Обслуживание на два .Девушки обслуживают очень долго .Народу много все нервничают .Работает только три специалиста. Впаривают то ,о чем их не просят и то ,что клиент не понимает по вкладам . Разочаровалась в этом банке .Раньше было лучше отношение.
Более трёх суток не могли решить проблему привязки карты к номеру телефона, причина обескуражила - по тому, что у нас карта заправок газпром на этом же номере. А заявление, которое подали через оператора на рассмотрение проблемы, до сих пор на рассмотрении. Все операторы, которым мы звонили, предлагали свои причины возникшей ситуации, непонятно где правда. И никто не мог решить этот вопрос. ….🤷🏻♂️
Ужасный банк. Привязывают незаконно номера телефонов, делают совершенно ненужные рассылки с кредитами. И почему-то их ошибки надо исправлять самостоятельно. Будьте осторожны при обращении в этот банк
Потеряла карту, позвонила в единую справочную, девушка сказала что восстановление будет 18 дней, и столько мути всякой, жесть.
Перезвонила через несколько минут молодой человек все подробно объяснил и как оказалось карту можно за один день востановить
Ужасное обслуживание в офисе на Вокзальной магистрали! Ожидание больше часа! Некомпетентное консультирование операциониста Алины! Не смогла открыть счёт с трёх раз!
Обслуживание на 0, окон дофига, работают 2 сотрудника, можно пол дня просидеть в очереди. + сотрудники не компетентные, по телефону одно говорят, по факту другое
Только положительное впечатление. Являюсь клиентом данного банка, пришла открыть вклад, очереди нет, оформили быстро, оперативно, подробно проинформировали. Рекомендую. Спасибо!
Хорошее отделение, девушки все милые и отзывчивые. По народу, с утра почти никого, а дальше..... Хоть и много окон, есть возможность ожидания, так как народу бывает очень много.
Прийдя в банк и получив талон в 12. 49ч. меня пригласили к окну через 26 минут, при этом сотрудники работают неспешно, при этом пользуясь личными мобильными телефонами. С подобной ситуацией сталкиваюсь не впервые.
Нормальный банк, ничего вау про него не могу сказать но и поругать тоже не за что. Персонал как и во всех банках замучанный. Продукты всё типичные. Работать можно