Газпромбанк
Как добраться
Бульвар Химиков
320 м
Особенности
Данные Банка России
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
ПИФы
РКО
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/4/25
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
74 отзыва
16 января
Претензия по поводу обслуживания пожилых клиентов.обратились в отделение банка переоформить вклад. Менеджер делать ничего не стал, предложил попросить родственников это сделать самостоятельно через личный кабинет. Я уверена что среди клиентов банка много пожилых людей которым удобно так сказать по-старинке обратиться к оператору, чтоб им помогли, оформили, все обьяснили. Если нет этих молодых родственников кто может создать этот самый личный кабинет и в нем что то переоформить. По времени это не так затратно, чтобы отказывать в этом клиенту, прошу обратить на это внимание.
2
2 декабря 2024
К банку потеряно всё доверие, заблокировали счёт без причины, поскольку все переводы были между своими счетами, запросили документы о происхождении денег (считаю это дело не банка выяснять откуда деньги) , и даже после предоставления этих документов банк. уже 10 дней не разблокируют счёт и неизвестно когда разблокируют. Думаю после такого отношения вряд-ли клиент продолжит иметь дело с банком а тем более доверять банку свои деньги.
1
1
27 ноября 2024
Обслуживание ужасное.
Персонал некомпетентен от слова совсем.
Еле выполнили операцию по слиянию карт, деньги с одной из них вывести так и не смогли, оставили в счет дохода банка.
Отделение банка работает согласно расписанию, а сотрудница банка в 18:20 заявляла мне-клиенту, что хочет домой и у нее двое детей.
Непрофессионализм и хамское отношение в высшей степени проявления.
2