Сегодня 3-й раз как я сижу в очереди в этом банке уже более 2-х часов. Первые два раза не увенчались успехом. Ставим ставки дойду ли я в этот раз до консультанта😑
Самый, наверное, отвратительный банк. Мобильное приложение работает через раз. Получить консультацию через мобильное приложение невозможно. Да и в банк, когда сможешь попасть, сама будешь рассказывать операционисту, что нужно делать. Если бы не кредит в этом банке - отказ.
6
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Г.
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Очередь большая, а работает всего одно окно. Касса вообще не работает, людей отправляют в другой офис банка.
Сотрудники этого банка,которые звонят по телефону и рассказывают какие у них хорошие условия кредитования -лгут. По приезду в офис, Вам рассказывают всё абсолютно по другому.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2023
Это не поддаётся моему пониманию, чтобы получить заранее заказанную сумму средств, я отстояла в очереди более 40 минут!!! В чем сложность пропустить клиента в кассу и выдать деньги!
Хоть бы фото поменяли, морочите людям голову. То что на фото Газпромбанк, на самом деле какой то мелкий магазинчик. А сам банк находится с другой стороны здания. Брал там дебетовую карту, так девчонки, которые там сидят даже не знают полностью все условия по карте. Я заранее прочитал на сайте и открыл им глаза. Делают только знающее выражение лица. Видимо набирают их туда только по внешним признакам.