менее, у меня все получилось, благодаря коммуникативной, профессиональной компетентности и отзывчивости мастера ООО "Газпром межрегион Ставрополь" в Кировском районе - Болдурчиди Екатерины Христофоровны.
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Христофоровне за ее безусловный профессионализм и готовность помочь людям.
Прошу руководство «Газпром» премировать этого внимательного, участливого человека, ведь именно такие люди, непосредственно работающие с населением, и есть лицо Вашей компании.
Заходишь как в склеп, черная траурная железная роза на массивной двери, холод как в склепе. Зал весь ободранный, там ремонта не было лет 20. Люди там работают злые, хамовитые, только в кассе девушка доброжелательная, вот и весь отзыв! И это не первое впечатление от газпрома, там всегда только так.
Очень нравится обслуживание девчат приветливые,грамотные! Особенно помогает решать вопросы специалист Данченко Наталья неоднократно обращаюсь к ней и всегда все понятно и доступно.Спасибо!
Каждый раз когда захожу в личный кабинет. И из за того что не вовремя дала показания начисляются задолженность в 3к и более не понятно откуда? С воздуха. Звоню решить вопрос в итоге даже вопрос не могу задать кладут трубку. Нн потом когда уже на 10 раз дозвонилась наконе то могла решить уже вопрос. Но всегда грубо отвечают, как будто домой позвонила и требуют.
В Пятигорске таких начислений за несвоевременую дачу показаний нет. А в Новопавловске есть... странно
Противоречиаое место.
Есть работники, которые легко идут на встречу, но в 4 кабинете, товарищи, уверенные в том, что они в этом мире главные. Не замечают даже, как начинают повышать голос. Постоянно приходилось напоминать о своем абсолютном слухе. Смешно.
Но пока вот так. Пока газ достояние народа очень условно
Посетил абонентский отдел -обслужили внимательно, помогли сделать недостающую копию документа и подсказали с дальнейшим оформлением. Очень приветливый персонал!
За два дня не могу дозвониться в абон отдел,игнор полный.Зачем тогда на сайте разместили номера телефонов ? Мало того что хамки работают ,так еще не выполняют свои обязаности.Когда в этой организации наведут порядок ?
Совсем белены объелись. Да, у меня имеется не большой долг, я сама предложила заключить договор рассрочки. На что получила ответ, что такой договор они заключают под залог имущества. Тоже мне нашелся ломбард или МФО.
Нарушение всех возможных законов РФ
В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг» под номером 354, утвержденных Правительством РФ 6 мая 2011 года, получить рассрочку по оплате коммуналки могут собственники жилых и нежилых помещений.
Не допускается создание условий, непригодных для проживания человека. Не должна исключаться возможность готовить еду, соблюдать минимальные требования гигиены.
Плюс вымогательство, психологическое давление. Не хуже коллекторов.
Ждите прокуратуру
Удивили!!! Правда в том,что безнаказанность порождает преступление,-и это все про наш регионгаз.Мало того,что за газ цена непод'емная,квитанции заставили заполнять самого клиента,не взирая на медицинские показатели,еще и кассу с 2% отчислением от суммы платежа установили...видимо для корпоративных возлияний фискал.!
Люди,это же беспредел чистой воды!
Неужели нет власти,неужели перевелись честные сотрудники,которые должны /обязаны/следить за соблюденим закона,и прав населения страны!
Обозначьте"законные" методы борьбы.
Шикарное, красивое здание... Ни каких удобств для посетителей, кроме пары лавочек. Душно. Долго. Грубые операторы... Охранник сидит в телефоне. Ну что сказать...