Газпромбанк
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Парк культуры
450 м
Померанцев переулок
143 м
Особенности
Данные Банка России
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Сбор биометрических данных
Аренда сейфовых ячеек
ПИФы
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:обслуживание по программе Премиум, НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/0/52
Кредитование частных лиц:потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
121 отзыв
22 ноября 2024
Недавний опыт посещения офиса банка Газпром оставил положительное впечатление. Сразу при входе в учреждение меня встретили приветливые сотрудники, которые быстро и профессионально подсказали, куда мне следует обратиться.
Интерьер офиса оформлен в современном стиле, всё чисто и аккуратно. Очередей практически не было, что значительно ускорило процесс. Я обращался по вопросу открытия счета, и мне подробно объяснили условия, ответили на все интересующие вопросы и помогли заполнить необходимые документы.
Особо хочется отметить квалификацию сотрудников — они проявили высокий уровень профессионализма и понимания клиентских потребностей. Также приятно удивила скорость обслуживания.
В целом, могу порекомендовать банк Газпром для решения финансовых вопросов. Надеюсь, что такое качество услуг будет сохраняться и впредь.
1
1
2 ноября 2024
Одна звезда-аванс и преувеличение..
Безусловно, худший пример работы банка, в который больше не вернемся.
Начну с того, что в кабинете нет ручки для клиента и после фразы сотрудника: «Где галочки-подписать», приходится каждый раз переспрашивать: «Чем?»))
Сотрудники переписываются в личных смартфонах, отвечают на стационарные телефоны по вопросам ремонта офиса…Какие-то собрания в часы приемы клиентов, при условии, что сами попросили нас подойти завтра.
Согласия и документы печатаюстя на черновиках, жесть))
Сотрудник играет обложкой моего паспорта (знаю, звучит как полная чушь), постоянное монотонное ожидание и никогда не понятно, что происходит, приходится переспрашивать: «На каком этапе мы сейчас? Чем мы сейчас занимаемся и тп». Мой ЛК на айфоне был заблокирован по не понятной причине, сервис нулевой, операцию «расход/приход» и то сделали косячно, по не понятной причине делали это заново..
Перегоняют людей между филиалами под предлогом: «У тех вторых всегда в кассе есть деньги», приходим к этим ‘вторым’, они отвечают: «Странно! У первых лимиты больше».
И это все за 2 дня общения))
5 часов вчера и 2,5 сегодня при условии выполнения той же самой операции в иных банках за 20-40 минут..
Не тратье время, бензин и нервы, повышенная приветственная ставка не стоит того и скорее должна называться «первая и последняя связь с банком» .
1
1
26 сентября 2024
Крайне долгое ожидание, не приятные впечатления от общения с работниками отделения, при пропуске моего номера талона и вызове тех, кто пришел позже, мне два работника отделения не доброжелательно ответили: «с переводами вызываются позже всех», и «а что я могу сделать?»
Вопрос - что за правила такие, что с переводами вызываются позже всех? И профессионально ли это - «а что я могу сделать?»
Было бы возможно обратиться в другой банк - никогда бы сюда не пришла
3