Банк плохой! Оформила карту онлайн, приходите говорят забирайте - в смс. Пришла в 12 - у них программа не работает, нет смысла ждать,говорят, скорее всего заработает только после 14 часов. Ушла. Пришла в тот же день в 16,30, офис работает до 17. Полчаса сидела в коридоре, слушала разговоры про подрядчиков, хаха, хи хи, и прочее. У меня вопрос - с каких пор, оформляя банковский продукт, сотруднику банка необходима информация о подрядчиках?! В 17 часов спрашиваю, есть смысл ждать ? После меня еще 3 человека, на минуточку. Нет, говорят, рабочий день закончен. Это нормально вообще? Сидят 2 сотрудника банка по полчаса обслуживают 2 человек. Никакой клиентоориентированности! Больше сюда ни ногой. Хотела вклад открыть, но передумала! Ну если у вас такая проблема с кадрами, ну поднапрягитесь вы уж, добавьте человека в город на развоз карт по домам, как это происходит в других нормальных банках. А то один офис на весь город открыли, маленькую комнатенку, посадили туда на обслуживание 2 никуданеспешащих женщин, а потом удивляются, где клиенты?! Или режим работы им измените, увеличьте рабочий день, добавьте хоть полдня в субботу -воскресенье. Газпромбанк называется, ну смешно

Маша Мишина

Знаток города 3 уровня

Чтобы получить карту, нужно сначала найти где этот банк, табличек нигде на улице не найти. Только в самом здании одна табличка в коморочку у туалета есть, очередь из злых людей и кроме того ещё и сотрудники мягко говоря не приветливые, оскорбляют и говорят что у них места в "кабинете" нет. Ещё и в оформлении обычной дебетовой карты отказали. Не тянет ни на одну звезду. Потеря времени, лучше не суваться туда. В общем сам "банк" не нуждается в клиентах. Ужасное отношение!!!!!

Посмотреть ответ организации

Даша Т.

Знаток города 3 уровня

просто ужасно. приходили забрать «готовую» дебетовую карту, много раз звонили с банка и просили забрать, сказали «ждем вас», в итоге просидели в очереди полтора часа. на счет места расположения все и так понятно, но отдельное внимание сотрудникам- девушка с темными волосами в очках, привет вам! хамство, неуважение и высокомерие- все, что я получила за время, пока меня пустили и отправили ждать еще) так же хочу обратить внимание, что эта женщина накричала на бедную пожилую женщину, которая заходила к ним два раза, хотела что-то уточнить или переспросить, сами понимаете, в ответ она получила гневные возгласы в свою сторону, слышно было всем, кто был в очереди. одним словом ужас, позор.

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

78 отзывов