Газпром межрегионгаз
145 отзывов
17 апреля 2024
Наверное это осталось единственная контора где люди стоят в очереди по несколько часов. Может для того чтобы не забывали как было раньше?
1
1 апреля 2024
Очередь просто огромная. Три посещения и каждое от 1,5 до 2 часов. Из всех окон приёма клиентов большая часть почему-то не работала. При общении на приёме операторы вежливы и терпеливы. При недовольстве по поводу очереди беспардонно хамят. Неумение оперативно работать не исправить ничем, не компьютерами, не электронной очередью и средствами связи.
2
28 июня 2023
Очень доброжелательный и приветливый персонал. На все интересующие вопросы охотно и подробно ответят. Удобно работают по талонам.
1
4
10 марта
Большие очереди, просто жуть. Просидел почти 2часа.
22 октября 2023
Нормально, достаточно удобно. Можно записаться на конкретное время на сайте. Только неудобный подъезд на машине, машину оставить негде, парковки нет.
3
14 ноября 2022
Уютное помещение. Нравится обслуживание через терминал. Подходишь к нужному окну. Вежливое и приятное обслуживание. Быстро и чётко по делу. 5 звёзд окошку номер 6.
2
7
28 февраля 2023
Два часа ждала в очереди , чтобы заказать справку об отсутсвии газа. Сказали, что как сделают отзвоняться и можно будет забрать. После звонка поехала забирать и опять очередь огромная, хотя до этого сказали можно будет без очереди забрать справку. Отношение ужасное , только отвечают что ничем помочь не можем стойте в очереди . Из 10 окон работают только 3 .
4
2
24 марта 2024
Добрый день! Быстро, профессионально, доброжелательно
2
12 декабря 2022
Грамотная девушка -оператор внимательно выслушав меня, посоветовала выполнить определенные действия, помогла заполнить форму заявления. Людей в операционном зале было много, но очередь быстро разошлась по операторам. Молодцы, мне очень понравилось и отношение и оперативность работников!
3
2
21 ноября 2022
Полное разводилово. Оформила договор на догазификацию в п. Мякса, следом второй договор на комплексное ведение объекта под "ключ", заплатила почти 18тр, по второму договору за проект, топографическую съемку. Специалист сказала срок выполнения работ по нему -60 дней, на бумаге оказалось год! Т. Е год будут проект готовить, а потом ещё год подключать. Смысл ещё в том, что по стороннему проекту вообще газа не получишь. Монополисты, одним словом.
6
28 сентября 2023
есть там 2-3 человека который работают и хотят помочь остальным на всё плевать, начальство отд. ещё тупей чем работники. за 2 часа 15 человек при 4 окошен
3
1
3 апреля 2024
Все ужасно! обслуживание хамское,сотрудники еле сдерживают негатив по отношению к клиентам!отстояла час для заключения договора,выбрала плиту чтобы купить,уточняю у администратора,кто может помочь,и выясняется,что тоже надо брать талон!ещё час!а в первый раз спросила,это не озвучили,
1
22 октября 2021
14 октября т.г. по делам мне пришлось посетить клиентский центр этого учреждения. Пришла туда в первый раз, так как центр совсем недавно открылся. Сделано все красиво и гораздо комфортнее в зале для клиентов, чем было ранее - в старом помещении. Но, при входе в центр установлена кафельная (совершенно гладкая) плитка. Я не успела даже взяться рукой за дверную ручку - сделав первый шаг и вступив на этот кафель упала, ударившись спиной и головой. Попросила выйти ответственного за технику безопасности. Вышла руководитель клиентского центра. Составлять акт отказалась. После этого, минут через 7-10 на этом же месте упал молодой человек. Я с ним разговаривала - он сказал, что ударился слегка, но тоже возмущался тем, что на входе такой травмоопасный фактор. Я вызвала полицию и скорую помощь. В полиции завели дело, уже приглашали на беседу и настоятельно предлагали написать в Газпромраспределениевологда - жалобу.
Слава Богу - все обошлось. Но...Скоро зима, снег...Вход в помещение превратится в "испытательный полигон" - упадуд, не упадуд...Травмируются, не травмируются... Там необходимо в обязательном порядке постелить антискользящие коврики или что-то, что смогло бы предотвратить падение человека. В такие учреждения, как правило, ходит много пожилых людей. Но, похоже, в данном учреждении некому и некогда подумать об этом...
7
2
10 октября 2023
что за работа кол-центра.Звонила из другого региона, 20 минут слушала Вивальди. В очереди то 6-я, то 12-я… Безобразие. Столько времени потрачено.
4
28 октября 2023
Для оформления договора время ожидания более 4 часов.Туалет для клиентов отсутствует,разве что в ближайшую поликлинику бежать.
3
24 июля 2023
Ждать очередь 1,5 часа, из 10 окон работает2!
Что за издевательство над людьми?!
По отделению ходит женщина в прозрачной юбке, что простите все видно..
3
14 декабря 2023
Попросили установить газовую плиту.Заявку оставили 12.12.2023 !
Записали только на ФЕВРАЛЬ 2024 !!!
А как без газа то?
2
30 сентября 2024
Очередь! От часа и больше надо потратить времени! ((
26 ноября 2021
Хорошее обслуживание клиентов. Очередь есть но продвигается быстро. Есть дополнительные диванчики. Просторно без толчеи. Снижаю оценку за проблему с парковкой. Не предусмотрено для автомобилей посетителей.
