Максимально неадекватный банк. Мало того, что не начислили кэшбек за октябрь, мотивируя это тем, что операции, совершенные в конце месяца, обработаны банком были в ноябре (менять вообще должно это волновать?) так еще и за номером договора отправляют в офис. Внимание, в 2024м году номер договора с банком можно узнать только в офисе (!!!). Имейте в виду, этот банк создан для чего угодно, только не для обслуживания клиентов. Дополняю. Заказанные выписки по движению средств на почту не приходят, приложение в последнее время больше лежит, чем работает. Наверное, нужно очень не любить себя и свои деньги, чтобы пользоваться этим банком. Ну либо быть мазохистом, тут одно из двух.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ж

Знаток города 2 уровня

Банк отвратительный! В данном отделении вы можете просидеть пол дня чтобы получить элементарно зарплатную карту, так еще и кредитку будут принуждать оформить! Отказ в оформлении кредитной карты сотрудники не воспринимают! Законодательную базу в этом банке не знают вообще, как будто людей с улицы посадили и научили пользоваться компьютером и программами банка. Иметь исполнительные производства в этом банке равносильно попрощаться со своими деньгами навсегда! С декабря месяца веду войну с данным банком чтобы получать денежные средства в день перечисления аванса и зарплаты, а не спустя неделю при сроке в 3 дня. Если зачисление перед праздниками то нужно быть готовыми ждать разблокировку только после праздничных дней, а это и 4 и 14 дней. Видимо придётся жаловаться в вышестоящие инстанции. Правила и порядки у банка свои, отношение к клиентам скотское. Даже одной звезды не заслуживают!

Миронов Алексей

Знаток города 3 уровня

Ужас!!! Пришёл просто получить дебетовую карта. Менеджер Федяева Анна устроила маразм какой-то: без подключения сотовой связи через Газпром я Вам не выдам карту. Владелец банка нашлась, правила устанавливает(((. Причем с наездом, без должного уважения к клиенту, с вызовом. “Не хотите оформлять связь тогда сегодня же Вы ОБЯЗАНЫ сделать покупку в магазине минимум на 1000 рублей”. Понятно, что работник банка получает бонус за оформление сотовой связи или покупки в день оформления карты. Но не таким же категорическим тоном надо ей это делать. В общем только после моего звонка в колл-центр ( включил звук на громкую ) поменялась и тональность и сразу приступила к оформлению. В итоге карту получил, но пользоваться услугами банка желание пропало. Лежит карта дома без денег на ней и, соответственно, движения по счету….

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

149 отзывов