Газпром межрегионгаз
48 отзывов
12 октября 2024
Наконец-то появился нормальный офис с нормальными сотрудниками, где можно за считанные минуты всё оформить. Просторное помещение, диванчики, отсутствие огромных очередей, близость к остановке. Собираясь оформить документы на газовый счётчик, с ужасом вспоминала , как в последний раз была в офисе на Мочалова, ждала очереди в тесном, душном помещении более 3х часов. Всё три часа слушала как оператор кричит на всех клиентов, требуя неизвестно что, откровенно издеваясь над народом. Сколько нервов было там измотано, чтобы переоформить документы на новую квартиру, закрыть счета на старую! Долго настраивалась на поход в новый офис, ожидая повторения кошмара, но была приятно удивлена, что всё оформление заняло ровно 3 минуты и без скандалов. Всё работники новые, все доброжелательные, вежливые. Приятные перемены!
2
4
12 января
Газпром межрегионгаз год назад переехал в новое помещение и всё здесь стало совершенно по другому.Цивильно.Достаточное для оперативного обслуживания помещение.Получаешь талон и через несколько минут ты уже беседуешь с профессиональным работником предприятия,который доброжелательно, грамотно и быстро решает все ваши вопросы и проблемы.В помещении тепло ,уютно,чисто и время ожидания проходит моментально.Рядом находятся остановки автобуса и трамвая и троллейбуса и это очень удобно особенно для людей пожилого возраста.
1
16 декабря 2024
Интересная система талонов,4 пункта из которых не понятно,что взять
Все берут по логике и по итогу перенаправляют в другие окна
А тут самое интересное,вроде бы и работают сотрудники,но складывается впечатление,что и не работают
Постоянно бегают куда то,пропадают и по итогу скапливается огромная очередь
Бывают ситуации когда вообще все окна пустые,а работники в своей каморке чаи гоняют
Всё для людей)
5
1
16 февраля 2024
Наконец-то в Сормове открылось что-то с человеческими условиями. Новый клиентский центр, нарлду мало пока, операторы пока не задёрганные, приветливые. Расположение центра достаточно удобное, парковку найти можно, единственное - на Коминтерна подъезд только со стороны центра, разворот - только на Варе, если ехать из 7мкрн.
Оформляла новый газовый счетчик, ожидание в очереди до приема 10 минут. Всё устроило. Надеюсь, так и будет дальше
2
4
4 октября 2024
Внешне отличный центр, и вроде все есть и диванчики и вода, стаканов только нет и работает 3 окна из 7 естественно никто не собирается работать быстрее. Если взял не тот талончик сиди ещё жди своей очереди. Работать так и не научились.
7
26 августа 2024
Очень рада что наконец-то появилась приличная абонентская служба горгаза большой светлый зал электронная очередь вежливые и компетентные чотрудники
2
12 декабря 2024
Помещение действительно просторное,есть где посидеть пожилым людям. Недостаток-нет консультанта,берут много ненужных талонов. Просидела1,20 и ушла- не было одного документа. Нужен консультант.
1
20 ноября 2024
Отличное отделение. Сотрудники вежливые и грамотные. Большую благодарность хочу выразить старшему оператору Плехановой Юлии Павловне
1
1
8 декабря 2024
Минусы данного учреждения - небольшое помещение приёма физ.лиц, душно, шумно, окна приёма работают не все, очереди.
Бедные сотрудники в таком шуме и духоте измученные. В целом персонал вежливый, доброжелательный. В помещении чисто, светло. У входа автомат с выдачей талонов.
1
10 августа 2024
Все очень быстро и оперативно! В очереди не сидел, пришел взял талончик и через минуту принялся!
Теперь жду опломбировщика, надеюсь это не затянется!
8 апреля 2024
Отличная транспортная развязка, недалеко от центра Сормово,большой офис и о хорошем всё.Рабочих окон много,а работать некому (больше половины не работают).Работники бегают туда сюда-а то что народу полно им начехать.Входная дверь заклинивает - бабушки не зайти не выйти не могут.Электронная очередь работает как хочет сидишь по полчаса ,а она вызывает человека который только взял талон.
3
5 ноября 2024
Очень довольна обслуживанием. Быстро, чётко, качественно. Большое спасибо.
1
28 августа 2024
Обратилась со своим вопросом по счётчику, женщина оператор всё чётко мне сказала, ответила на мои дополнительные вопросы, я осталась довольна!
