Впервые обратилась в Газпромбанк 31 марта 2025 года, чтобы открыть накопительный счёт с приветственной ставкой . В офисе на ул. А. Дементьева оператор оформила мне карту и помогла настроить онлайн кабинет , объяснила как и что нужно сделать для открытия счета с начала месяца. Всё спокойно доходчиво. Два месяца я получала свои повышенные проценты , потом закрыла счёт. Второй раз обратились уже в мае. Открыли вклад маме на 6 месяцев. Опять всё спокойно без очередей. Единственный негативный момент , это когда я не смогла 1 мая перевести деньги со счёта на карту, из за каких-то технических работ .А они мне были очень нужны. Второго мая к вечеру всё наладилось.

Ольга Лапчевская

Знаток города 7 уровня

Быстро ,удобно персонал вежливый и квалифицированный на все вопросы получила развернутые ответы, благодарна за отношение, сейчас это редкость спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 2 уровня

Ситуация следующая, в 22году приставы по ошибке наложили арест на счета, после выяснений сняли, отправили постановления во все банки, мне разблокировали и карты и вернули деньги, все, кроме банка Газпром. В котором, кстати, на тот момент у меня не было открытой ни одной карты, был только сберегательный счет. Что делает Газпромбанк, они без моего ведома в 22 году выпускают карту на мое имя, арестовывают ее. Арест не снимают. О чем я естественно не подозреваю. Спустя 2,5 года я решила впервые обратиться в банк за дебетовой картой, выпускаю, в момент чего мне оператор говорит, что у меня имеется какая-то карта, она не активна (конечно не активна, если я ее не получала), но давайте выпустим вам новую. После выпуска карты, заядя в личный кабинет, я вижу арест и на карте и на счете, арест, который был снят 2,5 года назад, т. К. Пристав отправлял постановления о снятии ареста по всем банкам еще весной 22 года и в Газпромбанк тоже! Хорошо я иду к приставу, пристав повторно отправить запрос уже не может в эл. Виде, отправляем почтой, чтобы ускорить несу документы в банк. Где в единственном отделении г. Твери у меня отказываются принимать документы, обясняя это тем, что их подразделение не принимает такие документы. Тех поддержка только и толдычит что везите документы в Москву (с какого такого интереса я должна ехать в другую область) или идите к приставу (но пристав уже ДВАЖДЫ! Вам отправил документы!). За 2,5 года банк не обработал этот запрос, не принимает документы в отделении банка г. Твери, арест так и не сняли. Это пожалуй худших банк. Можно было бы поставить оценку -10 поставила бы! Завтра поеду закрывать все счета, карту, желания пользоваться вашими услугами нет, а я еще рассчетный счет для бизнеса хотела открыть. Какое счастье, что не успела. Никому не советую связываться. Снимите арест или в ближайшее время, наверное, придется решать вопрос через прокуратуру.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

272 отзыва