Оформление простой дебетовой карты занимает 40 минут, ужас! Пришёл в часы работы, за 30 минут до закрытия, в итоге сказали приходить в другой день.
Ужасная клиентоорентированность.
Приготовьтесь убить свое время на час, как минимум. И это только на очередь, а элементарную операцию, как детализация по оплате (подтверждение платежа) еще час! Вас попросят написать заявление формата А-4, сначала прочтите весь текст там, а потом подождите минут 40 пока ее вам сделают🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Операторы медлительные, недовольные и хамовитые. Газпром ... все для людей!
Очередь аж на улице, обслуживает один с половиной оператор 5 человек в день. Скрипучие сиденья ещё больше раздражают и без того раздраженных людей, вентиляция отсутствует от слова совсем.