21 июня 2024
Окон много, а прием ведут 3 или 4 окна, постоянно кто-то, куда-то уходит. Очень много народу, просидела час в очереди и ещё минут 30 с оформлением документов. Ладно хоть не зря, оператор всё сделала, всё объяснила.
Спасибо.
P.S. Неплохо было бы разделить общую очередь на категории, по разным вопросам. У кого-то вопрос занимает 5минут, а у некоторых и целый час.
2
18 октября 2024
Вечные бесконечные очереди. 2 человека обслуживают людей. Не ксерокопируют документы. Нет записи электронной на прием. Газпром-национальный позор.
1
1
7 августа 2024
Все чисто, аккуратно, вежливо.
Пришлось очень долго ждать очереди, все, кто после меня пришел, все принялись, а я все чего то ждала. Очень испортило впечатление.
30 сентября 2024
Отлично. Переживал, что очередь будет, но все чётко, по талонам и по делу!!!
2
1 июля 2024
Так порадовало, что можно сделать всё в одном месте, переоформила лицевой счёт, ввела в эксплуатацию счётчик. Женщина очень вежливая, всё помогла заполнить. Побольше бы таких центров.
1
30 января 2024
Звонила по номеру, взяла какая-то неадекватная женщина, я ей вопрос задаю, она мне ничего объяснить не может, сначала одно говорит, потом другое, минут 7 пыталась у неё выяснить куда мне обратиться, в итоге пришлось прервать звонок и идти в сам центр. Очень рада, что к старшему оператору Юлии П. попала. Все подробно, понятно объяснила. Все проблемы, которые были, мы с ней решили. Спасибо вам большое, Юлия. Вы лучшая 🤗
3
12 июня 2024
Практически нет очередей, вежливое и доброжелательное обслуживание. Есть зона ожидания, электронная очередь.
1
8 апреля 2024
Обслуживание понравилось, все прошло быстро, рассчитывала огромную очередь, но повезло. Оператор вежливая. Спасибо
21 декабря 2024
Очень приятно обслуживание, приветливые работники.
1
12 апреля 2024
В целом всё хорошо. Современно ! Но для заключения договора обслуживания, работают всего 2 окна , большая очередь! Это большой
2
15 ноября 2024
Пришёл к 8. Быстро и просто, без очередей, девченки молодые и адекватные)
11 января
Не информационное меню в терминале. Очередь движется быстрее чем раньше
1
4 февраля
Всё быстро оформили. Чисто, комфортно.
22 января 2024
Была приятно удивлена посетив новый центр, удобное месторасположение, обслужили оперативно.
1
1
24 мая 2024
Очень чистое, просторное помещение. Операторы вопросы решают, отвечают. Но принимают очень медленно, поэтому скапливаются очереди.
1
1 ноября 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание!
19 апреля 2024
Все очень быстро и качественно. Думала, что буду сидеть долго, но факту пробыла там примерно 15 минут.
16 декабря 2024
Спасибо сотрудникам за терпение с клиентами
3 декабря 2024
Очень большие очереди.Консультантов нет.
2
16 мая 2024
Отличное место, если хотите вернуться в прошлое лет на 20. У них нет интернета, нет даже телефона (указанный телефон к ним не относится), а о справках, которые понадобятся, вы можете узнать только придя к ним. И время их работы подобрано так, чтобы никто работающий пятидневку к ним не попал. Всё как в былые времена!
7
6 ноября 2024
Чистенько, культурненько.
5 февраля 2024
Персонал девочки молодцы, знают свое дело ... Молодцы ... Все объясняют ...
1
1
19 сентября 2024
Очередь огромная, обслуживание ужасное
3
31 июля 2024
Нет очереди,но ооочень трудно дозвониться на Один!!!Единственный!Телефон.
3
25 ноября 2024
Постоянно оператор занят, не дозвониться
1
28 ноября 2024
Очень долго ждать своей очереди 😞
1
1 июня 2024
Стало быстро и лучше обслуживание, чем по старому адресу на Мочалова
20 февраля 2024
Расположение, приветливый коллектив (пока)
1
5 марта 2024
Довольно быстро решили все мои вопросы.
25 февраля 2024
Нет помощи клиентам от сотрудников. Очень медленно работают
2
19 марта 2024
Ужас!!! Огромные очереди,окна пустые, люди по 2 часа сидят
2
1
17 июня 2024
Просидел полтора часа, ужас....
1
9 марта 2024
Очень хороший персонал спасибо
1
18 июня 2024
Чисто аккуратно, из 6 окон работает только одно. Сидим уже час.....
2
17 ноября 2024
Норм
1