Дважды посетила этот банк после работы, мне очень повезло, меня обслуживала сотрудник банка Иванова Галина Ивановна. Хочу выразить ей большую благодарность за ее вежливость, терпение, грамотность и профессионализм. В целом все хорошо и я осталась очень довольна , что все работает хорошо, хотя ей пришлось со мной остаться до 19:00. Также помогла мне скачать приложение на телефон, помогла перекинуть деньги между своими счетами. Галина Ивановна большое вам спасибо , побольше бы вам таких сотрудников.
Вторую звезду поставил персоналу в окошках, стараются и помогают.
Но в целом просто какое то издевательство, берешь талон и предупреждают: 1,5 часа придется ждать, мы не успеваем.
Да примите еще людей, если не успеваете. Наладьте адекватную онлай поддержку, а не робота тупого и всё будете успевать.
Не рекомендую банк у посещению.
И да банку реклама не нужна, вы все равно не можете оказать услугу, так зачем тратить деньги?
9.11.24 Пригласила друга по ссылке для получения дебетовой карты, другу должен был привезти карту курьер с 9.00 до 18.00 в банк по адресу г. Ижевск, ул Пушкинская 116. В день приезда курьера, друг не смогла подойти в банк, пришли на следующее утро,просидев в очереди 2часа,нам сказали, что карту вы не можете получить, потому что она не именная!!! Так почему нельзя было сказать, что встреча с курьером обязательна. Работник Самоволкин Егор-не компетентный сотрудник! 8.11.24 пытались в течение 1ч получить карту сразу в офисе, через 1ч он сказал, что ничего не получается и что нужно повторно отправить заявку на получение карты и её привезут курьером в офис. Так и не привезли...