Обслуживание замечательное, заправщики и кассиры приветливые. Только что машину не вымают. Всё здорово 👍. Заезжаю с постоянной периодичность, когда выгрузка в Мос области и салярка хорошая не замерзает.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу АЗС за внимательность, чуткость и отзывчивость! Я обронила очень ценную для меня вещь на станции. И девушки нашли меня, проявив настойчивость и смекалку, и вернули мою потерю. Благодарю вас от всего сердца за то, что не прошли мимо и не остались равнодушными!
3.05.2021 года я заехал заправиться на заправку вашей сети по адресу московская область подольский район сельское поселение лаговское вблизи д. Лаговское (правая сторона). Я вышел из машины, Васильков Сергей меня увидев развернулся и пошел к другой машине. Я подумал, что придется заправляться самому, вставил заправочный пистолет и пошел на кассу. В кассе передо мной было 7 человек, работала одна касса. Когда почти подошла очередь я спросил у кассира Светланы Ильиной у вас предоплата или постоплата, она ответила, что постоплата, и заправщику нужно было сказать на какую сумму необходимо залить бензин. На заправке вашей сети был первый раз. Я пошел искать заправщика, поинтересовался у Василькова Сергея почему он мне ко мне не подошел, на что он ответил, если клиент сам вставляет заправочный пистолет, то он заправляет сам. Когда я подошел к машине крышка бензобака была закрыта. Васильков Сергей пытался ее открыть, я сказал, что заправлюсь в другом месте, сел в машину и поехал. Во время движения я увидел, что у меня полный бак бензина. Понимая, что Ваши сотрудники без моего ведома сделали меня преступником, я по обочине задним ходом вернулся на заправку. На кассе я поинтересовался, почему мне без моего ведома залили полный бак? Мне сказали, что я должен оплатить. На мои возражения мне хамил администратор, кассир и заправщик. Я просто взбесился. Начал на них кричать, что они мягко говоря охренели. Оплатил топливо и потребовал жалобную книгу. Вместо того, чтобы нормально как-то уладить конфликт, администратор предложила вызвать полицию, кассир Светлана Ильина ее поддержала!!! Такого сервиса я не ожидал. Вышел к своей машине и увидел, что Васильков Сергей ее фотографирует на свой мобильный, я попросил его этого не делать, он начал угрожать мне физической расправой и сексуальным насилием. Как Вы считаете, я заслужил такое обращение со стороны ваших сотрудников? Такие заправщики, как Васильков С. должны ли понести ответственность?
Добрая заправочная станция и вежливые сотрудники.
Хорошая заправочная сеть, вот только чем дальше от москвы тем реже попадается. В Линце, Курской области хорошо бы вписалась
Среди газпромов в районе 50 км по шоссе одна из самых худших. Постоянно грязно, туалет вообще максимум раз в день моют. В вечернее время любят закрываться под предлогом пересменок залива топлива и прочего, при том что с другой стороны шоссе все намного лучше и стабильнее.
На данный момент качество топлива на данных АЗС значительно снизилось. Жаль конечно. Единственное за чем заезжаю в последнее время так это за кофе😀. Уж очень вкусный.
Не удобное расположение колонок, друг напротив друга. Если машин много, а много их там постоянно, т.к. цена ниже чем на других заправках, то чтоб выехать, надо всем пятиться или ждать когда первая машина освободит проезд.
Как всегда, передвигаясь по любой трассе, ищу, при необходимости, заправки сети "Газпромнефть". А там присутствуют: качественное топливо, хороший сервис, доброжелательный персонал!👍