Являюсь клиентом азс газпромнефти уже 3 года, все нравилось до сегодняшней ситуации
Приехав на заправку, предупредил сотрудника, что заправляюсь через приложении (азс го). Меня обвинили, что я как и люди ранее, заправлюсь сам и уеду так и не оплатив, пытались помешать мне заправиться и после того, как в приложении прошла оплата бензина. Сотрудник настаивал, чтобы я сходил к оператору и объяснил каким методом я оплачиваю бензин. Это по вашему обслуживание ?
Измените систему АВТОМАТИЧЕСКОЙ отдачи бензина, заправщики переживают, что люди уедут не оплатив, стоят над душой и позволяют себе лишнего в общении.
Почему я должен объясняться сотруднику в том, что не украду бензин?ОПЛАТА-заправка-отъезд. Приложение иногда дает сбои, а бензин уже поступает в бак, зачем??
Выезд и въезд на неё всегда "убитый", конечно это может быть уже муниципальная зона ответственности, но осадочек от колдобин автоматически переносится на Газпром нефть. Расположена рядом, потому и заправляюсь. Другой АЗС ближе нет)) в чудо-бензины я не верю, при контролируемом качестве они все одинаковы. Все эти "турбо", "драйвы" - замутка маркетологов для того чтобы продать по бОльшей цене, топливо из "той же" бочки)
NB. Выезд стал хорошим, спасибо новому ТЦ)
Такое впечатление, что сотрудники заправки любят создавать очередь, касса работает всегда одна. Зашел купить товары в магазине постоял в очереди, задал вопрос про вторую кассу, не получив внятного ответа ушел...
Не один раз заправлялся на этой заправке(приходиться по работе), так постоянно что-то неладное происходит тут. То недольют (при мне девушка уехала а ей из оплаченных 20 литров залили 3) - потом бегают не знают что делать. То перельют и просят оплатить хотя я заправляюсь корпаративно. То не могут решить проблему по корпаративным картам - не могут залить то количество топлива которое мне нужно. Вообщем ужас а не заправка. Но ближайшая Газпром и приходиться.
Не доливают топливо, первый раз я заметил, что автомобиль мало прошел на 20л всего 175км при расходе 9,5 летом!!! второй раз заправлял в канистру 10л мне не долили 500гр, на кассе мне ответили что не может быть и все в этом духе, теперь стараюсь избегать заправок газпрома с постоплатой
Когда бываю в Омске всегда заправляюсь на этой заправке. На другие не ездил, поэтому про них говорить не буду. Ну а здесь вроде всё ок. Проблем не было. Всем хорошей дороги😎
забегаю в магазин за кофе, всё бы ничего, но немного раздражает фирменный этикет - карту постоянно пытаются вручить, а мне как пешеходу она сооооовсем не нужна.