Со всеми негативными отзывами согласна.Сама убедилась сегодня 4 декабря 2024 года ..Просидела 40 минут.за это время обслужили двух клиентов,взявших талоны после меня.Обьяснили это тем,что они вип клиенты.Тогда зачем нужна талонная система?То есть мне бы пришлось ждать до седьмого пришествия.Ушла,а хотела открыть счет.Кстати,работали 1 и 2 окна.( 2 сотрудника за это время оделись и ушли-возможно обедать.)Операционистки разговаривали с клиентами раздраженно и не полностью компитентны.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

20.01.25 Обратилась в банк для получения готовой карты, которую оформила на сайте и получала по этой заявке смс, что карта готова. В банке сотрудник Алина З. уверяла меня, что заявки на мои данные у них нет. Так же ввела меня в заблуждение, сказав, что якобы нужно ЦИТИРУЮ «заплатить» 3тр, чтобы без заявки оформить карту сейчас. Конечно же, меня это отпугнуло и я отказалась оформлять без заявки. Позвонила на горячую линию - заявка на карту у меня есть, а 2999 стоит пакет премиум, который скорее всего мне пытались втюхать, говоря, что надо заплатить

Макси Аллин

Знаток города 9 уровня

Любой звонок в поддержку, ожидание более 30 минут. Потом трубку берет оператор и связь начинает "квакать" и потом просто его не слышно. Проблем со связью на моей стороне точно нет. Повторная попытка, ожидание 30 минут и все тоже самое. Самый отвратительный банк. Любое его посещение или обращение сопряжено с полным абсурдом и отрицательный клиентоориентированностью.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

142 отзыва