хороший банк, тут всегда чисто и приятно находиться. обслуживание не супер быстрое, но очень качественное, персонал приветлив и всегда помогут разобраться в сложной ситуации, всё подробно объяснят, за это им большое спасибо, отличное отношение к клиентам
1
Посмотреть ответ организации
Иван Сергеевич Пузанов
Знаток города 13 уровня
1 октября 2024
1. На сайте оставил заявку на дебетовую UnionPay, а в банке дали кредитную с обязательным минимальным лимитом, без кешбэк (для открытия дебетовой надо было снова ждать, а такой возможности уже не было).
2. При активации карты прислали СМС, где вскользь было указано, что подключена услуга «SMS информирование». Притом никакой информации о ее стоимости указано не было.
3. Довольно редко заходил в веб-версию приложения за ненадобностью, и почти каждый раз приходилось заново вводить все данные. Какой же бред.
4. Непрозрачные условия — не мог даже найти актуальную информацию по своему тарифу.
5. Долгое обслуживание в конкретно этом филиале.
Не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Контора какая-то.
Трижды пришлось приходить в банк, закрыть кредитку, трижды.. Подписали документы, попрощались. И в итоге ее так и не закрыли , и мне ничего не сказали, а там копиться какой-то штраф за обслуживание, который даже не могу оплатить из-за отсутствия у меня этой карты. Косячный банк 100%