1
1
31 октября 2023
Ужасное отношение, хамят, очередь неимоверная, по 3 часа сидишь И не попасть просто!! Безобразие какое-то, 1 филиал на весь город!
3
20 декабря 2023
В платежке обязали перезаключить договор на ТО. В очереди сидела больше часа. Из десяти "окон" работает 4. .
2
9 апреля 2024
Ужасное обслуживание, из 12 окон, работает 6. Я в очереди сижу уже полтора часа.
1
1 октября 2023
Отвратительное обслуживание неуважаю время посетителей из 8 окон работает2 за 2 года заключаем 2 договор
4
1
10 июня 2023
Все хорошо, кроме времени ожидания. Захожу в 3 раз, все разы жду более 10 минут, хотя куча окон открыто и очереди передо мной нет.
1
4
12 сентября 2023
Просидел в очереди час по догазификации не вызвали ни одного человека, издевательство полное !!!!!
3
20 марта 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
2
28 октября 2022
Добрый день. Пришла заключить договор на обслуживание. Специалисты принимают со скоростью улитки либо сидят уткнувшись в компьютер. Время ожидания 50 мин при полупустом зале.....
3
3
25 сентября 2023
Офис удобный, но нет парковки ...или практически нет ..
6 августа 2024
Огромные долгие очереди.
26 января 2023
Все очень быстро сделали. Очередей нет чисто светлр, тепло.
3
13 февраля 2024
10 минут звонила ,так и не дозвонилась !!!!!
3
25 ноября 2023
Приятные сотрудники. Очень комметентные.
1
5 ноября 2023
Вежливые люди, и быстро помогают
5 мая 2023
Организация хорошая.Обращался не один раз.Консультанты все обьеснят.Все подскажут.
1
1
15 февраля 2021
14 января 2021 года,как обычно, передал показания счетчика - 383. Получаю квитанцию. Показания на начало месяца - 378, на конец месяца - 378. Получается расход НОЛЬ! НО! Оплату взяли по среднему - за 4м3. Сегодня передал февральскую цифру - 388. Вопрос. Сколько будет в следующей квитанции? Подозреваю, что за 10 м3. Если Газпром не видит моих данных на собственном сайте может их вообще не передавать? Будем платить по среднему за 4, жечь сколько хотим? Начальники разберитесь и проверьте январские данные по л/с 01115695.
4
1
13 января 2024
Всегда огромные очереди
3
13 декабря 2023
Тут такое фойе, присесть особо негде.
1
23 февраля 2022
Большие очереди. Очень долго обслуживают. Специалисты иногда сидят и занимаются внутренними делами, и не приглашают людей с талонами.
3
1
28 января 2022
Отвратительное организация. Два месяца ждали чтобы нам подключили газ. Но увы так и не подключили. Обратилась в другое организация всё очень быстро сделали.
1
2
19 октября 2021
8.10.21.заказвл подключение газовой плиты,записали аж на19.10.21 с 9до12в 15 40 так никто не пришёл и телефон не берут.Почему такая отвратительная работа этой организации,распустились
2
3
11 декабря 2019
Выражаем особую благодарность Романцову Сергею Михайловичу и Белаху Дмитрию Дмитриевичу ,за оказанную помощь.Благодарим Вас,большое спасибо.Поздравляем Вас и ваших близких с новогодними праздниками.Желаем вам благополучия,счастья в новом году.Спасибо что ещё существуют такие начальники.С благодарностью Мастакова В.П. и Калинина Н.В. Город Череповец
3
1
20 сентября 2020
Моей маме 80. Какой-то мастер за очередное внеплановое обслуживание выписал счет на 495 руб, она не видела, что квитанция для оплаты с обратной стороны. В итоге через 3 месяца, без предупреждений о задолженности приставы снимают с меня 500+200 руб. Наглость со сторон ГАЗПРОМА (не удивительно...). Все платежи по счетчику день-в-день всегда, без единой просрочки за несколько лет.
5
6 августа 2021
Сервис одного окна конечно удобный, но мало информативный, единственное что изменилось это очередь, но работа окна и терминала неинформативна!!!
3
9 января 2024
Перестают присылать платёжки, потом "зарабатывают" на пени, будьте внимательны.
1
20 декабря 2023
Дозвониться невозможно
3
29 мая 2021
Все можно решить в интернете!!! Открыли бы лучше образовательное учреждение, безплатно для детей!!!
6 декабря 2020
Удобный зал для обслуживания клиентов с 6 рабочими окнами для приёма, есть электронная очередь а также доступна предварительная запись на определённое время
2
18 сентября 2021
На данный момент там все тип-топ, электронная очередь, не долгое ожидание, только если пенсионеры не лезут толпой, оплата сразу в кассу
4
30 сентября 2020
Передаю показания каждый месяц через СМС.Вот уже три месяца показания перевирают.Плачу уже вперед.На требование прислать ко мне контролера,ответили,что нужно приехать к ним и написать заявление,что бы прислать контролера.Это я должен день на работе брать за свой счет,что бы доказать их косяк!
4
1
23 мая 2021
Большие очереди на кассу, очередь по талону, в другие окна тоже долго ждать, работает пару окон из всех, по крайней мере мне так попадалось.
3