Газпром Межрегионгаз
41 отзыв
21 января
Хотелось написать отзыв о данной организации , а точнее об их работнике . Приехали сегодня в 18.00, народу в отделении НИКОГО от слова совсем , на входе , столкнулись с терминалом , для взятия талончика , рядом никого не оказалось , из помещени выходила женщина , обратившись вежливо к женщине с просьбой , какой талон взять , из ее уст была услышана фраза « в туалет не дают уже сходить» . Вот теперь стоп ! 🛑 у вас что , народу полон зал , или вам трудно подсказать какой талон брать ? Или если вас так поиспичивает , позовите напарника , или элементарно , не надо на всеобщее обозрение говорить такие вещи ! На все остальные вопросы , данные особа, общалась по хамски ! Отвечала некультурно и невежливо ! Я понимаю , если бы народу в зале было много , а тут никого не было вообще , надо было ее отправить на работу ,где в туалет нет возможности сходить , и весь день на улице работаешь ! Отвратительно обращение с клиентами , а особенно с пожилыми людьми !
31 декабря 2024
Все супер. Объяснили все популярно и понятно. Единственное, много бумажной волокиты, сам напиши, данные укажи. 21 век на дворе, а мы все вручную заполняем.
31 марта 2023
Весьма удобно расположенный сервисный ценр , внутри чисто но реально нехватает кондиционера . Персонал очень вежливый и грамотный , помогли с решением вопроса .
14 февраля 2024
Очень удивительно, но все быстро и четко. Никакой очереди. Персонал вежливый и внимательный. Заключение договора - 10 минут. Спасибо
1
17 июля 2024
Наверно нам попалась самая невежливая . с мамой пожилой женщиной разговаривала сквозь зубы. Проговорила скороговоркой и досвидания
2
7 ноября 2023
Была один раз в этом центре, очень понравилось. Народу никого. Обслуживание быстрое. И много места свободного в помещении, дышать легко
1
8 июня 2023
Очень просторный зал, работают постоянно три окна. Очередь электронная. Есть уголок для детей, так что им не будет скучно в очереди. Есть один день в неделю, когда офис работает до 20:00, это удобно, потому что даже после работы можно успеть придти. Персонал вежливый, всегда идут навстречу, объяснят понятно.
2
4 июня 2024
Меня восхитило насколько чисто в этом офисе, всё натерто до блеска! Стекла при входе на настолько прозрачные, что можно врезаться😁 у вас супер-клининг!
1
20 октября 2022
Всё понравилось. Вежливые сотрудники и относительно срокам -быстро оформили договор. Огромное вам спасибо.
3
5 февраля 2024
Специалист Васильева приветлива и грамотна.
2
29 октября 2022
Здесь всё сделано для удобства посетителей, а отношение сотрудников к своим обязанностям меня просто поразили: за 10 минут решили все мои проблемы. Спасибо!
1
23 июня 2023
Почему не возможно дозвониться, из Гранного придётся ехать, прислали письмо с угрозами отключения, хотя всё уплачено, безобразие
3
13 сентября 2023
не возможно дозвонится в новокуйбышевске не по городскому номеру не по горячей линии
2
22 марта 2023
Специалисты которые там работают,ни когда не объяснят толком какие нужны документы, говорят все есть на стенде
2
8 ноября 2023
Телефон не нашла,на сайте не указан,придётся ехать в офис,неудобно
1
4 декабря 2022
Ужасно, невозможно дозвониться! Приходится идти. Для чего, вернее для кого тогда N телефона указывают ?!?
1
7 сентября 2022
Преимущества : просторный офис, оперативные сотрудники, отсутствие очереди.
2
4 ноября 2022
Чистый, уютный офис. Здорово, что работают без перерыва на обед 👍
3
26 сентября 2023
Безграмотные сотрудники и хамство.
2
29 марта 2023
Обслужили быстро, на вопросы ответили, очереди не было.
1
14 августа 2021
Приходится приносить с собой ксерокопии документов,о чём заранее не предупреждали.В МФЦ,Самараэнерго и др.ксерокопии делают на месте.Газовая служба самая бедная?
3
2 ноября 2022
Бардак, просидеть в очереди можно от двух часов и более, из пять окон работает одно
3
23 октября 2022
Отзывчивый персонал. Помогают по любому вопросу
3
18 апреля 2023
Из пяти окон работает только одно. Бардак!!!!!!
3
9 ноября 2021
Не по одному из двух выше указанных номеров дозвонится не возможно .вертикальный помощник берёт но не решает вопрос .
7
12 ноября 2022
Ужасное обращение к посетителям.
2
7 февраля 2020
Работают 4 дня в неделю из которых 3 часа обеда и ненормированные перерывы на чай, обработку документов и ещё чего-либо. Как ни придёшь, то закрыто, то некогда. Где на сайте посмотреть тарифы и договора? Всё недоступно, хотя личный кабинет «полная версия».
7
8 ноября 2019
квитанции по оплате за газ не соответствовал действительности.В Личном кабинете такая же картина.Графа 2 в квитанции должна равна разницы графы 15 с графой 14.Потребитель должен понимать откуда появилась цифра в графе 2.В настоящее время все наладилось кроме граф 15 и 14
4
28 февраля 2022
Ужасное обслуживание!!! Всегда очередь за час 4 человека!!!
1
1
20 января 2023
Быстро решил вопрос
1
9 декабря 2019
Всегда много народу,большие очереди,ксерокопии не делают.Людям приходится приходить по не кольку раз и опять стоять в очереди,очень не удобно, тратишь много время.
8
12 сентября 2021
Чистенько. Как и должно быть в офисе
1
25 марта 2020
Все вымерли? Час дозваниваюсь. Для чего им телефон?! Чтобы уточнить один вопрос, нужно идти к ним?!
4
27 ноября 2021
Нормальное отделение.
15 мая 2019
Контактный телефон все время сбрасывается, присылают долг, которого нет, посещал этот пункт, написал заявление о перерасчёт, никакого реагирования, долги продолжают приходить, дозвониться не могу.
Шьют
9
13 июня 2021
Операторы работают очень медленно.
2
1
13 марта 2019
Отвратительно, на горячую линию звонок не идет,сбрасывается! Телефона нет,дабы позвонить.
Даже 1* много...
7
1
3 октября 2019
Быстро переоформили договор. Минут 15 занял весь процесс
3
24 октября 2019
Договор на газоснабжение удалось заключить только с пятого раза. Невозможно дождаться очереди.
2
26 февраля 2020
Очередь капец
3
9 сентября 2019
В целом все норм
2
1