Газпромбанк
206 отзывов
21 июня 2022
Отношение к клиенту, вечные очереди, работает мало окон, не могут решить вопрос
3
1 декабря 2022
Лучший банк из-за всех которые мне известны
1
27 декабря 2023
Оформление час кредитной карты, слишком долго
3
1 мая 2021
Очень медленное обслуживание. Или ужасный менеджмент, или нет мотивации. Вижу массу подобных отзывов. Ничего не меняется.
3
8 февраля 2023
Очень долгое обслуживание.
1
1
10 марта 2021
Самый лучший отдел! Приехала с другого региона, руководитель отделения помогал решить ситуацию. Приветливые сотрудники! Огромное спасибо :)
7
21 декабря 2022
В настоящий период устраивает
1
11 мая 2021
Готовьтесь к ожиданию в очереди, на 2 часа минимум. Всего 2 операциониста, которые выполняют свою работу.
4
31 января 2022
Специалисты работают очень медленно. Место, для ожидания отсутствует.
2
15 января 2022
Быстро и грамотно работают специалисты.
2
22 июня 2020
Это ужасное место. Совершенно никакой заинтересованности в клиентах. Стоим в очереди на улице. Внутрь пропускают по одному. За час прошли 2 человека. Никто никуда не спешит. Впереди зашедший клиент сидит один, оператора нет....
4
1
9 июля 2020
Без звезд. Отделение на Васильевском острове 25.
05 июня попросил справку на остаток долга по ипотеке.(справка делается 5 дней) обещали перезвонить по готовности.
Через 20 дней пришел сам, думал вдруг забыли, а справка лежит готовая.
НЕТ они просто потеряли мой запрос и сославшись на техническую причину, 25 июня отправили запрос заново.
Через 5 дней справки нет и никто не звонит. Пришлось жаловаться через приложение. Ответили быстро, разобрались, сказали, что справка об остатке долга готова.
Пришел в банк 09 ИЮЛЯ с круглыми глазами сказали, что справки нет, запроса тоже , и вы вообще о какой справке говорите. С долгими выяснениями, звонками в Москву и сотруднику, которая принимала запрос и которая волшебным образом уволилась и не виновата ни в чем, справка нашлась и была она на почте уволившийся сотрудницы Алены. Это даже не незнание, это глупость. Ни начальника отделения, никого кто мог бы решить вопрос с клиентом нет,
Справка которую мне выдали датирована 09 ИЮНЯ , через 3 дня после моего первого запроса!!!! Сотрудники просто некомпетентны и самоуверенны!
Отвратительный подход к клиентам.
6
3 ноября 2019
Очень разочарован.
Позвонила менеджер, предложила услуги кредитования под хороший процент. Я все уточнил, переспросил, она подтвердила.
Я со всеми надлежащими бумагами приехал на ваську, убив пол дня на дорогу. А по факту оказалось все не так как по телефону. Сотрудничать с данной организацией больше никонда не буду, даже если они останутся единственные в мире.
У меня остался только один вопрос.
Зачем???
9
19 апреля 2023
Профессионально
1
2
2 марта 2022
Ужасно просто. 2 дня по предзаказу не можем получить деньги.
3
1
3 августа 2021
Ужасное отделение, почитал предыдущие отзовы, полностью согласен, прочувствовано на себе.
3
18 августа 2020
Ужасный банк!
В очереди на улице приходится стоять и часу времени. И я не один такой и пришёл не в час пика в 13 часов. Передо мной зашло всего два человека!
1
23 апреля 2022
Ближайший от меня, но по субботам не работает....
9 февраля 2023
Класс и этим все сказано, хорошие % по вкладам
4 апреля 2023
Спасибо сотрудникам банка за помощь в моем вопросе!
1
24 июня 2022
Хорошие сотрудники, быстро.
1
27 ноября 2021
Приехал к специалисту. 4 часа заполнял документы и то накосячили.
2
29 июля 2020
Самый паршивый банк в Спб! Сотрудники некомпетентны, документы пропадают! Обходите стороной! Ещё раз в этом убедился! Так и не смогли оформить WEB- карту!
6
14 ноября 2020
Приехал с рыбацкого, а он в субботу оказывается закрыт, на сайте написано открыт еще час будет.
Хреновый банк, вот моё мнение
6
11 января 2021
11.01.2021 В этом чудном отделении работает всего один оператор!!! Газпромбанк Вы серьёзно?
4
13 июля 2021
Не советую обращаться в этот банк, очень долгое принятие решений по кредиту
28 декабря 2022
Ужасное отделение, прождала в очереди 1 час 45 минут!
3
17 ноября 2020
Втюхивают... Именно Втюхивают вклады.. Которые потом 5лет не закрыть ещё и свои деньги теряешь. Сидят. Куклы. Правильно пишут о них.... Разбивают частями вклад якобы больше прибыль.... Ещё с умным видом считают при тебе....
9
30 июня 2020
Худшее место, попасть просто невозможно. Работают как хотят, то один сотрудник то вообще никого. На улице очередь, люди стоят по несколько часов
5
1
4 августа 2022
ну пришлось подождать в очереди 30 минут. Работало 2 сотрудника на приём
29 октября 2020
Конец октября. Все так же очередь на улице. Скоро можно будет просить горячие напитки и пледы
3
17 ноября 2022
Очень тесно...
13 июля 2020
Стою в очереди в банк 50 минут! Только что зашел 3 человек, стоявший передо мной. Никакой оперативности!
5
2 июля 2020
Не рекомендую пользоваться услугами данного банка, в отделение стою в очереди на улице уже 20 минут, очередь не движется. Если не хотите страдать - пользуйтесь услугами другого банка.
3
1
5 декабря 2022
Мало профессиональный персонал.
3
1
4 июля 2022
Все очень долго.
3
1
20 февраля 2020
Все очень "быстро". Час в очереди и никакого движения. Думаю это не нормально для 2020 года.
4
1
8 августа 2019
Несколько раз посещала это отделение. И всегда менеджеры недовольны. Разговаривают нехотя. Не очень приятно заходить сюда.
3
2
19 августа 2020
Жду 40 минут. 20 мин отстоял на улице. Пригласили. Сижу жду. Очень плохо. Работают 2 чел
4
28 декабря 2020
Самое убогое отделение.
Теперь стали работать до 18.00 по будням и не работать в выходные.
Как так? Где это видано?
5
14 декабря 2021
Приятные сотрудники
5 августа 2021
Большие очереди в банкомат.
1
16 ноября 2022
Очереди.
1
20 февраля 2020
Половина банкоматов не работает, толпа народу, операциониста сидят не принимают... Большая потеря времени сюда приезжать!.
4
1
17 июля 2021
Хорошее отделение, как правило нет очередей
22 июля 2021
Нормальный офис
1
19 августа 2020
всегда много людей! не попасть!
1
19 апреля 2021
Ждал не долго))
19 августа 2019
Быстро, удобно, комфортно
3
30 августа 2020
Вежливые сотрудники.
1
3