Заехали сегодня впервые и надеюсь, что больше не придется здесь бывать.
На территории заправки было очень много машин, кто-то стоял с открытым капотом, кто-то просто оставил свою машину у колонки. Первое впечатление, что что-то с бензином не то.
Заходишь в помещение магазина и сразу всё становится понятным, от входа упираешься в очередь в туалет.
Кое как пробираештся сквозь неё к кассам. На кофемашине «радуешься» объявлению, что она не работает.
На пол без слез не взглянешь, снег на улице у дороги чище.
Подходишь к свободной кассе, там женщина с очень «довольным» лицом очень «вежливо» говорит идите на другую кассу я не оператор.
Улыбнуться и вежливо предложить что-то из выпечки или снеков - этому явно женщину не учили, как и основам вежливого общения с клиентами.
На соседней кассе ситуация чуть лучше, девушка более менее улыбается, уточняет о варианте оплаты и проводит оплату.
На наших заправках операторы говорят об акциях и предлагают что-то вкусненькое в дорогу.
Пистолет на заправке работал отвратительно, с третьего раза язычок защелкнулся в начале заправки, после заправки и вовсе нажала долить оплаченный бензин, а он не льется, второй раз нажала тишина, с третьего нажатия пистолет выстреливает потоком бензина.
Заправщика видела одного, но видимо он был занят чем-то важным.
Прилегающая территория и выезд с заправки плохо прочищены от снега.
По возможности, в следующий раз проеду мимо.
Отличная заправка, качественный бензин, вкусный кофе, отличный ассортимент супермаркета, вежливые операторы, и самое главное бесплатный туалет, что должно быть везде так, но увы не везде!
13.03 заехали за кофе. Кофе отвратительный, кассир сказала что им привезли светлые зерна, но я скажу что кофемашину видимо настроили что она льёт больше воды поэтому кофе американо по внешнему виду как зелёный чай. Деньги не вернули
Раньше часто ездил на юг Кемеровской области, и заправлялся на этой заправке. Чистый павильон и территория вокруг заправочных колонок. Приобретал топливо, да мороженое ребёнку.
Удобный заезд с трассы, можно перекусить, попить кофе, большая стоянка и удобный выезд. Цена только чуть больше чем на других заправках, на топливо оказалась
Качество топлива устраивает, персонал всегда приветлив. Обслуживание быстрое. Расположена на автомагистрали с удобным карманом. Кофе обалденный. Можно взять водички, перекусить.
Чисто, туалет чистый, подъезд с трассы удобный в попутном направлении. Хотелось бы, конечно, в обеих направлениях. Н оценку за это не снижаю, вероятно, это не зависит от руководства заправки….
Прям спасение по дороге из Алтайского края! Отличная заправка с полным набором услуг! Отличного качества бензин, грамотные и вежливые операторы! Молодцы!
2
1
Фридрих Карлович
Знаток города 8 уровня
28 апреля 2024
Дизель заправляют по 400 л. Потом надо по новой оплачивать следующую порцию. А на кассе очередь, потому что совместно с продажей ГСМ идёт процесс изготовления продуктов питания, который очень всё замедляет...
Оставлял отзыв уже по этому заправочному комплекса . Место для проезда к колонкам нету если на последней заправляется дальномер ,из за этого образуются большие очереди . А так Газпром он и есть запрос всегда сервис на высоте.
Заправляют качественной нефтепродукцией всех, кто готов платить за это деньги в рублёвой валюте. Можно рассчитаться банковской карточкой, можно наличкой. Так же можно поучаствовать в программе лояльности «Нам по пути», ещё есть возможность приобрести Перчатки новые и канистру для топлива с собой.
Быстрота а обслуживании, комфорт, чистота!!! Всё супер!!! Благодарю Вас!!!
3
1
Дмитрий
Знаток города 15 уровня
29 февраля 2024
Отказали в обслуживании, потому что к колонке подъехал не стой стороны. Уважаемые работники АЗС, вас не смущает что пробка из за грузовиков на АЗС образовалась и по-другому к свободной колонке не подъехать
Очень проходная трассовая станция. С красивым торговым залом, вкусными плюшками и кофе. Ну, как тут не заехать? И топливо у Газпромнефти всегда отличное
Уже много раз писал отзывы об этих заправках.
Готов повторить, что на любой из них прекрасный, комфортный зал, квалифицированные сотрудники...
Топливо очень качественное!
Александр П.
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2022
На данной заправке отвалились бетонные блоки с синими трубами дугами, где отвалились там их и оставили. Жена отъезжала от колонки и не заметила данный блок, т.к. он, отвалившись стал ниже, и поцарапала машину. Захожу на заправку сказать сотрудникам, чтобы убрали этот блок или хотя бы как-то огородили его красной лентой, в ответ слышу, а у нас каждый день по 20 раз об него «калечат» машины, начальство в курсе, обещают отремонтировать уже долгое время. Короче, как обычно - всем наплевать. В результате покраска передней двери и переднего крыла. Очень неприятно!
Не был обновлён терминал для оплаты картой Халва. Поэтому прошёл отказ от операции со стороны банка. Место очень проходное. Хочется, чтобы всё сервисы работали.
Отчего так цены на топливо растут?
Потребителю не понятно
Видно у газпрома опять хороший
3
Евгений Семичев
Знаток города 14 уровня
1 сентября 2022
Персонал - наглый, спорит...
Пистолет плохо отрегулирован - полный бак заправить сложно, облил пол машины!
Заправляют как попало - кто как встал... Не важно с какой стороны бак, машины стоят поперек заправки - колонка слева, а пистолет вставляют в баки справа... Одновременно с бензовоза сливают топливо - не перекрывая АЗС и нарушая правила противопожарной безопасности! Купил кофе скидку не посчитали, а за стаканчик дорнод взяли! Туалетв просто мрак... Даже заходить страшно!